Har handlet hos TEV en enkelt gang, og købt 6x100ml parfume. De 5 af dem dufter fint, og man kan godt dufte de er inspireret af andre mærker, men efter min mening dufter de originale bedre..Den si... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rigtig god oplevelse, og dejlige dufte. Bestilte 2 jeg ikke kendte, og 1 jeg kender i deres bundle - og den jeg kender er spot on! Jeg tog lidt ekstra på som man plejer med billige parfumer, og det be... Se mere
Virksomheden har svaret
Lækre dufte - lever helt op til reklame God kundeservice men lidt lang leveringstid. Men er godt tilfreds
Virksomheden har svaret
De var hurtige med at sende pakken og parfumerne dufter virkelig godt. De holder hele dagen som de reklamerer med så top karakter herfra. Kommer helt sikkert til at bestille endnu flere derfra. Jeg be... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
The Essence Vault create 'Inspired by' fragrances and strive to bring you the best products and Customer Service that we can. We bring to you men's and women's perfumes, home diffusers and car fragrances.
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- www.theessencevault.co.uk
4,8
Fremragende
48 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super gode parfumer
Super gode parfumer. Købte 444 og 200. Min mand og jeg har ikke duftet til original parfumerne, men vi er glade for duften af dem begge. Der gik en uges tid fra bestilling til de ankom i postkassen :)
Vi kommer til at købe der igen. Jeg håber på at de laver en inspired by "Armani She" som er min yndlings parfume :)
6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
So happy you and your husband love 444 and 200! 😊 Thanks for sharing your experience and great idea about Armani She — we’ll keep that in mind!
Kind regards,
Team Tev
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi there!
We love hearing that — thank you! We're so glad you had a great experience, and we can't wait to welcome you back for more.
Kind regards,
Team Tev
Jeg har bestilt nr 37
Jeg har bestilt nr. 37 som slet ikke dufter i nærheden af den originale. Som I SLET ikke!!!! At den så heller ikke dufter godt, er en helt anden sag. Hold jer væk!
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Kære Sanne,
Tak fordi du har taget dig tid til at give os din ærlige feedback. Vi er virkelig kede af at høre, at du ikke havde en god oplevelse med duft nr. 37, og at den ikke levede op til dine forventninger.
Hos TEV arbejder vi hele tiden på at forbedre vores produkter, og vi tager din oplevelse til os. Duft er meget individuel, og selvom mange er glade for denne variant, forstår vi fuldt ud, at den ikke passede til dig – og vi beklager, hvis det har skuffet dig.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en duft, der passer bedre til dine præferencer. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte.
Kind Regards,
TEV
det eneste gode ved det her firma var…
Det eneste gode ved det her firma var at den kom hurtigt, fordi det er den værste parfume jeg nogensinde har duftet
16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
We’re sorry to hear that the perfume didn’t meet your expectations. We always strive to provide quality fragrances that customers love, but we understand that scent preferences can be very personal. If you’d like to try something different or need assistance, please don’t hesitate to contact our team — we’re here to help.
Kind regards,
Team TEV
Desværre langt fra original duft og…
Desværre langt fra original duft og dårlig holdbarhed. Øv
Jeg købte 6 stk. og de dufter alle langt fra originalen
10. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Heidi,
Thanks for your feedback. We understand that fragrance is very personal and can vary with skin chemistry. We’re sorry to hear this didn’t meet your expectations. Please feel free to reach out to our customer service team if you’d like to try a different scent or discuss your order further — we’re here to help!
Kind Regards,
TEAM TEV!
Enormt skuffende kvalitet!!
Det positive jeg kan sige om firmaet, er at leveringen er hurtig og effektiv, og at de kører med meget vilde tilbud, trods varerne i forevejen er billige. Men det lugter som prisen hentyder til - billigt, og helt enormt sprittet - og ikke i nærheden af den ægte vare. Mit bedste råd er at spare på pengene, og købte en original parfume - for det her billige bras kommer aldrig til at dufte godt. Jeg fik dem heldigvis solgt, og køber aldrig derfra igen - så hold jer væk! De er helt sikkert også mere skadelige, med al den kemikalie/sprittede lugt. Jeg købte 461, 967, 82 og 511 til mig. Samt 199, 691 og 283 til min mand. Jeg fik også en gratis gave med, en diffuser (461). Ingen af overståede var gode overhovedet.
30. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Emma,
We’re really sorry to hear that our fragrances didn’t meet your expectations. We understand that scent is a very personal experience, and while our goal is to offer affordable alternatives that closely mimic the originals, we realise they might not be for everyone.
If you'd like to discuss your experience further or explore other options, please reach out to Diane from our customer service team so we can assist you. We appreciate your feedback and always strive to improve.
