Jeg er så glad for at jeg meldte mig ind da jeg var 18 år. Nu, næsten 50 år senere, har jeg adskillige svære skavanker som er dyre at medicinere. Men selvom apoteket er dyrt, så trykker jeg bare på "... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har kun gode ting at sige om Danmark, big thumbs up herfra. Er min mor evig taknemlig for at hun i sin tid meldte mig ind i Danmark. I dag har jeg nemlig 3 kroniske sygdomme så får en del medicin , me... Se mere
Sidste uge kontaktede jer kundeservice 2 gange, da der ikke var registret indberetning fra apotek. Hver gang blev jeg oplyst at det var apotekets fejl. Så i denne uge får jeg besked fra apoteketet at... Se mere
Virksomheden har svaret
Udbetaling af tilskud må ikke være lotteri. Efter indsendelse af kvitteringen blev tilskuddet afvist i første omgang skriftligt, i anden omgang mundligt, og i tredje omgang bevilget uden yderligere f... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
På sygeforsikring.dk kan du melde dig ind i ”danmark”. Du kan også se alle tilskudstakster og kontingenter for de forskellige grupper. Er du medlem kan du se Egne medlemsoplysninger, bestille en udbetaling eller foretage ændringer i dit medlemskab.
Kontaktoplysninger
Palægade 5, 1261, København K, Danmark
- 70109070
- www.sygeforsikring.dk
3,3
Middel
361 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Danmark snyder med ydelseslister og…
Danmark snyder med ydelseslister og priser. Når man gør dem opmærksom på fejlen returnere de det samme svar igen og igen i stedet for rent faktisk at læse det man sender dem.
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Sidste uge kontaktede jer kundeservice…
Sidste uge kontaktede jer kundeservice 2 gange, da der ikke var registret indberetning fra apotek. Hver gang blev jeg oplyst at det var apotekets fejl. Så i denne uge får jeg besked fra apoteketet at årsagen var problemer hos Danmarks system. Hvorfor siger man ikke blot dette i første omgang i stedet for at kaste mig videre?
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære GJ
Vi beklager, at du fik forkert information fra os i første omgang. Årsagen er, at der gik cirka halvandet døgn, før vi fik afklaret, hvor fejlen lå. Det viste sig at være i vores system og ikke i apotekets indberetning, som først antaget.
Vi rådgiver ud fra den viden, vi har på det pågældende tidspunkt, og vi må derfor nogle gange justere undervejs, som vi bliver klogere.
Hvis du vil have yderligere dialog om dette, er du meget vedkommen til at kontakte os på til telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Besværligt at melde sig ud
18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Tobias
Vi vil rigtig gerne have vores medlemmer hele livet, men hvis du vil meldes ud, kan du læse hvordan her: https://www.sygeforsikring.dk/udmeldelse.
Hvis du synes, det er besværligt, vil vi gerne hjælpe dig. Så skal du blot kontakte os på til telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Dyrt ringe dækning men du for lov at…
Dyrt ringe dækning men du for lov at betale for gratis børn
Til gengæld arrogante og adm tung
Gad vide hvor lønninger ligger
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Din anmeldelse er noteret, og vi beklager, at du finder dækningen ringe.
Tillad os at minde om, at "danmark" intet mål om overskud har. Samlet set får medlemmerne minimum 90 % af deres kontingent retur i form af tilskud, og "danmark" har branchens laveste administrationsomkostninger.
Det er korrekt, at børn indtil 16 år er gratis medforsikret og alligevel har ret til både fuldt tilskud og ekstra fordele.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Har været medlem i måske 20 år
Har været medlem i måske 20 år, og får så konstateret sukkersyge flere år efter indmeldelse. Finder så ud af ved et tilfælde flere år efter igen, at jeg ikke kan få tilskud til medicin, vil så flytte gruppe, da den jeg skal i for at få tilskud, koster det samme som den jeg har betalt til i Mange år, men nej det kan jeg ikke!! Så når man har brug for hjælp og været trofast "kunde" i mange år, så er det bare ærgerligt, der er ingen hjælp at hente!!!
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Heidi Kristiansen
Vi kan ikke kommentere på din sag her på en offentlig platform på grund af persondatabeskyttelsesregler.
Vi kan til gengæld godt oplyse om vores officielle procedure, der er, at medlemmer frit kan foretage gruppeskift.
Ved medlemskab af Gruppe S er der dog krav om at opfylde helbredskrav ved ønske om gruppeskift, fordi medlemskabet af denne gruppe er givet under særlige forudsætninger.
Hvis vi skal se på din sag eller hjælpe dig med yderligere forklaring, er du meget velkommen til at ringe til os på telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Jeg fik afslag pga. Ibuprofen
Jeg fik afslag, fordi jeg tog ibuprofen i få uger???
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Vi beklager oplevelsen af vores rådgivning.
Af hensyn til persondatabeskyttelsesregler kan vi ikke på offentlige platforme forklare sagen.
Vi minder dog om, at det er nødvendigt leve op til helbredskrav for at opnå medlemskab af "danmark" og at tegne en sygeforsikring.
Alle ansøgere bliver vurderet lægefagligt og individuelt.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Lettere adgang til websiden.
Når jeg først er inde, har jeg ikke noget at kritisere. Men problemet er rent faktisk overhovedet at logge sig ind
De indledende trin går uden problemer, men efter at man har logget sig ind på MIT Ide, og godkendelse her fra er modtaget, kommer man ikke videre videre
Problemet består i, at man i jeres system nu skal gå tilbage til Google Appen, hvis det er herfra man har startet log ind til Danmark, for overhovedet at komme videre. Husker man dette. er der ingen problemer med at komme ind
Men det er netop dette man ofte glemmer, dels fordi det trods alt er ret sjældent, at man har behov for dette. og dels og ikke mindst fordi langt de fleste webside-indehavere for længst er nået skridtet videre og har lavet en mere smart løsning, der sikrer at man automatisk ledes videre til næste skridt.
Kunne I ikke være så venlig at se på dette? Jeg er sikker på,at mange andre af jeres kunder vil være helt enig med mig i dette spørgsmål.
Problematiken har generet mig mange gange igennem ordene, senest nedennævnte dato.
Venlig hilsen
Niels Peter Nielsen
21229353
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Niels Peter.
Vi kan forklare dig, hvordan du let logge ind, så dine udfordringer bliver løst. Du skal blot ringe til os på telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Ville give 0 stjerner hvis jeg kunne
Ville give 0 stjerner hvis jeg kunne. Har været medlem hele mit liv og er født ind i Danmark.
Grundet kortskifte er min betaling ikke gået igennem. Modtog en besked om dette som endte i spam i min mail. Herefter bliver jeg udmeldt (uden advarsel) fordi regningen ikke er betalt, hvilket jo er fair nok. Da jeg ringer ind og forklarer situationen og at det er en fejl og jeg gerne fortsat vil være medlem, får jeg at vide af en super ubehøvlet og nedladende person at jeg kan melde mig ind på ny og selvfølgelig er alt hvad jeg hele livet har fejlet ikke dækket. Jeg er nu helt færdig med Danmark, vil aldrig anbefale folk at være medlem. De dækker ikke noget de fleste ikke har råd til at betale alligevel, og der skal godt nok meget til at det kan betale sig.
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Anne.
Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse, da vores målsætning er at give medlemmerne den bedst mulige service.
Vi beklager også, at du ikke længere har lyst til at være medlem af "danmark" og synes, at det ikke kan betale sig.
Vi tager naturligvis din anmeldelse seriøst og vil derfor her forklare nogle forhold, der forhåbentlig afklarer vores procedurer og måske kan ændre din opfattelse.
Vores rykkerforløb med flere beskeder bliver både sendt på selvbetjeningen og i mit.dk, så vi er sikre på, at der er varslet grundigt. Til både selvbetjening og mit.dk er der mulighed for at vælge notifikationsform, der kan være både sms og mail, og for mit.dk også push besked fra en app. Vi gør dermed en del for at varsle om vigtige forhold.
Desuden er det værd at huske på, at medlemmerne samlet set får over 90 % af deres indbetalte kontingent retur i form af tilskud til medicin og behandling, og at "danmark" har branchens laveste omkostninger til administration. Der er intet mål om overskud i "danmark" – kun at hjælpe medlemmerne mest muligt.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Alle bør melde sig ud!
Sygeforsikring Danmark kan slet ikke betale sig. Der er måske 1% af medlemmerne, som kan få noget ud af det, men ellers ikke. Der står ved fx. krone ved tandlægen, tilbagebetale 50% dog max 320 kr. Hvorfor f. i h. siger de 50% når max er 8%?? Det er jo ikke sådan at kronebehandling nogensinde kan koste 1000kr.
De lever på at folk betaler og slet ikke får værdi tilbage. Det er lige på grænsen til at være scam. Undrer mig ikke over deres trustpilot score.
Update: Ja, det er godt med dig. Dette er blot så folk kan undersøge, hvad der er værd at betale for. For de flestes tilfælde, ingen af grupperne.
21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Kemal Kinali
Blot opklarende i forhold til din anmeldelse her, har "danmark" hverken selv oprettet en profil på Trustpilot eller betaler for bedre score.
Til gengæld viser flere troværdige analyser, at "danmark" har en medlemstilfredshed på over 85 %, og ligger nummer 8 på YouGov's liste over landets bedste brands, samt har det bedste image blandt alle finansielle virksomheder ifølge analysen Finansimage 2025.
Det er også værd at bemærke, at de mere end 2,8 millioner medlemmer af "danmark" samlet set får over 90 % af deres kontingent retur i form af tilskud. Modsat andre forsikringsselskaber vurderer "danmark" ikke skader men udbetaler tilskud, så snart der har været udgifter til medicin eller behandling.
Sidste år blev der givet tilskud for knap fire milliarder kroner.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Tilfreds medlem i flere år
Jeg har været medlem i flere år og er aldrig stødt på problemer.
I dag måtte jeg manuelt uploade en faktura og minsandten om jeg ikke fik svar inden for ganske få timer.
Tak for jer og en særlig tak til Dorthe.
1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Mange tak for de fem stjerner og dine pæne ord.
Selv om flere analyser viser, at over 85 % af "danmark"s medlemmer er tilfredse, er det sjældent, at nogen anmelder os positivt på Trustpilot. Men det bliver set og værdsat, så tak fra alle os i "danmark".
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Meget glad for at være del af det
Meget glad for at være del af det. Som epileptiker er der rigelig med udgifter til medicin - skønt at det kan lettes ved at være medlem af “danmark”
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Astrid
Det er godt at høre, at du er glad for dit medlemskab.
Tak for din positive anmeldelse og høje rating. Det er værdsat af medarbejderne, der alle gør en indsats for at skabe værdi og god service for medlemmerne.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Jeg er skuffet og stoppe med anbefale til andre
Jeg er skuffet!
har været medlem siden før jeg blev 18
i dag er jeg stadig medlem (dog ikke en tilfreds medlem) er snart 34.
jeg syns det blevet en gigant tilvalgs ordning
førhen dækkede gruppe 5 en lille smule til opperationer, nu står jeg faktisk og skal for første gang i livet en større ting hvor jeg havde regnet med min sygeforsikring, men efter der lavet om på det hele har man ingen dækning hvis man ikke lige tilkøber sig den ydelse.. jeg syns det blevet så ringe! det ikke noget jeg anbefaler andre mere.
første gang (før jeg fik barn nr2) der dækkede min gruppe lidt og det var også fint for mig, i dag har jeg nok 4 mdr til opperation og intet bliver dækket! med mindre jeg venter til jeg har været på mit tilvalg i 1 år.
Man kan ikke engang lave en bindende kontrakt at hvis man vil dækkes så hæfter jeg så jeg minimum 1 år på den kontrakt det ville jeg heller ikke haft noget i mod men jeg kan vælge at vente eller ingen dækning. Det skidt for min sundhed at vente.
Når det så er sagt så virker det ellers upåklageligt, man får trods alt svar på evt spørgsmål inden for en overkommelig tid og ved udbetaling er der heller ikke noget at være efter med.
det bare måde policerne er ændret og det blevet en stor køb ekstra her princippet jeg skuffet over og ikke noget jeg havde meldt mig ind i hvis jeg var ny.
det var bedre den gang der var 3 grupper også var det, det!
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Charlotte
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores medlemsservice og dine udbetalinger, men vi beklager, at du ikke er tilfreds med din dækning hos "danmark".
Tilvalget Operation har dog aldrig været en del af dækningen for Gruppe 5, men kun for Gruppe 1 og Gruppe 2. Som du allerede er klar over, kan du tilkøbe operationsdækninger til Gruppe 5.
Ved nytegning er der en karensperiode uanset gruppe, som er normalt for den type dækning. Det betyder, at du kan gøre brug af dækningen, når den har været i kraft i 12 måneder.
Vores betingelser og tilskud bliver løbende justeret, og det varsler vi altid sidst på året i medlemsbladet d-nyt, men vi ændrer ikke i vores medlemmers police. Det kan du kun selv gøre.
Vi vil gerne hjælpe dig, hvis du ringer til os på telefon 70 10 90 70 eller skriver til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Både jeg selv og mine døtre er…
Både jeg selv og mine døtre er medlemmer og det er vi meget glade for
21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Rune Grandal
Mange tak for din anmeldelse.
Da vi ikke frivilligt har valgt at være på Trustpilot og aldrig beder vores medlemmer om anmeldelser, sætter vi stor pris på det, når medlemmer som dig uden opfordring har lyst til at oprette en positiv anmeldelse. Det betyder meget for vores medarbejdere, der hver dag gør sig umage med at servicere vores medlemmer bedst muligt.
Tak for de fem stjerner.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
0 velfortjente stjerner til jer ⭐️
0 velfortjente stjerner til jer ⭐️
Ville indmelde min nyfødte baby og jeg via jeres hjemmeside. Gang på gang meldte den fejl, over flere dage. I mellemtiden var baby til et babytjek hos kiropraktor efter fødslen, uden nogen bemærkninger. Da jeres formular endelig virker, bliver hun naturligvis afvist grundet hun har været forbi kiropraktor. Det godt nok en øv følelse at hun udelukkes resten af sit liv grundes jeres dårlige hjemmeside! 😔
13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Helena A.
Alle børn af medlemmer er gratis medforsikret, indtil de fylder 16 år.
Er du medlem, når dit barn bliver født, skal barnet ikke opfylde helbredskravene. Du melder blot barnet ind, når du er logget ind.
Melder du dig ind, efter dit barn er født, skal både du og dit barn opfylde helbredskravene for at blive medlem. Er det ikke muligt på optagelsestidspunktet, kan du ansøge om optagelse igen, når helbredskravene kan opfyldes.
Vi har ikke registeret udfordringer med hjemmesiden, men hvis du oplever det, eller gerne vil have vejledning, kan du altid ringe til os på telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening. Så kan vi hjælpe dig med det samme.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
20 års upåklagelig medlemskab
20 års upåklagelig medlemskab
Hvis ikke det skal udløse en positiv rating, ved jeg ikke hvad skal. Det fungerer bare
19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Peter Kjær
Mange tak for dine pæne ord og positive rating. Begge dele er meget værdsat her i "danmark", hvor alle arbejder for at skabe værdi og god service for medlemmerne.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Må ikke være medlem pga psykisk sygdomme
13. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Benjamin
Det er korrekt, at man ikke kan blive medlem af “danmark” hvis man er syg på indmeldelsestidspunktet. Dette gælder, uanset om man er fysisk eller psykisk syg.
Derfor er det vigtigt, at man melder sig ind, inden man bliver syg.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Grp.skift ikke registreret trods kvittering! Opdateret
Jeg har egentlig altid været glad og tilfreds for at være medlem, men er stærkt utilfreds på vegne af min søn (over 18 år).
Min søn har et basis abonnement (hvilende).
Han skal vaccineres og jeg minder ham om, at han kan få tilskud, hvis han ændrer grp.
Jeg kontakter kundeservice for at være helt sikker.
Han ændrer til grp 5 d. 4.april og får kvittering på at han har lavet ændring til grp 5 og at pris stiger for abonnement.
8. april får han de første vaccinationer og faktura osv sendes direkte til Sygeforsikring DK.
24. april modtages der ikke refusion og når vi kontakter kundeservice får vi besked om, at han ikke har ændret grp trods kvittering på grp.skift…
Jeg spørger også ind til, hvad der så sker med faktura på vaccination og får svaret: Ingenting udover at bilaget “smides ud” og vi giver heller ikke besked til forsikringstager om, at der evt er sket en fejl…!
Hvad gør vi så nu?
Han har en autogeneret bekræftelse på, at han skiftede til grp 5 d. 4.april og alligevel påstår i, at han ikke er i grp 5 og derfor ikke kan få refusion.
Hvad er det lige, at jeg ikke forstår og hvordan kommer vi videre?
Opfølgning 13.05.2025:
Det tog jer 14 dage at reagere/svare på min anmeldelse her på Trustpllot
Og sikke da et fantastisk svar -or not!
DLVS indberetter direkte til jer og man får selvfølgelig også en faktura på mail, hvilket er meget praktisk, da i iflg kundeservice smider fakturaer ud, hvis der ikke er et match med forsikringsgrp.
Fortæl mig om love og regler vedr GDPR osv - hvad med at skrive, at der må være sket en fejl?
Ret skal også være ret;
Tak til den kundeservicemedarbejder, som faktisk vejledte og hjalp os videre :-)
Efter ca 4 dage fik vi besked om, at der var sket en fejl og at grp blev skiftet d. 4.april og at vaccinationer givet d. 8.april var tilskudsberettigede og refusion vil ske i maj.
Men vores tillid til Sygeforsikringen Danmark ligger pt på et lavpunkt
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Lone Andersen
Helt generelt gælder, at medlemmer af Gruppe 5 selvfølgelig har ret til tilskud til vaccination. Få læger indberetter automatisk til os, men som patient kan man altid bede om en regning og uploade den til os.
Da Trustpilot er en offentlig platform, kan vi af hensyn til persondatabeskyttelse ikke behandle din søns sag her. Hvis han kontakter os på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening, skal vi nok hjælpe ham bedst muligt. Han kan også henvise til gældende regler, der her er beskrevet.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
jeg kan egentlig ikke forklare hvorfor…
jeg kan egentlig ikke forklare hvorfor jeg er utilfreds med Danmark, fordi kundeservice er så forvirrende og hver gang jeg kontakter dem har der været noget galt med deres IT, jeg kan på min police se jeg er medlem selvom de har udmeldt mig på grund af et handicap de ikke vidste jeg havde da jeg meldte mig ind, men alligevel kan jeg se jeg er i gruppe 5 på min police, selvom jeg for 3 måneder siden kontaktede dem, De sagde det var en IT fejl, men idag står jeg der stadigvæk som medlem, til gengæld kan jeg ikke finde min datters police, og de kontingenter jeg betaler kan jeg ikke se hvem tilhører, så jeg aner ikke hvilke policer jeg betaler til, og om jeg får tilskuddet som min familie er berettiget til, det er virkelig noget rod og jeg ved ikke hvad der foregår.
22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Torben Evers
Vi beklager din oplevelse af vores rådgivning men kan af hensyn til persondatabeskyttelsesregler ikke sagsbehandle på offentlige platforme.
Helt overordnet gælder, at vi ikke udmelder medlemmer med børn på policen, før vi er sikre på, at børnene er på deres egen eller en anden forældres police. Medlemmer af "danmark" kan blive udmeldt, hvis kontingent ikke er betalt efter et langt rykkerforløb, eller hvis det viser sig, at der er opgivet ukorrekte helbredsoplysninger ved ansøgning om medlemskab.
Når vi henviser til udfordringer med it, er det fordi, vores nye it-system er under et år gammelt og stadig bliver tilrettet, hvis der opstår udfordringer, som der formentlig er sket i dit tilfælde. I så fald beklager vi meget, og vi sørger for at orientere, når udfordringerne er løst.
