Solgte en fjernstyret bil som var gennem checket og alt virkede .. køber modtager den og meddeler efter 7 dage at den ikke virker og bare køre rundt af sig selv .. modtager den tilbage med smadret gea... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Solgte en fjernstyret bil som var gennem checket og alt virkede .. køber modtager den og meddeler efter 7 dage at den ikke virker og bare køre rundt af sig selv .. modtager den tilbage med smadret gea... Se mere
Virksomheden har svaret
Ugennemskuelig, og uventede gebyr. Fandt ud af intet er gratis. Heller ikke når der ikke er noget salg, blev krævet 200 kr for at have annoncer på platformen som privat, syntes ikke at jeg anbefale de... Se mere
Virksomheden har svaret
Fungerer upåklageligt. Har enkelte gange haft udfordinger med købere (jeg sælger primært), men er blevet håndteret fint. Fragt muligheder kan godt være lidt dyre til/fra Danmark. Ellers kan je... Se mere
Virksomheden har svaret
Tradera er vel fin nok, men har nu to gange i træk været udsat for at mine varer (forstærkere) har været skadet under transport. Ved ikke om svenskere generelt ikke pakker specielt godt ind. Kort sa... Se mere
Virksomheden har svaret
Established in 1999, Tradera stands as the Nordic region's leading online marketplace, specializing in second-hand goods. With our 3 million members, 6 million weekly visits and more than 4 million listings at any given point, we are the largest marketplace in the Nordics for sustainable shopping. At Tradera, you can shop sustainably among millions of unique items and bargains. It's easy, fun, and smart – both for your wallet and the environment!
Sverige
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
NU MÅ I TAGE JER SAMMEN, JEG SOLGTE DENNE FUGL PGA JEG MANGLEDE PENGE, OG SÅ FORSØGE I AT SNYDE MIG, I BURDE IKKE HAVE LOV TIL AT FØRE FORRETNING, OG SAMTIDIG HAVE EN KÆMPE BØDE, I ØDELÆGGER FULDSTÆNDIG MIN JUL, SLIP MINE PENGE, ELLER HANDLEN MÅ GÅ TILBAGE NU,OG I PRALER AF HURTIG UDBETALING HA HA,IMORGEN ER DER GÅET 7 DAGE, I ER FULDE AF LØGN MED MERE, VÆR I GLADE FOR AT DET IKKE ER DANMARK SÅ VAR I LUKKET FOR EVER DAM!!!😡
JmH58 IS MY TRADERA NAME 😡

Besvarelse fra Tradera
oprettede en konto hos tradera og købte varer. ville kontakte sælger angående leveringstid, for at gøre det skulle jeg verificere mine oplysninger enten via mitid eller pas, har prøvet begge uden held, mærkeligt system at man kan oprette konto og købe og så have problemer med at kontakte sælger ? hvis man skal verificere sig som køber så lad det indgå i oprettelsen af bruger 0 stjerner herfra
Update efter henvendelse til kundeservice blev det rettet så får lige 3 stjerner

Besvarelse fra Tradera
De sender mig rykkere for en annonce og gebyrer jeg har betalt en gang. Annoncen eksisterer ikke længere og de sender stadig. Har spurgt kundeservice i chatten og damen afbrød samtalen uden at jeg havde fået svar på noget som helst. Elendig service.
Man kan jo ikke gøre noget og de truer med inkasso så jeg har betalt regningen og lukket min konto. De skriver selv i deres FAQ at man ikke kan lukke sin konto hvis man har et økonomisk udestående med dem så jeg forventer ikke at få flere opkrævninger fra dem nu.

Besvarelse fra Tradera
Jeg havde lavet en del snnoncer på Tradera, men pludselig stod min saldo der på minus 40 kr. Tradera opkræver uden videre penge pr. annonce hvis man uforvarende gør brug af de felter der er til rådighed når man laver et opslag. Der kommer ingen advarsel om at annoncen kommer til at koste penge når man gemmer den. De vil ikke kreditere beløbet selvom det er i strid med markedsføringsloven at opkræve penge uden at gøre tydeligt opmærksom på det og kræve samtykke. Aldrig mere Tradera.
Tradera beder mig efter denne anmeldelse om at kontakte dem. Det har jeg allerede gjort inden og fået afslag på kreditering, men jeg har nu kontaktet dem igen.

Besvarelse fra Tradera
Der er sket det igen igen, at jeg har ført med det højeste bud og så bliver jeg overbudt i sidste sekund, så jeg ikke kan nå at gøre til eller fra! Tradera burde simpelthen gøre som andre online auktionsplatforme og implementere en funktion, der tager højde for dette ved at lægge 5 nye minutter til, hvis der kommer et nyt bud. Dette fortsætter til, at der ikke er kommet et nyt bud i 5 minutter. Dette vil også gøre, at folk får højere beløb for deres ting.
Hold op hvor blev jeg skuffet og sur, og det bliver min søn også, som kun manglede denne ene figur i sin samling.
Tradera I er en ommer. Øv!

Besvarelse fra Tradera
Dårlig kundeservice angående krav om TIN nummer. Kundeservice kunne ikke svare et simple spørgsmål om, hvorhenne disse informationer bliver sendt til. Jeg er bosat i DK og har ingen intentioner at betale skat af et salg i 2 lande. Uploade et billede af CPR nummer, når man i forvejen er valideret lyder mærkeligt. Andre Danske/EU platforme kræver ikke det. Kan Tradera gør det klart om, hvem skal have disse informationer?

Besvarelse fra Tradera
Har købt en del på Tradera uden problemer. Indtil jeg købte tre ting fra en sælger. Det var tre Lego starwars hjelme. Billederne er af varen samlet og i beskrivelsen står der bygget. Intet om at de modtages skilt ad og puttet i 4 plastic poser. Det vil sige at jeg har modtaget noget som ikke svare til billeder eller tekst.
Jeg åbner en sag som bliver afgjort til sælgers fordel. Så pas på man kan risikere at købe noget som ikke svare til fotos eller beskrivelse.
Afgørelsen til sælgers fordel. Var ikke begrundet det var vel det mindste man kunne forvente en saglig redegørelse for deres beslutning.
Føler mig absolut snydt.

Besvarelse fra Tradera
Køberbeskyttelse har ingen værdi.
Jeg købte et bundkort på tradera som viste sig at CPU soklen har bøjede pinds. Dette var ikke beskreven i sælgerens annonce. Kun at kortet ikke var testet. Udefra det viste billeder kunne man ikke se at der var bøjede pinds. Jeg skrev til sælger som henviste mig til traderas køberbeskyttelse. Jeg sendte en sag til tradera som efter et stykke tid afgjorde sagen til fordel for sælgeren. Dvs. at jeg ikke kunne få min penge tilbage selv om sælgeren svindlede. Sælger burde have vist at der var bøjede pinds i CPU soklen. Så lade være med at købe elektronik på tradera. Der er mange svindler på denne hjemmeside og køberbeskyttelse hjælper ikke, det er kun en indtægt for tradera, intet andet.

Besvarelse fra Tradera
Man kan hurtigt blive vildledt. Svært at gennemskue. Mærkelige indstillinger. Ved over 100 annoncer bliver der tillagt alle mulige ekstra gebyrer fx hvis du selv afslutter en annonce og hver gang en annonce automatisk udløber (efter en måned) og evt. genstartes igen. Man kan ikke slette annoncer, så det bliver en udgift man ikke kan stoppe med mindre man sælger alle sine ting. Der er ofte også problemer med forsendelse, så man kommer til at betale ekstra fragtudgifter eller varen kommer beskadiget frem (Bring).
Anbefaler ikke pga det er uigennemskueligt

Besvarelse fra Tradera
Pas på med at købe elektronik. Du bliver snydt og du vil ikke modtage dine penge tilbage, selv efter en uge!

Besvarelse fra Tradera
Jeg er blevet svindlet på tradera.
Købte en telefon på auktion, en samsung s22 - jeg modtog en powerbank istedet som jeg dokumenterede da jeg åbnede pakken.
Jeg klagede til tradera med det samme, men der er ingen hjælp at hente. Det nu flere dage siden og de bliver ved med at trække det ud.
I skal ikke handle elektronik her!! I mister bare jeres penge.

Besvarelse fra Tradera
Sælger leverer ikke den købte vare til det aftalte sted og tidspunkt, så kørsel fra Danmark til Göteborg var forgæves. Har klaget til sælger, og vil have handelen annulleret, men det vil sælger ikke. Har klaget til Tradera, som nu giver sælger medhold.
Har skrevet retursvar til Tradera, som de endnu ikke har svaret på. Meget uprofessionelt.
For at understrege deres uprofessionel tilgang, er jeg sikker på Traders besvarer denne besked, med deres standard svar, som i de mange andre klager.

Besvarelse fra Tradera
Dårlig app. Alt for mange bugs og fejl.
Har tabt bud son jeg har vundet pga. Fejl på deres app...
Man kan købe fine ting hvis de er direkte til salg, men deres "bud system" er meget meget dårlig

Besvarelse fra Tradera
Dårligste sted nogensinde. Jeg bestilte et spil fra en sælger og betalte den 28 september. Sælgeren siger de vil sende den mandagen, men den bliver aldrig sendt, prøver at kontakte sælgeren og nu står der at sælgerens medlemskab er udelukket. Jeg kontakter Tradera om pengene tilbage og de siger jeg skal kontakte PayPal. PayPal laver en sag og prøver at kontakte Tradera men ingen svarer, nu er sagen lukket og jeg har stadig ikke fået mine penge tilbage! Og deres kundeservice system virker ikke halvdelen af tiden!

Besvarelse fra Tradera
Jeg har kontaktet Jer flere gange, men får ingen svar! Slet hele min konto!
Har netop sagt til Tradera, at min konto skal slettes. Jeg købte en trøje fra Polen. Efter mange dage, beder jeg sælger, om at sende sporet, da Tradera viser hendes forsendelse som usporet. Hun bliver sur og refunderer 220 kr. Jeg åbner en sag hos Tradera. Jeg mangler stadigvæk at få mine sidste 12 kr. Dem får jeg vist ikke og de lukker sagen til fordel for sælger. Slut med Tradera for mit vedkommende.

Besvarelse fra Tradera
Jeg har været meget tilfreds med Tradera, indtil i dag.
Det er imod købeloven det de gør og det har efterladt en dårlig smag i munden.
Jeg har før købt og solgt til/fra Sverige, hvor jeg ikke har oplevet, at de EFTER endt auktion ændrer på totalprisen. Der står udtrykkeligt varens pris, køberbeskyttelses sats, samt fragt TIL DANMARK på annoncen inden man lægger et bindende bud. Når jeg så vinder budgivningen, så kan de altså ikke bare ændre prisen til det dobbelte for fragt. Hvis købers bud er bindende, så er den pris der står på annoncen så sandelige også bindende!
Forestil jer, at bestille varer fra fx IKEA, hvor du ser varepris, du går til betaling, hvor du indtaster din adresse og IKEA oplyser dig forsendelsesomkostninger til netop denne adresse, du trykker betal, og så først derefter får du besked på, at fragten bliver dobbelt så dyr?
Alle priser og omkostninger skal gøres tydelige for køber, før et køb er juridisk bindende. Kundeservice sagde blot, at prisen for fragten var indenfor Sverige og at sælger først efter endt auktion får besked, at varen skal sendes til Danmark, hvorfor fragtprisen bliver ændret.
Jeg har dog screenshots som bevis på, at der står "fragtpriser til Danmark" på selv samme annonce.
Jeg har før været i kontakt med kundeservice, hvor de har været meget behjælpelige, men ift. ovenstående problem, så så de bort fra alt hvad jeg sagde og jeg måtte tage den med sælger.
Sælger var dog heldigvis utroligt sød og behjælpelig, faktisk mere behjælpelig end Tradera.
Kæmpe skam, for var ellers meget glad for platformen.

Besvarelse fra Tradera
Nemt og bekvemt. En rigtig god feature er at pengene køre igennem tradera, så ingen bliver snydt. Dette kunne den danske blå avis lære noget af 😁

Besvarelse fra Tradera
Deres auktion er fuldstændig umulig og vinde, man kan sidde med højeste bud hele dagen og i sekundet det slutter bliver man overbudt og kan ikke afgive nyt bud.
Svindel hjemmeside!

Besvarelse fra Tradera
Jeg kan ikke logge ind på min konto og der står at den er blevet spærret, men ikke hvorfor, jeg har prøvet at kontakte kundeservice men uden succes.

Besvarelse fra Tradera
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.