Buonasera sono stata oggi pomeriggio presso il negozio del parco CLODI' con mio figlio Filippo di 11 anni con la presente volevo comunicare un ELOGIO A MARTINA PER LE ECCELLENTI DOTI PROFESSIONAL... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
il pacco è arrivato senza nome e la portineria non sapeva di chi fosse, le etichette vengono stampate male. La portineria mi ha confermato che tutti gi arrivi di Terranova sono così. Ma chi stampa le... Se mere
Prodotto esattamente come me lo aspettavo e prezzi davvero convenienti, quindi nulla da dire. Molto meno soddisfacenti, invece, i tempi di consegna: il pacco è arrivato dopo ben due settimane,... Se mere
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Spedizione rapida e perfetta e possibilità di recapito in un punto di ritiro comodo che consente risparmio di tempo sia all'acquirente che al venditore. Prodotti perfetti
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Terranova is an Italian fashion brand, easy to live, wear and buy. Shop online at www.terranovastyle.com!
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via Coriano 58 - blocco 91/C, 48924, Rimini, Italien
- +39 0541301411
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3,0
Middel
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Il negozio Terranova lo conosco oramai…
Il negozio Terranova lo conosco oramai da anni.. Ogni volta lo apprezzo sempre di più per la qualità e la convenienza dei suoi capi. Lo consiglierei sempre ad occhi chiusi.
7. august 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Roberta ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
Contatto servizio clienti
Ho contattato il servizio clienti tramite mail per sapere a che punto era il mio ordine.
Mi hanno risposto velocemente
24. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Emma ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
Un disastro completo
Un disastro assurdo, una completa inadeguatezza e poca serietà in un ordine molto semplice. Ho effettuato la spedizione "ritiro in negozio" ma al presunto arrivo del mio pacco presso lo store non mi è stato riferito quale io avessi scelto, cosa che da un negozio normale e serio dovrebbe ricordare soprattutto durante il post pagamento/ricevuta dell'ordine. Successivamente il mio pacco sarebbe arrivato in negozio come avvisato tramite mail, ma sul sito nella pagina del mio ordine c'era scritto che fosse ancora in consegna e che non fosse stato ancora consegnato in store e come sempre, anche li, nessuna traccia di che negozio io avessi scelto come ritiro durante la fase di acquisto. Tutta questa pagliacciata va avanti ormai dal 29 di giugno da quando ho effettuato l'acquisto di una semplice maglia. Rimborso avviato il 20 di luglio ma nessuna traccia di quest'ultimo. Primo ed ultimo acquisto che farò in questo negozio, almeno online sicuramente.
3. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
Ci spiace se l'esperienza di acquisto online non ha rispettato i nostri standard usuali.
Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti compilando il modulo a questo link:
https://support.terranovastyle.com/hc/it/requests/new
Restiamo a disposizione,
Team Terranova
Professionalità pari allo zero
Questa sera sono stata da Terranova Alcamo alle 19:40 porte chiuse non si può più entrare chiedo come mai se il negozio chiude alle 20:00 mi viene risposto che aspettano di far uscire tutte le persone che sono dentro poi mi viene detto perché lei cosa deve fare boh non saprei in un negozio di abbigliamento cosa si può fara ?
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Terranova
Ciao Piera,
grazie per aver visitato il nostro punto vendita.
Desideriamo fornirti tutta l'assistenza necessaria.
Ti invitiamo a contattarci compilando il modulo a questo link:
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Attendiamo tue,
Team Terranova
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
Ci spiace se l'esperienza di acquisto online non ha rispettato i nostri standard usuali.
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Team Terranova
Tutto perfetto
22. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Antonella ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
LE TAGLIE NON HANNO CORRETTA CORRISPONDENZA
Ho dato 3 stelle perché ho dovuto rendere due pantaloni in quanto le taglie non corrispondevano ... io ho acquistato taglia 42 . Peccato che sul cartellino c'è scritto come corrispondente taglia americana 27 quanto una 42 italiana corrispondente a una 28 americana.. la vestibilità è quasi sempre sbagliata, anche in negozio non solo online ..
23. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Tatiana,
grazie per aver acquistato sul nostro sito.
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Attendiamo tue,
Super
Dobrý den,má objednávka došla v pořádku a se zbožím které jsem si objednala jsem spokojená. Děkuji Vám
14. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Jana ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
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Team Terranova
Color Your Life
Nessuna info per il reso
Sul pacco non c'era il mio nome e cognome, quindi mi è stato consegnato tardi da chi lo ha ritirato.
Nella busta nessuna etichetta o info per il reso. Ho invitato una mail a Terranova, senza ricevere nessuna risposta. Non si sa come procedere per il reso.
20. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
Ci spiace se l'esperienza di acquisto online non ha rispettato i nostri standard usuali.
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Besvarelse fra Terranova
Ciao KATIA ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
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Team Terranova
Color Your Life
L'ordine e la consegna è andato bene
L'ordine è andato bene. Ci mette solo un po' rispetto alle altre aziende online con negozi fisici.purtroppo la linea curvy non esiste nel negozio fisico e ho voluto provare un paio di jeans. Non è andato bene . Vestono davvero piccolo e pure vesto la taglia 48-50 in altri negozi e mi sono trovata sempre bene.
24. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
Ci spiace se l'esperienza di acquisto online non ha rispettato i nostri standard usuali.
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Team Terranova
Abbigliamento di tendenza e qualità ,ottimi prezzi …
Abbigliamento di tendenza a prezzi ottimi ,inoltre si possono godere di svariate promozione con le Tessera.
24. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao nicoletta ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
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Color Your Life
Tutto molto ben organizato dall…
Tutto molto ben organizato dall acquisto on line fino alla consegna in negozio, con telefonata che avvisa che pacco e arrivato. Benissimo
24. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Valentina ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
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Team Terranova
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Il pacco non è ancora arrivato dopo…
Il pacco non è ancora arrivato dopo circa 20 giorni
24. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
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Ciao ILARIA ,
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Team Terranova
Color Your Life
Che non ho trovato difficoltà a…
Che non ho trovato difficoltà a cambiarlo in negozio(purtroppo ho sbagliato taglia ) e in questo modo non ho fatto fatica a rimediare!
24. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Claudia ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
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Team Terranova
Color Your Life
Soddisfatta
Articoli conformi a ciò che avevo ordinato. Una stella in meno per la spedizione più lenta del solito, causa saldi in corso.
24. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Maria ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
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Team Terranova
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Besvarelse fra Terranova
Ciao Michael ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
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Color Your Life
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
Ci spiace se l'esperienza di acquisto online non ha rispettato i nostri standard usuali.
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Primo (e ultimo) ordine
Ho effettuato il mio primo ordine on line: in primis hanno tardato con la spedizione,poi ho scoperto dopo la spedizione che un articolo del mio ordine non era disponibile. Nella mail mi è stato detto che avrebbero addebitato solo gli articoli effettivamente spediti, invece hanno addebitato l'intero importo. L'assistenza clienti è a dir poco scadente, dicono sempre che sollecitano il rimborso ma che non sanno darmi delle tempistiche perché non conoscono la mole di lavoro del dipartimento finanziario. Mai più!
5. august 2026
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Besvarelse fra Terranova
Ciao Laura,
grazie per aver acquistato online.
Al fine di poterti dare maggiore assistenza necessitiamo di visionare lo scambio di mail intercorso con il nostro customer care. Per farlo, abbiamo bisogno dei dettagli dell'ordine.
Potresti contattarci compilando il modulo a questo link: https://support.terranovastyle.com/hc/it/requests/new
così da dedicarti l'assistenza necessaria?
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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