Travellink Anmeldelser 17.857

Denne hjemmeside er et KÆMPE SCAM. De SNYDER og yder DÅRLIG KUNDESERVICE for at få fat på ens penge. Så snart man har bestilt er de IKKE TIL AT KOMME I KONTAKT MED. Jeg bookede en super flex-billet, da de på deres hjemmeside reklamerer med at man ville kunne ændre dato, klokkeslæt, destination, passager osv. Jeg ender med gerne at ville have min billet ændre, og efter UGER hvor jeg har prøvet at komme i kontakt med dem, skriver de at jeg kun kan ændre datoen.. da det ikke passer ind i mine planer, vælger jeg at jeg hellere vil have min billet annulleret (så vil jeg dog kun få 80% tilbage af selve billetten, dvs at jeg næsten mister 50% da jeg ikke får refunderet for betaling af super flex tilkøbet). De er igen ikke til at komme i kontakt med. De skriver så endelig, 8 dage inden afrejse, at de godt kunne annullere den, men at jeg skulle bekræfte at det var det jeg ønskede. Hvilket jeg gør samme dag, inden for få timer.. Jeg hører ikke mere, så jeg skriver til dem igen igen om man ikke får en form for bekræftelse på at den er annulleret. De svarer ikke. Jeg skriver med deres chat bot - som henviser mig videre for at få en status, men stadig uden svar. Jeg ber om at få tilknyttet en medarbejder. Jeg venter i 3 TIMER, før jeg giver op. Og igen en anden dag i 2 TIMER. Ingen medarbejder..
Tiden går og jeg vælger at stole på at jeg bare skal vente de 10 dage før pengene kommer på min konto. Jeg får så en mail om at de ikke kan annullere min billet alligevel, da jeg ikke svarede?!? Og nu er tidsfristen skredet? Totalt UACCEPTABELT opførelse.
Jeg har MASSERE AF BEVISER på at jeg har bekræftet, og at jeg faktisk i første omgang var berettiget til at ændre billetten. Men nu står jeg med et fly der er fløjet, og ingen penge refunderet, selv og jeg har forsøgt uger at få ændret billetten. Travellink er nu igen holdt op med at svare mig. Jeg har også tænkt mig at tage kontakt til momondo, om at de IKKE skal videre stille deres brugere til dette firma. KÆMPE SCAM!

Jeg bestilte en rejse sammen med min datter for 14 dage siden.
I dag ser jeg så, at jeg er blevet trukket 819 kr af travelink.
Jeg kan se, at jeg åbenbart er blevet medlem af travelink-prime - jeg har bare ALDRIG sagt ja tak til et medlemskab. Der er intet info kommet på mail, og jeg ved, at jeg under reservationen af vores rejse IKKE har sagt ja til et medlemskab- det er det rene bondefangeri. Så hold jer LANGT væk fra Travelink

Jeg har købt fly billet fra pegasus og fået mine flybilet refundering på billeten. Pengene er gået ind på min bankkonto. Og det viser sig så at travellink prime har trækket 889kr og jeg har ikke gået med til noget abonoment. Og man kan slet ikke få kontakt med dem hverken på mail eller opkald. Har spærret mit hævekort og sendt banken insigelse på det. Pas på denne side det er fup og svindel

Alt fungerede fint, dog så er app’en lidt rodet og der mangler lidt info.

BRUG EN ANDEN PLATFORM….
Man bliver trukket yderligere 889 kr måneden efter for et medlemsskab der på ingen måder fremgår tydeligt under reservation af flybiletter.
Man får ingen mail eller noget som helst på medlemskabet.

Det er ualmindeligt besværligt at opsige abonnement, fik til sidst fat i en engelsk talende kvinde per telefon på en meget dårlig forbindelse, som herefter benyttede 15 min på at argumentere for hvorfor abonnenten ikke skulle opsiges før end det lykkedes at få en bekræftigelse fra hende og per mail. Nej tak til Travellink.

