Topshop Anmeldelser 1.767

Da jeg ville returnere nogle varer, som desværre havde vist sig ikke at passe, forsvandt pakken på mystisk vis, inden den nåede frem. Jeg ved ikke, om det er Postdanmark eller Topshop, der har begået en fejl, men jeg kontaktede Topshop for at forhøre mig om returneringen. Først efter en måned og tre forskellige skriftlige henvendelser får jeg svar om, at de kun kan hjælpe, hvis jeg sender postkvitteringen og det lille stempel med (de anbefaler, at man beder om et stempel på posthuset). Derefter gik det i orden.
Jeg synes ikke, det er rimeligt, at der skal gå så lang tid, før de svarer. Man når at blive frustreret og undre sig over, om mailen overhovedet er blevet læst af andet end en maskine. Der orker jeg ikke at handle igen.

Jeg havde bestilt en vare over topshop, som jeg vælger at bytte. Da der er gået 2 uger og jeg stadig ikke har fået penge tilbage, begynder jeg at undrer mig lidt og skriver derfor nogle mails til dem som de stadig ikke har svaret på, på trods af at der er gået en hel uge!
Jeg har også forsøgt at ringe, men telefon er konstant optaget og jeg kan ikke komme igennem til dem på nogen måde.

Jeg har erfaret at det altid er billigere at købe tøj online, end at købe det i en Topshop butik i Danmark. Og det er selv med porto. Så jeg køber det altid online :) Foruden det så har de et meget stort udvalg, og jeg synes ikke det er svært at bestille da man ofte ved hvordan Topshop tøj sidder.

nemt, hurtigt, billig fragt til dk. Super lækkert tøj, også hvis man vil skille sig ud fra mængden.

Topshop er et fantastisk eksempel på at Danmark er et lille lorteland, når det handler om priser. Forretningerne sidder på magten og vi stiller ingen krav - det er fx derfor adskillige restaurenter slipper afsted med at tage penge for, ikke bare isvand, men POSTEVAND.

Det samme gør sig gældende for Topshops danske afdelinger. På nettet er der to store fordele:
Det er billigere - en kombination af at prisen ikke er skruet op som den er i DK og at pundet pt er lavt
Det er endnu billigere og bedre service overfor studerende - eftersom i DK fjerner de studenterrabat, når det er udsalgsvarer. Det sker ikke på nettet hvor SU-rabatten gælder LIGEMEGET HVAD.

Danmark har meget at lære.

Har både bestilt sko og shorts over Topshop. Folk er rigtig gode til at skrive om tøjet/skoene er små eller store i størrelsen. Det har hjulpet mig rigtig meget.

Jeg har fået mine varer 1-2 uger efter bestilling

Topshop.com har et godt udvalg af tøj som følger moden, og som har en god pris. Fragten er billig i forhold til at det sendes fra UK. De varer jeg har købt derinde, er kommet inden for den tid de lovede.

God netbutik med stort udvalg.

Synes dog at deres leveringstid er dårlig, da der står at varen bliver leveret inden for 5 dage. Har oplevet at der gik op til 2 uger.

Ingen problemer med returnering.

Jeg købte to varer på Topshop.com og da jeg ikke modtog de næste to uger, skrev jeg flere gange mails inde på siden, der siges at gå direkte til kundeservice, men har ikke modtaget svar fire dage senere. Det er voldsomt dårlig kundeservice og jeg er meget skuffet.

Topshop har en hel del lækre varer til enhver smag. Dog har Topshop en relativt dårlig kundeservice - support fungerer i hvert fald ikke helt optimalt. Dog figurerer Topshop med en god levering.

Jeg elsker topshop, og ikke mindst deres webshop. Jeg har efterhånden bestilt en masse lækkert tøj fra siden mange gange, men jeg har ofte oplevet, at der er manglende varer i leverancen, fordi de ikke har været på lager, da min ordre er blevet pakket.
Jeg synes det er temmelig træls, at man ikke bliver oplyst om at varen ikke er på lager.

Jeg har også flere gange oplevet, at det har været ekstremt svært at få fat i kundeservice, og når det så endeligt er lykkedes, synes jeg ikke at jeg har fået en reel hjælp som jeg har kunnet bruge til noget.

Tøjet fra tophops engelske side er langt billigere end det fra butikkerne i Danmark. Derfor er det et stort plus!
Men da jeg havde problemer med at oprette en bruger og kontaktede kundeservice blev jeg ved med at få samme automatiske svar - hvilket slet ikke besvarede mit spørgsmål! Det endte med at jeg måtte oprette en bruger med en anden mail, for at være sikker på at kunne købe det stykke tøj, jeg ønskede.
Så rigtig dårlig kundeservice, men ellers hurtig og billig levering! Jeg sparede ca. 100 kr!

Fik mine varer fra Topshop meget hurtigt og varerne levede op til forventningerne.

Jeg købte 4 toppe hos topshop som s rigtig gode ud og som så ud til at være god kvalitet, dog var det noget tyndt skravl jeg fik og stoffet var meget skrøbeligt og der er pt. hul i alle de toppe jeg købte fordi de simpelthen ikke kan tåle at blive brugt. Prisen er ok, udvalget lidt kedeligt og meget den samme stil, levering helt uden problemer, dog med en del ventetid.

Bestilte 3 ting og de kom, som lovet, efter 1 uge :)

Perfekt!

Topshop er en genial side til modeshopping på nettet.
Priserne i deres webshop er MEGET billigere end priserne i deres danske butikker, og portoen koster kun ca. 40 kr.

Der er aldrig problemer med returnering, dog kan deres kundeserviceafdeling være lidt svær at få i tale.

Det er lidt irriterende at de er langsomme til at svare på mail og kunne godt bruge noget track and trace. Til gengæld er det villigt at få sendt, levering og betaling er nem så elsker generelt at bruge topshops hjemmeside.

Jeg var inde og købe tøj til mine døtre, og var blevet anbefaldet Topshop. De havde en god og overskuelig hjemmeside, og meget tøj som faldte i mine døtres smag og så til gode priser.
Leveringen var fin!