Tryg Anmeldelser 

29.557
TrustScore 3.5 ud af 5

3,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 1.830 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange glade kunder beretter, at sagsbehandlingen og håndteringen af skader generelt foregår hurtigt, kompetent og fuldstændig uden problemer. Forbrugerne sætter stor pris på at tale med venlige, lyttende og yderst behagelige medarbejdere, som straks kan hjælpe med forespørgsler. Nogle personer var utilfredse med de markante prisstigninger på forsikringerne samt en til tider langsommelig og besværlig proces. Anderledes bemærkede flere anmeldere også store udfordringer med manglende kommunikation og uenighed om dækningen. Flere forbrugere oplevede desuden en uprofessionel tone og følte sig ikke ordentligt taget alvorligt af personalet.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om service, idet nogle fremhæver en fantastisk, hurtig og kompetent... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med personale, idet nogle fremhæver yderst professionelle og... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med customer service. Mens nogle forbrugere oplever venlig og... Se mere

Price

Kunder deler negative meninger om pris og oplever markante prisstigninger, som ofte kommer uden varsel eller... Se mere

Customer communications

Kunder havde tvetydig oplevelser med contact og udtrykte blandede følelser om kommunikationen. Forbrugere... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hurtig sagsbehandling er godt Bryder mig bestemt ikke om den digitale forbindelse. For os er den personlige kontakt meget vigtig

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Skiftede gennem FDM til TRYG da de samlet gav en fin pris på min lidt dyre fuld-kasko. Året efter steg den dog til det samme jeg gav FØR jeg skiftede til TRYG??? Lidt billigt "trick" i mine øjne. Kun... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice og arrogance. Meget firkantet holdning, og vil ikke erkende man har lavet en fejl. Derudover er priserne steget helt vildt... Jeg vil ikke anbefale Tryg. Der findes andre bed... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

TRYG Gravidforsikring - bare lad vær! Jeg er så træt af selskaber der lover “gratis” for så automatisk at gå over i betalende abonnement. Hvorfor ikke give jeres kunder mulighed for at tage stilling t... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 37 af de 38 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Tryg er et af Nordens største skadeforsikringsselskaber med aktiviteter i Danmark, Norge og Sverige. I Danmark og Norge er vi henholdsvis nummer et og fire. I Sverige er Tryg den femte største spiller på markedet. Hver dag sikrer Trygs 4.400 medarbejdere tryghed og værdi for mere end 4 mio. kunder. Med et bredt spektrum af forsikringer til både privat, erhverv og industri, behandler Tryg årligt mere end 1 million skader på tværs af Norden. Tryg har leveret økonomisk og personlig sikkerhed for sine kunder i snart 300 år. Vores historie som forsikringsselskab er en af Nordens ældste, og kan spores tilbage til Københavns store brand i 1728.

Tryg A/S

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

30 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(29.557)

1.821 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt og effektivt ekspedition

Hurtigt og effektivt ekspedition. Venlige mennesker. Kunne ikke være nemmere 👍

15. juli 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Jørn

Jeg er glad for at høre, at du have en god oplevelse, da du var i kontakt med os. Det er lige sådan det skal være.

God dag.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi er meget tilfredse

Vi er meget tilfredse, men priserne er lidt til den høje side.

Men altid hurtige når vi har brug for jeres hjælp

1. august 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Susan

Mange tak for jeres positive feedback. Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med vores service og den hurtige hjælp, vi yder.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Første gang da vi anmeldte "skaden"

Første gang da vi anmeldte "skaden", var det en meget tung oplevelse, da personen jeg snakkede med var svær at forklare situationen.( Det syntes politiet også).
Anden gang da i ringede til mig, var en meget god oplevelse, da damen i telefonen gav sig tid til at forklare, og forstå.

30. juli 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Alma

Vi beklager den indledende vanskelighed med at forklare situationen. Det glæder os dog at høre, at den efterfølgende samtale var en god oplevelse, hvor vi kunne hjælpe dig bedre.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rejse forsikring

Meget venlig og hjælpsom.

1. august 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Clara

Vi er glade for at høre, at du oplevede vores service som venlig og hjælpsom. Tak for din positive feedback.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har været kunde hos Tryg í over 10 år…

Har været kunde hos Tryg í over 10 år og er rigtig glad for deres service og forsikringer. Kan varmt anbefales.

31. juli 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Birgir

Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har været en tilfreds kunde i over 10 år og sætter pris på vores service og forsikringer. Din anbefaling betyder meget for os.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og nem indberetning og…

Hurtig og nem indberetning og udbetaling til behandling af hvepsebo

31. juli 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Stine

Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og nem indberetning og udbetaling i forbindelse med behandlingen af hvepseboet. Tak for din positive tilbagemelding.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I er gode til at rådgive og hjælpe…

I er gode til at rådgive og hjælpe jeres kunder.

