I ordered several products. I needed to reorder one of them as the shade wasn’t correct for me. However, when you select the request online to return an item it just redirects you in a loop without a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Déjà 1 an que j’achète mes produits chez typology et je n’ai jamais été déçue ! La crème 9 ingrédients et le sérum teinté sont mes grands basiques avec le concentré illuminateur. J’ai petit à petit... Se mere
I initially decided to try Typology's tinted serum, because I don't wear foundation, and I LOVE IT. I also bought a concealer, radiance serum, mattifying serum, mascara, and lip oil, and am very happy... Se mere
Virksomheden har svaret
baume a levres hydratant certes mais je trouve mieux au monoprix . quant à la couleur boisé elle ne coloré ABSOLUMENT pas les lèvres. sur la vidéo pub on voit jeune femme levres visiblement déjà m... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Typology est née d’une mission : démystifier l’industrie du soin. Nous produisons en France des produits sains et efficaces, à prix juste. Livraison dans votre boîte aux lettres sans présence requise et gratuite à partir de 35€.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- www.typology.com
3,9
God
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J’ai découvert Typology sur les réseaux…
J’ai découvert Typology sur les réseaux (la marque est partout!!) et j’ai eu envie de tester la marque moi aussi pour me faire mon propre avis. J’aimais beaucoup l’image de la marque, le côté minimaliste, les formules assez courtes et les packagings simples, mais finalement mon avis est plus mitigé que ce que je pensais. Certains produits sont agréables et j’ai trouvé les compositions plutôt bien, mais je m’attendais quand même à mieux au vu du prix. Je ne les trouve pas toujours très confortables ni très bien sur la peau. Le serum à l’AH a tendance à boulocher sur ma peau, surtout quand je l’applique avant une crème ou sous le maquillage… et j'ai vu que je suis pas la seule il y a de plus en plus d'avis aussi déçus (j'ai lu un article de les avis d'emilie justement qui trouve que la qualité a baissé aussi…)
réveillez vous typology vous pouvez mieux faire je suis sure
31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra typology.com
Bonjour Frank !
Merci d'avoir pris le temps de tester Typology et de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis que nos formules courtes vous plaisent, mais navrés que le confort ne soit pas pleinement au rendez-vous.
Pour éviter que notre sérum à l'acide hyaluronique ne bouloche, nous vous conseillons d'en appliquer seulement 2 à 3 gouttes sur peau humide, puis de patienter avant d'appliquer votre crème ou votre maquillage. Cela permet à l'actif de fusionner parfaitement avec la peau.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider, via nos réseaux sociaux directement afin d'obtenir des conseils d'utilisation et d'application.
À bientôt !
Service client totalement défaillant !
Mon colis est indiqué comme livré alors que je ne l'ai jamais reçu. Le plus scandaleux est qu'il est impossible de joindre votre service client. À chaque tentative de réclamation, un message d'erreur s'affiche. C'est inadmissible.
Vous êtes présents pour encaisser les commandes, mais dès qu'un problème survient, il n'y a plus personne. Ce manque de professionnalisme et de considération envers vos clients est inacceptable.
Si aucune solution rapide ne m'est apportée, j'annulerai immédiatement mon abonnement, je ne commanderai plus jamais chez vous et je n'hésiterai pas à faire connaître autour de moi et sur les plateformes d'avis la piètre qualité de votre service client afin d'éviter à d'autres clients de vivre la même expérience.
J'attends une réponse rapide, ainsi qu'une solution concrète à ce problème.
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra typology.com
Bonjour Mayou !
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de lire votre déception initiale. Toutefois, suite à votre message, nous sommes ravis d'avoir pu trouver ensemble une solution adaptée moins de 3 heures après votre prise de contact.
À bientôt ! ✨
The typology representative was very…
The typology representative was very helpful when assisting me with my exchange! I’ve been using typology products for a year and love them!
24. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Hello Stephanie !
Thank you so much for your loyal support over the past year and for sharing your experience!
We are delighted to hear that our customer care team could assist you smoothly with your exchange. Providing helpful, dedicated support is very important to us.
Have a beautiful day ✨
J’adore
Les produits sont conformes à mes attentes et efficaces
La livraison est ultra rapide
4. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Bonjour Sylvie !
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que l'efficacité de nos produits est à la hauteur de vos attentes et que notre service de livraison ultra rapide contribue à vous offrir une belle expérience.
