SWICA Organisation de Santé Anmeldelser 192

TrustScore 1.5 ud af 5

1,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Assurance à fuir. Les délais de traitement sont beaucoup trop longs et aucune information claire n’est donnée concernant l’avancement des demandes. Malgré plusieurs appels et messages, mon problème n’... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich bin seit über 30 Jahren treue Kundin bei der Swica, bezahle meine Rechnungen stehts pünktlich via LSV. Trotz ständiger Erhöhungen der Krankenkassenbeiträge habe ich nie einen Wechsel in Betracht... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der allerletzte Versicherubgsanbieter. Finger weg!!! Ich Krebskrank, 8 Monate nach OP, 6 Monate nach letzter Chemo wurden mir die Bezüge gekürzt, weil eine SWICA Onkologe per Ferndiagnose die Krank... Se mere

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Ich bin seit sicher 40 Jahren bei der Swica. Früher war es einfach TOP. Heute kommt es immer wieder zu langen Wartezeiten bis Kostengutpsrachen kommen, 4 Wochen und mehr. Dies auch für Privatpatienten... Se mere

1,6

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

192 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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İch bin taggeldversichert bei…

İch bin taggeldversichert bei swica,bekomme seit über 50 tage keine taggelder obwohl ich bei denen versichert bin,es ist sehr traurig das es in der schweiz so etwas gibt,kann meine miete nicht bezahlen umd alles andere,habe familie aber für swica spielt das keine rolle.

8. august 2024
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Une entreprise aux manoeuvres…

Une entreprise aux manoeuvres frauduleuses qui n'a pas hésité à pirater le logiciel de prise de rendez-vous d'une micro entreprise pour tenter de s'approprier ses contacts et passer des achats en ligne.
à éviter à tout prix!!!!

24. juli 2024
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SWICA vergisst viel

swica vergass meinem letzten Versicherer eine Versicherungsbestätigung zu schicken. Daher doppelt versichert, mit einem unvergleichlichen administrativen Chaos zur Folge ... Kundendienst unfreundlich und unverfügbar. Absolut zu vermeiden!

5. maj 2024
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Schlechter geht kaum

Ich habe ,als ich letztes Jahr in die Schweiz zum Arbeiten kam, umgehend versucht mich bei der Swica zu versichern. Das wurde drei Monate verhindert, rechtswidrig wohlgemerkt, dann hat man mir die Strafe aufgebrummt und die Versicherung abgeschlossen. Jetzt war ich hin weil ich operiert werden muss und wie das abläuft. Außerdem ist mein Fitnessstudio fällig. Diese Punkte habe ich als Zusatz in meiner Versicherung. Jetzt sagt man mir, nein sie haben nur eine Grundversorgung. Dafür zahle ich 370 ohne Strafe. Eine Bodenlose Frechheit

18. juli 2024
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Really Poor

I find the Swica service confusing and poor, I think there is big disorganisation inside their team. I have had so many issue on coverage, getting services that were promised, it would take my pages to describe so I will just switch to another provider next year. If any one from Swica management would want to contact me I will explain but I have wasted enough time with them and don't plan on writing long letter that I doubt they will even read.

18. juli 2024
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Leistungsabrechnungen / MYSWICA

Die Abrechnungen, Übersicht sind die reinste Katastrophe.
MYSWICA-Konto ist ein Durchfall.... mal ehrlich, wer blickt in solchen Abrechnungen und Korrekturen noch durch?
Fehler sind ok, aber die Unübersicht etc.... geht gar nicht.
Leistungsabrechnungen ohne Nummern mit X-Beträgen und Korrekturen.
Leistungsabrechnungen unter 20.00 erfolgen ohne QR-Rechnung und werden dann wieder in einer nächsten Leistungsabrechnung aufgeführt. Also da Verbuchungen garantiert automatisch laufen (oder mindestens sollten) frag ich mich schon, warum Swica es lieber unübersichtlich und kompliziert macht, anstelle einzeln und einfach...
Entweder ist Swica völlig veraltert oder total inkompetent oder gleich beides.
Ich frage mich sehr wie Swica die angebliche Kundenzufriedenheit erreicht oder wohl eher erschleicht?!
Wenn man die KK nicht beansprucht, was mir auch lieber wäre, hätte man keine Umtriebe.
Das einzige was ziemlich gut ist bei Swica, ist die Santé24.

