Rigtig god oplevelse, og dejlige dufte. Bestilte 2 jeg ikke kendte, og 1 jeg kender i deres bundle - og den jeg kender er spot on! Jeg tog lidt ekstra på som man plejer med billige parfumer, og det be... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg bestilte min parfume (197), og den ankom en uge senere. Det er ok, men hurtigere levering ville have været fremragende. Flasken er virkelig flot. Den virker eksklusiv. Duften er stort set identisk... Se mere
Virksomheden har svaret
De var hurtige med at sende pakken og parfumerne dufter virkelig godt. De holder hele dagen som de reklamerer med så top karakter herfra. Kommer helt sikkert til at bestille endnu flere derfra. Jeg be... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har lige modtaget min ordre på tre parfumer fra The Essence Vault. Desværre var toppen/sprayhovedet på den ene flaske løs, og da jeg tog låget af røg hele toppen af. Det skrev jeg til The Essence... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
The Essence Vault create 'Inspired by' fragrances and strive to bring you the best products and Customer Service that we can. We bring to you men's and women's perfumes, home diffusers and car fragrances.
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- www.theessencevault.co.uk
4,8
Fremragende
48 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God oplevelse 🙂
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi,
Thank you so much for your review! We are very happy to hear that you had a good experience with us. 🙂
We always strive to provide our customers with the best service and the loveliest scents, so it means a lot to us to receive your feedback.
Thank you for choosing The Essence Vault—we look forward to seeing you again!
Kind Regards,
TEV
Duft minder ikke om original
Duft minder ikke om original! Har lige købt og modtaget nr. 451 som skulle være ultra violet og kan bekræfte at den hverken dufter eller minder om den parfume. Øv!
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you for your feedback. We’re really sorry to hear the fragrance didn’t meet your expectations—that’s understandably disappointing. Scent perception can vary, but we do take comments like this seriously and always want to improve.
Please reach out to our customer service team and request to speak with Diane so we can look into this further and assist you.
Kind regards,
Team TEV!
Alt godt og hurtig levering
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you so much for your lovely feedback! We’re delighted to hear everything was great and that your delivery was quick 😊 Your support means a lot to us!
Kind regards,
Team TEV!
Utrolig skuffende “parfumer”
Utrolig skuffende “parfumer”. Jeg er uforstående over for, at der findes mennesker der synes de dufter godt. Jeg prøvede at bestille 3 x 100 ml. af deres “best seller”. De dufter på ingen måde som originalerne - og de dufter heller ikke godt. Jeg vil mene at de er ubrugelige. I forhold til brug, så er det de dyreste parfumer jeg nogensinde har købt.
Jeg håbede virkelig på, at kvaliteten og duftene var bedre - men desværre. Jeg køber originalerne næste gang.
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi, thank you for your feedback. We're sorry to hear that the fragrances did not meet your expectations and that you were disappointed with your order. We understand you were hoping for a closer match to the originals, and it’s unfortunate that this wasn’t your experience.
Your comments are appreciated and will be shared with our team for review as we continue working to improve both scent accuracy and overall customer satisfaction. If you would like us to look into your order further, please feel free to contact our customer service team and ask for Diane.
Kind Regards, TEV
Jeg har købt adskillige parfumer her…
Jeg har købt adskillige parfumer her inde og jeg er fuld ud tilfreds med hver og en
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you for your lovely review! We’re so pleased to hear you’ve been happy with every purchase. Your continued support means a lot to us!
Kind regards,
Team TEV!
Vild med den ene duft
Købte 2 forskellige af de små prøveparfumer. Den som hed intence mistede duften meget hurtigt, den anden er jeg vild med og har nu bestilt 3 x 100 ml af den.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that one of the fragrances didn’t last as expected, but we’re really pleased to hear you enjoyed the other scent so much that you’ve now ordered 3 x 100 ml bottles.
We truly appreciate your support and are glad you found a fragrance you love.
Kind Regards,
TEV
Good service.
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you for your review. We’re pleased to hear that you were happy with the service.
Kind Regards
Team TEV
Smells really bad
Smells really bad. I don’t recommend to buy from them. I’m really disappointed and my money is wasted. But now I have tried them. Sad.
De lugter virkelig dårligt.
Jeg anbefaler ikke at købe herfra.
Jeg er virkelig skuffet og mine penge er spildt. Men nu har jeg prøvet dem. Trist.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
We’re really sorry to hear you had this experience and that the scent wasn’t what you were expecting. We completely understand how disappointing that must feel. This isn’t the experience we aim to provide, and we’d really like the opportunity to help make things right. Please reach out to our customer service team and request to speak with Diane for further assistance.
Kind regards,
Team TEV!
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you for your feedback! We’re glad to hear you were happy with our fast service. We truly appreciate your support!
Kind regards,
Team TEV!
