Ibérica de Distribuciones online del Hogar, SLUAnmeldelser 

Genial. Entrega rápida y buena relación calidad precio. Recomendado, he comprado ya más de 6 artículos.

Todo muy bien y rápido.

Todo perfecto. Rápido, buen precio y buen producto, de calidad

Las tumbonas son muy comodas

Perfeito
Igual à imagem
Chegou bem rápido

En la web te dicen que la entrega es en 3 días hábiles, yo ya llevó 7 y no he recibido mi pedido. Además, se han equivocado al darle mi dirección a GLS, el servicio de transporte, y le han dado otra dirección muy parecida pero incorrecta, por lo que están intentado entregar mi paquete a otra persona en otro domicilio… Pésimo. Para contactar con sus transportistas es toda una odisea, ya que solo dispones de una IA inútil. Por lo que ahora me tocará poner una reclamación…

Hace poco he hecho un pedido en esta web y aunque lo recibido es lo que esperaba, la atención al cliente deja mucho que desea. En primer lugar hice el pedido el 3 de julio... según la web, siempre que lo tengan en stock, lo envían al día siguiente o al segundo, como muy tarde y, si no, envían un mail avisando. Yo no recibí mail y tres días después seguían sin enviarlo. Mandé entonces un correo preguntando y me contestaron que lo habían enviado ese día (3 días después)... qué casualidad... el caso que como era fin de semana, hasta el siguiente laborable nada... pero encima, llega a la delegación de gls que es quien hace el reparto, y lo retienen allí durante 3 días más (que era el límite de entrega). Conclusión, que lo había pedido para tenerlo en una fecha determinada y, al final, no solo no llegó sino que encima tb la empresa de transporte apuró hasta el último minuto para entregarlo. Pero no acaba ahí la cosa porque, el cristal de la mesa que había pedido no es que llegara roto... llegó hecho añicos...
Me pongo entonces en contacto con la empresa a través del formulario de contacto de su web pero no me deja cargar las fotos del desperfecto así que, además del formulario, envío mails a todas las direcciones de correo que encuentro. Y tengo que decir que, para entonces, ya me habían enviado dos correos para hacer la valoración del producto cuando, el primero de ellos antes siquiera de recibirlo yo en casa.
El caso, nadie contesta a mis correos así que, finalmente, llamo por teléfono. Me contestan a la primera y, casualmente, no hay ningún problema me envían otro cristal enseguida porque ya ven en las fotos recibidas que, llegó hecho polvo... ¿Perdona? Rebisteis todos mis correos y no fuisteis capaces de contestar a ninguno?.
Quedan en enviarme el cristal y, no me dan ni número de seguimiento ni comprobante ni nada... toca llamar de nuevo... y, para no hacer más larga la cosa... de nuevo no envían nada hasta al momento que llamo preguntando qué pasa...
Después de todo esto... el caso es que hice el pedido el 3 de junio y no lo he tenido completo hasta hoy día 22 cuando, según lo que ellos mismos ponen en la web, a los dos días de hacer el pedido, siempre y cuando haya stock, lo envían... eso sí, el cobro del pedido se hizo al momento.
Es una pena pero, creo que no volverá a repetir con esta web

Muy buena compra, es ideal y buena género.

El envío fué rápido y todo llegó en buen estado.

Fue buena por la rapidez en la entrega.
A mejorar la página web; no me fue posible en el seguimiento del envío dar el contacto del conserje para hacer la entrega.

Levertijd zou binnen 3 dagen zijn, ik wacht nog steeds op levering (1,5 week inmiddels) Ik heb Tectake 3 mails gestuurd en 2 contactformulieren, hier wordt niet op gereageerd. GLS stuurt email, dat er uiterlijk 22 juni geleverd wordt, geen definitieve leverdatum, dus ik zit al 4 dagen te wachten en kan niet weg. Nu is het 22 juni maar mijn pakket staat nog bij GLS, zoals 3 dagen geleden. Of het zonnescherm van degelijke kwaliteit is, kan ik dus nog niet zeggen. Wat betreft bereikbaarheid slecht. Aflevering en informatie hierover heel misleidend. Ik bestel hier nooit meer.

Sigo esperando a que llegue mi pedido. GLS es un desastre la semana pasada en su web me indicaron que la fecha máxima era el viernes. Hoy estamos a lunes y no se nada de nada. El transportista no es serio.

Muy malos con los envíos llevo esperando dos macetas 3 semanas casi y sigo sin tener respuesta de nadie

Pedido duplicado realizado por transferencia y por tarjeta. Solicito devolución de transferencia varias veces y tras 12 días, aún nada.
Envío del pedido correcto.
Muy mal olor el banco de terciopelo que pedí.

Llamamos antes de hacer la compra . Nos engañan , y luego las devoluciones corren por tu cuenta ..
no te dan la información correcta ,
No lo recomiendo…. Te engañan

Ainda não recebemos a fatura sem iva como foi pedido mas aguardamso ainda essa semana,por favor nos envia

Muy contento lo recibido

Entrega rápida y buen producto, calidad precio muy satisfecha, tengo varios productos tectake ( toldo lateral, tumbona y juego de sofás de terraza) y todo me ha dado muy buen resultado

Perfecto en tudo.