8. juli 2024
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Super Krankenttaggeldversicherung

SWICA ist die Krankenttaggeldversicherung meines Arbeitsgebers. Meien Fallverantwortliche antwortet immer sehr schnell auf meine Fragen. Der ganze Prozess ist einfach und ohne Probleme verlaufen.

18. juni 2024
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Auf die Eingabe einer Bezahlquittung…

Auf die Eingabe einer Bezahlquittung einer Apotheke vom benachbarten Deutschland mit einem vom Schweizerischen Ärztin ausgestellten Medikamenten-Rezeptn kam folgender Kommentar auf der Leistungsabrechnung:Nicht versichert, Apotheke Deutschland, Fehlende Zusatzversicherung OPTIMA für geplante ambulante Auslandbehandlungen!
Vor Jahren hat die Swica die Kosten der Tena-Pants übernommen, ca. sFr. 15.00 pro Packung / Vergleich mit Schweiz von ca. Fr. 35.00 pro Packung.
Plötzlich wird nichts mehr übernommen, als Alternative wird versucht neue Versicherungsmodelle in Form von Zusatzversicherungen den Versicherten anzudrehen.
Es dreht sich nur um die Menge der Einnahme-Quellen zu erhöhen.
Geldmacherei & Abzockerei pur, sonst Nichts!
Andere Frage:
Seit wann ist ein Medikamentenbezug im Benachbarten Ausland eine Auslandbehandlung?
Wenn ich die Medikamente aus eigener Tasche bezahlen muss, besorg ich sie mir im benachbarten Ausland.
Die Arbeitskräfte holt Ihr ja auch im beachbarten Ausland, warum sollen die Versicherungsnehmmer nicht dasselbe tun!
Nicht alle sind auf den Kopf gefallen.
Leistungen aus der Grundversicherung auszugliedern und vermehrt Zusatzversicherungen zu erfinden!
Bestehende Klienten werden vermehrt geärgert.
Ist das der Weg den Abfluss von Mitgliedern zu verstärken? dann macht Ihr einen grandiosen Job!
Sollte dies etwa Kundenfreundlichkeit sein?

16. maj 2024
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TelMed vermeiden!!!

Ein Versicherungsmodell, bei dem man vor jeder Untersuchung eine Hotline anrufen muss, und dort regelmässig mehr als eine Stunde in der Warteschleife hängt, sollte wirklich nicht erlaubt sein!

22. maj 2024
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Vous êtes au top santé 😉

Je suis cliente depuis de nombreuses années auprès de Swica étant malade chronique j ai besoin soit de leurs conseils et de leurs nombreuses prestations chères certes mais la qualité est vraiment précieuse et cela est très important lors de ma maladie. J ai toujours été bien accueillie au téléphone et de la chance également d’avoir une bonne case Manager en la personne de Mme Guignard qui m’accompagne régulièrement et soutient quand je ne vais pas bien.
Je ne peux que recommander Swica
Merci beaucoup pour votre travail 🙏🏼

17. maj 2024
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Ich hatte in Deutschland einen…

Ich hatte in Deutschland einen dringenden Notfall und wurde von einem notfall-Arzt im öffentlichen Krankenhaus für eine OP am nächsten Morgen eingeteilt (Am Sonntag - wenn nüchtern). Nach Rücksprache mit den Auslandsspezialisten der Swica wurde mir aber mitgeteilt, dass dies nur getragen werden kann wenn es als Notfall klassifiziert ist und ich nicht in die Schweiz zurück kommen könnte für diesen Eingriff. Auch die deutschen Ärzte waren hiervon geschockt.