Du er også velkommen til at kontakte os på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening, hvor vi modsat her kan hjælpe med personlig rådgivning.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
I tidernes morgen blev jeg meldt ud…
I tidernes morgen blev jeg meldt ud fordi I ikke sendte en regning og nu står jeg i gruppe s og min datter kan kun blive medlem hvis jeg også står der så det måtte jeg , hun er i gruppe 5 jeg valgte at få en ekstra forsikring på men 3 mdr efter melder i det ikke kan lade sig gøre , og nu hun fylder 16 kan du fri få en og lige nu står hun under mig super fedt , men jeg har ikke brug for min men skal ha den ellers får hun ikke en , det lyder jo absurd , måske i skulle hjælpe folk der ligger ned så alle kan komme i gruppe 5 som det mindste og ikke træde på folk på den måde
15. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Vibeke Larsen
Sygeforsikringen "danmark" er skabt af og for medlemmerne, så vi har kun interesse i at servicere og holde på vores medlemmer. Der er for eksemplet et langt rykkerforløb, før nogen bliver meldt ud, selv om de ikke betaler deres kontingent.
Vi kan ikke se og kommentere på din konkrete sag, da vi af hensyn til persondatabeskyttelsesregler ikke sagsbehandler på offentlige platforme, med du er meget velkommen til at kontakte os på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening via sygeforsikring.dk.
Vi minder om, at Sygeforsikringen "danmark" er et privat forsikringsselskab, hvor medlemmerne gensidigt hjælper hinanden, så dem uden aktuelt behov for behandling dækker dem, der har behov.
For at blive et forsikringsdækket medlem er det naturligvis nødvendigt at leve op til nogle helbredskrav, og incitamentet for at melde sig ind som rask er selv at kunne få hjælp i tilfælde af sygdom. Det incitament forsvinder, hvis optagelseskrav ikke er ens for alle, eller hvis det er muligt først at melde sig ind, når sygdom er opstået. Men igen må vi henvise dig til at kontakte os, hvis vi skal hjælpe dig med din eller dit datters medlemskab og de forskellige mulighederne.
Alternativt kan du læse vores betingelser for optagelse her https://www.sygeforsikring.dk/indmeldelse.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Kundeservice og besvarelse kan ikke være ringere
Jeg undrede mig over at jeg kun fik tilskud til et par briller hos Louis Nielsen, når jeg købte to til kr. 4.895. Jeg foreslog derfor til generalforsamlingen i Danmark, at der skulle gives 30% tilskud uanset udgangspunkt. Forslaget blev forkastet i januar 2025, fordi lokalafdelingen i kreds København oplyser, at jeg skal have for 2 briller, når jeg får 2 fakturaer. Jeg ringer til Danmarks kundeservice som bekræfter, at jeg skal have tilskud til 2 briller. Jeg anmoder også om kontaktpersoner og referat fra mødet i lokalafdeling København. Jeg ringer til en medarbejder i kundeservice der lover at tage sig af sagen, 2 måneder efter har jeg intet hørt. Jeg ringer igen, taler med ny medarbejder, der skal have et par dage til at svare, en måned senere har jeg intet hørt. Jeg skriver så en klage, som behandles af Compliance, der svarer, men uden at behandle manglende tilbagemeldinger, uden at give kontaktoplysninger på lokalafdelingen København og uden at sende referat, ringere besvarelse skal man lede længe efter. Det er ærgerligt at jeg ikke kan give 0 stjerner.
3. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sygeforsikring
Kære Klaus Folmann
Vi beklager, at du ikke er tilfreds med vores besvarelser, men forsikringsbetingelserne og reglerne for tilskud er relativt enkle, som både vi og optiker oplyser om, og som også fremgår af forsikringsbetingelserne https://www.sygeforsikring.dk/tilskud/briller.
Af hensyn til persondatabeskyttelsesregler kan vi ikke sagsbehandle på offentlige platforme, og I "danmark" udleverer vi ikke kontaktoplysninger på enkeltafdelinger og enkeltpersoner. Til gengæld er vi tilgængelige på telefon 70 10 90 70 eller på den sikre selvbetjening via sygeforsikring.dk, hvor alle medarbejdere kan hjælpe og rådgive.
Derudover er du også velkommen til at klage igen, og alle klager bliver behandlet af vores klageansvarlige i den rækkefølge, de komme ind.
Du kan se vejledningen her: https://www.sygeforsikring.dk/klage.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.