De medewerkers waren vriendelijk en professioneel. Toen bleek dat mijn telefoon meer werk nodig had deden ze er alles aan om te zorgen dat het zo snel mogelijk gefixed was.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I had a very good experience. The staff was to the point and well trained. After a quick verification what did not need to be repaired has not been done. The Phone Lab is efficient and can be trust... Se mere
Another trip to The Phone Lab because I'd purchased another 2nd-hand iPhone, so a new battery needed to be fitted. Plus, an older phone I had also had needed a new battery. The two guys working that d... Se mere
De wachttijd viel mee. Mijn scherm was kapot gegaan en dit kon gemaakt worden. Er werd eerlijk advies gegeven over de reparatie en kosten. Vragen konden gesteld worden en er werd ook meegedacht over d... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Reparation af telefoner
- Butik med mobiltilbehør
- Genbrug og oplåsning af mobiltelefoner
- Mobiltelefonbutik
- Butik med computertilbehør
Skrevet af virksomheden
ThePhoneLab weet alles over smartphones, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Maar we doen meer dan alleen repareren. Onze missie is om de levensduur van mobiele apparaten te verlengen en e-waste te verminderen. Door reparaties toegankelijk en efficiënt te maken, willen we de wegwerpcultuur in de tech-industrie tegengaan. ThePhoneLab streeft naar heldere en open communicatie. Zonder poespas. Wij zijn betrouwbaar en competent, en dat stralen we ook uit. Je ziet het aan onze cleane, frisse winkel en high tech lab, én aan onze mensen. Kwaliteit en prijzen van onderdelen houden we nauwlettend in de gaten – en daar handelen we naar. Zo kunnen we de beste service en de hoogste kwaliteit bieden, tegen de laagste prijs. Daarnaast hebben we een bredere visie: bijdragen aan de circulaire economie. We streven ernaar om tegen 2030 meer dan 2 miljoen mobiele apparaten langer in leven te houden. Dit is niet alleen goed voor je portemonnee, maar ook voor de planeet.
Kontaktoplysninger
Marnixstraat 253, 1015WH, Amsterdam, Holland
- info@thephonelab.nl
- www.thephonelab.nl
Har besvaret 30 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Top zoals altijd
Super aardige en kundige mensen die je…
Super aardige en kundige mensen die je helpen. Helaas kon m’n telefoon niet meer gerepareerd worden maar ze hebben alles geprobeerd om mee te denken.
the staff was very helpful and…
the staff was very helpful and transparant. also my phone is usable again!
No fuss, no buzz
Immediate clarity about the problem. A hands-on response. A quick fix. No fuss, no buzz. Sound advice on why it went wrong and what to do next. In two words: simply great!
very good experience
I've gone to the store in Tilburg to inquire the cost of changing a cracked screen. The guys in the store were very professional and helping and even if they did not have a price for me right away they got in contact the following day to let me know how much the cost would be. Since the repair was quite expensive they also worked with me to offer me cheaper alternatives.
Zeer vriendelijk en adequaat geholpen
Zeer vriendelijk en adequaat geholpen. Precies zoals het eigenlijk hoort.
Goede service met duidelijke uitleg…
Goede service met duidelijke uitleg over mogelijkheden en opties voor reparatie. Helemaal top.
Mijn iPad Air heeft weer een nieuw…
Mijn iPad Air heeft weer een nieuw scherm voor €229.
Maar ondanks de belofte van reparatie dezelfde dag werd het toch halverwege de volgende dag.
En ondanks de suggestie dat het een origineel Apple scherm zou zijn (zogenaamd “OLED”, wat niet klopt) ondersteunt dit scherm geen touch-ID (het originele scherm deed dat wel).
Kreeg laptop niet opgestart
Kreeg laptop niet opgestart. Na analyse en intern overleg, bleek dat de chip van moederbord opnieuw geprogrammeerd moest worden. inclusief opsturen (3 weken doorlooptijd) bijna 400 euro.
In verband met de hoge kosten heb ik thuis nog een paar werkinstructies van HP uitgevoerd en kreeg de laptop binnen 10 min zelf weer aan de praat.
Blij en teleurgesteld dus!
Robert was professional and courteous
Robert was professional and courteous. He called me before my appointment to tell me that they might not have a part I needed. And when I got there and it turned out I needed something else, he quickly diagnosed my issue and gave me clear advice, which was to replace the phone instead of repair it, given the comparative costs. He charged me nothing for the diagnosis, and helped me make the best decision. I really appreciate it.
Great advice and service for…
Great advice and service for replacement my iPhone 13 battery. Within 1 hr waitong i got my Phone back and the privé was very good
The service I got from Alex in Arnhem…
The service I got from Alex in Arnhem was the best, not to mention that it required too much focus but he also did it with precision and speed. Overall service top-notch 👌, he's the right guy at the right place.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








