Thoentje Vanderzalm Anmeldelser 

-5 sterren
Ze komen niet opdagen, zonder spullen en zijn super onbeschoft aan de telefoon.

dit bedrijf is uiterst onbetrouwbaar, spullen missen na de verhuizing.
echt een slechte service, verhuizing van Den Haag naar Cambodja en ze zouden alles regelen.
Nu rest niets meer dan onze deurwaarders langs sturen en eventueel een rechtzaak.

Verhuizing voor 13 augustus schriftelijk bevestigd en €1.500 vooraf betaald. In juli zijn de verhuisdozen nog geleverd. Op de verhuisdag kwam niemand opdagen, zonder enig afbericht. Sindsdien zijn ze onbereikbaar en heb ik geen terugbetaling ontvangen. Uiteindelijk met spoed een ander verhuisbedrijf moeten regelen. Mijn advies: ga niet in zee met dit bedrijf.

Doordat ze de vorige bewoners van mijn nieuwe huis ook hadden verhuisd heb ik ze ook ingeschakeld , maar zoveel spijt.
21/8 stond de verhuizing gepland, vooraf de hele factuur betaald, meerdere x gevraagd om de planning per mail maar geen antwoord, per telefoon niet bereikbaar, op de website kan je niet komen en op de dag zelf niemand gezien.
Gelukkig had ik 2 dagen ervoor al contact gezocht met een andere verhuizer en die konden het diezelfde dag nog schakelen.
‘t Hoentje &van der Zalm jullie moesten je schamen!!!! Aangifte is gedaan en verdere stappen zullen volgen….

Ik ben ook opgelicht door Patrick Hoenstok / Rene Hoenstok. Meer stappen tegen hem zullen volgen. check even de domeinnaam op hun naam dan vind je veel meer informatie.

GA NIET MET DEZE PARTIJ IN ZEE, ZE KOMEN NIET!

Ruim 2,5 jaar geleden ben ik met ’t Hoentje & Van der Zalm verhuisd, naar volle tevredenheid. Daarom heb ik er nu opnieuw voor gekozen. Helaas is mijn ervaring deze keer totaal anders.

Mijn verhuizing stond gepland voor 20 augustus 2026, met het inpakken op 19 augustus. De volledige verhuizing heb ik vooraf betaald.

In de dagen voorafgaand aan de verhuizing heb ik meerdere keren geprobeerd contact te krijgen. Ik heb gebeld, voicemail ingesproken en gemaild, maar kreeg helemaal geen reactie. Ik had zelfs geen tijdstip ontvangen waarop het inpakken zou plaatsvinden.

Omdat ik niemand te pakken kreeg, zijn we naar de bij ons bekende locatie van het bedrijf gegaan. Daar bleek het pand leeg te staan. Bij de buren hoorden we dat het pand op 1 juli zou zijn ontruimd.

Op 19 augustus is er niemand gekomen om in te pakken. Op 20 augustus is er vervolgens ook niemand gekomen om te verhuizen. Op geen van beide dagen heb ik enige reactie of uitleg van het bedrijf ontvangen.

Omdat mijn verhuizing uiteraard wel door moest gaan, heb ik op het laatste moment een ander verhuisbedrijf moeten inschakelen. Daardoor maak ik opnieuw verhuiskosten, terwijl ik de volledige verhuizing bij ’t Hoentje & Van der Zalm al had betaald. Daarnaast had het nieuwe bedrijf, logischerwijs, geen tijd om in te pakken. Dit heb ik daarom op stel en sprong in 1 dag zelf moeten doen.

**Waardeloze service en enorme schade – Absoluut afrader**

Mijn ervaring met 't Hoentje & Van der Zalm Verhuizers uit Naaldwijk is uiterst negatief en verre van professioneel te noemen. De gemaakte afspraken zijn herhaaldelijk niet nagekomen en het personeel toonde weinig tot geen respect voor zowel de planning als onze eigendommen.

Tijdens de verhuizing is pijnlijk duidelijk geworden dat de kwaliteit van de materialen en het materieel zwaar tekortschiet. De geleverde verhuisdozen zijn van zeer slechte kwaliteit, waardoor spullen niet veilig konden worden getransporteerd. Daarnaast beschikte het team over slecht of zelfs ontbrekend gereedschap, met alle gevolgen van dien.
De lijst met schade en nalatigheid is helaas lang:
Beschadigingen:
Meerdere kasten zijn zwaar beschadigd en er zijn diverse spullen stukgemaakt.

Geen montage:
Gemaakte afspraken over het in elkaar zetten van meubels zijn niet nagekomen; de meubels zijn gedemonteerd achtergelaten.

Slechte verpakking:
Waardevolle kunst is zonder de benodigde zorg of het juiste verpakkingsmateriaal behandeld, wat onaanvaardbaar is voor een verhuisbedrijf.

Vermissing:
Naast de materiële schade zijn er bovendien spullen kwijtgeraakt tijdens het transport.

