typology.com Anmeldelser 

Horrible products! Very drying! Beware

Généralement de très bons produits mais attention à la crème de jour multiple signes de l’âge SPF 50: elle a taché tous mes vêtements de couleur claire au niveau du cou.

Ich habe jetzt schon mehrere Artikel dort bestellt und werde jetzt meine Kosmetik auf Typology umstellen. Ich bin begeistert. Hier wird Wert auf die Qualität gelegt und nicht durch verspielte Verpackungen abgelenkt. Toll finde ich auch, dass das getönte Serum mit den Fingern aufgetragen wird und es fühlt sich richtig gut auf der Haut an. Mit mir hat Typology einen neuen zufriedenen Kunden gewonnen.

Ma commande a été passée le 23 juin et elle a été confirmée par typology le 30 juin. J'ai effectué une première relance car je n'avais pas reçu le lien pour suivre mon colis. J'étais absente au moment de la livraison ( je ne savais pas quand elle serait effectuée précisément), aucune autre date ne m'a été proposée. Ma commande apparaît livrée sur la plateforme de suivi, dont le lien de contact ne fonctionne pas, alors que je n'ai pas été livrée. Typology ne répond plus à mes mails. Bref, presque 2 mois après ma commande, je n'ai pas mes produits et aucun remboursement.

Produits tops !!! N’hésitez pas vous allez les adorer

Ich habe vor 2 Monaten bestellt (Bestellung 97965) und die Ware nie erhalten. Ich habe sogar von Typology selbst die Meldung erhalten, dass meine Bestellung nicht zugestellt werden konnte (ohne Begründung). Daraufhin habe ich Typology bereits 3 mal kontaktiert und nie habe ich eine Rückmeldung erhalten. Es gab auch nie eine Nachlieferung. Ich meine, wie schlecht muss ein Kundenservice sein?! Das ist eine Schande!
Ich bitte Typology, mir dringend eine Rückerstattung zu machen oder die Ware nachzuliefern!

I truly enjoy these products! I live in a dry climate so my skin gets quite chapped and the makeup is very moisturizing, doesn't settle into my pores either. I also feel better getting ready in the morning knowing that what I put on my face is healthy too!

Très satisfaite des produits
J’ai eu un souci d’eau micellaire ouverte à la réception, le service client a été très réactif et m’a proposé l’envoi d’un nouveau produit.
J’attends la réception de ce produit de remplacement pour être satisfaite à 100%

Ce n'est pas dans mes habitudes de mettre des avis qu'il soit positifs ou négatifs sur les réseaux, et croyez-moi, si je mets cinq étoiles, c'est très largement mérité, temps sur la qualité des produits, que sur la rapidité de la livraison, il y a absolument rien à redire. Je vous recommande cette marque

I ordered 3 products and one of them arrived broken (all of delivery companies that deliver to us always throw our packages around without caring about whats in them). I reached out through the website with a support ticket about the broken lip gloss and sent a picture of it, and within a day they replied and shipped me a replacement which got delivered super quick. It was actually the easiest product replacement process I’ve ever had. And so far I love what I ordered!

I am not one to wear makeup regularly and tend to go without. However, I like to look nice sometimes, and usually all foundations I've tried are cakey, and just feel like "makeup" is on my face. I want people to notice me, not my makeup. Now Typology!! It DOES this. I lost all hope for any skin care brand that dual purposed as skin care and makeup with full coverage until I found Typolgy. 100% get you some today because every day you live without it, is one day spent being unseen. The feel is so freeing because it melts into my skin, and I can't even feel it while its on- not to mention the best part being all their other products like bronzer and highlighter seamlessly mix with the full face coverage serum to make it look like your natural skin is glowing!!!! Guys, lock in now!

J'ai vécu pendant 4 ans une inflammation au visage,avec une barrière cutanée altérée, j'ai essayé tous les crèmes possibles,et j'ai vu des dizaines de dermatologues, mais mon visage ne supportait pas, même l'acide hyaluronique, et à cause de ça, je suis tombée dans une grande dépression, et le seul sérum que mon visage a accepté, c'était le sérum D31 de 9 ingrédients, ça m'a littéralement sauvé ma peau et ma vie, j'espère de tout mon coeur, qu'ils ne vont pas changer sa composition.🙏🌸

Première commande le 3 juillet dernier ... jamais reçue.
Service clients totalement absent malgré plusieurs relances aboutissant à une réclamation.
En résumé une mauvaise expérience et un montant débité : une arnaque !

When I ordered a product, the company slipped in a premium subscription (guess you have to UNCHECK a box). Sent email request to cancel as soon as I noticed Trying to contact the company is impossible. Sneaking add ons like this is a scam as far as I'm concerned. Deceptive and unethical.

I absolutely love the Tinted Serum T10 product. It's the perfect coverage - between light and medium - and it makes my skin feel better. I have purchased three times and this recent time I purchased both the Fair and Light to make the perfect color for my skin, as my skin is more tan in the summer. I haven't found anything that works and finishes as good as this product. Also, my order arrives so fast!

Loving the tinted serum. Glides on smooth, and feels like it's very kind to my skin. Just bought my second bottle!

Rapidité. Efficacité. Communication parfaite.
J ai commandé des produits mais petite erreur de produits. Ils me l ont renvoyé et j ai pu garder celui qui m avait envoyé par erreur.
Franchement. C'est rare.
Super qualité, bon produit Nettoyant

Colis déclaré livré mais jamais reçu. Malgré une attestation de non-réception et de solides justificatifs transmis, Typology multiplie les demandes, se contredit d’un message à l’autre et tente de transférer au client les démarches à effectuer auprès de son propre transporteur, Colissimo.

Les réponses sont interminables, répétitives et contradictoires, au point de donner l’impression d’échanger avec un chatbot programmé pour réciter une procédure plutôt qu’avec quelqu’un chargé de résoudre un problème.

Beaucoup de discours pour justifier leurs procédures, mais toujours aucune solution concrète. À force d’ajouter des étapes et de renvoyer le client vers le transporteur, difficile de ne pas avoir le sentiment que l’objectif est surtout de gagner du temps et faire traîner le dossier jusqu’à épuisement du client

La marque cultive une image premium et pratique des tarifs en conséquence, Dommage que cette exigence disparaisse manifestement dès qu’il faut assurer le service après-vente

Cliente depuis plusieurs années, je découvre malheureusement la qualité d’un service client lorsqu’un véritable problème survient. Je ne compte évidemment pas en rester là et utiliserai les recours à ma disposition si cette réclamation n’est pas enfin prise en charge.

Mise à jour du 14/08 : le colis perdu a été réexpédié en express par le service client.

Les produits que j'utilises sont toujours à la hauteur de mes attentes et je vois la différence sur ma peau 😍 !
Les services sur le site sont très bien et la livraison est très rapide !
Que dire de plus ? Je suis conquise 😍

Ravie de mon achat. Livraison rapide et produit de qualité !