Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Blev helt ekset da jeg opdagede at Toms var kommet frem med en Pingvin pose der hedder Salty Karmella. Men enorm skuffet for der er inden salty karamel smag - de smager som de almindelige karamella’... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har lige købt 4 marcipanbrød i en samlet pakke af 25 g blev meget skuffet der var en meget tynd mørk chokolade hen over marcipanen har ellers altid været glad for jeres marcipanbrød. Men i spare alt f... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg skrev til jer, da min datters julekalender, havde en del tomme låger. Jeres respons er en rabatkode på 40 kr. og i betaler fragten, hvis jeg da handler for mere end rabatkodens værdi. Total til gr... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode og lækre produkter af høj kvalitet. Toms chokolade har et bredt udvalg af nostalgisk dansk slik; guldkarameller, skildpadder, guldbarre ect. Deres pålægschokolade er også lækkert, selvom det i... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Slikbutik
  2. Håndværkschokolade
  3. Chokoladefabrik
  4. Chokoladebutik
  5. Konfekturebutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Toms Gruppen er Danmarks førende konfekturevirksomhed. Hos Toms udvikler, producerer og sælger vi chokolade og sukkervarer af høj kvalitet. Toms er en del af danskernes dagligdag, og kendt for sine originale danske mærker og et bredt sortiment inden for såvel chokolade som sukkervarer. Blandt de kendte klassikere er: Skildpadde, Yankie Bar, Holly Bar, Guldkarameller, Guld Barre og Pingvin Lakrids. På de følgende sider kan du læse mere om alle de spændende produkter.


Kontaktoplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

46 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,4

Alle anmeldelser

(46)

8 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uhm Uhm Uhm

Uhm Uhm Uhm
Deres fyldte påske chokolader er helt fyldt med lækker og kraftig smag. Den bedste æske fyldte chokolade vi har fået længe. Fortsæt denne kvalitet og i er"gyldne"!!!!

13. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KLAMT...

Jeres blandede karameller lever på ingen måde op til jeres gode navn og tradition. De ligner jo i "indpakning" noget, som allerede er blevet tygget på! Flere sidder fuldstændigt snasket sammen, nogle er slet ikke pakket ind, og det grænser i det hele taget til det ulækre! Allerhøjest 2. sortering på en rigtigt god dag...
Stram op! Også mht. respons, når man henvender sig! Læg jer dog fladt ned, når man i billeddokumentation kan se, hvor skidt, det står til!

14. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lækre produkter - Høj Kvalitet

Gode og lækre produkter af høj kvalitet.
Toms chokolade har et bredt udvalg af nostalgisk dansk slik; guldkarameller, skildpadder, guldbarre ect.
Deres pålægschokolade er også lækkert, selvom det ikke tæller som decideret slik - det er bare dejlig mad :D
Tak for god chokolade

8. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Magen til ringe julekalender skal man…

Magen til ringe julekalender skal man da lede længe efter :-( Den bestod hovedsageligt af karameller og Tivolistænger og 2 stykker små chokolade og lågerne er ikke til at åbne ordentligt uden det hele går i stykker.
Det var sidste gang at vi køber dem - hvor skrabet og sølle kan det blive ?

21. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Julekalender

Jeg skrev til jer, da min datters julekalender, havde en del tomme låger. Jeres respons er en rabatkode på 40 kr. og i betaler fragten, hvis jeg da handler for mere end rabatkodens værdi. Total til grin, og at holde kunderne for nar, at man skal bruge penge, for at blive kompenseret for jeres fejl i produktet. Tvivler på, det overhovedet er lovligt, da i ved en reklamation, jo skal give tilsvarende eller godtgøre for fejlen, det gør i jo på ingen måde, ved at kræve at jeg skal have yderligere udgifter for overhovedet at få kompensation.

16. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en pose Toms blandede karameller…

Købte en pose Toms blandede karameller - der var 3 stk af “ de røde “ resten var halvt sort og blå.

Undskyldningen fra Toms er deres sorterings anlæg. Den tror jeg ikke på .

Men hvis der er anlægget - så skift det dog hellere i dag end i morgen.

Og det er da en fallit erklæring for så stort et firma at man ifølge deres eget udsagn har et udueligt pakke/ sorterings anlæg.

Jeg gætter nu på at hvis anlægget har det sortiment den skal pakke - så gør den det - men hvis der som med karamellerne kun er 1/10 af en slags ifht til de to andre slags- så bliver det et skævt resultat.

Jeg vil gå langt uden om deres produkter frem over.

