Jeg har handle hos trend2kids flere gange, skriver altid i bemærkningen at jeg ønsker besked inden afsendelse, hvis alle bestilte vare skulle være udsolgte.. dette foregår altid uden problemer. Vare... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Stort udvalg, men stadig nemt at navigere. Meget hurtig levering og god information.
Bestilte 2 madkasser med navn slut ultimo august. Efter 14 dage modtager jeg den ene men efter yderligere 1 mdr. har jeg stadig ikke modtaget den sidste. Har gjort sælger opmærksom på, at varern... Se mere
Jeg har lige købt et par Småfolk bukser til knægten. Bestilte dem sent om aftenen d. 11 april, og allerede i dag d. 14 april ligger de i min postkasse. Jeg takker mange gange for den hurtige l... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
NY EJER pr. 13/1 2014! Børnetøj - Flot børnetøj fra Småfolk, Smallstuff, Koin, Wheat, Celavi, Maxomorra, Hust & Claire, Me Too, Next Level, Girl Power - stort udvalg til gode priser. Hurtig levering 1-2 hverdage med Post Danmark.
Kontaktoplysninger
Roskildevej 19 C, 3600, Frederikssund, Danmark
- info@trend2kids.dk
- www.trend2kids.dk
Hurtig og nem webshop
Stort udvalg, men stadig nemt at navigere. Meget hurtig levering og god information.
Service ud over det sædvanlige
Butikken ydede service ud over det forventede, og jeg er 100 % tilfreds. Vil klart handle her igen.
Positiv oplevelse!
Fik nogen gode priser og ikke en finger at sætte på kvaliteten eller leveringen.
Godt sted at handle :)
Hurtig levering og god service!
Jeg har før handlet hos Trend2kids.dk og der var det også uden problemer, og handler meget gerne igen.
Ikke-eksisterende kundeservice (opdateret)
Leveringen af varerne skete til tiden og var som forventet. Havde imidlertid fået en forkert vare og havde derfor brug for at kontakte dem. Dette viste sig at være umuligt.
Hvis man ringer til dem, får man en telefonsvarer, som siger, at man skal sende dem en e-mail.
Hvis man sender dem en e-mail får man denne retur med besked om, at den ikke kunne leveres, da deres mailboks er fyldt.
Jeg har nu forsøgt at kontakte dem i en uges tid og er ved at give op.
OPDATERING:
Virksomheden har fået ny ejer og i den grad opgraderet kundeservicen! Jeg er blevet kontaktet af den nye ejer, og selvom der er gået lang tid siden levering af den forkerte vare, er jeg blevet tilbudt kompensation. Jeg er yderst tilfreds med den nye "udgave" af trends2kids.dk og vil varmt anbefale dem :-)
Ok, men jeg føler mig holdt for nar.
Jeg skrev ang. en vare og fik hurtigt svar, så det startede positivt, men da jeg havde bestilt og ville betale med et specielt betalingskort (som jeg havde tjekket at trend2kids modtog) kunne jeg ikke gennemføre betalingen, så jeg skrev endnu en mail og prøvede at ringe til kundeservice, hvor jeg ikke kom igennem - jeg fik dog svar, at trend2kids havde valgt ikke længere at modtage dette betalingskort. Der gik så seks dage før jeg modtog mine varer og der var flere af de vare jeg havde bestilt, der var udsolgt. Efterfølgende så jeg, at man selv skulle gøre opmærksom på, hvis man ville have besked om udsolgte varer - jeg forstår dog ikke, hvorfor man kan bestille udsolgte varer og føler mig ærlig talt holdt lidt for nar. Jeg vil aldrig handle på trend2kids igen.
Lækre varer og smilende kundeservice
Jeg købte kun varer, der var sat en hel del ned i pris, men alligevel fik jeg gratis levering, hvis jeg blot købte for over 300 kr. Det er da super flot.
Jeg fik så tilsendt en forkert kjole og kontaktede så Trend2kids, der med det samme responderede på min henvendelse. Efter at have sendt kjolen tilbage til Trend2kids, fik jeg tilbageført pengene for kjolen samt fragtomkostningerne, jeg havde til at sende kjolen retur, uden problemer.
Jeg savnede dog at få at vide, når pakken blev sendt afsted fra Trend2kids. Og det kunne også have været rart med en følgeseddel i pakken, da jeg modtog mine varer.