31. juli 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Inge Lise

Mange tak for de venlige ord. Vi er glade for at høre, at vores rådgivning og hjælp har været tilfredsstillende for dig.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

P-skade

Havde fået en P-skade.
Ingen problemer med Tryg - alt kørte bare da jeg havde lavet en skades anmeldelse.
Ja selv lejebil klarede Tryg.
Super service.

31. juli 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Finn

Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt med din parkeringsskade. Det glæder os, at du oplevede vores service som super. Tak for din positive feedback.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

det er helt sikkert den forsikringsmand…

det er helt sikkert den forsikringsmand jeg har fået han er bare mega dygtig til sit arbejde

2. juni 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Martin

Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er så tilfreds med din forsikringsmand og hans dygtighed. Vi sætter stor pris på din feedback.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God service

God service, søde og forstående personale. Aldrig haft problemer hos jer, når jeg har haft brug for hjælp.

30. juli 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Gitte

Mange tak for din positive anmeldelse og de 4 stjerner. Vi er glade for at høre, at du altid har fået god service og hjælp fra vores forstående personale. Det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig afgørelse på dækning af hunde…

Hurtig afgørelse på dækning af hunde forsikring.

30. juli 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Erik

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige afgørelse vedrørende din hundeforsikring. Tak for din positive feedback.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig reaktion fra Tryg

Hurtig reaktion fra Tryg.
Venlig og kompetent behandling.

30. juli 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Laurs

Tak for din positive feedback. Det glæder os at høre, at du har oplevet en hurtig reaktion og en venlig samt kompetent behandling. Vi sætter stor pris på dine venlige ord.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og effektiv hjælp

God og effektiv hjælp. Vi er meget tilfredse.

29. juli 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Eva

Vi er meget glade for at høre, at du har oplevet god og effektiv hjælp. Tak for din positive feedback, vi sætter stor pris på det.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God oplevelse

God oplevelse

30. juli 2026
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Torben

Mange tak for din anmeldelse og de 4 stjerner. Det er godt at høre, at du havde en god oplevelse, da du var i kontakt med os.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik bilforsikring gennem tryg

Fik bilforsikring gennem tryg, og manden i telefonen satte det op og det hele, jeg overså så et besked fra tryg (min fejl) med at der igen skulle være en accept til at det måtte være månedsbetaling. Fik forklaret at jeg sagtens kunne betale min bilforsikring som månedsbetaling hvis jeg så betalte for det som så ikke var blevet betalt alligevel, men nu svarer de med at det kan man ikke ikke gøre alligevel, selvom en jeg snakkede med i telefonen sagde jeg bare skulle betale det beløb jeg skyldte, og så ville det kunne være månedsbetaling. Har i selv styr på jeres ansatte derinde eller er alle bare nye?

31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Matias

Jeg er meget ked af at høre om den forvirring og de problemer, du har oplevet med din bilforsikring og betalingsaftale. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have. Jeg forstår din frustration over de modstridende informationer og håber at der nu er kommet styr på den rette betalingsform fremover.

Venlig hilsen Dorte , Tryg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk medarbejder

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Casper Krarup hos Tryg,

Fra første kontakt blev jeg mødt med venlighed, empati og stor faglighed. Casper tog sig tid til at lytte, besvare mine spørgsmål og forklare processen på en måde, der gav mig tryghed og overblik. Jeg følte mig set, hørt og taget alvorligt hele vejen igennem.

Det er ikke ofte, man oplever en kundeservice, der kombinerer professionalisme med oprigtig omsorg, men det gjorde Casper. Derfor fortjener vedkommende en særlig anerkendelse.

Tusind tak for en rigtig god oplevelse – og fem stjerner herfra.

31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Britta

Vi er utroligt glade for at høre om din positive oplevelse. Det varmer os at vide, at du følte dig mødt med venlighed, empati og faglighed.

Vi sætter stor pris på anerkendelsen af vores medarbejders indsats for at skabe tryghed og overblik.

Din feedback er videregivet til rådgiveren.

Du ønskes en dejlig weekend.

Venlig hilsen Rikke, Tryg

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mega dårlig behandling

Mega dårlig behandling. Jeg har ringet 3 gange til kundeservice uden at det er blevet taget hånd om sagen. Tryg har opsagt vores forsikringer ved alm. brand for sent og så blev vi opkrævet 450kr srafgebyr fra Alm. Brand.
Hvis ja har været chef vil jeg have opsagt de ansvarlige på stedet.

31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Tryg-logo

Besvarelse fra Tryg

Hej Bernhard

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ærgerlig over at læse om din oplevelse. Hvis ikke du allerede har en igangværende dialog med os, må du meget gerne sende en mail til hej@tryg.dk og så sørger vi for, at du bliver kontaktet.

Venlig hilsen Rikke, Tryg

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere