Sympany Anmeldelser 

Die Sympany will mich nicht loslassen. Ich habe rechtzeitig gekündigt. Nun erhalte ich aber wieder eine neue Police und es wird behauptet ich hätte keine Bestätigung des neuen Versicherers geliefert, was nicht korrekt ist. Beim Anruf auf die Hotline wurde ich erst nach ca. 15 min angehört, danach wurde ich ans Backoffice verbunden, aber anstatt, dass jemand mit mir gesprochen hätte, wurde einfach aufgehängt.

So etwas habe ich noch nie erlebt. Seit Dezember werde ich ignoriert oder vertröstet. Warteauf Dokumente um die Zusatzversicherung abschliessen zu können. Wir haben nun mitte Februar und ich und meine Familie stehen ohne Deckung da! Nie wieder würde ich zu so einer Bude gehen, nicht mal gratis

Ein Jahr war ich bei der Sympany versichert und es gab nichts als Aerger und Aufwand bei praktisch jedem Arbeitsgang. Es fing schon bei der Anmeldung an, doch da war es schon zu spät. Schlimm war es vor allem mit Rückzahlungen. Ging die Rechnung direkt an die Sympany wurde schnell abgerechnet. Zahlte man die Rechnung selber, wartete man wochenlang, bis das Guthaben kam. Ein Gespräch mit einem Vorgesetzten half nur bedingt. Denn jetzt warte ich wieder seit 3 Wochen auf mein Guthaben. Könnte es sein, dass die Sympany denkt, nichts mehr zurückzuzahlen, wenn der Versicherte gekündigt hat?

Nous sommes 3 février 2024 j’ai toujours pas de numéro d’assuré. J’ai conclu 30 novembre 2023 .

Einfach eine frische, sympathische Versicherung. Bei mir persönlich, stehts unkompliziert, rasch und top!

Alles kann via App erledigt werden.
Super Kundendienst welcher immer versucht zu helfen.

Worst health insurance I’ve tried so far. False advertising, not covering what is clearly agreed upon in the contract, cumbersome and difficult issue resolution. Late responses when contacting over mail, but super fast when its about demanding money from you.

I signed my contract on the 15th of November 2023 then, I called personally and i knew that some documents were missing then i sent them one day later, normally i have to ask for aid from the canton from the 1st of December 2023 and now I am still waiting. i need mz contract official that's all to ask but i lost 2 months. It means 750 CHF. Who will pay this gap if the insurance company cheaps insurance of Switzerland as like said worker sympany.i'am a student.

Fast eine Stunde in Warteschlaufe, dann rausgeworfen. Auf Mail seit 5 Tagen keine Antwort. Das ist ja mindestens genauso schlecht wie bei der Billigkasse Assura.

Und jetzt gerade von Freunden gehört, dass es öfters Probleme und Fehler bei Abrechnungen gibt, ich muss mich also darauf gefasst machen, dass es noch schlimmer wird.

War wohl ein Fehler zu wechseln, nächstes Jahr wieder zu einer normalen Krankenkasse...

wir sind seit jahren sehr zufrieden! ist nicht die günstigste kasse, aber es ist uns dies wert.

Es gab keine Kritikpunkte!

Zahlungen werden sofort verbucht; Anfragen werden schnell telefonisch oder elektronisch beantwortet!

Wenn ich könnte würde ich Minus Sterne geben. Das ist keine Krankenkasse sondern das sind Halsabschneider. Zuerst hat man ohne mein Wissen den teuersten Versicherungsschutz ausgewählt und ohne Vorwarnung (Rechnung) Betreibungen gesendet. Aber der Hammer ist, dass dieser Verein nun meinen Sohn zur Versicherung zwingen will und das obwohl er einen eigenen Haushalt hat… Dieser Verein ist das Letzte!
Auf Anfragen per Mail antwortet niemand und Versprechen die telefonisch gemacht werden hält man nicht ein!!! Traurig dass dieser Verein existieren darf!
Noch zur Ergänzung… die Antworten können wir uns auch selbst geben. Dafür braucht es kein Beschwerdemanagement. Es wird einfach alles passend gemacht zu Gunsten der Sympany. Fehler gibt man leider nicht zu und wenn dann erinnert man sich nicht daran!

Schnelle Abwicklung der eingereichten Rechnungen. Es ist ganz einfach die Rechnungen übers Portal einzureichen.

Die Versicherung ist zu empfehlen wenn Sie täglich ärgerliche Schreiben und Drohbriefe erhalten wollen(Nötigung!),wenn Ihre bezahlten Prämien zweckentfremdet verwendet werden und nochmals per Betreibung eingefordert werden(Veruntreuung,Unterschlagung ,Betrug),wenn trotz Gerichtsbeschluss aus Weinfelden keine korrekten Prämienabrechnungen erfolgen,weil mit undurchsichtigen Abrechnungen sich viel Geld verdienen lässt.Die Versicherung versichert ausschliesslich sich selbst,durchschnittlich ca. 30 Millionen Gewinn im Jahr lässt sich nur erreichen wenn der Prämienzahler um Leistungen und Prämien betrogen wird und der Gewinn auch von Diesen Kunden bezahlt wird.
Die Leisungen von der Versicherung für den Durchschnittsbürger
sind im Höchstfall Almosen die selbst für Bedürftige nur ein Tropfen auf dem heisen Stein bilden.Die Unsymptische Versicherung ist für halb Tode,ganz Tode oder gestorbene besonderst zu empfehlen.Für restliche Volksgruppen scheint die Sympany untauglich zu sein und man(frau) sollte abraten.
Zur Zeit investiert die Sympany wieder einmal Millionen in öffentlicher Werbung,nötig nachdem die Mund zu Mund Werbung von betrogenen und ausgebeuteten Kunden noch bessere Werbewirkung hat.
Widerstand gegen Verbrecherische Organisationen,die sich primitiv bereichern,täglich

Leurs site et fait pour d induire en erreur les prime proposé sont par orde croissant sauf la dernière qui est la moi cher avec tu peux payer ton assurance par année d avance, j'ai déjà de la peine a payé au mois immagine sont fou eux

Flexible und unkomplizierte Krankenkasse, die auf Anliegen eingeht.
Gut bedienbare App und entsprechende einfache Möglichkeit Rückforderungen einzureichen. Auch die Rechnung ist übersichtlich und einfach zu verstehen.
Rückforderungen werden umgehend ausbezahlt.
Ich bin seit veien Jahren sehr zufrieden. Vielen Dank!

Seit vielen Jahren Kunde bei Simpany, immer eine ordentliche Leistung erbracht, das Preis/Leistung Verhältnis stimmt einfach, kann ich nur empfehlen !!