Totalny brak profesjonalizmu, zarówno w sferze marketingu jak i obsługi klienta. Anulacja zamowienia i bezczelne tlumaczenie sie prawem bez pokrycia w ustawach. Następnie klamstwa o braku dostępności... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Totalny brak profesjonalizmu, zarówno w sferze marketingu jak i obsługi klienta. Anulacja zamowienia i bezczelne tlumaczenie sie prawem bez pokrycia w ustawach. Następnie klamstwa o braku dostępności... Se mere
Virksomheden har svaret
Widzę, że nie jestem wyjątkiem. Już kolejne moje zamówienie na stronie toofaced nie zostało wygenerowane. Pieniądze pobrane z konta, brak potwierdzenia email i brak zamówienia na koncie. Teraz pieniąd... Se mere
Virksomheden har svaret
Anulowano moje zamówienie, na które miałam zniżkę z newslettera -20% i w ramach "rekompensaty" dostałam kod na -15%... Żenujące postawa formy, która nie potrafi przyznać się do blefu i wziąć go na b... Se mere
Virksomheden har svaret
Una magnifica scoperta, primo acquisto effettuato con un po’ di timore ma mi sono dovuta ricredere immediatamente. Tempi di consegna velocissimi con monitoraggio spedizione e omaggi fantastici….compre... Se mere
Virksomheden har svaret
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
i got the mascara, better than sex, also the primer for the mascara. please DO NOT waste your money on the primer. it makes no difference what so ever. i wish i could put a photo on here to show you. one eye with and one without. NO difference whatsoever.

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Definitely doesn’t live up to its name!!
I was so looking forward to trying out my Better Than Sex mascara but I’m so disappointed with it.
It doesn’t lengthen my lashes as promised in the write up.
After 3 applications my lashes are clumpy and stumpy

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Moje zamówienie zostało anulowane z przyczyny ich „błędu cenowego”, co jest dla mnie absurdalną sytuacją zważywszy na to, że inni klienci zamawiający dokładnie ten sam towar otrzymali swoje zamówienie. Jak dla mnie totalny brak profesjonalizmu, sytuacja żenująca, pokazująca jak nierówno traktowani są klienci sklepu. Nie polecam.

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Moje zamówienie zostało bez powodu anulowane, firma zasłania się błędem i śmiesznym, niezgodnym z prawdą stwierdzeniem ze "sprzedaż ze stratą jest niedozwolona prawnie". Mam oczekiwać na zwrot 5-8 dni i w ramach "rekompensaty" dostałam kod na 15% z terminem tak krótkim, ze zanim dostanę zwrot nie zdążę go wykorzystać, a produkty, które chciałam kupic są już niedostępne na stronie.
Oczywiście na maila nie da się odpisać bo jest wygenerowany automatycznie.
Jako konsument jestem mocno rozczarowana i zamierzam zgłosić sprawę do uokik gdyż jest to niewywiązanie się z umowy sprzedaży.
Nie polecam

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
They canceled the order saying that they could not sell it because the price was incorrect and it was a sale at a loss, which is not allowed by law. Which is not true. The case was reported to the Trade Inspection and the UOKiK

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Moje zamówienie zostało bez powodu anulowane, firma zasłania się błędem i śmiesznym, niezgodnym z prawdą stwierdzeniem ze "sprzedaż ze stratą jest niedozwolona prawnie". Mam oczekiwać na zwrot 5-8 dni i w ramach "rekompensaty" dostałam kod na 15% z terminem tak krótkim, ze zanim dostanę zwrot nie zdążę go wykorzystać, a produkty, które chciałam kupic są już niedostępne na stronie.
Oczywiście na maila nie da się odpisać bo jest wygenerowany automatycznie.
Jako konsument jestem mocno rozczarowana i zamierzam zgłosić sprawę do uokik gdyż jest to niewywiązanie się z umowy sprzedaży.
Nie polecam
Edit: W wyjaśnieniu dostałam dodatkową porcję bullshitu o błędzie, natomiast pieniędzy ze zwrotu na moim koncie nie ma od miesiąca. Kpina do potęgi, będę unikać zarówno Toofaced jak i innych marek należących do Estee

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Anulowali dwa moje zamówienia twierdząc, że podane ceny były błędne. Ale część zamówień z tych błędnych cen wysłali więc jak mogły być błędne? Mam dowod od znajomych, że dostały kosmetyki po tej cenie co mi anulowali. W ramach przeprosin kod rabatowy na 15% gdzie w internecie można znaleźć większe. A teraz trzymają moje pieniążki i czekają na cud. Nie polecam ! ! Przemyślcie dwa razy zanim coś kupicie bo wysyłają niektórym A potem trzymają wasze pieniądze. Żałosne traktowanie klienta. Ciekawe w czym byłam gorsza, że moje anulowali A znajomej wysłali!! Zamówiłam we wtorek a anulowali jakoś w piatek- pieniędzy nie mam do dzis

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Anulowano moje zamówienie tłumacząc się, że sprzedaż ze stratą jest nielegalna - innym jakoś można było sprzedać po tej samej cenie. Sam mail oczywiście automatyczny i no-reply, otrzymany po kilku dniach, a w ramach zadośćuczynienia kod na 15%, gdzie na pierwsze zakupy jest 20%. Śmiech na sali.

