Symaskineland Anmeldelser 

Købt en symaskine som er sendt til Grønland, ingen problemer +++++

Bestilte en maskine + tilbehør til en god samlet pris. Tilbehøret var ikke på lager og han ville eftersende det. Der gik en måned, og to måneder og tre måneder, ingenting kom. Til gengæld trak han efter 3 måneder det fulde beløb for maskinen, uden at jeg havde fået det aftalte tilbehør. Jeg forsøgte gentagende gange at ringe til ham, uden at han tog telefonen. Indtil min kæreste ringede fra hans telefon, så blev telefonen taget med det samme. Han mente jeg skyldte ham penge, for jeg havde jo fået udstyret, det havde han set på facebook - Ja, jeg har været i udlandet for at købe det, når nu tingene ikke kom fra ham og man efter gentagende forsøg på kontakt til ham over e-mail opgav at komme i kontakt. Han ville overfører restancen inden for et par dage. Da der var gået en uge og han ikke havde reageret på mails, ringede min kæreste til ham igen og sagde at hvis ikke han overførte de penge idag, ville han blive meldt for det. Sjovt nok kom pengene efter en halv time.

Køb aldrig hos ham !! Man kan aldrig komme i kontakt med ham og han absolut ikke tænkt sig at følge reglerne for salg!

Jeg fik i december 2013 et gavekort til Symaskineland i julegave. Gavekortet er håndskrevet på et postkort fra et andet firma, der sælger garn.

Webshoppen gav ikke mulighed for at betale med gavekort, så jeg skrev til Symaskineland og spurgte, hvordan jeg skulle forholde mig med gavekortet. Jeg fik et svar om at ringe og vi talte om, hvilke varer jeg ønskede, og aftalte at jeg skulle sende en mail med en liste over varerne, så ville de finde dem til mig. Gavekortet skulle sendes med posten som betaling.

Imidlertid hørte jeg aldrig tilbage fra dem på trods af, at jeg rykkede dem flere gange. Nu har jeg mistet tilliden til dem, og tør ikke at sende gavekortet til dem med posten.
Jeg hører jo nok aldrig fra dem igen, og da jeg bor i København, har jeg ikke mulighed for at møde personligt op i Ribe for at bruge gavekortet.

Skrev mail til Allan med spørgsmål omkring en symaskine og overlocker jeg kunne tænke mig, fik svar samme dag om han kunne ringe mig op næste dag. Næste dag blev vi enige om nogle maskiner Pfaff expression 3,2 og overlocker Pfaff hobbylock 2,0 jeg ville have, og gik derefter ind og bestilte dem om aftnen og de var her 2 dage efter. Jeg fik en super god pris og ved at det kan jeg ikke få andre steder, da jeg har hentet tilbud hjem. Så alt i alt en super positiv oplevelse. Kan godt lide når firmaer er hurtig med at svarer, gode priser, og ligeledes hurtig med levering, og det må jeg sige at det hele er blevet opfyldt her. Tak for god service til Symaskineland :-)

Jeg bestilte en ny fod til min symaskine, samt 10 spoler til undertråd. Modtog mine varer med posten nogle dage efter, hvor jeg kunne konstatere at jeg kun havde fået 8 spoler til undertråd. Skrev en mail til dem, som jeg aldrig har fået svar på! Øv øv.
Jeg ville ikke handle der igen, eller anbefale andre at gøre det.

Bestilte en klokkestreng om torsdagen og fik den 5 dage senere. Så det gik hurtigt, når man kigger på de andre sider der siger at det tager op til 1-2 uger inden du får din vare. Men de får kun 4 stjerne da jeg syntes at der mangler en form for status på om ens vare er sendt.
Fik en mail at min ordre afventede, og 5 dage senere har jeg min bestilling uden at de har sendt mig en mail at varen er sendt, så det er noget jeg syntes der mangler, men ellers bare total top

Fik rådgivning og fik hurtigt tilsendt den aftalte vare !!

Købte garn (der var udsolgt i mange andre webshops) torsdag aften og fik det allerede med posten lørdag formiddag. Nemt og hurtigt og kan trygt handle der igen.. :-)

Min kæreste købte en symaskine til mig i julegave, men da jeg skulle bruge den første gang kunne vi konstatere, at nogle dele var knækket af. Min kæreste skrev en mail med billeder af de knækkede dele, og Allan lovede at sende en ny del. Dette var i december.

Nu er det den 21. januar, og vi har stadig intet hørt eller modtaget, og vi kan heller ikke få fat i virksomheden telefonisk. Det er superærgerligt, og vi begynder at føle, at vi har købt katten i sækken. Øv!

Jeg havde på forhånd en god snak med Allan om, hvad man skulle vælge. Jeg købte maskinen fredag morgen og fik den tirsdag med GLS. Fragten kostede kun 15 kr. for en levering i den anden ende af landet.

Allan lovede samtidig, at jeg kunne komme forbi i forretningen og få en demonstration af de forskellige trykfødder, hvis bare jeg ringede et par dage i forvejen. Fin pris, god service og hurtig levering. Nu skal der syes!!

bernina 56 , leveringstid er helt i top. bestilte onsdag aften og modtog med gls fredag kl 13:30 fra bestilling til levering har mails være oplysnende
vi bestiller gerne derfra igen da