Travellink Anmeldelser 17.857

Stod i kø i flere timer og ingen tog telefonen, var enda Prime medlem. Vil virkelig ikke anbefale nogen. Bestil på en anden måde!
Det hele handlede om en lille kuffert, som stod var inkluderet på hjemme siden. Den stod så ikke på vores billetter. INGEN hjælp at hente

Efter gentagne samtaler og chats med kundeservice er jeg blevet sendt rundt i ring og løjet overfor adskillige gange. Alt jeg får af vide af TravelLink customer support, bliver afkræftet af flyselskabet og jeg har ventet i flere uger på en ny flybillet efter mit oprindelige fly blev aflyst. Hver opkald eller chat bliver jeg mødt af: ‘vent 24 timer’, ‘sagen er færdigbehandlet inden 48 timer’ eller ‘du får et opkald for teamet i morgen’. Nu står jeg få dage inden afrejse uden nogle svar eller flybilletter.

Hold jer langt væk.

Jeg er også blevet trukket 889kr. for et prime medlemskab jeg aldrig har valgt. Jeg har gjort indsigelse i banken, så nu må vi se om jeg får mine penge igen.

Opdatering:
Jeg har talt med Travellink.
Efter at have været gennem deres robotter, fik jeg talt med en menneske der brugte meget tid på at forklare mig hvorfor jeg blev trukket beløbet og at det skete automatisk når man brugte Travellink. Jeg fortalte at dette ikke var lovligt ifølge gældende lov og at jeg ville have mine penge tilbage. Hun talte så med en overordnet og vente retur og tilbød mig et tilgodebevis jeg kunne bruge hos dem. Da jeg siger nej til dette, tilbød hun mig at, jeg kunne få halvdelen af de 889kr igen og tilgodebeviset. Dette afviste jeg også og så var der ikke mere hun kunne gøre. Så det endte med at jeg fik hende til at sende en mail, hvor hun bekræftede at, de ikke ville returnere pengene.

Mit næste skridt bliver en politianmeldelse.

Opdatering følger.

Meget uigennemsigtig abonnement/medlemsordning. Når først du er tilmeldt er det så godt som umuligt at afmelde sig igen. Det er slet ikke muligt i prøveperioden.
Tilmeld dig ikke, hvis du er glad for dine penge.

Samme problem som mange andre , så er jeg blevet trukket 899kr for et abonnement, jeg først finder ud, den dag det er for sent, at afmelde, nemlig dagen hvor pengene bliver trukket.

Vil give mig 450kr tilbage på den betingelse, at jeg forsat forbliver premium medlem.

Det er ren scam!

Jeg har taget sagen videre sammen med en større gruppe som står i samme problem. Vil Opdatere jævnligt på deres trustpilot side.

Bestil ikke på Travellink. Jeg har købt en rejse og efterfølgende blevet meldt ind i et abonnement til knap 900 kr. Jeg har været alt igennem og ingen steder fremgår det, at du melder dig ind for at købe en rejse. Afmeld abonnement knappen virker heller ikke på deres side! Det bliver det sidste køb herfra.

Min kammerat fortalte mig tidligere i dag, at han havde været ved at bestille en rejse igennem et bureau, som han fik på fornemmelsen, var noget fusk. Hans beskrivelse af forløbet fik mig til at tænke på min oplevelse, da jeg bestilte en tur til Paris for få uger siden, jeg fik helt ondt i maven, og senere tjekkede jeg: Ja, jeg var gået i den fælde, som han undgik. Jeg har betalt knap 900 kroner for et abonnement, jeg ikke vidste, jeg skrev under på, og som jeg ingen nytte kommer til at have af nogensinde. Jeg føler mig virkelig virkelig svindlet og vil bruge mine sociale medier med i alt 50k følgere til at udbrede budskabet om, at Travellink skal undgåes for enhver pris. Sikke et klamt scam.

Min mand og jeg bestilte flybill. fra Billund - Brindisi, start marts, prisen var fordelagtig, og, hvis man tilmeldte sig "Prime" endda lidt billigere. Travellink gjorde opmærksom på, at, hvis man ikke ville forblive Prime medlem, skulle Prime opsiges inden 15.dage. Vores rejse gik i vasken, jeg afbestilte - men Prime medlemsskab blev opkrævet. Det var vi utilfredse med fordi vi havde opsagt det. Jeg skrev og klagede - flere gange, hørte intet, før idag 3.4., hvor jeg skulle i netbanken, og hvad så jeg - pengene var returneret.. tak for det, så var det alligevel nyttigt at maile til Jer. MVH Bente og T. De Giorgi

Opkrævning af 899 kr efter en måned. Uden samtykke!!!

Jeg købte flybillet hvor der stod tilmeld prime gratis i 14 dage. Da jeg så gjorde det så blev der trukket 900kr fra min konto selvom der ikke er gået 14 dage? Jeg er derfor sur og vil gerne have mine penge tilbage! Jeg har ikke sagt ja til at betale penge til prime 889kr

Elendig service.
Havde booket billet med forsikring til ændring af billetten. Denne forsikring må betegnes som ubrugelig. Det lykkedes mig ikke at ændre min billet. Travellink forsøgte at opkræve prisen for en ny billet - så min hjemrejse forblev uændret.
Hold jer væk. Kundeservice er nærmest umulige at komme i kontakt med, og hvis det lykkes, er det et callcenter i Indien man snakker med.

0 stjerner, 0 anbefalinger.

Kan ikke anbefale nogen at bruge travellink.com. Bookede flybilletter og hotel. Travellink lavede kun en delvis booking (hotel + hjemrejse). Travellink regnede jo nok med at vi ville booke en ny udrejse til en meget højere pris. Vi valgte dog at booke udrejsen ved et andet firma. Bruger ALDRIG Travellink igen.

Jeg har nu over flere uger forsøgt at ændre min billet. Hver gang jeg får fat i support (som nogle gange tager timer at komme igennem til på både telefon og chat) bliver jeg sendt i cirkler. En sjælden gang i mellem har jeg fået fat i en der ved noget, og så går det i stå igen. Nu sidder jeg her omkring 24 timer inden min rejse med anmodningen om ændring der ligger og venter men stadig ikke nogen billet til at komme hjem.

Magen til dårlig support skal man lede længe efter...

Hold jer langt væk fra dette selskab. Ved køb af flybilletter var jeg pludselig medlem og blev efterfølgende opkrævet 889 kr. Efter meget besvær, kom jeg igennem til en engelsktalende medarbejder, som lovede at ophæve mit medlemskab, og returnere de 889 kr.
nu er der gået 14 dage, og jeg har endnu ikke set nogen penge. De er umulige at få fat i, det er en IA telefonsvarer man får fat i hver gang.

Brug aldrig Travellink .. min veninde og jeg skulle til London…jeg køber vores billetter gennem Travellink… de trækker pengene .. jeg får en mail …jeg kan så booke hjemme fra 4 timer før afgang… det gør jeg og får svar at bookingen er registeret og får flysæderne…da jeg kommer til Billund kan jeg ikke komme ind på flybilletterne..,ber om hjælp.personalet kan ikke finde os, de fortæller at flyselskabet har aflyst vores flysæder…fordi Travellink ikke har betalt til flyselskabet 😡😡😡 så står vi der, og må så booke nye billetter … sjovt nok er vores flysæder ledige😤 det koster os 4600 kr mod de 2600 kr jeg havde købt sæderne ved Travellink🤬 det søde personale i Billund fortæller at det desværre er noget der ofte sker, med Travelink… vi er desværre ikke de første… så efterfølgende har vi hørt om flere i vores omgangskreds der har oplevet det samme øv øv øv og nogen der kender nogen der har prøvet det samme….så nul
⭐️ herfra…

Jeg har bestilt en tur til Wien. Alt var i orden. Men pludselig opdager jeg at der er trukket 899,00 på min konto, uden min tilladelse. Det viser sig så at jeg er blevet tilmeldt PRIME uden jeg viste det. Ringede til dem, og fik fat i en person, efter meget lang tid og grim musik, som åbenbart sidder i Indien. Hun var ikke til at hugge eller stikke i. Men det endte med at jeg får ca. 400,00 kr. tilbage. Jeg har før brugt Travellinik til billetter til Canada. Der lå firmaet i DK. Og man kunne ringe til dem. Og ikke mindst få hjælp når der var problemer. Nu er det nærmest håbløst. Til alt held for mig havde jeg besøg af en som var perfekt til engelsk og kunne "tryne" kvinden der sat i den anden enden af telefonen. Så pas på når/hvis i bruger Travellink. Læs ALT igennem, også det der måtte stå med svagt gråt og små bogstaver. Ellers sker der ting og sager som kan koste dyrt

Jeg har købt premium support ift. At ændre min rejse. Først prøver de at negligere mine henvendelse og sige de ikke kan hjælpe mig. Når jeg beder dem give bekræftelse på at jeg kan tage den direkte med flyselskabet, kan de alligevel hjælpe mig. Pt. Adder jeg stadig i kø til den hjælp, har ventet en time, og der kommer intet svar..

Havde købt forsikring med garanti for afbestilling uanset årsag.

En fra min gruppe ønsker så at afbestille, men får at vide af Travellink, at forsikringen kun dækker afbestilling af hele rejsegruppen.

Føler det er misvisende, og på grænsen til svindel da der ellers på fakturaen fremgår en pris per passager for forsikringen.

Find en anden udbyder end Travellink.

Aldrig travellink, man kan ikke kontakt med dem, heller ikke skrive mail, hvis endelig finde mail og skrive til dem, man få aldrig svar .

Vær opmærksom på “skjult” abonnement, de trækker kr,- 889. for ingen ting 👎🏽👎🏽👎🏽