Am Ende musste ich die OP Absagen und nun einen sehr schnellen Weg in die Schweiz finden da Swica mir zu sehr angedeutet hat dass die Kosten nicht getragen werden („wenn eine OP terminiert werden kann, ist es kein Notfall“). Die Kosten für OP plus stationären Aufenthalt von 2-3 Tagen im Anschluss kann ich privat nicht tragen.

Ich suche nun nach einen anderen Versicherung. Extrem viel Geld für Nix gezahlt über die Jahre.

11. maj 2024
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So viel wie swica in Fitnessabos und…

So viel wie swica in Fitnessabos und der gleichen investieren, sollten sie lieber an richtiger Stelle mehr Arbeit investieren. Der Telemedizinische Dienst ist eine Katastrophe. Ich musste bilder und Videos von meinem Rachen schicken ,weil ich mit Halsschmerzen und Fieber einfach nur ein Arztzeugnis brauchte. Die beratung hat mit mehreren Telefonaten hin und her 3 Stunden gedauert. Da wäre ich beim Hausarzt schneller gewesen.

28. marts 2024
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Überforderte Frau Diliso - Arme SWICA

Neue Erfahrung, diesmal mit Mitarbeiterin Fabienne Diliso.
Auf meine Frage, wo die Schwierigkeit liegt, meinen Antrag auf Franchise-Änderung von Ende November umzusetzen, wird mir unterstellt, ich hätte diesen nicht gestellt und müsse es doch beweisen.

Nun ja, was will man von C-Mitarbeitern erwarten.

Die SWICA kann einem nur leid tun!

11. april 2024
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SWICA versäumt Kündigung und reaktiviert Police ohne Warnung

Die Swica hat meine Kündigung komplett versäumt, weil sie unfähig waren, im Anhang alle Seiten eines PDFs zu lesen. Ich musste einen Monat lang zwei Grundversicherungen bezahlen, glücklicherweise konnte dies gelöst werden. Nun haben sie erneut meine alte Krankenkasse reaktiviert, da sie "keine Nachversicherungsbestätigung" erhalten haben, trotz mehrfacher Kommunikation, dass ich zu einer von ihnen bekannten Kasse gewechselt habe. Die NVB wurde korrekt von meiner neuen Kasse versendet. Sogar der Wechsel wurde korrekt an die SVA gemeldet. Nun muss ich wieder neue Kopfschmerzen durchstehen, da es so aussieht, als wären alle SWICA Mitarbeiter inkompetent. Sie haben die NVB verloren, kommunizieren nicht untereinander und dann lassen einen da schlecht stehen und drohen mit weiteren Schritten. Swica ist für mich somit komplett nicht empfehlenswert. Sie kommen niemandem entgegen und denken nur ans Geld. Dazu muss ich erwähnen, dass sie nicht meine letzte Swica-Versicherung mit einem günstigeren Modell reaktiviert haben, sondern meine erste Swica-Versicherung mit dem teuersten Modell. Das bestätigt nur, worauf sie Wert legen: Geld. Nie wieder Swica! Und eine offizielle Bestätigung der Stornierung von der Reaktivierung habe ich bisher noch nicht erhalten, ich musste es telefonisch nach Anfrage erfahren. Auch keine Entschuldigung oder Begründung ist bisher eingetroffen.

12. marts 2024
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Ich habe einen Bandscheiben…

Ich habe einen Bandscheiben Vorfall...und daher länger krankgeschrieben...die swica wollte medizinische Anweisung...alles liegt den schon vor...und die wollen immer mehr absurde Papiere...und auch das alles schon nachgereicht...und immer noch kommt nix von den...also das ist eine Frechheit...seit 3 Monaten krieg ich keine Zahlungen von den...sehr enttäuscht...und nach dem Vorfall werde ich die swica kündigen...und rate jedem die swica ab!!!

20. marts 2024
Uopfordret anmeldelse

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