Timvision Anmeldelser 454

5000 euro buttati x una depilazione laser Total body da 12 sono diventate 17 e i pali uguali identici anzi sulle cose e mia figlia aveva peluria ed erano diventati peli a tutti gli effetti...mi e stato detto che dovevo continuare il mantenimento, ma a casa mia il mantenimento viene fatto a terapia conclusa... Visto che io 15 anni fa ho già fatto questa esperienza chiaramente in altro posto vicino Varese che ora mi era un po' distante avendo vicino questo.... Pessima idea purtroppo oltretutto ti chiedono una recensione positiva x un trattamento in regalo... E quindi tutte positive... Aprire gli occhi e fate trattamento in posti veramente seri..

Sono passata nuovamente a tim dal 10 agosto ho fatto la pratica presso il Centro tim. È venuto a casa il tecnico per ricontattere la wifi il 12 settembre dopo un mese e tralascio dei problemi sulle sim e della disorganizzazione. Il tecnico tim non mi ha lasciato il modem di tim vision dicendo che non ce l aveva e di recarmi al centro tim ma quando sono andata al centro tim dicono che c'è scritto che il tecnico mi ha lasciato il modem tim vision. Ho aperto una contestazione perché sto pagando e nessuno mi ha ricontattato o spedito niente a casa. Dovrò perdere tempo al 119 dopo attese infinite. Quindi dopo 17 giorni dall attivazione della wifi ,pur pagando nessuno che si sia degnato a farsi vivo o dirmi anche non avrei speso ..con la scusa che dicono che è gratis, in realtà è compreso nel canone ed inciderà all intento del costo

Nessuna codifica 5.1 l' audio è pessimo anche se metto la spunta su l' opzione.

Da una settimana non riesco a vedere i contenuti Dazn e infinity nonostante l' abbonamento sia regolarmente pagato. Ho fatto innumerevoli tentativi ai vari numeri di assistenza, nonché una visita di persona in un centro TIM ma nessuno sa risolvere il problema. In sostanza, a causa delle cervellotiche ricariche automatiche, il servizio mi è stato sospeso. Appena mi accorgo della situazione, provvedo subito a regolarizzare. Nonostante l' abbonamento risulti a tutti gli effetti pagato non posso vedere i contenuti per cui sto pagando. Indecente!

Compro un cavolo di film a 2,99 e sono GIA dentro il mio account. PER DISGRAZIA E FOLLIA PIU TOTALE devo inserire un pin di parental control quando nessuno quando ha fatto questo account ha MESSO UN PARENTAL CONTROL. Per farlo devo entrare sul mio account, ma mi dice che la password è errata quando la uso da sempre senza problemi. Mi viene quindi il dubbio che mio padre l'abbia cambiata, visto che abbiamo in tre in famiglia l'account. Scopro che effettivamente è stato lui, quindi cambio la password usando la sua mail. NON FUNZIONA COMUNQUE. MI DICE ERRORE, SI BUGGA E NON FUNZIONA, QUANDO IO HO LETTERALMENTE PAGATO PER VEDERE UN FILM. DOPO 20 MINUTI riesco a entrare nell'account, e provo a impostare il pin. DICE ERRORE RIPROVA PIU TARDI. Entro dal tablet e scopro che evidentemente risultano due mail associate all'account, quella di mio padre e la mia, per cui ancora mi chiedo quale sia secondo loro la password se io ho sempre usato la STESSA. Quindi, usando la mail di mio padre, che è l'unica per accedere al mio stesso numero di telefono, non ho il film e non posso impostare il parental control. Se uso la mia mail ho il film ma non posso entrare o impostare il parental control. PARENTAL CONTROL CHE NESSUNO HA MAI RICHIESTO. SIETE DEI LADRI SCHIFOSI INCAPACI DI OFFRIRE UN SERVIZIO MINIMO DECENTE.

maledizione, Maledizione, MALEDIZIONE!!!!!!! Mi trovo questo servizio in fattura senza averlo mai richiesto. Impossibile ricevere risposte né alla chat, né al 187 né alla pec. Possono anche essersi sbagliati ma è inaccettabile non rispondere al cliente! Rilevo inoltre l’impossibilità di recedere in maniera trasparente e autonoma.Statene alla larga!

