Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Great product but no customer service!

Great product but terrible website,ordering experience, and customer service.

This company sells a superior and highly rated showerhead system. It is extremely expensive, but according to all the reviews, it’s definitely worth the extra expense. However, this company makes it very, very, very, very, very, very difficult to actually order a product.

I had numerous questions about the products and but there is no ability to contact a human being. The AI function kept giving me the same answer over and over again, which was not helpful. The customer service phone number is unanswered. It just rang and rang and rang and rang. I let it ring for over 15 minutes and just gave up. That should tell you how desperately I wanted to purchase a product and how desperately I wanted to speak to somebody about some of the features of the product. I was also having difficulty actually placing my order, which will be explained later in this diatribe, and speaking to a human would have helped in that process as well. In other words, I would have spent more money if I’ve been able to talk to a human being.

The AI assistant did allow me to enter some information for an email to their “customer service team”, but numerous hours later it remains unanswered. Not sure what the utility of that is.

I also was considering purchasing two showerheads that were essentially identical, but with a slightly different configuration. That is, one with a 12 inch extension and one without the 12 inch extension. The cart kept replacing the showerhead with a 12 inch extension with the showerhead without the 12 inch extension. I could not get it to allow me to purchase two showerheads with slightly different configurations.

This is the first for me. I’ve never had a website that would not let me purchase more than one item. Who ever is overseeing the website should really be scrutinized.

Much of this could be alleviated if there was a human being with whom one could speak.

I get the appeal of AI. But there are times when human beings really are better!

7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere