Trappist Anmeldelser 

Bestilte et Grimbergen glas hos Trappist. Ved modtagelse kunne jeg konstatere en tydelig luftboble i stilken samt flere mindre kosmetiske fejl i glasset.

Jeg kontaktede kundeservice med billeder og spurgte, om glasset kunne ombyttes til et andet eksemplar. Jeg oplevede desværre kommunikationen som meget defensiv, og jeg følte ikke, at mine observationer blev taget seriøst.

Til sidst valgte Trappist at refundere selve glasset uden krav om returnering, hvilket jeg naturligvis sætter pris på. Jeg fik dog ikke tilbudt en ombytning, som var det, jeg oprindeligt ønskede, og jeg stod derfor stadig uden det glas, jeg havde købt.

Sagen blev økonomisk løst, men kundeoplevelsen levede efter min mening ikke op til mine forventninger.

Levering dagen efter køb. Varen var rigtig godt emballeret. Varen havde den ønskede kvalitet. Tak :).

Ingen mulighed for valg af hvor min pakke skulle afleveres.
Jeg bestilte en tempelier corsendonk øl på 6%.
Da den ankommer er det ikke den samme øl dog samme mærke, som er vist på hjemmesiden.
Jeg har på sedlen i pakken fået en besked om at det bliver rettet på hjemmesiden.
Det eneste som er rettet er alkoholprocenten og ikke billedet af selve øllen.
Jeg har modtaget en tempelier strong amber.
Det er absolut ikke den samme øl.
Havde jeg vidst at det har strong amber jeg ville modtage, så havde jeg ikke bestilt fra denne hjemmeside, pga den sindssygt høje pris på fragt.

Det sagt så ankom varerne super hurtigt, og den anden øl var præcis den jeg havde bestilt.

Gode priser. Lækkert udvalg. God og forsvarlig indpakning under forsendelse.
Intet overhovedet at klage over.

Levering efter få dage. Varen perfekt pakket ind, og ok

Fantastisk service og kommunikation, sød og rar betjening, flotte glas, fin pris, super indpakning, hurtigt! Må kigge lidt mere på deres hjemmeside nu :-)

Har nu bestilt utallige mange ordre og hvergang været nede og hente dem i butikken i Aars. Altid hjælpsomme og der er altid nye speciel øl man kan købe i deres shop. Så mange gode aftner hos familien der også kan lide øl, og disse er ikke ligefrem nogen går og køber i Netto, men det er en ny god oplevelse for hver øl.

Hurtig ekspedition og levering.
Det trækker lidt ned at den øl man fik leveret ikke er den øl man bestilte.

En vidunderlig butik!

Stort udvalgt i alt indenfor trappistøl, gin, rom, whisky og vine. Personalet og ejerne har en enorm viden og er altid hjælpsomme, både i butikken og ved online-bestilling.
Vi kommer der tit, og de husker vores præferencer :-)

Helt sikkert et besøg værd!

Har bestilt fra Trappist.dk 2 gange nu, og været ganske tilfreds med deres service. Hurtig levering og stort udvalg af belgiske øl.

I bekræftelsesmail stod leveringsadresse direkte til mig. Ingen indikation på at det i virkeligheden bliver leveret til nærmeste udleveringssted. Det er åbenbart "gemt" i handelsbetingelserne, som der blev gjort opmærksom på i det høflige svar. Der var ikke den store forståelse fra sælgers side for mit problem.
Leverancen var i 2 pakker, som jeg heller ikke var klar over, så jeg måtte dobbelt til udelveringsstedet

Men det er et virkelig godt udvalg, og flaskerne er meget grundigt pakket ind.

Kæmpe udvalg af sjældne trappist øl, tilmed til gode priser. Lynhurtig levering og ikke mindst en ualmindelig sikker indpakning af de gode varer.
Stor anbefaling herfra. Skål!

Brugervenlig hjemmeside. Hurtig levering - jeg bestilte to ølglas, som ankom allerede dagen efter. Derudover var de pakket vildt godt ind, så de ikke kunne gå i stykker under fragten. Mere kan man ikke bede om :-)

Fik mine varer som aftalt til en fornuftig pris. Handler her gerne igen.

Fremragende priser og rar Service. Hvis du skal have belgisk øl kan det næppe blive bedre.

Perfekt
Hurtig og meget grundig indpakning!

Mange gode øl til meget rimelige priser. En af mine øl var gået i stykket i fragtkassen - der ellers var foret rigtig godt med skum - men de sendte straks en ny. Det er god kundeservice.

Jeg har efterhånden handlet med trappist.dk flere gange og har altid været fuldt tilfreds.
Attraktive produkter, hvor prisen heldigvis ikke afspejler produkternes høje kvalitet. Super rådgivning når det har været nødvendig - og hurtig ekspedition/levering.
Kan kun anbefales når det handler om belgisk specialøl, chokolade og andre specialiteter

Fik tilsendt nogle gaveæsker med øl og glas i. Glassene var gået i stykker, jeg sendte en mail til trappist og de har lige sendt nye :)
Hurtig svar tid og ok priser.