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Żenada, 5 dni oczekiwania a później zamówienie zostało anulowane….

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Nie polecam, zamówienie zostały anulowane na podstawie rzekomego błędu na ich stronie, przyszła informacja o anulowaniu wszystkich zamówień z tego powodu, po czym znajoma która złożyła zamówienie 5h później, swoją przesyłkę otrzymała. W ramach rekompensaty kod na -15%, gdzie rabat z newslettera wynosi -20%. Śmiech na sali...

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Anulowano moje zamówienie, na które miałam zniżkę z newslettera -20% i w ramach "rekompensaty" dostałam kod na -15%...
Żenujące postawa formy, która nie potrafi przyznać się do blefu i wziąć go na barki tylko zasłania się wymyślona przez siebie zasada "sprzedaż ze stratą jest prawnie niedozwolona".
Żenada i pół metra mułu.

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Moje zamówienie zostało anulowane. Jako przyczynę podali błąd w systemie.

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
My order has been cancelled without any information or explanation. I ordered eyeshadows for my niece's birthday, such a disappointment.

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Nonostante il sito fosse fatto bene e sembrasse affidabile ho ricevuto un pacco vuoto. Ho fatto il mio primo acquisto il 17 luglio, dopo aver atteso almeno 10 giorni che confermassero il mio ordine mi arriva direttamente una mail da Ups che aveva preso in carica il mio pacco. Questo pacco arriverà vuoto con delle cartacce e il foglio con l'elenco delle cose che mi sarebbero dovuta arrivare, e la data dell'acquisto che a loro risulta giorno 21 luglio e non giorno 17 come realmente è. Sconsiglio vivamente di acquistare in questo sito poco affidabile... adesso aspetto il rimborso dopo aver perso una giornata intera a chiamare e inviare le foto del pacco vuoto...

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Been trying to chase them for a refund for several weeks now! Nobody replies to my emails whatsoever!
So I’m without products and have a purchase sitting on my credit card waiting to be refunded!
Really unhappy and think it’s shocking they don’t even have the decency to reply!

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
I am truly surprised by the abundance of negative reviews for Too Faced Cosmetics. In my opinion, they are undeniably one of the best brands in the market, and I have several compelling reasons to support this belief.
Firstly, their packaging is the epitome of beauty, cuteness, and coquettish charm. It adds an enchanting touch to their products and makes them stand out in the crowd.
Secondly, while they may not be considered budget-friendly, they offer excellent value for money. The quality they provide is on par with luxury brands like Chanel or Dior, if not surpassing them.
Lastly, the pigmentation in their blushes and lipsticks is absolutely outstanding. The colors are vivid and long-lasting, delivering an unparalleled depth of pigmentation that leaves a lasting impression.
Overall, I find Too Faced Cosmetics to be an exceptional brand, and the negative reviews simply do not align with the remarkable qualities they offer in their products.

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
I have been trying to place an order but their website is a mess & a joke. I try to get some help on live chat & that has been 2 days now with no reply same as the phone 800#. I tried to make an account & it refuses to work correctly not allowing me to sign in then request verification # they never send. They took my money online as a "guest" since I can't sign into my account. But I can't get any verification on the order. I got 4 emails all saying conflicting things. 1 said I got a total refund even though I did not ask for 1. 1 said order is shipped. Then 1 claims I have no order at all. I have never in my life experienced such a joke of a company... customer service wise. If you finally get someone on chat as soon as you ask for help ( that is not placing an order) they disappear. There is so many makeup companies out there STAY AWAY from this scam. I have a feeling they maybe going out of biz. So unprofessional.

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
WARNING! I have been a huge fan of the 'Better than Sex' mascara for years now. Hands down the best mascara I have ever had.
They have changed it!! The brush is thin and brittle and it has no way near the same effect. They are absolutely terrible now and a total rip off at £25.

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
I’ve purchased their lip injection Maxximum Lip Gloss, along with lip injection, extreme lip, shaper, plumping, lip liner. 
The lip injection maximum plump lip gloss is average. Buxom has more plumping action, then the too faced. I really had high hopes for this gloss, but it just didn’t follow through.
The plumping lip liner fantastic idea it just falls short. To advance the liner you click on the bottom;  you do not twist or sharpen like other lip liners. The color is beautiful, but I am not seeing any difference. If you like the color, get it, but do not buy it for the plumping action of the liner.

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
IM SO MAD!! i wanted to try this brand out, so I bought one of their lip injection lipgloss, I did try it out and it works but later on I saw a BUG in it. I am really disappointed and mad because it was kinda expensive for a LIPGLOSS.

Besvarelse fra Too Faced Cosmetics
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.