Dit bedrijf profileert zich als een professionele verhuizer, maar levert de kwaliteit en service van een amateurdienst. Als u zoekt naar een betrouwbare partner die zorgvuldig met uw inboedel omgaat, adviseer ik ten zeerste om verder te kijken. 't Hoentje & Van der Zalm heeft de verwachtingen op geen enkel vlak waargemaakt.

De verhuizing was goed en netjes uitgevoerd. Nadat ik akkoord had gegeven op de offerte, ging alles duidelijk gelijk van start. Ik werd gelijk in de agenda gezet voor het leveren van de dozen en voor de verhuizing.

Echter had ik het bedrijf opgezocht waarbij ik uitkwam bij slechte beoordelingen. Hier was ik van geschrokken en heb daarop het bedrijf gebeld dat ik hierom de verhuizing graag wilde annuleren.

Ik heb een gesprek gehad met een leidinggevende, waaruit blijkte dat zij in 2024 met meerdere bedrijven in een pand zaten, waaronder hoenstok verhuizingen en deze failliet is gegaan. Echter zijn dit niet dezelfde bedrijven en heeft het hoentje en van der zalm niks te maken met dit bedrijf. Ik heb hierdoor er toch voorgekozen om de samenwerking met het hoentje en van der zalm door te zetten, ook vanwege de scherpe prijs.

Toen uiteindelijk mijn verhuizing begon hebben ze mij bewezen dat ik met een proffesioneel bedrijf in zee ben gegaan. Alle verhuizers waren beleefd en gingen netjes te werk. Mijn meubels en mijn spullen waar ik altijd zuinig op ben geweest zijn netjes en zonder schade overgekomen (op een spiegel na). De voorman heeft bij vooraf en achteraf op beide locaties op de hoogte gesteld hoe zij te werk zouden gaan en er is netjes met mij alles nagelopen.

Kortom zeer tevreden!

Ik ben Connie de maas en ben verhuist met het hoentje en van der zalm.
Bij het verkrijgen van de dozen na wel 3x bellen met het bedrijf en een verplaatste afspraak door het bedrijf ben ik in de stress geraakt.
Al snel toch maar wat onderzoek op internet gedaan en ja ik dacht waar ben ik aan begonnen.
De datum van mijn verhuizing steeds dichterbij komend en mijn stress (oh man hou op)zat voorbij het dak.
De dag van de verhuizing de jongens zouden tussen 9/10 er zijn is 10:15 uur geworden.
Ze zijn gaan werken in een goed tempo met veel ervaring dat zag ik meteen.
De stress is weg gegaan en heb een hele goede verhuizing gehad.
En wil dan ook het verhuisteam bedanken hier voor.
Connie de maas.

Ik was super zenuwachtig en bang dat mijn verhuizing niet goed zou gaan. Een vriendin wees mij de dag voor mijn verhuizing op de slechte reviews, hierdoor werd ik nog zenuwachtiger.

Gelukkig was dit niet nodig! De verhuizers waren optijd en goed voorbereid. Ze pakten al mijn meubels goed in en gaven mij zelfs tips, zodat ik snel en soepel mijn nieuwe huisje weer bewoonbaar had.

Ik heb hun kantoor tot ze denk ik gek werden van mij gebeld. Maar de mensen die ik sprak bleven altijd netjes en proffesioneel en stelde mij gerust.
Tijdens de verhuizing was er één aanspreekpunt, ik denk de voorman. Deze heeft achteraf in mijn oude en nieuwe woning een rondje gelopen, hiermee netjes de verhuizing afgesloten.

Het enige puntje dat ik wel heb. Wanneer zij gesloten zijn, kom je telefonisch in de wacht te staan. Dit heb ik gemeld en er zou iets meegedaan worden.

Naar een nog al een niet te beste ervaring in 2025 met het hoentje & van der zalm .
Ben ik er na een goed gesprek en een hoop uitleg van het hoentje & en van der zalm maar weer mee in zee gegaan .
13-5-2026 is het dan ook de datum dat het zweet van mijn rug stroomde ...... maar na 10 min was dat weg en gingen de jongen als echte profs hun weg door onze woning.
Ik ben elk jaar wel een keer verhuist en doe dit al jaren ook wel met andere bedrijven maar mijn voor keur is echt wel naar het hoentje & en van der zalm .
wat een geweldige jongens en dames werken daar .

gr. harry & en maantje van timmers

ps. henk schmitz bedankt voor je gesprek was de moeite zeker weer waard . toppers zijn jullie

Terrible experience. If I could I would give them 0 stars. Untrustworthy! Do not employ them.
1. Packing service was rushed, badly done with my family china broken.
2. Damaged floor and furniture. Despite numerous calls and emails, no communication or compensation.
3. They refused to move garden furniture and washing machine until we insisted.
4. Job not completed. Stereo and other possessions left in cupboards.
Very disappointed.

