Op dinsdag besteld en vrijdag al…
Op dinsdag besteld en vrijdag al binnen.
Heel blij met de batterij. Goed geregeld.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,2
Middel
14 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
3,2
Snel geleverd volgens afspraak 😀
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Nette bezorging sneller dan de 1ste…
Nette bezorging sneller dan de 1ste keer.
24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Heel eenvoudig te bestellen via webshop…
Heel eenvoudig te bestellen via webshop en prettig geprijsd. Prima communicatie over de levering. Installatie is zelfs voor een leek eenvoudig en snel te doen.
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Levertijd wordt binnen enkele werkdagen…
Levertijd wordt binnen enkele werkdagen beloofd en is nu al meer dan een maand en 2x niet gekomen op de bevestigde datum.
Bestel het ergens anders, er zijn veel betrouwbaardere webshops met vergelijkbare prijzen.
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuisslimladen
Beste Dennis,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.
De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.
Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.
Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.
Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.
2-5 werkdagen tot bezorging wacht al…
2-5 werkdagen tot bezorging wacht al 1.5 maand oo mijn thuusbatterij
30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuisslimladen
Beste heer Hochstenbach,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.
De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.
Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.
Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.
Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.
9 mei thuis accu besteld
9 mei thuis accu besteld. Vervolgens mail gekregen met mededeling dat er vertraging mbt leveren is. ( Kan in deze wereld van oorlog enz. Vervolgens steeds zelf mail met vragen over levering gestuurd, semiere terugkoppeling. Maar uiteindelijk mail met levering datum 30/6 gekregen. Daarna niets meer ook geen reactie op mijn mails met de vraag of dit nog zo is en welk tijdstip de bezorging komt. Maar tot op heden geen terugkoppeling, ook niet op vragen via website.
30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuisslimladen
Beste heer Ghijsen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.
De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.
Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.
Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.
Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.
8 mei batterij besteld nog niets ontvangen
8 mei batterij besteld. Nu 28 juni nog steeds niets ontvangen. Wanneer ik mail krijg ik te horen dat het enorm druk is maar dat de bestelling onderweg is (dit was 11 juni) tot op
Heden niks ontvangen.
28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuisslimladen
Beste Myrett,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.
De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.
Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.
Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.
Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.
13 mei een thuisbatterij besteld
13 mei een thuisbatterij besteld, inmiddels 23 juni en nog steeds geen bericht sinds 13 mei. Op de chat, telefoon en mail wordt niet geantwoord, zeer onbetrouwbaar bedrijf.
23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuisslimladen
Beste Jochem,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.
De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.
Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.
Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.
Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.
Levertijd en communicatie problemen
Levertijd op website komt niet overeen met de werkelijkheid. Wel een mail dat het vanwege de drukte iets langer kan duren en vervolgens een standaard mail dat het nog 2 a 3 weken langer gaat duren. Na de laaste mail zijn we ruim 4 weken verder maar nog steeds niets ontvangen . Reactie op mail en chat krijg ik tot op heden niet. Telefoonnummer is niet vindbaar op de site.
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuisslimladen
Beste heer Hulsbeek,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.
De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.
Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.
Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.
Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.
Misleidende informatie over leverdata…
Misleidende informatie over leverdata op de website.
Op de website staat dat de door mij bestelde Marstek batterijen, na bestelling, binnen 2-5 werkdagen geleverd worden.
Ik heb zaterdag 30 mei besteld.
Zodra je bestelt, krijg je een automatisch verzonden email dat het heel druk is en de levering iets langer kan duren.
Maandag kreeg ik een mail, dat mijn bestelling is ontvangen, maar dat de levering 2-3 weken gaat duren.
Op mijn mail, dat de leverdatum op de website niet correct is, krijg ik een nietszeggend antwoord, dat ze wachten op de levering. De onjuiste informatie op de website wordt niet aangepast, waarmee het wat mij betreft echte misleiding is.
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuisslimladen
Beste Thomas,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.
De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.
Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.
Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.
Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.
Bestelproces en afhandeling batterij
Batterij besteld. Wachttijd bleek wel erg lang te worden en dus na een paar weken geannuleerd. Allemaal erg netjes afgehandeld. Ook toen het terugbetaalde bedrag door 'iets' in de app van de creditkaar maatschappij niet zichtbaar werd deed men er alles aan om te achterhalen waar het bedrag was.
Wel soms slecht bereikbaar (zou een telefoonstoring betreffen), maar heb je ze aan de lijn dan erg vriendelijk en behulpzaam. Ze bellen zelfs terug. Wat mij betreft een goede beoordeling waard.
19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Levertijd op de website klopt niet
Op de website geven ze aan binnen 2-5werkdagen te leveren. Moment dat je dan besteld hebt krijg je een e-mail dat door drukte 2 tot 3 weken gaat duren. En werkelijk bijna 2maanden. Maar dit kun je dan toch al in het bestel proces aangeven.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuisslimladen
Beste Gerrit Jan,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat uw bestelling later is geleverd dan u had verwacht en begrijpen dat dit frustrerend is.
De vertraging is ontstaan doordat de levering vanuit onze leverancier Marstek later aankwam dan gepland. Hierdoor konden wij uw bestelling helaas niet binnen de gebruikelijke levertijd versturen. Dit is niet representatief voor onze normale service; onder normale omstandigheden leveren wij aanzienlijk sneller.
Tijdens de vertraging hebben wij ons best gedaan om u zo goed mogelijk te informeren over de actuele status van uw bestelling. Desondanks begrijpen we dat een langere wachttijd teleurstellend is.
Uw feedback nemen we serieus. We gebruiken deze om onze communicatie en planning verder te verbeteren, zodat we onze klanten ook in uitzonderlijke situaties nog beter kunnen informeren.
Nogmaals dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben of uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via info@thuisslimladen.nl.
Voor een uitbreiding bij deze site 2…
Voor een uitbreiding bij deze site 2 Marstek accu’s besteld.
Communicatie verliep zoals ik verwacht had, zeer goed.
Prijs was iets onder marktprijs.
Levering verliep wel vertraging op, maar ook hierbij goede communicatie.
Ook de zending was goed verpakt
5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.