Urbancamper Anmeldelser 4

TrustScore 2.5 ud af 5

2,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringe kundeservice

Kundeservicen er ikke på nogen måde i orden. Da en taske var forsvundet kunne der, på en torsdag kl 18, ikke hjælpes med at kigge i baglokalerne efter en indleveret taske. Det resulterer i at 2. gang vi spørger, efter 30 min brugt på at lede, at vi bliver smidt ud og bedt om ikke at komme tilbage. Tilfældigvis møder vi så en mand der har indleveret tasken. Tasken var i personalerummet hvor der var for "travlt" til at kigge.

Virkelig ringe kundeservice.

9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mærkelig opførsel.

Efter at have været fast kunde ved hostellet på ugentlig basis i over et halvt år, oplever jeg her til eftermiddag, at min booking for kommende uge er aflyst - uden orientering eller forklaring.

Da jeg kontakter hostellet for en forklaring, får jeg at vide, at jeg tilsyneladende er permanent bortvist, fordi man mener, at jeg skulle have opført mig urimeligt i forbindelse med mit seneste besøg.

Jeg har ganske rigtigt undret mig over, at jeg ikke er blevet informeret om ændringer i deres tilbud som er indtruffet efter min bestilling har fundet sted, men mere er der sådan set ikke i dét.

Jeg stiller mig uforstående overfor at hostelet reagerer så voldsomt på hvad jeg ikke engang var klar over, var en sag.
Jeg finder det uacceptabelt, at man vælger at aflyse min bestilling med mindre end en uges varsel, uden nogen som helst forklaring.

Der findes heldigvis andre muligheder, som forhåbentlig er mere rimelige.

26. juli 2023
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere