Hej ToyToy. Tak for pakken Hurtig levering Super kundeservice, både på mail og tlf Godt udvalg til super priser. Rigtig god dag :-)
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super glæde ved børnebørnenes øjne da pakken blev hentet og ikke mindst pakket ud og nyt nattøj på inden kl.16, selvfølgelig det skal tiden ikke bestemme. Absolut ikke sidste gang deres øjne skal ski... Se mere
God webshop. Jeg havde lidt problemer med betalingen, men de var søde og hurtige i kundeservice til at hjælpe mig. Det eneste minus var dog at jeg ikke modtog hverken afsendelsesmail eller mail om a... Se mere
Over 500kr køb gratis fragt er en god mulighed, og man kan spare penge når der er tilbud. Det er meget dejligt indkøb her på hjemmesiden, fordi her I Grønlands største by, tøjbutikker har antal grænse... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Vi elsker glade kunder og får derfor en masse super anmeldelser på Trustpilot. ToyToy Gør Glade Børn Gladere. ToyToy sælger Disney, Spiderman, Hello Kitty, Skylander og mange flere. Du finder de produkter og ting til børn, som de kender og elsker fra TV, film, tegnefilm eller spil. Vores produkter er let genkendelige for børnene og et sikkert hit. Alle vores produkter er med officielle licenser.
Kontaktoplysninger
Humlebæk Center 16, 3050, Humlebæk, Danmark
- 70707962
- info@toytoy.dk
- www.toytoy.dk
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
E- handel, når det er bedst
Nem hjemmeside, hurtig levering (jeg fik pakken under 24 timer efter bestilling) - sød mail, hvor I vinker farvel til min pakke😉. Og ikke mindst, produktet er ok, pris og kvalitet stemmer overens.
9. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Hurtig respons hos kundeservice
Hurtig respons hos kundeservice og hurtig levering
7. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Nemt og hurtig levering
6. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Desværre synes jeg kvaliteten er…
Desværre synes jeg kvaliteten er elendig - sengetøjet må kun vaskes på 30 g og så virker det som sådan en gang tynd papir. Og jakken er str 3 år men sønnike kan ikke passe den og han er 2 år, og der stod bestil et nr større. Det hjalp ikke meget. Og sidst men ikke mindst en T-shirt som er i lige så ringe kvalitet som resten. Pænt øv når det var en fødselsdagsgave og ja kunne ha købt det på wish og så kun givet det halve.! Trist oplevelse af jeres butik. 😩☹️
5. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToyToy.dk
Hej Line. Vi beklager din oplevelse, som heldigvis ikke er noget, vi hører tit.
Hvis jakken ikke passer, har du altid din ubegrænsede returret jf vores returregler.
WISH ønsker vi ikke at udtale os omkring. :-)
Mvh Kundeservice
God og hurtig service
5. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
3. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Nemt at navigere på hjemmesiden
Nemt at navigere på hjemmesiden. Dejligt med den sjove, humoristiske hilsen man får. Hurtig afsendelse. - Med pakken følger en rabatkode til brug ved næste køb, og - til stor overraskelse - 2 flødekarameller. Dejligt!
3. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Go hjemmeside og priser
Go hjemmeside og priser. Købte et paw patrol buks hvor der kun var snor til pynt, kunne have været dejligt hvis man kunne binde en sløjfe så bukserne ikke faldt ned.
2. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Hurtig og effektivt
28. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Så fin en oplevelse med TopToy
Så fin en oplevelse med TopToy. Super hurtig levering med nogle skønne mails samt kort + slik i pakken. Kan klart anbefale det til andre og vil helt sikkert købe derfra igen :)
28. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
super god og sjov betjening
super god og sjov betjening - og meget hurtigt!
26. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Hurtig og fejlfri levering
Hurtig og fejlfri levering, intet at kritisere.
25. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Altid en superfin service.
24. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk service
Bestillingen gik let og ukompliceret, og pakken ankom dagen efter.
Dertil levede produktet fuldstændigt op til forventningerne.
24. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Urimelig og dårlig service
Jeg bestilte en gave d. 28.01.18, som jeg skulle give i fødselsdags gave d. 03.01.18, de lovede at den kunne leveres inden. Det er en jakke som fødselsdagsbarnet har ønsket sig. Jeg har stadigvæk ikke modtaget gaven, og var nød til at købe en ny gave til fødselsdagsbarnet. Jeg har skrevet utallige gange via deres chat og mail, uden at modtage svar. Jeg ringede til dem i dag for at klage, hvorefter jeg får at vide at pakken er på et distributionscenter. Først nu har jeg fået besked om at pakken kan afhentes på posthuset. Den kommer 3 uger for sent.
16. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToyToy.dk
Hej Fatma
Vi beklager selvfølgelig din dårlige oplevelse. Men vi vil dog gerne forklare situationen.
Du bestiller varen søndag den 28/1 og vi afsender den til dig den førstkommende hverdag - mandag den 29/1.
PostNord har den 30/1 faktisk leveret den til udleveringsposthuset, men af en eller anden beklagelig årsag har du ikke modtaget besked fra PostNord om, at pakken er klar til afhentning.
Du har for noget tid siden skrevet på vores Chat og da vi svarede dig var du "forsvundet" fra chatten. Du skrev kun ordet "Hej", så vi har svært ved at vide hvad det handlede om. E-mails har vi ikke modtaget her hos os vedr. denne sag. Du har ikke skrevet utallige gange på vores chat, da vi får en besked hver gang vi ikke har haft mulighed for at svare på chatten.
I dag den 16/2 ringer du på telefonen og fortæller venligt at din pakke ikke er kommet frem. Vi slår op i vores PostBNord systemer og fortæller dig rigtig nok, at pakken er på et distributionscenter ifølge PostNord. Vi kontakter derfor straks PostNord, der fortæller, at pakken ligger på posthuset. Vi ringer straks tilbage til dig og giver dig den besked på din telefonsvarer.
Vi synes dermed ikke at ToyToy.dk's service er urimelig og ej heller dårlig.
Vi kan desværre ikke holde øje med, hvor alle vores mange pakker er, men tror at modtageren kontakter os, hvis pakken ikke dukker frem inden for den forventelige tid. Så gør vi alt hvad vi kan for at finde frem til pakkens placering. Vi er desværre heller ikke herrer over fragtselskabernes logistik, men vil gøre alt hvad vi kan for at hjælpe vores kunder. Vi slipper ikke vores opgave før pakken er fremme og børnene er glade.
God dag
Kundeservice, ToyToy.dk
Hurtig og rigtig behagelig betjening og …
Hurtig og rigtig behagelig betjening og et meget imødekommende firma med personlig hilsen 👍😊
12. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig levering
9. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Fremragende
Fremragende. Køber det tirsdag ved frokost tid og har varen onsdag morgen. Tak!
9. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.