Tine K Home Anmeldelser 49

Købte en krukke som desværre slet ikke lignede den på billedet.. skulle selv betale returomkostningerne på 150 kr. fordi den vejer 8 kg. Lidt træls at I ikke oplyser hvad varen vejer på jeres hjemmeside, og lidt træls at jeg selv skal betale for retur. Næsten halvdelen af varens pris der går til returnering. Ikke et sted jeg vil købe fra igen.

Bestilte en vare. Beløbet blev trukket på min konto for varen, men havde efter 4 uger stadig ikke modtaget varen. Var i dialog med medarbejdere over mail, i den fysiske butik og telefonisk, uden det blev ordnet. Har ventet på svar på mails i flere dage og måttet rykke for respons. Efter jeg bad om (efter 4 uger) at ordren blev annulleret og jeg fik mine penge tilbage gik det heldigvist hurtigt og har nu fået mine penge igen. Men alt i alt en dårlig oplevelse med dårlig service og ekspedering efter min mening.

Enormt hjælpsomt personale ved køb på webshoppen. Har netop fået leveret to ordrer, som hver kom på under to dage. Handler her helt sikkert igen 👏🏼

Jeg var inde og købe et pudebetræk, da der var 50% tilbud og jeg siger så til ekspedienten at jeg var i tvivl om det var den samme farve som vi havde i forvejen derhjemme. Og jeg spørger så om det er muligt at jeg kan bytte det, hvis det ikke er det rigtige eller få pengene tilbage.
Jeg får at vide at det er ikke noget problem og pengene kan også gives retur, såfremt jeg har bonen med.

Min kæreste kører så ind for at bytte betrækket og får at vide at det kan vi ikke, grundet at det er en udsalgsvarer. Dette synes jeg ikke er i orden og derfor den ene stjerne.

Meget god service! Havde fået vinglas i gave med skår i, der blev hurtigt sendt et nyt.

Flot og exceptionel god service fra ansatte i forbindelse med ombytning.
Lækre lampeskærme i super kvalitet.

Vildt lækre produkter, hurtig levering og altid helt fantastisk kundeservice!

.. I er mit 1.valg til efterhånden mange ting og det er der bestemt gode grunde til 🤗
Den service jeg har oplevet ved Tine K både på skrift og via tlf de gange jeg har handlet, tror jeg man skal lede længe efter
Tak for Tine K 👌

Fantastisk god, venlig og hurtig betjening både omkring mail kommunikation samt og få tilsendt de gode varer.

Super service, Nikolaj gjorde alt for at hjælpe mig og gav mig 2 gode løsninger at vælge imellem. Jeg samler på jeres lanterner og fik muligheden for at afhente i butikken (Odense) i stedet for lageret pga afhentningen skulle være en lørdag hvor jeg alligevel er på Fyn. Bor på Als og porto ville være høj pga stor størrelse på lanternen. Vi fik løst det på perfekt måde. Tusind tak for lækre varer og super service.

Jeg bestilte og allerede dagen efter kom forsendelsen. Jeg havde anmodet om et par klistermærker (mærkater med firma ligo på) da jeg selv ville pakke noget af forsendelsen ind, og de var vedlagt. I forsendelsen havde en medarbejder (Kristoffer) skrevet en venlig hilsen som jeg blev glad for. Jeg blev så glad for nogle af varerne, at jeg genbestilte allerede 2 dage efter og ligeledes der, var servicen i top. Så 5 stjerner ✨ herfra! Mest pga Kristoffer 😄

Jeg har hele vejen igennem mit køb via nettet oplevet super god kundeservice, såvel på chatten ved onlinebestilling samt personlig betjening af Kundeservice ifm. fremsendelse af varer til Italien. Da mine varer kom frem til Italien var der desværre sket en skade på en af mine varer - muligvis under transporten, således at en lampe var blevet slået skæv. I løbet af fire dage fra min reklamation modtog jeg en ny fin lampe i Italien uden ekstra beregning. Tusind tak for rigtig god service og for at udvise høj grad af kundeforståelse.

hurtigste levering jeg har oplevet ved netkøb.

Spørgsmål stillet om aften, besvaret tidligt næste dag
Fin sevice 🙂

Bestilte en vare hos tinekhome. Modtog en fin vare - to stjerner for det. Ønskede at returnere varen pga den var ikke den størrelse, jeg havde forventet. Skrev og bad om en returlabel på den oplyste mail-adresse. Har skrevet mail både den 17. og 19/8 og har hørt absolut intet tilbage. Virkelig dårlig stil !!! - minus 3 stjerner for det. Vender ikke tilbage til denne webside for at handle.

Desværre er vores køb af Sofa L/Jop Shadow en stor skuffelse. Betrækket sidder ikke fast, karter rundt og sofaens siddehøjde er for lav. Den er hård og rygpuderne hurtigt ude af form. Betrækket skal hver dag trækkes 5-10 cm på plads i hver ende af sofaen. Stoffet trækker opad, så siddefladen krøller i bølger. Rigtig ærgerligt. Sofaen er ganske enkelt ikke gennemarbejdet. Den frister i design/udseende, men den taber pusten, når den tages i brug.

Virkelig god service og søde medarbejder. Købte i december en lampeskærm og på grund af forskellige omstændigheder, har jeg først nu kunne bytte den. Der var ingen problemer. Kan kun anbefale dem.🙏

Tak for endnu et godt og effektivt køb. Lynhurtig levering.

Falsk markedsføring med 1-3 dages levering. Bestilte nogle ting til et middagsselskab som efter 10 dage og flere rykkere endnu ikke er dukket op. Eneste formildende omstændighed var en dedikeret kundeserviceperson som har givet kompensation og fulgt op med lageret.
Hvorfor love noget man tydeligvis ikke kan holde - jeg handler andet sted næste gang.

Jeg har ringet flere gange til ‘kundeservice’, indtalt besked på svareren OG skrevet mail til service snabel-a tinekhome.dk men jeg hører ingenting!!! Dårlig service. Jeg har fået leveret min bestilte vare, som er flot, men defekt. Det må vel regnes ind under tab...... ærgerligt.