Meine Mutter hat schon seit vielen Jahren eine Wetterstation von TFA Dostmann, die vor einigen Wochen keine Wetterdaten mehr empfing. Ich hatte das Gerät dann bei mir zu Hause zur Neueinrichtung und d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dieser Service ist einfach einzigartig! Beim Lollipop Thermometer hatte ich ein Problem bei einer Gewindestange. Bevor ich einen neuen kaufe, dachte ich mir, Probier doch den Kundendienst aus. Also... Se mere
Meine Anfrage wurde schnell, freundlich und kompetent bearbeitet. Obwohl mein Wetter-Info-Center wahrscheinlich gar nicht defekt ist, sondern meteotime keine Daten mehr sendet -deren Homepage gibt’s a... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe bei TFA einen herausragenden Kundendienst erlebt. Wenn eine Anfrage vom Sonntag bereits am Montag um 08:04 Uhr beantwortet wird, ist das mehr als super, schneller geht ncht! Dann noch eine... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Über 1.000 Messgeräte, die begeistern – von funktional bis designorientiert, von zeitlos bis modern. TFA Dostmann GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen der Branche in Europa. Seit 1964 produziert das Familienunternehmen TFA Wetter- und Messinstrumente an seinem Firmensitz in Wertheim am Main oder lässt diese weltweit fertigen. Entdecken Sie innovative Produkte rund um die Themen Wetter, Raumklima, Temperatur und Zeitmessung. TFA Dostmann legt großen Wert auf einen technischen Kundendienst und bietet seinen Kunden einen umfassenden Aftersales-Service. Ein erfahrenes Team von Spezialisten steht sowohl Händlern als auch Endverbrauchern bei technischen Fragen zu allen Produkten zur Seite. Auf der Unternehmenswebsite können Kunden zudem auf eine Vielzahl inhouse erstellter Bedienungsanleitungen zugreifen, die ihnen eine schnelle und unkomplizierte Hilfe zur Selbsthilfe bieten. Hier finden Hilfesuchende auch die Kontaktdaten und Informationen zum Kundenservice von TFA Dostmann.
Kontaktoplysninger
Zum Ottersberg 12, 97877, Wertheim, Tyskland
- 09342/308-0
- info@tfa-dostmann.de
- www.tfa-dostmann.de
4,9
Fremragende
594 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Mein Reklamationsgrund war eine nicht…
Mein Reklamationsgrund war eine nicht funktionierende Beleuchtung an einem Gartenthermometer Avenue plus.
Ich kontaktierte deshalb telefonisch den TFA Kundenservice und schilderte mein Problem. Die Mitarbeiter hatten ein offenes Ohr und sendeten mir ein Retourenlabel. Daraufhin brachte ich das Packet zu DHL und sendete es zu TFA. Nach kaum 2 Wochen erhielt ich ein neues Thermometer bei dem jetzt alles funktioniert!
Besser kann eine Reklamationsabwicklung nicht laufen!
Chapo!👍👍👍👍👍
Ich werde weiterhin TFA Prokukte kaufen und die Marke weiter empfehlen.
20. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Kast, Dankeschön, dass Sie Ihrer Erfahrung teilen; Dankeschön für das Lob an unser Team. Es freut uns, dass Ihr neues Gartenthermometer einwandfrei funktioniert - und das hoffentlich sehr lange.
Es grüßt das TFA Dostmann Kundendienst-Team
Sehr gute Kommunikation mit dem Kundendienst
Der Kundendienst und die Hilfestellung bei meinem Problem war hervorragend
Vielen Dank
28. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Christa N., sehr gerne unterstützen wir, wo wir können so einfach wie möglich. Danke, dass Sie ihre Erfahrung teilen.
Es grüßt das TFA Dostmann Kundendienst-Team
Aussergewöhnlich gute Erfahrung mit dem Service
Unerwarteter, sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt via Service. Ich habe nach einem Ersatzteil für eine ältere Temperaturmessstation gefragt und prompt eine optimale Lösung angeboten bekommen. Vielen Dank dafür.
30. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Thomas, vielen Dank für die gute Bewertung.
Gerne lesen wir, dass Sie mit unserer Unterstützung zufrieden waren und nehmen dies als Ansporn.
Es freut sich das TFA Dostmann Kundendienst-Team
Funk-Poolthermometer
Nun ich hatte Fragen zu einem Funk-Poolthermometer. Die Mitarbeiterin vom Kundendienst hat auf meine Anfragen zügig, meist noch am selben Tag, geantwortet. Sie war freundlich und ihre Antworten zeugten von Kompetenz und um das Wissen um das sich handelnde Produkt. Ich würde diesen Kundendienst jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
30. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Hempel, Dankeschön für das Teilen Ihrer Erfahrung. Jedoch hoffen wir, dass Sie sich bezüglich Ihres Problems möglichst lange nicht mehr bei uns melden müssen.
Es grüßt das TFA Dostmann Kundendienst-Team
unkopliziert,kompetent und hilfreich.
unkopliziert,kompetent und hilfreich.
Besser geht es nicht .
Vielen herzlichen Dank an TFA und den Mitarbeitern!
28. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Haferkorn, es freut uns, dass Sie mit unserer Unterstützung zufrieden waren und uns eine so gute Bewertung geben.
Es freut sich das TFA Dostmann Kundendienst-Team
Kompetente und schnelle Antwort auf…
Kompetente und schnelle Antwort auf mein Problem.
28. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Werres, Dankeschön für die 5 Sterne Bewertung. Immer wieder gerne.
Es grüßt das TFA Dostmann Kundendienst-Team
Sehr rasche und kulante Regelung
Sehr rasche und kulante Regelung, nachdem festgestellt wurdde, dass für mein 1Jahr altes Gerät der Wettervorhersage-Service eingestellt wurde. Innerhalb kurzer Zeit wurde ein Ersatzgerät (Auswahl aus 2 verschiedenen Typen) geliefert.
23. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Martin Uwe, 5-Sterne - vielen Dank dafür.
Auch wenn wir für den Ausfall der METEOTIME nichts können, möchten wir Sie als zufriedenen Kunden behalten und bieten gerne Alternativen für die Wetterstation.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Kundendienst Team
Nachdem leider ein Defekt in einem…
Nachdem leider ein Defekt in einem beleuchteten Thermometer entstanden war, hat der Kundenservice sehr schnell reagiert und unkompliziert einen Austausch in die Wege geleitet. Vielen Dank dafür!
23. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Wolfgang, Dankeschön für 5 Sterne.
Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten damit das Gerät wieder einwandfrei funktioniert.
Es grüßt das TFA Dostmann Kundenservice Team
GUTER ERFOLG
Gute, professionelle, hilfreiche und erfolgreiche Kommunikation.
22. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Holger, so wünschen wir uns das, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen.
Wir freuen uns über die 5-Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen der TFA Dostmann Kundendienst
Probleme mit bisheriger Wetterstation
Hatte Probleme mit meiner bisherigen Wetterstation. Eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin hat per Email-Kontakt die Sache schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
22. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Sophie B., es freut uns, dass wir Ihnen zur Funktion der Wetterstation weiterhelfen konnten und sind gerne für die Fragen unserer Kunden erreichbar.
Danke für die 5 Sterne.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Kunendienst Team.
Schnelle unkomplizierte Hilfe und sehr…
Schnelle unkomplizierte Hilfe und sehr nette Mitarbeiter!
16. juli 2026
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Hallo Christian B., vielen Dank für das Lob und die 5 Sterne. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Service Team
Frau Baumann hat sich außerordentlich…
Frau Baumann hat sich außerordentlich um mein Problem mit der Wetterstation gekümmert. Wir haben es letztendlich zusammen gelöst und zu einem guten Ende gebracht. Diesen Kundenservice gehören 5 Sterne.
