The French Print Anmeldelser 

J'ai commandé un cadeau pour la fête des pères, censé arriver 5 jours avant le jour j et toujours rien !
Je me retrouve sans rien en ce jour et le service client m'a seulement répondu de regarder le suivi du colis et de ne pas m'étonner de ce retard .
Vraiment pas professionnel et compréhensif.
Je ne recommanderais jamais ici .

Commande réalisée, il y a une semaine.
Montant débité mais plus de nouvelle !!
Ça me semble une arnaque effectivement, j'aurais dû regarder tous ces avis négatifs avant !
Des solutions de recours?

C'est une arnaque. Ma commande n'a jamais été livrée et le site n'existe plus.

Commande passée le 25/05. Aucune nouvelle depuis malgré deux mails au service client.
Argent débité le jour même de la commande.

Commande passée il y a 3 semaines et non reçue. Mail envoyé au service client sans réponse.

Déception ! L’affiche n’est pas bien protégée dans son carton. Un papier de soie et un carton rigide aurait permis d’éviter un pli qu’heureusement j’ai rattrapé au fer à repasser et une rayure brillante dans un coin. L’affiche est plus grande que 30x40 j’ai du la retailler au cutter en frôlant le dessin pour qu’elle rentre dans mon cadre ! C’est dommage, l’affiche est belle et le papier de qualité. Autre surprise, pourquoi si l’affiche est fabriquée en France, comme c’est annoncé sur la description, est-elle expédiée depuis les pays-bas ? Quant au service client il n’existe pas. Je n’y reviendrai pas.

Site fantôme à fuir !
Service client inexistant, commande jamais reçue mais mon argent, lui, a bien été encaissé...
A fuir sans hésitation

Commande en novembre
À ce jour pas de nouvelle et aucun suivi de ma commande
Pas de réponse non plus à mes mails au service client
A priori à fuir et le cadeau de Noël pour ma femme semble compromis
Par contre l'argent bien été encaissé en temps et en heure

Ma précédente commande il y a 2 ans s'était très bien passée. Je réitère le 5 novembre et depuis plus rien... Aucune réponse à mes mails. Je viens de transformer le dossier Paypal en réclamation, en espérant pouvoir être remboursée. Fuyez !

Commande passée le 3 novembre. Sur leur site, ils indiquent une livraison sous 5 à 7 jours.
Cela fait plus de 3 semaines que la commande a été passée et aucune nouvelle, l'état de ma commande n'a pas bougé et j'ai beau avoir envoyé deux mails au service client, je n'ai eu aucun retour.

De plus, je suis retournée sur le site une semaine après avoir passée ma commande et le prix de l'affiche que j'avais commandée a été baissé...

En voyant les autres commentaires, je perds espoir de recevoir un jour l'affiche commandée et encore plus, mes 45 euros dépensés sur leur site...

Bref, ne vous laissez pas avoir par The French Print qui est un site très douteux que je ne recommande absolument pas.

Service de livraison sans suivi véritable qui ne permet pas de reprogrammer un passage (ou d'être prévenu plus de 24h avant).

Après la promesse d'une nouvel envoi par The French Print, plus aucune nouvelle...je suis toujours dans l'attente d'un remboursement (à défaut d'avoir pu reprogrammer une livraison et d'obtenir des réponses).

Je déconseille fermement.

J’ai reçu une affiche abîmée et qui n’était pas l’affiche que j’avais commandé. L’affiche que j’ai reçu n’existe même pas sur leur site.
On peut les contacter uniquement par mail et je n’ai toujours pas reçu de réponse
À éviter !

Very happy with my purchase. Fast delivery. Quality of paper is great, visuals are clear and crispy. Highly recommend !

Satisfaite de mes achats. Livraison rapide, papier épais et de bonne qualité. Je recommande !

Commande reçue en temps et en heure pour l'anniversaire de mon amie. Le cadeau a été très apprécié, apparemment j'ai bien choisi !

Affiches recues rapidement. Motifs très jolis, cela rend très bien dans mon salon. Je recommande !

Bonjour, j'ai reçu une affiche que je souhaite retourner. Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone et vous ne répondez pas à mon mail. Sur votre site après la commande je n'ai eu aucune information sur la date d'expédition ni le suivi de ma commande. Une fois le colis reçu je n'avais aucun bon de livraison/facture à l'intérieur. Je commence à me poser des questions sur la fiabilité de votre site. Dans tous les cas je souhaite faire jouer mon droit de rétractation pour vous retourner l'affiche qui ne me convient pas et me faire rembourser. Je reste dans l'attente d'un retour.
Je ne recommande pas à de potentiels clients d'effectuer un achat sur ce site...

Site internet à fuir absolument!
Commande de 3 affiches au mois de mars.
Les affiches reçues présentaient clairement un défaut d'impression majeur. Une des 3 m'a en plus été livrée dans le mauvais format (70*100 au lieu de 30*40...)
J'ai du insister fortement pour que les frais de retour ne soient pas à ma charge.
Retour effectué depuis le 15 avril, et depuis toujours aucun remboursement de ma commande malgré de multiples relances.
Le service client n'est joignable que par email, aucun numéro de téléphone où les joindre.
Le service client m'a indiqué en avril être en pleine restructuration administrative et juridique...
Ne commandez surtout pas sur ce site...

Livraison rapide et qualité au rendez vous 👍
Les affiches sont très jolies !