servizio cliente totalmente assente o incompetente. devo mettere per forza una stella ma volevo mettere 0

Sono rientrato in Tim con offerta " tim wifi casa" e Tim Vision, il tutto comprendeva installazione modem Wifi e decoder Tim Vision.
Il modem veniva installato regolarmente mentre decoder tim Vision non è stato installato dal tecnico in quanto sprovvisto, lo stesso mi riferiva di contattare il servizio clienti per spedizione decoder.
Dopo diverse chiamate al 187, al servizio clienti TimVision e segnalazioni su app. , è passato un mese ed il decoder non è ancora arrivato.
VERGOGNOSI .
Professionalità ZERO da parte di tutti gli operatori che mi continuano a dire che il decoder verrà spedito.
Purtroppo non posso più dare recesso, ma vedrò di trovare una maniera per annullare il contratto.

Dire pessima esperienza è poco
Non si riesce a parlare con un operatore
Quando ci si riesce Mettono giù .
Il box timvision è collegato ma non ha internet quindi non vedo nulla, alla richiesta di risolvere il problema ogni operatore ne dice una ma il problema dopo 5 giorni ancora c'è e intanto pago x intero l abbonamento
Mai più tim

Ho sottoscritto con TIM il pacchetto TIMVISION (che include Netflix, DAZN, Disney+, Amazon Prime e Infinity).
Dal 16/08/2025 il mio account Netflix è stato violato, con modifica delle credenziali, e da allora non riesco più ad accedere al servizio.
Ho contattato più volte l’assistenza TIM, ma:
• mi hanno inizialmente rimandato a Netflix;
• Netflix, invece, mi ha spiegato che serviva un codice a 6 cifre che solo TIM poteva fornire;
• nessun operatore TIM è stato in grado di fornirmelo né di risolvere la situazione;
• il 26/08 mi hanno detto che avrebbero aperto un ticket e mi avrebbero richiamato entro 48 ore… ma nessuno mi ha mai ricontattato.
Ad oggi continuo a pagare regolarmente l’abbonamento, ma non ho accesso a Netflix e non ricevo alcuna assistenza concreta.
I tempi di attesa al call center sono infiniti (20-30 minuti) e le risposte sono state evasive e poco professionali.
Al contrario, l’assistenza Netflix si è dimostrata molto più chiara e disponibile.
In sintesi: TIM si è dimostrata inefficiente e inadempiente. Sto valutando di rivolgermi alle autorità competenti e ai canali di tutela consumatori.
Esperienza estremamente negativa: sconsiglio vivamente questo servizio.

Esperienza pessima e disservizio ingiustificato. Il mio abbonamento è stato sospeso a causa della ricarica automatica, ma nonostante abbia effettuato il pagamento lo stesso giorno (24/08) e ricevuto conferma del rinnovo, il servizio non è mai stato riattivato. L'SMS mi chiedeva di ripetere la registrazione, ma i link necessari non sono mai arrivati.

Dopo quasi 8 giorni e numerosi tentativi di contatto (chiamate al 119, visita a un negozio TIM, l'unica comunicazione ricevuta è stata "la pratica è in lavorazione, attendere 24 ore". Ho inviato anche due PEC ma senza alcuna risposta),

Risultato: ho pagato per un servizio che non ho potuto usufruire, perdendomi anche due giornate di campionato. L'assistenza clienti si è dimostrata totalmente inefficace. Se la situazione non si sblocca in tempi brevi, sarò costretto a segnale ad AGCOM ed a procedere per vie legali. Sconsiglio vivamente il servizio.

Ho attivato l’offerta TIMVISION con DAZN e altri servizi: il pagamento è stato regolarmente addebitato (confermato dalla mia banca), ma da parte di TIM non risulta nulla. Dopo la transazione mi è comparso un errore, non ho ricevuto alcuna conferma dell’attivazione e il servizio non è fruibile.

Ho contattato più volte il servizio clienti: mi dicono che: loro non possono farci nulla, che devo chiedere il rimborso alla mia banca, per loro non risulta alcun pagamento, l'acquisto risulta incompleto e addirittura mi chiedono di pagare una seconda volta. Questo è inaccettabile.

Preciso che ho già la documentazione bancaria che attesta l’addebito.
Se la situazione non verrà risolta immediatamente procederò con:

segnalazione all’AGCOM
denuncia presso le autorità competenti

Un comportamento del genere non è tollerabile da parte di un’azienda come TIM.

FATE ATTENZIONE!!!

Ho acquistato un film con carta di credito. Siccome era un horror ho dovuto attivare un PIN parentale control. La domanda è? Se ho acquistato con carta di credito sarò maggiorenne???????
Porno
Perché devo creare un PIN parental control se sono maggiorenne? Perché devo rinunciare al diritto di recesso?
Brutte m e r d e?

Mi chiedo come Carlo Conti possa dare il volto ad un azienda così terribile priva di qualità e assistenza....sono 50 giorni che aspetto un servizio che non c'è ma in compenso mandano fatture che ovviamente non pagheremo, oltretutto danno mail che non ti rispondono

Si è rotto il telecomando di Tim vision. Abbiamo cercato aiuto in tutti i modi. E difficile parlare con qualcuno. E nessuno ci ha aiutati. In nessun modo. E poi parti con 20 euro al mese e dopo poco aumenta parecchio. Da evitate

Metto una stella per assistenza clienti nn riesco a contattare mi chiudono la chiamata dicendo che ci sn troppe telefonate ( quando dico che sn già cliente) invece se dici che nn sei già cliente ho atteso per 15 minuti dopo di che mi hanno passato l'operatore ma si sentiva solo il silenzio più assoluto ed è caduta la chiamata

E' assurdo come un'azienda come TIM non sappia gestire i propri servizi! Ho chiesto attivazione Tim Vision su nuova SIM a Maggio, siamo a Settembre, ho anche pagato due mensilità e ancora non vedo nulla!! Ho anche inviato una PEC con dei termini ben precisi, se non li rispetteranno procederò per vie legali!!

Ho provato per tutto il pomeriggio ad attivare il mio abbonamento tim vision x dazn. Ho pagato, i soldi li hanno scalati e se li sono presi, ma non posso usufruire di alcun servizio poiché compare sempre il messaggio "c'è stato un problema", SEMPRE.
Provo a mettermi in contatto con loro in OGNI MODO, ma L'ASSISTENZA E' INESISTENTE, non rispondono ai due numeri verdi, non rispondono su whatsapp, non richiamano e se provi a chiamare il numero diretto ti dicono che "le linee sono occupate" e che ti richiameranno loro.

Sto cercando di disdire tramite centri TIM, per poi abbonarmi a Dazn senza passare per Tim Vision.

ASSOLUTAMENTE, EVITATE SE VOLETE RISPARMIARE TEMPO PREZIOSO E SALUTE MENTALE.

Mai vista una cosa del genere 3 ore di vero inferno per aver scelto online TimVision Gold Plus per 1 anno come nuovi clienti tutto è cominciato il 20 agosto 2025,come prima cosa non accettano postepay evolution pur avendo un Iban ci hanno detto che dovevano aprire un conto online con una Banca( evidentemente pp non è gradita) e nessuno ci ha spiegato, dopo averlo fatto e aver concluso quasi tutti i passaggi oggi 23 agosto 2025 non possiamo accedere a DAZN,siamo al telefono con operatori Tim e operatori DAZN che ci palleggiano da un numero all'altro per poi dopo 3 ore consegnarci un codice voucher e quando proviamo ad accedere ci viene detto che il nostro mail non corrisponde e che "forze cè una truffa in corso"...insomma sfiniti facciamo l'ultima chiamata per concludere con un messaggio con la dicitura:Gentile cliente lei sarà contattato da un tecnico nelle prossime 48 ore per effettuare un monitoraggiodella linea.Follia pura...non consiglierei a nessuno questa offerta, grande delusione per la modica cifra di 59,99( quasi 60 euro mensili) peccato che ci siamo fidati oggi niente partita Roma-Bologna ore 20:30.Sono veramente amareggiata.

non ho ancora cominciato e già esperienza pessima, impossibile vedere il canale tutto bloccato e assistenza pari a zero uno schifo