Men jeg har læst så mange gange nu at de skyder skylden på maskiner og anlæg…jamen for pokker da - så skift det ud - frem for at fortsætte med at sende elendigheder på markedet.

8. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Julekalender

Den kan stadig nå at snige sif op på mere.. Men dette er hvad jeg føler for jeres kalender lige nu.. Jeg hader karamel og det er ikke jeres skyld. Men hvor msnge guld karameller kan man tillade sig at stoppe i en jule kalender?! Overvejer sku da at åbne lågerne til at jeg finder noget jeg gider spise for det er da mega trist at åbne for at blive skuffet hver dag.. Lad os se hvad vi ender på. Med så mange guld karamel (som ikke er jeres flagskib) så skal der ikke dukke flere op så kan i lande på 4 stjerner herfra. Til nu virker det som en meget dyr pakke guld karameller som jeg ikke selv har valgt.

3. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sjusk og dårlig ledelse

Sjusk og dårlig ledelse, de snakker og snakker og elsker at høre sig selv tale, Det eneste det handler om er at få nogle produkter ud på hylderne hvilket heller ikke går efter hensigten da mange af deres produkter bliver sendt retur pågrund af fejl og det bliver nok ikke meget bedre med tiden da ledelsen ikke aner hvad deres produktions chefer foretager sig og fordi at de ansatte ikke må tænke selv.... Det eneste der virker er at i lader være med at bruge jeres penge på dem...

7. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lovely snowballs

Jeg knuselsker jeres produkt - Snekuglerne.

Jeg har dog en anke eller to, samt et godt råd fra en garvet snerydder som mig :-)

Jeg ynder at tage til Elias Godis i Landskrona, for at erhverve mig snekuglerne, af den ene årsag at kilo prisen rundt regnet 40% er lavere i sverige kontra danmark. Kan det virkelig være rimeligt, at jeg skal pendle 98 km fra Rødovre til Landskrona før jeg kan finde snekuglerne til hvad jeg vil kalde en retfærdig pris?

Derudover så undrer det mig gevaldigt, at de kun kan fåes i bokse med 24 stks ved køb i detail. Med mit daglige forbrug (kun i julen) på en boks om dagen, så oplever jeg ofte at der er udsolgt i hvidovrecenteret, hvor jeg har min daglige indkøbstur af GIFFLAR Kanel og Snekugler. Kan få større bokse? Eller skal jeg åbne en slikbutik og købe engros før det er muligt? Gætter på at Føtex har mulighed for at større volume i paller eller lignende. Og det er egentlig lidt det jeg efterlyser.

Dagens tip fra møbelbankeren: Giv dem et tvist af kanel, så er vi helt i mål.

Vh Christoffer

5. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig service ved reklamation

Fik en æske Toms chokolade i gave, og alle chokoladerne var helt grå, til trods for, at den ikke var i nærheden af udløbsdatoen. Jeg sendte en reklamation til Toms via deres hjemmeside, med både billeder af chokoladen, batch nr. m.m., så de havde alt nødvendig information.
Tilbagemeldingen var, at jeg selv skulle købe en fragtseddel og sende chokoladen retur, og så vi de dække porten med en gavekort til en butik.

Jeg driver selv virksomhed, og hvis jeg sælger en defekt vare, sender jeg altid en retur fragtseddel til kunden, og lader et fragtfirma afhente varen hos kunden, så de ikke har besvær, eller omkostninger ved returneringen.

Jeg synes det er en utrolig dårlig service fra Toms side - og i mit tilfælde fik jeg ikke sendt den retur. Det er måske det de håber på, ved at gøre det så besværligt at kunden ikke magter at sende det retur.

28. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg elsker alt jere's chokolade næsten

Jeg elsker alt jere's chokolade næsten, men hold nu op, hvor blir jeg hidsig og mega irriterende af at se jere's mega dårlige reklame på tv2 helt ærlig, i kan da ikke mene at det er sjovt at se den knold sidde i guld tøj i en stol, jeg HADER de reklamer med ham, og måden han snakker på.. Det burde i godt nok kunne gøre bedre... syntes i selv at det er en kanon god reklame 🤔🤔🤔?????? ,venlig hilsen Alice Grønne

22. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Julekalender

Jeg havde købt en chokolade julekalender, efter et par låger ser jeg at det chokoladen ligger i er vendt om, sådan at jeg åbner den 3 december men får det der skulle være i den 24. Jeg henvender mig til Toms, og de beklager meget og dagen efter får jeg sendt et gavekort på 100kr. som undskyldning. Det må jeg sige er god service!

8. december 2014
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere