Meget fin service. Pakken var parat til det aftalte tidspunkt. Høflig og troværdig anerkendelse ved afhentning af varer.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super service, Nikolaj gjorde alt for at hjælpe mig og gav mig 2 gode løsninger at vælge imellem. Jeg samler på jeres lanterner og fik muligheden for at afhente i butikken (Odense) i stedet for lagere... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har hele vejen igennem mit køb via nettet oplevet super god kundeservice, såvel på chatten ved onlinebestilling samt personlig betjening af Kundeservice ifm. fremsendelse af varer til Italien. Da... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte og allerede dagen efter kom forsendelsen. Jeg havde anmodet om et par klistermærker (mærkater med firma ligo på) da jeg selv ville pakke noget af forsendelsen ind, og de var vedlagt. I fo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
tinekhome er et mikstur af boheme living, elegant enkelthed og botanical living. Med inspiration fra rejser og naturen, kombinerer Tine Kjeldsen farver og traditionelt håndværk til kollektioner der med gennemgående skandinavisk enkelthed passer så fint i tidens indretningstrend. Kollektionen består af interiør, tekstiler, møbler ud fra egne designs samt fra unikke fund på diverse udlandsrejser i bl.a. Vietnam, Marokko og Indien.
Kontaktoplysninger
M.P. Allerups Vej 45G, DK-5220, Odense SØ, Danmark
- +45 45 66 01 02
- shop@tinekhome.com
- www.tinekhome.com
4,3
Fremragende
56 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Desværre er vores køb af Sofa L/Jop/Shadow
Desværre er vores køb af Sofa L/Jop Shadow en stor skuffelse. Betrækket sidder ikke fast, karter rundt og sofaens siddehøjde er for lav. Den er hård og rygpuderne hurtigt ude af form. Betrækket skal hver dag trækkes 5-10 cm på plads i hver ende af sofaen. Stoffet trækker opad, så siddefladen krøller i bølger. Rigtig ærgerligt. Sofaen er ganske enkelt ikke gennemarbejdet. Den frister i design/udseende, men den taber pusten, når den tages i brug.
17. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tine K Home
Hej Anne
Vi beklager det sene svar.
Vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse med vores sofa. Vi bestræber os altid på at levere holdbare produkter af høj kvalitet.
Vi vil rigtig gerne hjælpe og høre mere omkring dine udfordringer med sofaen. Så hvis du har lyst, må du gerne skrive en mail til info@tinekhome.com med dine kontaktoplysninger. Så vil vi kontakte dig snarest muligt.
Venlig hilsen
TineKHome Service
Virkelig god service og søde…
Virkelig god service og søde medarbejder. Købte i december en lampeskærm og på grund af forskellige omstændigheder, har jeg først nu kunne bytte den. Der var ingen problemer. Kan kun anbefale dem.🙏
18. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Hurtigt og effektivt
Tak for endnu et godt og effektivt køb. Lynhurtig levering.
24. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Falsk markedsføring med 1-3 dages…
Falsk markedsføring med 1-3 dages levering. Bestilte nogle ting til et middagsselskab som efter 10 dage og flere rykkere endnu ikke er dukket op. Eneste formildende omstændighed var en dedikeret kundeserviceperson som har givet kompensation og fulgt op med lageret.
Hvorfor love noget man tydeligvis ikke kan holde - jeg handler andet sted næste gang.
14. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kundeservice
Jeg har ringet flere gange til ‘kundeservice’, indtalt besked på svareren OG skrevet mail til service snabel-a tinekhome.dk men jeg hører ingenting!!! Dårlig service. Jeg har fået leveret min bestilte vare, som er flot, men defekt. Det må vel regnes ind under tab...... ærgerligt.
20. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
God oplevelse
Måtte rykke for leveringstid 2 gange - men så gik det også stærkt, havde knap lagt telefonen så kom GLS med pakken. Foruden det bestilte var der små gaver med - super.
13. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Mangelfuld kundeservice
Jeg modtog en defekt vase og kontaktede derfor kundeservice. Da der ikke var kommet noget svar efter 10(!) dage, rykkede jeg for svar. Herefter fik jeg hurtigt et svar om jeg ville have tilsendt en ny vare eller pengene retur. Det er nu over en uge siden at jeg skrev tilbage til dem og er igen blevet nødt til at rykke for svar. Det er i mine øjne under al kritik.
28. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tine K Home
Kære Anna,
Vi er meget glade for dine 6 stjerne og at du er tilfreds med leveringen. Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
tinekhome
Lækker kvalitet
Lækker kvalitet, hurtig levering og super venlig kundeservice.
2. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tine K Home
Kære Jacob,
Tusind tak for de søde ord. Det betyder utrolig meget for os. Vi sætter stor pris på kundeservice og gør vores bedste for at imødekomme vores kunders behov.
Med venlig hilsen
tinekhome
Jeg har bestilt nogle varer hos Tine K…
Jeg har bestilt nogle varer hos Tine K Home - men de er ikke kommet.....Efter godt en uge - ingen varer. Jeg har skrevet mail to gange - intet svar. Virksomheden vil åbenbart ikke sælge....?
10. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tine K Home
Kære Charlotte,
Vi beklager din dårlige oplevelse i 2018. Vi gør vores bedste i at forbedre os og vi tager også din anmeldelse alvorlig. Vi har fået ny hjemmeside og stramt op på vores kundeservice i form af direkte chatfunktion på hjemmesiden, så vi bedst muligt kan besvare alle spørgsmål på bedste vis omkring vores produkter. Således at kunder ikke venter på svar. Vi beklager endnu engang din oplevelse og håber på at se dig igen på shoppen www.tinekhome.dk.
Med venlig hilsen
tinekhome
Kan ikke levere varen
Dårlig servie, dårlig behandling, manglende svar på emails. Ventede tålmodigt 4 mdr på at få mine vare leveret. Fik oprindeligt besked på at leveringstiden var 14 dage - herefter forsinket en måned... og endnu en ...og endnu en...indtil min tålmodighed slap op..
7. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tine K Home
Kære Dorthe
Tak for tålmodigheden. Vi beklager meget din dårlige oplevelse med tinekhome.com samt den manglede kontakt.
Vi håber du en anden gang vil benytte dig af vores shop - så garanterer vi at du får den gode service du har fortjent.
Med venlig hilsen
tinekhome
Mega god service!
Jeg havde problemer med et møbel, og selvom jeg kun spurgte dem til råds, foreslog de af sig selv en ombytning. Kan varmt anbefales.
22. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tine K Home
Kære Morten,
Tusind tak for din anmeldelse. Det varme hos os og dejligt at høre at du har haft en god oplevelse hos os. Vi gør vores bedste i at opnå 100% kundetilfredhed.
Med venlig hilsen
tinekhome
Lynhurtig levering, lidt klodset hjemmeside
Efter en lidt tung dans med Tine K's hjemmeside, der er lidt klodset bygget op - fik jeg bestilt to varer, som blev leveret i løbet af no time (=2 dage).
INTET at udsætte, og anbefaler gerne!
13. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tine K Home
Kære kunde
Vi har fået ny hjemmeside: www.tinekhome.com som er smart og brugervenlig!
Du er velkommen til at besøge os derinde og kontakte os via chatsupporten hvis du render i tung dans endnu engang :-)
Med venlig hilsen
tinekhome
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.