Men alt i alt fik jeg et udmærket indtryk af Trend2kids og vil da helt klart overveje at handle hos dem igen.
Intet at komme efter ;o)
Har handlet her flere gange, og jeg har altid fået varerne hurtigt og i det antal og de størrelser jeg har bestilt. Handler gerne her igen ;o)
Hurtig levering...
Jeg har lige købt et par Småfolk bukser til knægten. Bestilte dem sent om aftenen d. 11 april, og allerede i dag d. 14 april ligger de i min postkasse.
Jeg takker mange gange for den hurtige levering, og varen lever ovenud op til forventningerne.
Karina
super side!!
Hurtig levering, mange gode tilbud. Ikke sidste gang jeg handler der!
super service og lækker shop
kan varmt anbefale alle at handle i shoppen, der er en super service og lækkert tøj..
bestilte mine varer søndag aften, og mandag middag fik jeg mail om at at mine varer var klar, det kalder jeg service, og ydermere at jeg bor i samme by, ku jeg selv hente, det helt i top..
Det er bestemt ik sidste gang jeg bestiller der...
Super shop <3
Kan kun anbefale denne shop til ALLE!!!!
Lækkert udvalg, gode priser og ikke mindst super fantastisk kundeservice.
Absolut ikke sidste gang jeg handler her:-)
nemt og hurtigt og ofte billigt
Jeg har handle hos trend2kids flere gange, skriver altid i bemærkningen at jeg ønsker besked inden afsendelse, hvis alle bestilte vare skulle være udsolgte.. dette foregår altid uden problemer. Varene er som forventet og de bliver hurtigt leveret også under udsalg.
Trend2kids svare altid hurtig på mine mails :-) også kl 23 om aftenen..
Hilsen Mette-Rie
Fin service
Købte udsalgsvare, som blev leveret fire dage efter bestilling. Var fint gjort opmærksom på lidt længere ekspeditionstid pga udsalget, og har derfor ikke det mindste at udsætte på servicen :)
Meget hurtig levering :)
Jeg har fundet mit nye sted at handle børnetøj :)
Udsolgt efter bestilling og forkert leveret størrelser
efter bestilling modtog jeg en ny mail, hvor et af produkterne var fjernet. Kunne så selv regne ud at det var pga. varen var udsolgt. Der var ingen bemærkninger eller information.
Da jeg så modtog mine varer, var noget af tøjet i en anden størrelse end det bestilte.
Fik dog mine penge retur forholdsvist hurtigt efter returnering

Besvarelse fra Trend2kids.dk
Alt klappede
Købte bord til Trip Trap stol som kom efter nogle få dage. OK hjemmeside med et godt ufvalg. Mulighed for fragtfri levering
Baby-juniordyne
Jeg havde bestilt en junior betræk til min datter og to stofbler samt en hel dragt, jeg bruger normal ikke penge på mærkevare da jeg ikke har råd, men har altid været meget vild med sengetøjet med æbler.
Jeg køber det over nettet, da jeg får det hjem skynder jeg mig og vaske dyne samt pude, der kom nemlig mødregruppe dagen efter og ville gerne vise det frem. men da jeg skal putte det på juniordynen er det en babydyne betræk der er blevet sendt kikker i min mail har betalt for en junior, hmm nå men så havde jeg jo også lige vasket den ene stofble og her var der så to huller i.. grr øvøv prøvde flere gange og komme igennem med telefon men uden held, men det lykkes mig over mail. og har i dag modtaget en juniorbetræk samt en ny stofble. og babybetrækket måtte jeg beholde og det var uden nogle beregning. så jeg blev alligevel glad for og handle der og vi kan alle lave fejl, jeg handler der gerne igen med sådan en service Mvh Fie Madsen
Fantastisk service
Hurtig levering, super god kontakt.
Jeg bestilte bla. 2 par benvarmere. Samme mærke, samme str. men der var meget stor forskel i størrelsen. Jeg skrev det til dem og jeg fik fluks sendt et nyt par benvarmere uden beregning.
Handler der klart igen.
Dejlig side!
Trend2kids.dk er en dejlig side. Der er et godt udvalg og gode udsalgsvarer. Hvis jeg skal sige noget negativt er det, at de sender lidt for mange nyhedsbreve ud. Ofte sletter jeg dem uden at læse dem fordi der kommer så mange. Men det er altså også det eneste negative der er at sige om denne side. Den er flot at se på og der er en rar stemning på siden!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







