Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktionie... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis. Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist... Se mere
Virksomheden har svaret
I would recommend Swapfiets to anyone wanting to rent a bike in Vienna. Smooth process and amazing support from Sebastian!
Virksomheden har svaret
Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe, schöne Bikes. Kleine Hiccups wie zb dass der mitbestellte Korb dann mit dem Rad doch nicht kompatibel war, da es vorne einen fix montierten Strahler h... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Das Fahrrad-Mitgliedschaft | Kostenlose Reparaturen – wann du willst, wo du willst | Wir machen Städte lebenswerter
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
152 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Very very good
11. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Thank you Gurwinder! We are happy about your positive feedback:)
Sehr gute Fahrräder und…
Sehr gute Fahrräder und günstig……Freundlichkeit.. schneller telefonisch Antwotung😁🤝😁😁💯💯💯💯🫡🫡🫡
10. januar 2024
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Dankeschööön Farhad.🌞
Alles gut
Alles gut. War schon das 3. Mal (1x in D) und alles war gut. Die Öffnungszeiten in Wien sind ein bisschen krass, aber ja.
13. november 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Danke für die Rückmeldung!!😀
Service war immer super nett und…
Service war immer super nett und hilfreich :)
6. november 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Danke Caroline. :)
Sehr zu empfehlen
Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktioniert. Trotz wartender Kunden war der Swapper beide Male sehr freundlich und ging auf alle Fragen ein.
14. oktober 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Wir freuen uns zu hören, dass du mit dem Service zufrieden bist! Hoffentlich bis ganz bald Barbara. 😉
Sie sind sehr gut
Sie sind schnell bei der Terminvergabe und schnell beim Wechseln. Ich warte nur ein paar Minuten. Das beste Fahrradunternehmen, das ich je getroffen habe.
14. oktober 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Danke für die lieben Worte!😍 Wir geben immer unser Bestes.;)
Very good very nice
6. oktober 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Thank you Singh 😍
Schnell und kompetent
Kompetenter, schneller und lösungsorientierter Service; nette und zuvorkommende Mitarbeiter
5. oktober 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Das freut uns so zu hören. :-) Danke Dominik 😃
guter Service und höflich
26. september 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
danke dir Thomas 💪
Fast and very good service !
19. september 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Thank you Kristina 😍
Gutes Angebot für die Stadt.
Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis.
Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist es nicht sehr geeignet.
30. august 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Danke für dein Feedback! Unsere Räder sind definitiv auf Städte ausgerichtet.. :) Vielleicht gibt es ja irgendwann mal ein Swapfiets für lange Radtouren :D
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Danke dir Reza!😊
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Hey Hamish,
We're really sorry to hear about the negative experience you've had with us. We'd like to address this more in detail; could you send us an e-mail to info@swapfiets.de so we can discuss what went wrong and find a solution to the problem?
Best regards,
Team Swapfiets
Alles super 😊 sehr nette und…
Alles super 😊 sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, top Fahrräder. Gerne wieder 😊
7. juni 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Das freut uns zu hören Mia, dankeeschöön 🥳
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
yuhuu,thank you Oracio 😍
Sehr freundliches und schnelles…
Sehr freundliches und schnelles Service. Nur zu empfehlen.
19. juli 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Danke Harald! Das hören wir gerne. :)
Sehr geehrter Damen und Herrn,
Sehr geehrter Damen und Herrn,
Leider hat Ihre Firma mir zusätzliches Geld abgenommen. Ich habe das Fahrrad nur für einen Monat gemietet. Laut Gesetz sollten Sie mir nur einen Monat in Rechnung stellen,Warum?
3. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Hi Iman, gerne würde ich mir das einmal genauer anschauen. Schick uns doch eine mail an info@swapfiets.de oder ruf uns an unter +49 30 91734100. Generell kann ich sagen, dass wir eine einmonatige Kündigungsfrist haben, welche berücksichtigt werden muss.:)
Great bike
Great bike and werry frindly and good people that work there. They are fast and friendly 10/10 would recomend.
19. juni 2023
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Besvarelse fra Swapfiets Österreich
Wow thank you Milan.💙🚲
Very Helpful!
We had a great experience with Swapfiets. The service was super great, very nice people. They helped us out in a very spontaneous situation, we appreciated it very much!:)
12. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Swapfiets Österreich
We are so happy to hear that!!😍 Thanks Hannah.:)
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.