Blev helt ekset da jeg opdagede at Toms var kommet frem med en Pingvin pose der hedder Salty Karmella. Men enorm skuffet for der er inden salty karamel smag - de smager som de almindelige karamella’... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har lige købt 4 marcipanbrød i en samlet pakke af 25 g blev meget skuffet der var en meget tynd mørk chokolade hen over marcipanen har ellers altid været glad for jeres marcipanbrød. Men i spare alt f... Se mere
Jeg skrev til jer, da min datters julekalender, havde en del tomme låger. Jeres respons er en rabatkode på 40 kr. og i betaler fragten, hvis jeg da handler for mere end rabatkodens værdi. Total til gr... Se mere
Gode og lækre produkter af høj kvalitet. Toms chokolade har et bredt udvalg af nostalgisk dansk slik; guldkarameller, skildpadder, guldbarre ect. Deres pålægschokolade er også lækkert, selvom det i... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Toms Gruppen er Danmarks førende konfekturevirksomhed. Hos Toms udvikler, producerer og sælger vi chokolade og sukkervarer af høj kvalitet. Toms er en del af danskernes dagligdag, og kendt for sine originale danske mærker og et bredt sortiment inden for såvel chokolade som sukkervarer. Blandt de kendte klassikere er: Skildpadde, Yankie Bar, Holly Bar, Guldkarameller, Guld Barre og Pingvin Lakrids. På de følgende sider kan du læse mere om alle de spændende produkter.
Kontaktoplysninger
Gartnervej 2, 4684, Holmegaard
- 55530700
- www.toms.dk
1,4
Dårlig
46 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
kalender svindel
Hos Tom's har markedsføringsafdelingen fået den absurde ide, at fjerne chokoladen bag flere af lågerne i chokolade-kalenderen, for så i stedet at lægge et lille reklameklistermærke!!!
Ud over at det er grotesk vildledning af den kunde, som køber en chokolade-kalender, er det også noget af det dummeste, jeg har set:
Jeg tror ikke på, at en god måde at få ny kunder på er ved at stjæle fra dem - og da slet ikke ved at stjæle slik fra børn... Jeg kan næsten ikke tænke på en bedre måde, at skuffe dem på (og så er det ligemeget om man er 9 eller 15 år)
Her var reaktionen prompte; børnene tømte kalenderne og lagde istedet det chokolade, der nu var i en skål, så man ikke hver morgen skal vågne med frygten for endnu en skuffelse.
Skulle børnene glemme det, så skal jeg nok huske det; jeg køber aldrig mere kalendere fra Tom's
11. december 2013
Uopfordret anmeldelse
Griskhedden kender ingen grænser
Når der indkøbes en chokolade julekalender til en kilopris på den forkerte side af 400,00 kroner - så kan det vel i det mindste forventes som forbruger, at produktet lever op til den markedsføring som er angivet på indpakningen.
På kalenderen er kun afbilledet de mest kendte stykker chokolade og slik fra Toms.
Herunder Skildpadder, Guldbarrer og Guldkarameller.
Indholdet er derimod - slik fra en pose Twist - herunder chokolade med lakridssmag (jeg kender ingen børn som efterspørger denne kombination), samt EN skildpadde, EN chokoladebar, EN "Amagerstang", 4 små guldbarrer 4 små "chokolader", som jeg ikke var klar over er en del af Toms sortiment. Kvaliteten er nogenlunde på højde med, det der findes i en kalender til 10,00 kroner.
- OG TO klistermærker!!!!
Helt igennem fup og fidus - et eksempel på et firma, som kun tænker på profit - og går den så går den.
Total dårlig oplevelse - dertil kommer, at de ikke svarer på kritikken. Hverken på deres hjemmeside eller facebook. Men mon ikke det skyldes marketingafdelingen lige skal have brygget en god historie sammen.....
Vælg evt. selv herunder:
"Beklageligt engangstilfælde"
"Fejl hos vores Polske...."
"Vi troede....."
"Fejl hos vores...."
"Beklageligt...."
"Den ansvarlige er......"
Hos os står den på ÆGTE chokolade fra den lokale slikbutik næste år. Det er både bedre og billigere.....
9. december 2013
Uopfordret anmeldelse
Kræver erstatning!
Jeg forlanger mine penge tilbage for min chokoladejulekalender! I overholder ikke det i lover bag på pakken. Jeg citere: "blandet slik". Dermed mener jeg at jeg ville kunne forvente at få blandet slik. Definitionen af slik er som følger:
"Slik er et nydelsesmiddel, der er egnet til at stille lækkersult. Begrebet "slik" er i sagens natur uklart defineret, da forskellige mennesker har forskellige præferencer, men som regel er slik sødt.
Der kan være store forskelle i sliktyper mellem forskellige lande.
Typiske grundtyper af slik er: Bolsjer, Chokolade, Karamel, Konfekt, Lakrids, Vingummi, Dragé"
I Markedsføringsloven står der i § 3 at den indeholder regler om vildledning. Ifølge bestemmelsen må erhvervsdrivende ikke vildlede eller udelade oplysninger i markedsføringen, som er væsentlige for vurderingen af tilbuddet.
Jeg mener at jeg er blevet særdeles villedt fordi jeg forventede at få blandet slik, men i dag får et klistermærke!!!
Jeg forventer at få mine penge tilbage samt en erstatning for svie og smerte!
GLÆDELIG JUL!
7. december 2013
Uopfordret anmeldelse
Klistermærker i julekalender!?
Toms julekalender indeholder i år 2 klistermærker, hvilket der intet fremgår om på emballagen...
Der "tomme låger" (hvor chokoladen, måske ligger i et andet rum?) Dette skyldes simpelthen at emballagen ikke er limet ordenlig fast til fundamentet, så chokoladen kan springe fra det ene rum til det andet..
7. december 2013
Uopfordret anmeldelse
Indholdsfortegnelse der ikke holder hvad den lover
Toms julekalender indeholder i år 2 klistermærker, hvilket der intet fremgår om på emballagen. Desuden er der tomme låger (hvor chokoladen, måske ligger i et andet rum?) Op til 4 ugers ventetid på reklamationer via mail og intet svar på Facebook side, på trods af omkring 40 henvendelser. Det holder desværre ikke, det er simpelthen ikke godt nok for så stort et firma. Skal dog så siges at jeg efterfølgende modtog en pose juleslik som kompensation, og fik tilbudt et gavekort mod at sende mine børns kalender til Toms - dette ser jeg dog ikke som en mulighed.
7. december 2013
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.