Taxboel vvs og kloak A/S Anmeldelser 22

Svindler og lyver om arbejdet.
Taxbøl er anvendt af min forening.
De var hyret til at udbedre én manglende bøsning. To meget unge mænd kommer for at udføre opgaven. Da mit store skyl ikke virker optimalt beder jeg den unge mand om at stoppe med at anvende det, da han forsøger at tømme toilettet vand så de kan sætte bøsningen på røret. Den unge mand begynder uopfordret og uden at spørge om lov, at åbne toilettet op og pille ved indmaden, i et forsøg på at fikse det store skyl. Herefter begynder mit toilet at løbe konstant i stor mængde og lyder som et vandløb. Den unge mand forsøger i 3 timer at fikse mit toilet og ringer flere gange til firmaet for assistance og kører ud for at købe nye dele til indmaden i toilettet. For til sidst at ringe efter fysisk assistance af kollega, som kommer og fikser det løbende toilet. Herefter vil den unge mand forsætte sit arbejde, med udbedringen, som består af at afkorte et rør som jeg mener er unødvendigt langt og som Brian godkender telefonisk til den unge mand, at han skal gøre, så kunden er tilfreds. Grundet de tre timer der er brugt på at fikse mit toilet, beder jeg dem komme igen en anden dag og færdiggøre opgaven, da jeg nu havde rykket mine aftaler og aflyst andre. Efterfølgende da jeg kontakter taxbøl, beder de min forening om at rekvirere dem, så de kan få betaling for at komme her og færdiggøre opgaven. Det viser sig at de har fortalt foreningen at toilettet gik i stykker i forbindelse med opgave løsningen. De har opkrævet foreningen både penge for de dele de har købt til at fikse mit toilet og for de 3 timer de brugte på det. Svindel uden lige. De nægter at komme at færdiggøre opgaven hvis ikke foreningen eller jeg selv betaler for det.

VIL aldrig anbefale taxbøl til nogen.

Vi har brugt Taxbøll i 8 år, og har altid været fuldt ud tilfredse med samarbejdet.
Kan klart anbefale Taxbøll, de overholder tid og pris hvergang.
5 store stjerne herfra.

Vi havde desværre en rigtigt dårlig oplevelse og bruger aldrig Taxbøl igen.

Det startede egentlig fint med, at de skiftede skyllegarnituren i vores toiletcisterne, som skyllede meget dårligt. Kummen skulle ikke skiftes, fik vi at vide. Men men..det dryppede nederst fra kummen, så de kom ud igen samme aften og fik boret et hul ind i væggen til værelset ved siden af, for de kunne ikke fikse lækket på andre måder. De bøvlede rigtigt meget med rørene og moslede rundt med kummen og "indmaden", men tilsidst gik de. Alt virkede ok. Regning 10.000 kr.

Nogle dage efter, en søndag, får vi en vandskade..der bobler kloakvand op i brusenichen, og det drypper fra bunden af et køkkenskab. Det har vi aldrig før haft. Da vi ringede 3 gange på Taxbøl vagttelefonen for at anmelde vandskaden på dagen, blev telefonen slet ikke taget og vi fik hjælp af skadesservice.

Da de kommer, ser de, at kummen er revnet katastrofalt, og de anbefaler os IKKE - overhovedet - at bruge dette toilet. De ringer også efter en slamsuger, da der er en prop i rørene, måske det kalk, som Taxbøl har fået løst uden at fjerne det helt? Det er nærliggende at tro, da vi aldrig har haft det problem før.

Et er vandskaden, som T. højst sandsynligt har forårsaget. Noget andet er, at da jeg skriver til Taxbøl, om vi kan nå til en aftale omkring kummen, tilbyder de at komme og montere en ny hængeskål til 5.700 kr - ex moms???? På trods af, at det var deres egen fejl at kummen revnede, fordi de var de eneste der havde moslet med den.

Vi kan bestemt ikke anbefale at bruge dette firma til toilet-arbejde.

Har benyttet Taxbøl to gange og været glad begge gange. De har givet god rådgivning, været hurtige, effektive og ryddet pænt op efter sig. Den ene gang opstod en fejl på fakturaen (pga. en fejl i nogle systemintegrationer) men de var hurtige med at rette det og ringe op og undskylde mange gange.