À bientôt ! ✨
Tolle Produkte
Tolle Produkte, schnelle Lieferung, bei der letzten Bestellung habe ich Proben geschenkt bekommen, das ist perfekt zum ausprobieren
21. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Guten Tag Dori !
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und ihrer schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen, dass Sie weiterhin Ihre Routine genießen.
Bis bald! ✨
Ravie des produits Typology que j’ai…
Ravie des produits Typology que j’ai reçu ! Au plaisir de passer à nouveau commande 👍🏻
20. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Bonjour Bridget!
Merci pour ce retour chaleureux !
Nous sommes ravis que vos produits vous apportent entière satisfaction et ce sera un plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine routine.
À bientôt ! ✨
Très bons produits efficaces
Très bons produits efficaces
La livraison est ultra rapide
8. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Bonjour Carole !
Merci pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que l'efficacité de nos produits vous donne entière satisfaction et que notre service de livraison ultra rapide a répondu à vos attentes.
À bientôt ! ✨
Great brand and fast shipping
Great brand and fast shipping. I also had an issue that my first order was never delivered or maybe it was stolen and they resolved the issue right away and sent a replacement. Also I am super happy with everything I bought. Looking forward to trying more from the brand.
19. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Hello Aleksandra !
Thank you for your feedback and for your trust ! ✨
Providing responsive support and a seamless experience is important to us, and we are glad our team could resolve the delivery issue quickly. We are delighted to hear that you love your new products and look forward to accompanying you in your future routines.
See you soon !
Produits de qualité
Produits de qualité, commandes et livraisons rapides
19. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Bonjour Amandine !
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison répondent pleinement à vos attentes.
À bientôt ! ✨
J’ai essayé plusieurs produits Typology…
J’ai essayé plusieurs produits Typology et je dois dire que je suis conquise.
Cette marque est de très bonne qualité et bien plus naturelle que d’autres marques.
La carte fidélité bien que payante vaut vraiment le coup.
18. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Bonjour Claudine !
Merci pour votre confiance et pour ce retour.
Nous sommes ravis que la qualité et la naturalité de nos formulations aient conquis votre routine de soin. C’est également un plaisir de savoir que les avantages exclusifs de notre abonnement Typology Premier répondent pleinement à vos attentes.
Belle journée ! ✨
Exceptionnel !!!
J'ai commandé le duo masque et shampoing réparateur, une pure merveille. Dès la première utilisation mes cheveux ont retrouvé leur douceur. Du coup j'ai de suite commandé le serum R41, cheveux brillants, souples, un vrai miracle!!!!! Je recommande fortement.
4. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Bonjour Cathy !
Merci pour ce retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre duo réparateur pour les cheveux ainsi que notre Sérum Cheveux Reconstituant R41 vous apportent une entière satisfaction dès les premières utilisations. Notre objectif est de concevoir des formules hautement concentrées et efficaces.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Belle journée✨
J utilise la marque depuis maintenant 2…
J utilise la marque depuis maintenant 2 mois et j en suis très satisfaite.
Je suis allée au Printemps à Paris pour avoir plus de conseils et j ai été très bien accueilli. Je recommande vivement cette marque.
22. april 2026
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Besvarelse fra typology.com
Bonjour Nadia !
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre visite au Printemps à Paris vous ait permis de bénéficier de conseils adaptés et que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
Merci et belle journée ! ✨
I LOVE LOVE THIS COMPANY
I LOVE LOVE THIS COMPANY! I placed a huge order of so many products. I tried their purifying shampoo and conditioner, their seven ingredient cleansing oil, purifying face wash the skin, tint, lip, oil, and concealer and a couple of other things and so far I absolutely love everything!!
I had some issues with shipping and tracking and customer service was amazing and helped me out right away and answered every question I had in a timely manner!!
Definitely order ordering again thank you so much typology!! and to my lovely customer service representative!
16. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Hello Briana!
Thank you so much for this enthusiastic review.
We are delighted to hear that you love your new products, from our haircare line to our tinted items. Providing responsive support and a smooth experience is very important to us, and our team will be thrilled to hear your feedback.
Thank you for your trust, and have a beautiful day.✨
Des produits de qualité !!
J'ai commencé par le serum teinté, formidable, agréable à la texture, hydratant, j'avais l'impression d'avoir mis un soin. J'ai donc commencé à changer tous mes produits, crème pour le visage, serum, antirougeurs, nettoyants visage, protection solaire... J'ai vu la différence ! RAVIE. Et la livraison est rapide.
17. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Bonjour Anglique!
Merci pour votre confiance et pour ce retour.
Nous sommes ravis de savoir que l'intégration progressive de nos soins et de notre sérum teinté fait une réelle différence sur votre peau, tout en vous apportant le confort recherché.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
Excellente journée✨
Décevant
Bon produit mais conditionnement alu inadapté en effet à partir du moment où le tube commence à se vider , il se rigidifie et se craque la crème sort alors de tous les côtés du tube, non seulement cela endommage la trousse de soin mais cela provoque un immense gâchis. Au vue du prix des produits je trouve cela inadmissible, bonne cliente je pense cesser mes achats chez la marque pour ce motif.
17. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Bonjour Sarha,
Merci pour votre retour concernant nos emballages en aluminium.
Nous avons choisi ce matériau car il est recyclable à l'infini, ce qui s'inscrit dans notre démarche éco-responsable. Bien qu'il soit plus respectueux de l'environnement, l'aluminium reste un matériau plus malléable que le plastique, nécessitant d'être manié avec soin.
Vos remarques sont précieuses et ont été partagées avec notre équipe produit afin de nourrir nos futures réflexions.
Notre service client reste à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée,
Love!
I love all the products I've purchased so. I was concerned about the tiny bottles but I only have to use 3-4 drops of the various serums and that's enough to cover. I also love the over-night lip mask and again I use only a tiny amount.
16. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Hello Dana !
Thank you for your feedback.
We are glad to hear that you love your products. Our formulas are highly concentrated, so a few drops are indeed enough to cover your needs efficiently over time.
Thank you for your trust, and have a beautiful day. ✨
J'avais déjà commandé le sérum teinté
J'avais déjà commandé le sérum teinté. Super texture et fini impeccable plus l'illumination. Je trouvais la teinté un peu trop foncée. J'ai commandé la teinté juste en dessous et je mets 2 gouttes de chaque plus l'illumination dans le creux de ma main,je mélange et l'applique au pinceau. Effet bonne mine naturel garanti. Je ne changerai plus.
12. juni 2026
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Besvarelse fra typology.com
Bonjour Brigitte !
Merci pour votre fidélité et pour ce retour sur l'utilisation de votre Sérum Teinté - T10 !
Nous conseillons, en effet, l'utilisation des deux teintes et l'assemblage de nos gouttes illuminatrices pour créer le mélange sur-mesure idéal. Nous sommes ravis que ce rituel vous apporte un effet bonne mine naturel au quotidien.
Excellente journée !✨
Never again. Dont order online unless you want to risk wasting the entire cost...
I bought the tinted serum and concealer, following their shade matching instructions. The 'light' shades for both are far too dark and yelloand more thr equivalent of what i see in shades described as 'medium' elsewhere. You cant return and their solution is to buy another shade. I gave them 2 stars because the formula does seem nice, but at these prices, for these tiny amounts and the worst shade matching and lack of customer service -- never again. There are plenty of other high quality products with better shades, service and value out there. So disappointing.
14. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra typology.com
Hello Jenn!
Thank you for your message!
We are sorry that you did not find the ideal shade for your skin tone. Our Customer Service available via our website or directly through our social networks, will be happy to provide you with a suitable solution.
Don’t hesitate to get back to us if you have any questions - we will be happy to help!
Thank you and have a great day!
Parfait pour la peau réactive hiver
J’ai souffert cet hiver de crises d’allergie sur le visage inexpliquées j’ai décidé de changer complètement ma routine de soins quotidienne et je me suis tournée vers les produits de Typologie
Ma peau est bien plus lumineuse et surtout fini les rougeurs et dessèchements
1. marts 2026
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Besvarelse fra typology.com
Bonjour Nicole !
Merci pour votre retour sur votre expérience chez Typology.
Nous sommes ravis que ce changement de routine ait pu apaiser votre peau réactive, tout en atténuant les rougeurs et le dessèchement liés à l'hiver.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question - nous serons ravis de vous aider !
Merci et belle journée ! ✨
I have been using typology for almost a…
I have been using typology for almost a year now and I will not buy from a cosmetic store ever again. I have super sensitive skin and have never gotten a reaction to these products.
13. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra typology.com
Hello Eda!
Thank you for your loyalty over the past year.
We formulate our products to be as respectful as possible, and we are glad they provide the comfort your sensitive skin needs.
Thank you for your trust, and have a beautiful day. ✨
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