Toctocliving Anmeldelser 

hice un pedido que se supone llegaría en 24h o dos días máximo y después de una semana sigo esperando ademas de no ser capaz de contactar con soporte. El número de teléfono que indican no existe y no contestan por ninguna otra vía, he probado por mail e instagram, todas las formas que he visto.

Es una estafa. Compré un artículo y me dijeron que tardaba de 3 a 4 semanas, de eso hace ya 3 meses. Me respondieron a un email diciéndome que había falta de stock pero que el 12 de septiembre estaría listo. Hoy es día 12 de octubre y no responden ni a los correos. He abierto una disputa por el banco, pero creo que es para nada.

En agosto del año 2025 compre un producto de oferta y me enviaron otro equivocado. Después de varias llamadas me dijeron que me enviaban el correcto y recogían el erróneo. Como no supe mas de ellos les volví a llamar y me dijeron que no tenían stock de mi producto ni sabían si lo iban a tener. En la pagina web lo seguían anunciando (y a día de hoy lo siguen haciendo) con plazo de entrega dos semanas!!Me ofrecieron otro que no me valía. Desde entonces llevo escribiéndoles, llamándoles (ya no cogen el teléfono) y reclamando mi dinero de vuelta sin tener ninguna contestación. Es una estafa y la atención al cliente es inexistente.

Compré un jarrón el 4 de mayo y estamos a 28 de mayo. El jarrón no ha llegado. Me han reembolsado el importe del transporte pero no me han devuelto el importe del jarrón. Es claramente una estafa.

Después de recibir el producto ,este no se ajustaba a las medidas de mi habitación por un tema de la IA
Ignoran el derecho de desistimiento .
No comprar on line

Llevo 4 semanas esperando un pedido de una cuna, que decían que llegaba en 2 semanas. No contestan los emails ni las llamadas. Desconozco el estado del pedido. Servicio al cliente nulo.

Actualizo para informar sobre la cancelación del pedido. Sin respuesta. Evitad a toda costa comprar en esta tienda.

Avoid! It is a SCAM.

No sign of order placed weeks ago. I believe I have been scammed. How is this company allowed to keep existing?

Llevo mes y medio esperando mi cómoda cambiador. En la web ponía que llegaba en dos semanas, y tengo a mi hija sin poder tener un sitio donde cambiarle el pañal. No me cogen el teléfono y por email me dicen que va con retraso y nunca se me actualiza…

J’ai commandé une arche à jouet le 2 octobre 2025, cela fait désormais 7 semaines que j’attends la livraison de ma commande. J’ai envoyé plusieurs mails au service client sans obtenir de réponse, leur chatbot renvoie à une application pour le suivi de la livraison (« shop »), laquelle indique que ma commande est « en route » depuis plus d’1 mois. Je n’ai pas de numéro de suivi pour la livraison, une vraie arnaque fuyez !

Stay away! I ordered a bed for my daughter two months ago. They haven't delivered the order and they are not responding to calls or emails. They owe me a substantial amount of money which they are not reimbursing.

Got an E-Mail from the webshop stating that the article I have ordered would be out of stock and they need to cancel the order. I asked to pay back the money then, but the shop stopped replying . I needed to involve PayPal. I assume this shop is scam!

Pedí 3 juguetes de bebé y la verdad que muy contenta, recibí el paquete en menos de 24h. Los juguetes son de muy buenas calidades y con precios buenos ya que estaban rebajados. quizás para cosas voluminosas no funciona igual de bien por o que leo, pero desde luego mi experiencia ha sido muy buena.

Nefasta. Después de dos semanas siguen sin saber cuando me van a enviar el producto. Les digo que quiero cancelar el pedido y como si oyeran llover. Llamas por teléfono y nadie te lo coge. Nunca más volveré a comprar aquí

Was worried after seeing these reviews but order arrived within 4 weeks as planned and the company did reply to my emails, it just took a bit of a while getting a shipping update but this company is legit : )

Buyer beware. I have still not received my item (1.5 months later) and they do not reply to my emails. It was originally supposed to be delivered in 1-2 weeks.

Fraud

Relicé un pedido hace mes y medio, en la web el plazo de entrega son dos semamas y tra muchas llamadas, emails y mensajes de voz no he conseguido respuesta de nadie.

Lo de la atención y servicio de esta tienda on line es de vergüenza . No atienden llamadas ni en el escaso horario para ello . Hoy hace 11 días que realicé el pedido y no sé nada aún del mismo . Han contactado conmigo, tras la reseña que escribí aquí , pero solo son evasivas porque siguen sin darme una fecha prevista de entrega . Digo evasivas porque incluso me han ofrecido otro producto con descuento en lugar del que yo compré . No he visto nada igual en la vida . Cada vez ( tres veces :una por correo y dos por WhatsApp ) que he podido hablar con ellos todo son excusas sin solucionar nada . Creo que hablaré con Visa para retirar el cargo por “ no entrega de mercancía”

I have sent multiple emails, DMs on instagram, made comments on their profile and nobody has gotten back to me with an answer as to where my order is. It has been 3 weeks now. I would like my money back if they are not going to fufill my order. I wish I had read trust pilot before ordering as it seems this is a common thing they do. Terrible customer service and seems as though it could be a scam