FC Midtjylland Anmeldelser 34

Jeg vil starte med at sige jeg elsker Midtjylland jeg stor fan men synes det er lidt ærgerligt. Jeg bestiller en trøje med ejet print, kopiere et navn på grund af jeg er ordblind og ikke kan skrive selv, den tager ikke alt med fordi det kan ikke være på trøjen og hjemmesiden giver en indikation/advarsel om at det er for langt til de kan lave trøjen efter mit ønske. Kan I ikke lave en indikator så man tydeligt kan se at der ikke er plads til det ønskede navn. Efterfølgende snakked jeg med jeres support jeg kan ikke bytte den og det er min egen fejl. Det er udmærket, men det er træls at være ordblind og ikke selv kan skrive det så jeg har en trøje som ikke lever om til mit ønske, hvilket selvfølgelig er lidt træls, dette er blot en opfordring til at gøre jeres selvvalgte tekst sektion til jeres trøjer, mere intuitiv (hele beskeden har jeg formuleret til en ven, der har skrevet dette for mig)

Jeg bestilte en pakke mandag, og torsdag havde jeg ikke hørt noget om at den var sendt afsted.
Jeg kontakter ulveshoppen for at høre om den når hjem til weekenden hvor jeg skal bruge det bestilte. Medarbejder forklarer at der er lidt længere levering i øjeblikket grundet status - men hun lover at sende den dd. Da hun hører jeg skal bruge den inden weekenden.
Samme dag for jeg en mail og at den nu er sendt afsted - fredag kan jeg allerede hente den i pakkeshoppen og den nåede frem i tiden.

De får 5 stjerner for den gode service på trods af at de på deres hjemmeside godt kunne have gjort kunden opmærksom på en længere leveringstid end normalt ✨

Langsomme, vi har bestilt både spilletrøje og andre ting til min søns 9 års fødselsdag. Det er bestilt hver for sig, da vi ved at ulveshoppen er langsomme til at levere trøjer. Det er bestilt 7 dage før hans fødselsdag og det er blandt andet et headset og et par underbukser. Det undre os at det kan tage 7 dage at komme 2 ting med i en pose og få det sendt afsted.

Ventede 2 uger. Fik forkerte varer. Min søn fik ikke fcm trøjen til sin fødselsdag.

Fc Midtjylland er den bedste klub i Superligaen, og trøjerne er fremragende kvalitet og servisen er fantastisk.

Anbefales 100%

Det er den bedste klub i superligaen og handle hos. Deres kunneservis og alt andet er bare fantastisk. Jeg anbefaler det her til alle undtagen de små Viborg rotter der ude.🟥🐺⬛️

Super god service 🥰😊👍

Har til jul og sidste uge bestilt hos ulveshoppen og med rigtig god erfaring… hurtig levering og rigtig fine varer. Har lige igår aftes bestilt en to ekstra ting til mig selv, da jeg var vild med de ting min søn fik 😀

Min kæreste bestilte en matchworn trøje gennem Ulveshoppen. Hun bestilte den til Silkeborg, men får så besked i dag fra Bring om at den er leveret til Aalborg. Synes det for dårligt man ikke tjekker op på ordren inden den bliver sendt til den forkerte del af landet. Det ka ik passe man skal kører land og rige rundt for at hente en pakke, fordi de har lavet en fejl. Har kontaktet dem, men da det er weekend, har de lukket. Regner med at få en afklaring på mandag, og håber så sandeligt de ka gøre noget ved dette problem

Ikke verdens bedste service, og lidt dårlig attitude fra sælgeren jeg snakkede med.
+ deres pakke system er virkelig dårligt og man får ikke et track and trace nr.

Bestilte en Isaksen 45 trøje og ankom tre dage efter i god stand. Perfekt størelse lige som vi bestilte. Fem ud af fem

Desværre ikke kunne afhente min pakke fordi webshoppen bruger BRING - og de har krav til at du installerer en app på en telefon for at du kan afhente !!! Det burde man have været informeret om så man kunne undgå denne leveringmåde. ÆV nu må jeg skuffe drengen at jeg ikke kan komme til pakken alligevel.

Jeg bestilte en trøje med Sisto tryk på ryggen til min nevø på 9 år. Han er en helt alm. dreng af størrelse, så jeg bestilte trøjen i en str. 147-153 (12 år), så han kunne have trøjen lidt tid og evt. have en varm trøje inden under. Jeg modtager en trøje, som hans lillesøster på 5 år LIIIIGE kan være i… var virkelig chokeret over hvor lille den er!! Der var ingen oplysninger om returningen med i pakken eller i ordren og fakturaen som jeg fik på mail, så jeg gik på deres hjemmeside for at finde en kontaktformular (!!) for at komme i kontakt med shoppen. Her skulle jeg i første omgang “spørge om lov” til at kunne returnere min vare. Det kunne så ikke lade sig gøre, idet der var trykt navn på trøjen. Det er da virkelig dårlig stil!! Jeg er helt med på, at der ved køb gøres opmærksom på, at man ikke kan bytte trøjer med tryk. Men når der ikke er oplysninger om at trøjerne er SÅ små i str., kan jeg umuligt være den eneste, der er havnet i denne situation.. hvad med - for at få glade kunder - at skrive som en service, at trøjerne er utroligt små i størrelsen, og fx skrive nogle mål på, så man har noget at vurdere ud fra… jeg har en trøje, som jeg har givet 650 kr. for, og som INGEN glæde giver nogen… dårlig stil Ulveshoppen!!!

Ulveshoppen skal have fem stjerner for hurtig levering, men kun en stjerne for deres byttepolitik - gennemsnitlig tre stjerner.
Har som JULEGAVE købt en hjemmebanetrøje med trykt Sviatchenko på ryggen til min søn. Det viser sig, at trøjen er for lille. Ulveshoppen vil umiddelbart ikke bytte den til en større, da der er navn på. Jeg kan forstå, hvis det var min søns navn, jeg havde fået sat på, men jeg køber en “færdig” trøje med navnet på en af deres egne spillere - en trøje jeg formoder, de har flere af på deres hylder. Nu står jeg med en trøje til kr 750 og skal kompensere min søn for “manglende” julegave - en dyr fornøjelse. Det ville være god stil, hvis man blev gjort ekstra opmærksom på, med en advarsel, at produktet ikke byttes/Helle

Jeg havde fået sendt det forkerte halstørklæde(hvilket jo selvfølgelig er trælst, men en menneskelig fejl), men da jeg skrev en mail til ulveshoppen om fejlen, sende de stræks det rigtige istedet. Jeg havde det i hånden 3 dage efter jeg sende mailen! Det kalder jeg god kundeservice:) mange tak!

Fik det jeg bestilte til tiden og god kvalitet

Brug ikke tid på tid på at gå ulveshoppen på MCH.

Vi har gentagende gange været i shoppe for at købe diverse trøjer og andet FCM gejl. Men de er næsten altid udsolgt af de gængse ting og størrelser. Også til deres reales partys for helt nye trøjer.

I dag hoppede kæden helt af. Man kan nu heller ikke bruge gavekort i shoppen. Da det er købt online, da shoppen havde udsolgt. Desuden har jeg der fra personales side er en udpræget ligegyldighed over for deres kunder.

Opfordringen her fra kan kun være på på nettet og lad være med at spilde tiden på deres fysiske butik!!

Helt igennem forfærdenlig kundeservice. Jeg er blevet den “lykkelige” ejer af den nye FCM trøje i en forkert størrelse. Men den kan ikke byttes da der er gået mere end 30 dag - til trods for at trøjen forsat har ubrudt etiketter - og - ulveshoppen har holdt lukket i adskillige måneder :-(
køb hellere dine fcm produkter i sportsbutikkerne - eks. Sportsmaster med 365 dage returnering.

Ikke til at komme i kontakt med dem.. Skulle have modtaget pakken for flere dage siden, så har derfor forsøgt at kontakte dem på mail, men uden held... Dårlig service.

Denne gang gik det bedre. Alt som forventet. Tak. :)