Jeg vil give nul stjerner til Travellink prime,jeg har booket en billet fra Malaga til Billund,jeg betalte min billet,men pludselig kom der 889 kr der blev trukket på min konto,så ringede jeg til et nr der var meget svært at finde,for med små havde der stået noget man skulle framelde inden 14 dage,jeg snakkede med en der kun dårligere engelsk end jeg kunne,meget svært at forklare, men pludselig kunne hun sende mig det halve,men jeg har ingen ting at bruge Travellink prime til ,så syntes det er frækt bare at hæve ekstra penge,for pludselig blev min billet næsten dobbelt så dyrt som jeg havde betalt for,jeg kan næsten ikke få lov til at framelde den,andre der har dårlig erfaring med dem ..

Jeg skulle bestille en rejse, og valgte derfor at blive prime-medlem for at få rabatter/fordele. Jeg blev medlem gennem et link hvor de reklamerede med at man kunne få fordelene gennem en prøveperiode på 14 dage, og derefter afbestille for ikke at skulle betale for medlemskab. Da jeg så ville afbestille indenfor de 14 dage kunne jeg ikke finde særlig meget information om selve abonnementet, eller kontaktinfo til dem. Pludselig læste jeg et sted at jeg var bundet til at betale for medlemskab i et helt år.
Vi fik ringet til kundeservice, og en sød medarbejder har lovet at stoppe abonnementet efter 3 måneder i stedet for et år, så det håber jeg holder:)
Jeg vil ikke anbefale nogen at blive prime-medlem, for medlemskabet er svært at finde rundt i, og svært at afmelde igen. Jeg endte ikke med at bestille min rejse gennem dem efter den oplevelse.

Travellink hæver priserne undervejs i booking-processen. Man tvinges ind i medlemskab af deres loyalitetsprogram Prime, som koster mere end 800 kr om året - ellers hæver de uden varsel prisen. Travellink kan ikke anbefales

Booking af fly gik okay. Min mor har afmeldt prime medlemskab på deres hjemmeside, men to uger efter er der blevet trukket næsten 900 kroner for et års medlemskab.
Vi forsøgte at ringe og informere om situationen for at fortryde medlemskabet, og få pengene tilbage. Vi har ringet dagen hvorpå pengene blev trukket, de erkendte fejlen - men tilbød kun 50% retur.
Kommer aldrig til at bestille igen når de ikke overholder almindelige regler om fortrydelsesret.
Deres chat bot og telefon var ikke til nogen hjælp. Kontakt endelig over mail hvis i faktisk ønsker at rette situationen.

Jeg fik at vide da jeg meldte mig til tilbuddet, at jeg kunne opsige det når som helst, men det viste sig at være utrolig besværgerligt. Det føles meget usikkert at have givet betalingsoplysninger til dette firma.

Trukket 889 kr for Prime-medlemskab jeg aldrig har accepteret

Min kammerat og jeg bookede en ferie (fly + hotel) gennem Travellink. Under bookingen skulle vi flere gange aktivt trykke nej tak til deres Prime-medlemskab, før vi kunne fortsætte.

Rejsen blev bestilt via min kammerats profil, men med mit kreditkort. Alt gik igennem uden problemer, og vi tænkte derfor ikke mere over det.

Ca. 2 uger senere opdager jeg, at Travellink har trukket 889 kr fra min konto uden nogen form for varsel eller accept.

Jeg har aldrig accepteret et Prime-medlemskab – hverken via min kammerats profil eller min egen. Jeg har heller aldrig tilføjet mit betalingskort til min egen Travellink-profil.

Det mærkelige er, at når vi ser på rejsen i systemet, står min profil som Prime-medlem, men hvis jeg logger ind på min egen konto, er jeg ikke registreret som Prime.

Det betyder altså, at vi:
• betalte fuld pris for rejsen, fordi vi takkede nej til Prime
• men alligevel blev trukket 889 kr efterfølgende for et medlemskab vi ikke har accepteret.

Meget uigennemsigtig praksis. Jeg vil anbefale andre at være meget opmærksomme, hvis de booker gennem Travellink.

Jeg har dokumentation for både bookingen og trækket på 889 kr fra Travellink.

Blev trukket 889 kr på min konto ved ikke hvorfor kan ikke komme i kontakt med Travellink så jeg har spæret mit id og konto

Hold jer væk. En del af den oplyste pris er et prime prøve medlemskab. Selvom købet ikke gennemføres, tilmeldes man afligevel og det er umuligt at få kontakt, til kundeservice, for at afmelde en prøveperiode, man reelt ikke har tilmeldt sig.
Til info er det et årsabonnement til 819,-

Travellink er et firma der bare er ude på at komme i lommen på dig. Både ved køb af flybilletter er deres priser overdrevent dyre. Ved afbestilling af rejse skal man ikke forvente at få nogen penge retur. Heller ik selvom man køber deres dyre afbestillings forsikring. Jeg sys i bund og grund det er ren scam.

Book aldrig fly og hotel igennem Travellink!!! Deres kundeservice er nærmest umulig at komme i kontakt med, og de er til ingen hjælp overhovedet.
Da jeg bookede på deres hjemmeside, var det muligt at gennemføre bookingen uden at skrive passager 2 navn - der blev ikke på noget tidspunkt gjort opmærksom på at der manglede et navn! Da bookingen var gennemført, blev jeg bedt om at tjekke at alle oplysninger var korrekte og her starter balladen.
Der står mit navn som passager 1 og mit navn med “Junior” efter, som passager 2. Det ved jeg med 100% sikkerhed at jeg ikke har skrevet.
Jeg forsøgte med det samme at kontakte Travellink, efter mange forsøg fik jeg en afvisning på at hverken flyselskab eller hotel ville ændre navnet. Det virker som en standardskrivelse da jeg har fået samme besked flere gange.
Jeg har selv haft fat i flyselskaber og hotel, men flyselskaberne skriver at når billetterne er købt gennem 3. Part er det dem der skal sørge for at få rettet navnet. Hotellet rettede navnet i løbet af 2 minutter uden problemer.
Jeg har nu opgivet og har måtte købe en ny billet til passager 2 andetsteds.
Det burde i første omgang slet ikke være muligt at gennemføre bookingen uden at udfylde alle felter, så der må være tale om en administrativ fejl, hvilket jeg også har gjort dem opmærksom på.
Det er en rejse til rigtig mange penge, og der burde være en eller anden form for kundeservice, men den findes ikke!!!

Lad vær med at bruge det her firma!! Betalte min fly billet den 27/2 og tog afsted.. en uges tid efter trak de mig yderligere 889 kr !! Det er en scam lad venligst vær med at udsætte jer for det jeg er gået igennem

Mit fly blev aflyst januar og jeg er i marts stadig ikke blevet puttet på et nyt fly. Utallige aftaler om hvornår det ville blive løst er brudt, ingen hjælp at hente på trods af timevis af energi fra min side for at få svar på mit problem. Jeg er blevet løjet til om hvilke fly de har booket og status på mit problem, samt om hvornår og om de vil kontakte mig.

Vi skulle have fløjet med Indigo på strækning KBH-Phuket, samt returrejse af samme strækning.

D. 12.02.2025, 1 måned før afrejse aflyser Indigo flyrejsen på strækning fra KBH.

Indigo oplyser i medierne at de fra d. 17.02.2025 vil suspendere flyvninger til og fra KBH. I den forbindelse beder vi om at få penge retur for flyene.
Her 2 måneder efter har vi fortsat ikke modtaget pengene

Bookede en billet via travelling og fik en booking bekræftigelse og alt på mail og pengene er trukket. Men da vi stod i lufthavnen kunne se bookingen men det var aldrig udstedt en billet. Vi blev derfor nødt til at købe en ny billet til 3xprisen.