Kind regards,
Team TEV
virkelig gode dufte som holder hele…
virkelig gode dufte som holder hele dagen. Hurtig levering, kan anbefales
5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi there! Thank you so much for your awesome feedback! We’re thrilled to hear you’re loving the scents and that you’re happy with our fast delivery. We truly appreciate your recommendation!
Kind regards,
Team TEV
Fantastisk dufte der ligger sig…
Fantastisk dufte der ligger sig utroligt tæt på originalen 🥰
12. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Ditte,
Thank you so much for the kind words! 🥰 We're thrilled to hear you're loving the scent and that it's hitting the mark for you.
Kind regards,
TEAM TEV
Jeg har købt tre parfumer fra The…
Jeg har købt tre parfumer fra The Essence Vault, og jeg er meget skuffet. De skulle være inspireret af kendte dufte, men det lever de slet ikke op til.
Den, der skulle dufte som Jean Paul Gaultier Le Male, minder overhovedet ikke om originalen. Den mangler dybde og føles billig.
Den, der skulle ligne Prada Luna Rossa Carbon, har en vag og udefinerbar duft, som ikke matcher det, jeg forventede.
Den værste er dog den, der skulle ligne Ombre Nomade fra Louis Vuitton – den lugter direkte forfærdeligt og er nærmest ubrugelig.
Samlet set er jeg meget utilfreds med mit køb. Kvaliteten lever ikke op til forventningerne, og jeg vil ikke anbefale disse parfumer, hvis du leder efter noget, der rent faktisk ligner de originale dufte. 👎
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Jonas,
We are sorry to hear that the fragrances and diffuser didn’t meet your expectations. Scent and longevity can vary based on personal preferences and environmental factors, but we completely understand how disappointing it is when a product doesn’t perform as expected.
If you'd like, our customer service team would be happy to assist and see if there’s anything we can do to improve your experience. We truly appreciate your feedback and will use it to continue improving.
Kind regards,
Team TEV
God med plads til forbedring
Jeg bestilte seks parfumer, 3 til mig selv og 3 til min partner.
Duftene er gode, jeg bestilte 341, 470 og 36. Oud Wood er den eneste der skuffer, man kan slet ikke dufter Oud i den.
Resten af parfumerne er enormt gode og meget tætte på originallerne.
Alt i alt dog tilfreds da de koster under 1/10 af originalerne.
Til næste gang vil jeg dog nok bestille en masse testere inden jeg bestemmer mig for hvilke parfumer jeg bestiller.
3. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Mohamad,
Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed most of the perfumes you ordered. We appreciate your feedback on the Oud Wood scent, and we understand how important it is for the fragrance to match the original. Your suggestion to try testers is a great idea, and we're confident that it will help you find the perfect scent next time.
We’re so glad you’re happy with the value and quality, and we look forward to your next order!
Kind regards,
TEAM TEV!
——> ADVARSEL <——- HOLD JER VÆK!!!
——> ADVARSEL <——- HOLD JER VÆK!!!
Seriøst det mest korrupte firma!! Fik 6 smadret “parfumer” i en kasse der stank som kattepis!! De vil ikke give mig mine penge tilbage før jeg sender alle skårene retur til dem PÅ EGEN REGNING!!! +50 mails og samme copy paste svar.. -10000000000 stjerner herfra!!
10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Lau,
We’re really sorry to hear about your experience, and we completely understand your frustration. This is not the level of service we aim to provide. If you haven't already, please reach out to Diane from our customer service team—she will personally look into your case and work to find a resolution for you.
We truly value your feedback and want to make things right.
Kind regards,
Team TEV
Fine dufte
Langt fra originalerne, men fine dufte der holder lang tid.
Som forventet var der lang leveringstid.
16. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Johnny,
Thank you for sharing your feedback! We're glad to hear you enjoy the scents and their longevity. We do strive to offer great value with our fragrances. We understand the delivery time can be a bit longer at times, and we appreciate your patience. We’re committed to improving all aspects of our service and hope to continue providing you with great products in the future!
Kind regards,
Team TEV
Min ting er ikke kommet i nu og har…
Min ting er ikke kommet i nu og har vent en uge nu og for ikke svar på min order
2. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Tagred,
We sincerely apologise for the delay with your order and for not responding to your inquiry sooner. We understand how frustrating this must be.
Please contact our customer service team directly with the details of your order, and we will assist you in resolving this as quickly as possible.
Thank you for your patience and understanding.
Kind regards,
Team TEV
Lang leveringstid
Jeg har bestilt et par parfumer d. 8 december, som jeg skulle have brugt til julegaver - og som jeg havde glædet mig til at modtage… problemet er bare at parfumerne stadig ikke er kommet frem, og at de ikke har rykket sig siden d. 12 december. Normalt er jeg en tålmodig person, men jeg synes godt nok, at jeg har ventet i lang tid på at modtage de parfumer
Når der står at der er en leveringstid på 7-11 dage, så synes jeg ikke helt at det kan passe, at der skal gå over 21 dage…
Opdatering: har nu modtaget parfumerne - og er meget tilfreds med dem! Derudover har jeg fået en undskyldning og rabatkode til næste køb. Alt godt herfra ☺️
29. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Sarah,
Thank you for sharing your experience with us. We’re sorry to hear about the delay with your order, especially during such an important time as Christmas. We understand how frustrating it can be when an order takes longer than expected, and we appreciate your patience throughout the process.
We’re thrilled to hear that your perfumes have now arrived and that you’re happy with them! Your feedback is invaluable, and we’ll continue working to ensure that our delivery timelines and communication improve.
Thank you for giving us the opportunity to make it right, and we hope you enjoy your discount on your next purchase.
Kind regards,
Team TEV
Dårlig oplevelse med Essence Vault
Dårlig oplevelse med Essence Vault
Jeg er en stor parfumeentusiast og har gennem årene prøvet mange forskellige parfumer. Essence Vaults produkter når slet ikke op på et niveau, der kan kaldes kvalitet. Duftene er skarpe, dårligt blandet og alt andet end behagelige.
Derudover er deres returpolitik helt urimelig. Hvis man er utilfreds, skal man selv betale for at returnere produkterne – i mit tilfælde kostede det mig 150 kr! Nu står jeg tilbage med flere flasker, der lugter som en blanding af hård sæbe og sprinklervæske.
Hvis du har bare lidt kendskab til parfumer, vil jeg på det kraftigste fraråde at købe fra Essence Vault. Deres produkter er kun for folk, der ikke ved bedre. Dårlig kundeservice, bundkvalitet – det her var virkelig en ommer.
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Jorgen,
We’re truly sorry to hear that your experience with Essence Vault hasn’t met your expectations. We always aim to provide high-quality fragrances that our customers will enjoy, and we deeply regret that we did not achieve this with your order.
Regarding our return policy, we understand it can be frustrating, and we appreciate your feedback as it helps us improve. We always strive to offer the best possible service, and we’ll review our processes to ensure we can provide better support in the future.
Thank you for sharing your thoughts, and we’re sorry again for any inconvenience caused.
Kind regards,
TEAM TEV!
Kun positiv at sige om denne…
Kun positiv at sige om denne virksomhed! - Har brugt dem i en længere periode & alt har bare altid været iorden, fuldstændig som forventet! Så jeg handler her stadig! 😎✌
17. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Michael,
Thank you so much for your continued support and kind words! We truly appreciate having you as a customer and look forward to serving you for many more orders to come! 😎✌
Kind Regards,
TEAM TEV
Rigtig gode parfumer til prisen
Har for første gang bestilt parfumer fra TEV. Var lidt mistroisk, da jeg tidligere har købt "kopi"-parfumer, der hverken var tilsvarende i duften eller holdt særligt længe. Men med et godt Black Friday tilbud synes jeg, at parfumerne fra TEV skulle have chancen.
Jeg er meget tilfreds. Der var cirka en uges leveringstid. Alle parfumerne var pakket forsvarligt og kom frem i perfekt stand.
Jeg har testet to dufte (444 og 479) og er ovenud tilfreds. 444 er for mig en ny duft, men 479 (Libre) er en duft jeg har brugt længe. 479 dufter næsten identisk med den originale og 444 er dejlig. Duftene holder gennem hele dagen.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg køber dufte ved The Essence Vault.
9. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Ida,
Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that you gave The Essence Vault a chance and are so pleased with your purchase. It's fantastic that you found the scents (444 and 479) to be delightful and long-lasting, and that 479 (Libre) closely matches the original you're familiar with.
We’re glad the delivery met your expectations and that everything arrived safely. Your kind words motivate us to keep providing top-quality products and service.
We look forward to welcoming you back for more in the future!
Kind Regards,
TEAM TEV
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Claus,
Thank you for your kind words! We’re glad to hear Diane provided you with great service. 😊
Kind Regards,
**TEAM TEV**
Fantastiske dufte til en god pris. Hurtig levering
De var hurtige med at sende pakken og parfumerne dufter virkelig godt. De holder hele dagen som de reklamerer med så top karakter herfra. Kommer helt sikkert til at bestille endnu flere derfra. Jeg bestilte sent torsdag den 28/11 og fik leveret mandag den 2/12. Næsten hurtigere end forsendelser fra DK. Tusind tak
2. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Olcay,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you're happy with both the speed of delivery and the quality of the perfumes. It's great to know that the scents lasted all day as promised! We look forward to serving you again soon.
Kind regards,
TEAM TEV!
Support was quick and Diane could help…
Support was quick and Diane could help me with my request
30. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Essence Vault
Hi Alia,
Thank you for your review! We’re glad to hear that Diane was able to assist you promptly and help with your request. We aim to provide quick and effective support for all our customers.
Kind regards,
**TEAM TEV!**
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.