Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktionie... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis. Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist... Se mere
Virksomheden har svaret
I would recommend Swapfiets to anyone wanting to rent a bike in Vienna. Smooth process and amazing support from Sebastian!
Virksomheden har svaret
Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe, schöne Bikes. Kleine Hiccups wie zb dass der mitbestellte Korb dann mit dem Rad doch nicht kompatibel war, da es vorne einen fix montierten Strahler h... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Das Fahrrad-Mitgliedschaft | Kostenlose Reparaturen – wann du willst, wo du willst | Wir machen Städte lebenswerter
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
152 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nice cycle so fast most of the…
Nice cycle so fast most of the important the cycle understand me well.
25. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Hey, thank you for your review! :)
Alessandra from Team Swapfiets
Excellent treatment
Excellent treatment
But I want Electric bike .
A month ago I made a reservation. Electric bike
But you don't have it yet. .
And I'm still waiting. I am waiting for the reply from you
Thank you
11. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Hey Sercan,
I am glad that you like our service!
Best,
Swapfiets
Im Shop top - am Telefon flop.
Fahrrad sehr gut vorbereitet. Der Mitarbeiter war seeehr freundlich und hat geduldig alles gut eingestellt und erklärt.
3 Sterne, weil ich herumirrte, in der Bestätigung E-Mail war Abholung am Opernring 1 bestätigt. Nach einigem Suchen dann die im Web angegebene Telefonnummer angerufen. Die Dame war sehr nett, wusste allerdings auch nicht, wo der Store ist. Nach Blick in Computer fand sie die Adresse. Sitzt ja auch in Amsterdam - frage mich, wie das Service aussieht, wenn man ein Problem hat ... der Shopmitarbeiter hat mir dann alles erklärt.
Letztendlich alles bestens. Bis auf die Vorderbrfmse, die kaum wirksam ist. Aber Rücktritt funktioniert gut.
1. april 2022
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Very nice and professional people.
22. februar 2022
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
We are trying our best, thanks Simon! :)
Friendly service
Thank you for the friendly service in German and English when required
27. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
We give it our best, thanks David!
short and sweet
super professional, most understanding and polite crew. it's been a pleasure doing business with you. wish i started earlier, compared to - especially in expediency and kraft/endurance of equipment (7 gear version a'la Bosch) - competitor, Get Henry
17. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Been a pleasure for us as well! Thank you for the kind words Mátyás!
Great service.
17. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
You are great too Jakob! Thanks!
Great customer service and e bike also…
Great customer service and e bike also great. I would recommend swapfiets bikes everyone!
10. januar 2022
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Thanks Temirov! Feel free to spread the message! :)
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Always trying our best, thanks Alexandros!
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Gerne! :)
Alles gut
Alles gut. Der Auftakt zum neuen Radeln ist gelungen. Wir hatten einen feinen Sommer mit den swapfiets Rädern. Einzig der montierte Korb war mir ein bissl zu schwer, wenn der Einkauf drinnen ist, wars ein bissl komplizierter zum manövrieren, dann habe ich es geschoben. Sonst perfekt. Danke.
15. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Super! Wir freuen uns zu hören das ihr zufrieden seid und danken fürs Feedback. Wenn Ihr Hilfe benötigt sagt uns bescheid!
Liebe Grüße,
Swapfiets
Er war sehr nett und Freundlich
12. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Hey, Super wir freuen uns das der Service super geklappt hat. Wenn du Hilfe benötigst sag einfach bescheid.
Liebe Grüße,
Swapfiets
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Hey, Perfect, we are happy to hear that everything worked well.
Best,
Swapfiets
All good although I would appreciate it…
All good although I would appreciate it if I could use the same account in different cities. As of now one needs a new email to rent in the next city.
8. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Hey, You can always do a relocation to another city with us. We just cant do this over different countrys.
Best,
Swapfiets
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Perfect, thats how it is. Thank you for your review, if you need our help let us know.
Best,
Swapfiets
I will miss sunny
Loved my bike! 10/10 would recommend
I even gave her a Name, i will definitely miss sunny
26. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
How cool! We are happy to hear that you liked our Bike and Service. If you need anything let us know. We will help you as soon as we can.
Best,
Swapfiets 💙
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Hey, Perfect, that's how it is. If you need any help let us know.
Best,
Swapfiets 💙
Freundliche Mitarbeiter - Einfaches Ausleihen
Shop Mitarbeiter sind sehr freundlich; Ausleihen und Rückgabe sehr einfach; Telefonisch sehr schwer erreichbar, Rad mit Gangschaltung für lange Strecken ungeeignet, Schaltung hackt immer wieder, Fahrkomfort eher gering
30. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Hey, Wir freuen uns das an sich alles gut geklappt hat. Entschuldige die Probleme mit der Schaltung wir werden unser bestes geben dies zu verbessern.
Wir danken dir für dein Feedback und wünschen dir alles gute,
Liebe Grüße,
Swapfiets 💙
Die Leute
Die Leute, die im Geschäft arbeiten, sind total nett und korporativ;)
15. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.