17. juli 2026
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Hallo Bernd Mach, vielen Dank für 5-Sterne und das Lob an unseren Kundenservice.
Mit freundlichem Gruß Ihr TFA Dostmann Kundendienst Team
Ich habe die Wetterstation zwar…
Ich habe die Wetterstation zwar zurückgegeben weil ich im 868Mhz Band wohl zuviel Traffic wegen meiner Hausautomation hatte. Die Funkverbindung war dadurch wohl gestört. Äußerst feundlicher Kontakt mit der Firma Dostmann. Unbedingt zu empfehlen
17. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Detering, Danke, dass Sie Ihre Erfahrung teilen und, auch wenn das Gerät nicht das passende war, eine 5-Sterne Bewertung an uns geben.
Es freut sich das TFA Dostmann Kundendienst Team
Schnelle, nette und kompetente Hilfe.
Wir haben seit längerem eine Uhr von TFA Dostmann und sind sehr zufrieden. Als wir jetzt eine Einstellung ändern wollten, hatten wir ohne die mittlerweile verlorene Bedienungsanleitung keinen Erfolg. Meine Anfrage beim Service der Firma wurde superschnell, nett und kompetent beantwortet. Das Problem ist gelöst. Perfekt!
15. juli 2026
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Hallo Jürgen Vetter, für Fragen sind wir immer erreichbar und helfen sehr gerne weiter.
Es grüßt das TFA Dostmann Kundendienst Team
Top Kundenservice
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice, gibt bei Problemen und Lösungen sofort die Bedienungsanleitung mit inkl. Hinweis auf die richtige Seite
14. juli 2026
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Sehr geehrter Herr Schopfhauser, Danke für die 5-Sterne Bewertung und das Lob an unseren Service.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Kundendienst Team
Vorbildlicher Service
Hatte einen Defekt an einer Wetterstation. Schon beim telefonischen Erstkontakt hatte ich ein gutes Gefühl, dass ich mit meinem Problem ernst genommen wurde. Es entstand eine überaus freundliche Kommunikation, telefonisch und schriftlich. Der Schaden am Gerät wurde schließlich professionell detektiert und das schadhafte Gerät wurde ausgetauscht.
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber dieser freundliche, kompetente Service bei TFA verdient eine positive Rückmeldung.
Ich habe dem Mitarbeiter auch noch mal persönlich geschrieben und mich explizit für den vorbildlichen Service bedankt.
So sollte es überall sein. Danke
11. juli 2026
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Hallo Herr Arnold, TOLL und Dankeschön für das teilen Ihrer Erfahrung mit unserem Kundendienst.
Die 5-Sterne Bewertung freut uns sehr und wir verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr TFA Dostmann Service Team
Super Service
Super Service, perfekte Kommunikation und sofort geholfen
10. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo TB, Danke für das tolle Lob und die 5-Sterne-Bewertung.
Es freut sich das TFA Dostmann Kundendienst Team
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich und hilfsbereit. Haben mir sofort Ersatzteile für meine Thermometer GRATIS zugeschickt. Wo gibt es heute soetwas noch. Habe mich riesig gefreut.
8. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo G. Gross, gerne helfen wir aus, um unsere Produkte langlebig zu machen und Sie so lange wie möglich Freude an Ihrem Gerät haben.
Mit freundlichem Gruß das TFA Dostmann Kundendienst Team
Netzteil defekt
Das Netzteil meines Weckers war defekt. Ich bekam umgehend ein Neues zugesendet. Super Service.
8. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Frau Heberle, Danke für 5 Sterne und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Kundendienst Team
Top Kundenservice.
6. juli 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Jerzy Czernicki, TOP dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice teilen und mit 5 Sternen bewerten.
Es freut sich das TFA Dostmann Kundendienst Team
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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