Vi skulle have fikset vores bruser, der ikke kunne give helt varmt vand. Betalte 2800 kr. - 3,5 timers arbejde, men fik ikke vores problem løst. Vi fik tilbudt, at vi næste gang, vi skulle bruge dem, så ville vi kunne få rabat. (Det gør vi jo nok ikke) Det var egentligt ok service, som Brian også skriver. Det er måske relevant for andre trustpilotbesøgende at vide, at jeg selv rensede bruseren efter Brians anvisning og en af mine naboer, brugte jeg max. 45 minutter. Det var første gang, jeg gjorde dette, så hvad der er brug 3,5 timer på fra Taxbølls side, ved jeg ikke. Det jeg fandt ud at var, at det var blandingsbatteriet, der skulle skiftes, og den melding kom der ikke fra Taxbøll.

Professionelle og super høflige.
Fik et til bud i sidste uge og det blev udført i går. Alle har været rare og lyttet til mig, og de blev til opgaven var løst, og de havde ryddet alt op. Føler mig virkelig godt behandlet og det er ikke første gang de har været her. Sidst var det på samme måde så jeg kan kun anbefale Taxbøl 👍🤗

Aldrig oplevet større arrogance og mangel på information!
Min forening jeg bor i bruger (desværre!) Taxbøl til et projekt i ejendommen. Man har aldrig varmt vand eller tryk i hanerne efterfølgende. Man bliver bedt om selv at betale en regning for at få det fikset - og det er i øvrigt kommunikeret på verdens mest arrogante og ubehøvlede måde.

Super sød og dygtig håndværker fra Taxbøl VVS. Han ringede på dagen for besøget for at høre, om han skulle kigge forbi lidt før aftalt - og han kom derefter velforberedt på alle måder.

Han var perfektionistisk omkring løsningen og omhyggelig med at informere og involvere mig som kunde, når der skulle træffes valg.

Rar, omgængelig og rolig. Jeg vil til hver en tid anbefale ham til andre.

Jeg har brugt Taxbøl til flere enkelte opgaver.
De kan varmt anbefales og det er et firma der leverer til tiden med god kvalitet.

Skulle have skiftet et bruserarmatur. Selv om der var tale om et standard Grohe-armatur, som jeg selv havde købt hjem og som altså lå uåbnet og klar, endte Taxbøll med at fakturere 4 arbejdstimer for opgaven. Plus en række materialer, som intet havde med opgaven at gøre. Efter at have klaget, har de trukket nogle af materialerne fra igen + en enkelt arbejdstime. Kunne dog ikke finde på at benytte Taxbøll igen. Nok også fordi, at der under opsætningen blev efterladt små ridser flere steder på vores ellers nye armatur, hvilket man ellers må forvente, at en professionel fagmand ville kunne finde ud af installere uden at efterlade skader...

Plattenslagere.
De bliver brugt i den ejendom jeg bor i, og da jeg skulle have lavet min radiator prøvede de at tørre regningen af på mig, selvom det er noget ejendommen betaler. De prøvede virkelig at få mig til at tro, at jeg selv skulle betale, men den gik heldigvis ikke.
Min mor der også har boet i samme ejendom for mange år side , siger de altid har fusket i hele den tid de har været tilknyttet ejendommen.

Selve håndværkerne der kommer ud er søde og professionelle.

Fik udskiftet bundventil og svømmeventil i vores toilet.
faktura over 4400 kr.
Besøget kostede ca. 1000 kr. hvilket er ok og som de også oplyser på deres hjemmeside.
Men 2850 kr. plus moms for de 2 ventiler er urimeligt.
kan bestille dem fra Gustavsbergs hjemmeside til 359 kr. plus moms.
Har skrevet flere gange til Ulla men de svare ikke på mine mail.
Vil gerne advare alle mod dem.

Bedste VVS i byen
Taxbøl VVS hjalp os med at gennemgå et badeværelse og kælder i forbindelse med overtagelse af et hus. Det var super service. Meget dygtige og hurtige at lave en aftale med. Min bedste anbefalinger

Der kom hurtigt en flink gut, som skulle fastgøre et 3 år gammelt Ifö toiletsæde på mit 3 år gamle Ifö væghængte toilet. Sædet var gået løst. Han brugte mindre end 15 minutter på at konstatere at han ikke kendte modellen og ikke kunne fastgøre sædet. Men han ville gerne køre ud og købe et nyt sæde.. Jeg takkede nej, og fastgjorde selv efterfølgende sædet, så det sidder perfekt. Montøren beklagede og lovede at han kun ville fakturere mig for en halv time. Jeg sagde OK. Kort efter kommer fakturaen for en (hel) time: 1.030 kr!

Jeg gør opmærksom på, hvad jeg er blevet lovet af montøren og opfordre til at holde vores aftale, men Henrik og Ulla på kontoret er ligeglade. Regningen er sikkert ”efter bogen”, men jeg synes det er virkelig dårlig kundeservice og situationsfornemmelse jf. ovenstående sagsforløb. Ja, og så kunne de ikke klare opgaven og løber fra vores aftale.
Jeg ringer ikke til Taxbøl næste gang og vil hermed heller ikke anbefale andre at gøre det.

OPDATERET 11-07-2019

Hej Henrik

Jeg bad ingen om at gå. Din mand var flink og fortalte om en løsning man anvender når ”modhageren” er lavet af plastik, men han prøvede ikke selv denne løsning. Det gjorde jeg efter din mand var kørt. Og det virkede. Ingenting er gået i stykker og du er MEGET velkommen forbi, så du kan få syn for sagen. Og prøv så, at spørge din man om ikke han lovede kun at fakturere en halv time? Så skal man vel holde sine aftaler? Især, hvis man lever af tilfredse kunder..

Mvh. Morten

ADVARSEL
I forbindelse med en opgave vedr. et lækkende køkkenarmatur oplevede vi, at montøren ikke kunne skifte en simpel pakning, men foreslog et helt nyt armatur.
Han hentede nu et sådant armatur hos VVS grossisten, men stor var min forbavselse, da jeg så fakturaen hvor armaturet blev faktureret til en pris der var mere en dobbelt så høj, som samme grossists annoncerede salgspris til private kunder. Hertil kommer timeløn for svend og firmabil i forbindelse med afhentningen. Han måtte i øvrigt afsted 2 gange, fordi han havde glemt nogle forskruningerne.
Da jeg udtrykte min utilfredshed med prisen oplyste Henrik Taxbøl, at han ikke ville imødekomme min anmodning om prisnedslag. Han oplyste, at han beregnede sig 10 % avance beregnet på listepris. (en acceptabel avance HVIS beregnet af den reelle købspris)
Enhver som søger billig VVS på nettet kan ved selvsyn konstatere, at listepris er et begreb, som ikke har noget at gøre med den reelle FAKTISKE salgspris.
Svenden havde lagt fakturaen fra VVS grossisten på køkkenbordet, så jeg frit kunne se den pris firmaet blev faktureret. (der blev givet firmarabat) og beløbet var lavere en private kunders pris.
Pas på hvis du ikke vil betale urimelige høje priser for komponenter hos TAXBØL VVS OG KLOAK

Kan på ingen måde anbefale Taxbøl VVS. Har brugt i forbindelse VVS gennemgang ved salg af lejlighed.

Den modtagne rapport indeholdte flere fejl, og deres tilbud for udbedring var absurd høje, har fået udbedret tingene til ca. det halve ved anden VVS’er.
De havde ligeledes udarbejdet VVS rapport for den lejlighed jeg overtog, hvor der hverken var kontrolleret defekte ballofixer i køkken og badeværelse, toiletskyl som kun virker når man holder “knappen” på toilettet nede, og armatur hvor vandhanen ikke kan slå fuldt over på brus (vandhanen løber også når du slår bruseren til)

Herudover havde jeg kontakt med deres bogholderi som ikke havde styr på hvordan tingene skulle faktureres på trods af de var oplyst herom, og nærmest beskyldte mig for st lyve da jeg ringede til.

Jeg vil aldrig selv bruge Taxbøl igen og min eneste anbefaling er ikke at anvende dem.

Havde problemer med en varmt vands veksler. Fik fat i taxbøll, de var hurtigt ude, fik spurgt til prisen, accepterede den. Da regningen kom, var der en masser ting oven, i som montøren var venlig ikke at oplyse i første omgang. Dette er dårlig service. Jeg har kontaktet dem 2 gange uden svar. Bruger ikke Taxbøll igen

Hej.
Jeg havde en vandskde forleden i min lejlighed. Lige pludselig var der vand i hele køkkenet.
Jeg ringede til 4 forskellige Vvs firmaer.
Taxbøl. Var de eneste som tog telefonen.
Det var der på 30 min.
Pyha. Taxbøl fik stoppet skaden og fjernet det værste vand.
Så mangler vi kun at få lavet resten af køkkenet. Det er totalt ødelagt af vand.

Hej
Gode priser
Meget gennemskueligt. Priser på deres hjemmeside.
Kom til tiden. Og tog skoene af.

kære Henrik
Brian har måler .men hans kollega siger .det kan man ikke lave som måler.de har glemt en skab før de lave gasintalition Så de siger vi er ikke tømer .jeg har betale 5300kr ,jeg er jeres kunne .rigtig dårlig for mig 🙁🙁🙁.Hvad sker jeg?så ring til andre VVS firma.undskyld men det er faktisk