Jeg bestilte et produkt for snart 3…
Jeg bestilte et produkt for snart 3 uger siden, og har ej modtaget det endu, samt henvendt mig til firmaet for forklaring, ingen svar....
Jeg har nu fået svar, men efter den løsning de kunne give, vil jeg frem for alt heller købe et andet sted,
Alt i alt, dårlig oplevelse...
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi,
Thank you for your feedback, and we’re very sorry to hear that you have not yet received your order and have been unable to get a response. We completely understand how frustrating this must be, especially after waiting so long.
We take this seriously and would recommend that you contact our customer service team again with your order details and ask to speak with Diane.
Kind Regards,
TEV
Perfekt!!!!
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you for your lovely feedback! We’re so pleased to hear you had a perfect experience. Your support means a lot to us!
Kind regards,
Team TEV!
De kom hurtigere end forventet og…
De kom hurtigere end forventet og dufter helt fantastisk. Jeg er især vild med 444.
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you for your lovely feedback! We're so pleased to hear your order arrived quicker than expected and that you're enjoying the scents—especially your favourite. We truly appreciate your support!
Kind regards,
Team TEV!
Good parfumes but…
Good parfumes but takes a bit longer on the delivery than expected
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi,
Thank you for your feedback. We’re delighted to hear you’re enjoying the perfumes, though we’re sorry to hear that delivery took a little longer than expected. We understand how important timely delivery is and appreciate your patience.
We truly value your support.
Kind Regards,
TEV
Forkert duft, rigtig indpakning!
Jeg genbestille en duft med citrus og rose, som jeg er blevet rigtig glad for, men da jeg modtog den, lugtede den slet ikke som den jeg havde, men mere som aftershave. Jeg sendte den retur som aftalt, til testning. Derefter modtog jeg en ny, men den dufter heller ikke som rose og citrus. Der må enten være lavet en fejl eller også er der blevet ændret på opskriften!
Nu sidder jeg igen tilbage med en fuld flaske jeg ikke kan bruge og ærger mig over at min hverdags duft ikke længere kan findes.
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi,
Thank you for taking the time to share your feedback, and we’re really sorry to hear about your experience with this fragrance. We completely understand how disappointing it is when a scent you’ve previously enjoyed no longer smells the same to you, especially when it has been part of your daily routine.
We’re sorry for the frustration you’ve experienced through the testing and replacement process, and that the second bottle still hasn’t met your expectations. While fragrance perception can sometimes vary from batch to batch and from person to person, we understand this doesn’t make the situation any less disappointing for you.
We truly appreciate you bringing this to our attention, and we’d like to look into this further for you. Please get in touch with your order details and ask for Diane.
Kind Regards,
TEV
Duften holder ikke i mere end 1 time…
Duften holder ikke i mere end 1 time hvis så længe. Og duftene er helt off de originale. Ikke en krone vær
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you for your review. We’re sorry to hear that the fragrance did not meet your expectations. Please reach out to Diane at help@theessencevault.co.uk so she can assist you further and look into this for you.
Kind Regards
Team TEV
Købte 461 og 444 og de dufter…
Købte 461 og 444 og de dufter fantastisk ♥️🙏 er så glad for mit køb, og overvejer da klart at bestille igen på et senere tidspunkt...duftene har holdt det meste af dagen hvilket mange af de helt dyre parfumer ikke gør ... Og ekstra bonus er at både mine børn og min mand er også vilde med duftene 🙏 tak for en god første gangs oplevelse....
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that 461 and 444 smell fantastic and last most of the day. It’s amazing that your whole family loves the scents, and we’re delighted your first experience with us was so positive. We look forward to welcoming you back for more!
Kind Regards,
TEAM TEV!
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you for your lovely review! 😊 We’re glad you’re enjoying the fragrance.
Kind regards,
Team Tev
Very good ekspedition and lovely…
Very good ekspedition and lovely parfumes
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you for your kind review! 😊 We're thrilled to hear you’re happy with the quick delivery and that you love the perfumes. Your support means a lot to us!
Kind Regards,
Team Tev
Jeg har efter hånden købt 12 til 15…
Jeg har efter hånden købt 12 til 15 parfumer ved The Essence Vault, duftene er nøjagtig som originalerne, utrolig god pris, nem hjemmeside, og hurtig levering.
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you for your fantastic review! 😊 We’re thrilled to hear you’ve purchased so many perfumes from us and that you find the scents just like the originals. It’s great to know you appreciate the pricing, easy website, and fast delivery. Your support means a lot!
Kind Regards,
Team Tev
Kan virkelig anbefales
Hurtig levering og så dufter de bare hammer godt og længe… overvejer allerede at købe flere ❤️
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Thank you for your wonderful review! 😊 We’re thrilled to hear your order arrived quickly and that the fragrances smell amazing and last a long time. It’s great to hear you’re already thinking about your next purchase! ❤️
Kind Regards,
Team Tev
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.