Wat een slecht verhuisbedrijf. Niet alleen doen zij hun werk heel slordig, maar hebben ze ook heel slecht geparkeerd waardoor heel veel buren langs kwamen om te klagen. Al die buren konden niet langs rijden, terwijl sommige van hen echt haast hadden met spoedreis. Als ze normaal
Hadden geparkeerd, kon iedereen gewoon ruim langs, maar helaas. Ze deden helemaal niets met al die klachten. Dit heeft voor ons voor heel veel hoofdpijn gezorgd, veel stress en een zeer slechte ervaring. Ga dus aub niet in zee met dit bedrijf.

Zeer slechte ervaring. Van te voren allemaal mooie woorden, maar tijdens verhuizing ging veel mis. Op dag verhuizing begonnen ze pas om 10:30u. Om 22:45u gingen ze weg, maar waren nog niet klaar. Opberg kasten ruw met beschadigingen uit elkaar gehaald waardoor ze niet meer in elkaar konden. Ze zouden dit repareren en verder in elkaar zetten, maar niet gedaan. Veel losse onderdelen van meubels niet bij elkaar verpakt en kwijt geraakt. Tijdens inpakken te weinig dozen, tijdens verhuizing helemaal geen dozen voor restant. Dus alles los in zakjes vervoerd. Hierdoor was er onvoldoende ruimte in de container, en dus moest er nog een keer extra gereden worden om restanten op te halen. Toch uiteindelijk diverse dingen niet meegenomen. Pas 1.5 week later alsnog geleverd.
De trommel beveiliging van de wasmachine was niet gemonteerd. De machine maakt nu tijdens het centrifugeren heel veel trillingen en lawaai, en is dus beschadigd door het vervoer. Op parkeerplaatsen lag het vol met peuken die ik heb moeten opruimen.
Op de melding van schade wordt niet meer gereageerd, ondanks 6 keer bellen en drie emails. Blijkbaar zijn ze pissed-off dat ik geklaagd heb.
Kortom, zeer onprofessioneel en chaotisch bedrijf dat voor veel geld alles belooft tot dat het mis gaat.
Advies: Ga nooit in ze met dit bedrijf. Het is een stelletje boeven. Geloof ook niet de positieve reviews, want of ze maken die zelf (of ze laten hun vriendjes die maken), of het is toevallig goed gegaan bij een simpele verhuizing.

We hadden Hoetje v/d Zalm ingeschakeld om ontzorgd te worden tijdens onze verhuizing. De verhuizing is helaas gedaan in gedeeltes. Uiteindelijk hebben we zelf de bank verhuisd en is onze commode kwijt geraakt. We hebben dit bedrijf in gebreke en aansprakelijk gesteld voor het kwijtraken van onze commode, schades aan spullen, schades in onze nieuwe woning en voor de slechte service. We hebben tot op heden nog geen reactie of excuses hierop ontvangen. Ik zal dit bedrijf nooit meer willen inschakelen en ook iedereen afraden. Volgende keer doen we de verhuizing zelf.

Wat een fantastische groep professionele verhuizers. Een vet zware Miele wasmachine naar boven tillen zonder te klagen. Niet alleen professioneel maar ook zeer sociaal. Ik kan iedereen aanraden voor dit top verhuisbedrijf. Gr Michael en Hermien van Oosten Reigersweide 74 in Weesp. Oja ze zetten zekfs je kasten in elkaar op je nieuwe adres!!!

Zij hebben mijn inboedel van Portugal naar Nederland verhuisd, 38 m3. En zou voor een maand gratis bij hen in de opslag gaan. Niet dus! Alles werd in een zeecontainer gepropt en moest ik 395 euro betalen. Er was veel beschadigd en weg. Ze zouden tafels kasten bedden weer in elkaar zetten
Niet gedaan,hadden geen gereedschap bij zich zeiden ze. We komen maandag terug. Nooit meer iemand gezien. Nooit een factuur gehad maar wel ruim 6000 euro betaald. Als je belt nemen ze niet meer op. Schandalig ik heb heelveel schade aan kasten etc. zeer onbetrouwbaar bedrijf!

Schandalig slecht verhuisbedrijf niet erkend en totaal geen service
Komen niet opdagen en naar je geld kan je fluiten
Bij de offerte opmaken is het alemaal geen probleem maar zodra er betaald is hoor je niks meer schimmig dichtgeplakt loodsje en al diverse keren faillissement gehad aub niet mee in zee gaan!!

Ik zou dit verhuisbedrijf ABSOLUUT aan niemand aanraden!!!
Tijdens de verhuizing zijn ze zeer slordig te werk gegaan, hebben meerdere spullen kapot gemaakt en spullen die zoek zijn geraakt. Ze laten je voor een extra service betalen die ze ook achteraf niet uitvoeren. En vervolgens 0 verantwoordelijk nemen. Je krijgt geen compensatie en ze reageren niet op mails en telefoontjes.
Hecht u waarde aan uw spullen, ga dan nogmaals ABSOLUUT niet met dit bedrijf in zee!!!!

Alles ging goed en zoals ik verwachtte na contact met hen; telefonisch, per mail en bij hen toen we verhuisdozen ophaalden. Vriendelijk, op tijd, alert, betrouwbaar en behulpzaam. Toppers.