TechBuddy Anmeldelser 

128
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten me... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Att bo i stugområde i Norrtälje och fått fiber installerat. När kopparledningen gamla teleledningen skall demonteras ner. Så är vi mycket tacksamma att Telia/ Tech Buddy samarbetar. Där man har möjlig... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tog lite tid innan jag kontaktades, via e-mail, men klart under 48 timmar.Teknikern ringde dagen efter och vi bestämde att han skulle komma inom en timme, vilket han också gjorde. Han var mycket tre... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Mycket bra jobb av de vi haft hos oss. Vi ville ha samma persin men det gick inte. De vi haft hos oss har verligen haft bra servicemind ochbgjort oss supernöjda varje gång. Jag lämnar aldrig högs... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronik og teknologi

Skrevet af virksomheden

TechBuddy erbjuder oberoende teknisk support i hemmet eller på kontoret.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

128 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(128)

23 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De skickade ut en felaktig faktura

De skickade ut en felaktig faktura. Omöjligt att få kontakt. Skriver på chatten att de ska svara inom några timmar. Väntat över en vecka på svar!

18. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
TechBuddy-logo

Besvarelse fra TechBuddy

Hej Elisabeth,
Tack för att du kontaktar oss och ledsen över din upplevelse.
Ge oss ett sätt att nå dig på eller mejla oss på info@buddycompany.com så hjälper vi dig.

Mvh,
BuddyCompany

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oseriöst företag

Fick hjälp av en okunnig tekniker via Telia det tog honom 1,5 timmar för att koppla upp min w-f betalade 500 efter Rut
Teknikern säger till mig du kan ringa min om något krånglar, w-f med min skrivare fungerade inte så han kom igen för detta fick jag en faktura på 873.00kr efter Rut
Har kontaktat företaget dom svarar inte på mina mail och inte på telefon
Varning för detta företag
Oseriösa

12. december 2022
Uopfordret anmeldelse
TechBuddy-logo

Besvarelse fra TechBuddy

Hej Solveig och tack för din feedback! Jag beklagar att du inte fått någon kontakt med oss och att du haft en dålig upplevelse. Vi strävar självklart efter att ge våra kunder den absolut bästa upplevelsen. Du får gärna ringa oss på: 010-17 77 307 alternativt mejla oss på support@techbuddy.se så ser vi till att hjälpa dig.

Ha en fin dag,
TechBuddy

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Väl utförd digital problemlösning

Lugn, trevlig och kunnig tekniker som lyssnade på våra behov och löste dem tekniskt i praktiken.
Han frågade om vi var nöjda efter utfört arbete.

5. december 2022
Uopfordret anmeldelse
TechBuddy-logo

Besvarelse fra TechBuddy

Tack Jan!
Det är viktigt för oss att man känner sig hörd och nöjd med våra tjänster. 🌟

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mycket positiv upplevelse

Mycket positiv upplevelse, en trevlig och effektiv tekniker som kom i tid och löste mitt problem! Jag kommer definitivt anlita dem igen, om behov finns!!

4. december 2022
Uopfordret anmeldelse
TechBuddy-logo

Besvarelse fra TechBuddy

Vad härligt att du är nöjd med upplevelsen! Tack Stefan. 🤗

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bokar om flera gånger och kommer inte…

Bokar om flera gånger och kommer inte på utsatt tid.

3. december 2022
Uopfordret anmeldelse
TechBuddy-logo

Besvarelse fra TechBuddy

Hej Oscar!
Beklagar upplevelsen.

Vänligen mejla oss på info@buddycompany.com så hjälper vi dig att reda ut det här.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inkassokrav!

Jag hade fått PC-support som var utmärkt via telefon.
Men nu har per brev fått en fakturapåminnelse, utan att jag någonsin fått en faktura, och som grädde på moset ett inkassokrav i dag! Det bestrider jag!
Akta er för de faktureringsrutiner som TechBuddy har!

25. november 2022
Uopfordret anmeldelse
TechBuddy-logo

Besvarelse fra TechBuddy

Hej Claes,
Olyckligtvis skapades och skickades inkassokravet ut samma dag som du betalade fakturapåminnelsen. Systemet hade alltså inte sett att vi fått in några pengar innan det skapade ett inkassokrav och skickade ut det. Vi såg även mejlet du skickade till oss i fredags och som vi svarade så har vi makulerat inkassokravet.

Vi ber om ursäkt för besväret och hoppas att du kan ge oss en andra chans.

Bästa hälsningar,
Teamet på TechBuddy

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Värdelöst företag som ignorerar…

Värdelöst företag som ignorerar kontakt, som verkar helt främmande för sitt uppdrag! Inte värd en stjärna heller.

24. november 2022
Uopfordret anmeldelse
TechBuddy-logo

Besvarelse fra TechBuddy

Hej!

Hej Olle och tack för din feedback! Jag beklagar att du inte fått någon kontakt med oss. Du får gärna ringa oss på: 0101777307 alternativt maila oss på support@techbuddy.se så ser vi till att hjälpa dig

Ha en fin dag,
TechBuddy

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Problem i samband med hotspotanslutning av mobiltelefon till en laptop.

Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten med företaget var professionell, lättsam och trevlig. Det tog bara några timmar efter första kontakten tills en kunnig person kom hem till mig och löste problemet. Mycket nöjd.

15. november 2022
Uopfordret anmeldelse
TechBuddy-logo

Besvarelse fra TechBuddy

Tack! Vi är glada att problemet är löst och att du är nöjd med servicen. 🤗

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere