Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vi är ett familjeföretag som hyr ut stugor i hela Sverige åt privatpersoner. Vill du hyra ut din stuga eller önskar att hyra en stuga i Sverige så har du kommit helt rätt. Vi finns här för dig och hjälper dig hela vägen!
Sockenvägen 18, 87140, Härnösand, Sverige
Har prøvet at booke hos dem 3 gange nu og de har ikke svaret tilbage selvom jeg har mailet og rykket for et svar om boligen var ledig. Totalt useriøst foretagende pas på hvor i bruger jeres penge....
Vi lejede en hytte gennem Sverigestugor denne sommer. Hyttelejen skulle betales via en bankoverførsel, som kostede 150 kr. i bankgebyr. Vi overfører pengene, modtager en kvittering fra bureauet og tror at alt er i orden, men omkring to uger før vi skulle på ferie, kontakter bureauet os og meddeler, at der ved en fejl er sket en dobbeltbookning. Da vi har booket sidst, er det os som må afstå hytten. Vi får pengene tilbage, men Sverigestugor lader os betale bankgebyret i forbindelse med overførslen, så samlet har vi betalt 300 kr. i gebyr for en masse besvær. Vi klager til bureauet, men får aldrig noget svar.
Vi har tidligere benyttet Sverigestugor, hvor de glemte at oplyse at skiftedagen på hytten var søndag og ikke lørdag som sædvanligt. Vi kan derfor ikke anbefale at benytte Sverigestugor.
Besvarelse fra Sverigestugor
Hej Helge,
Vi beklagar verkligen att du inte fick tillbaka bankavgiften och ursäktar det sena svaret. Vi har inte haft vetskapen om denna sida och registrerade oss först idag, 2016-04-20. Jag har svårt att sätta mig in i ärendet då det är några år sedan och vi har både skapat ett helt nytt bokningssystem och nya hemsidor. Men i regel så ska du få tillbaka alla pengar, alt. att vi brukar kunna ordna ett annat boende ifall en dubbelbokning har skett. Tidigare sköttes allting manuellt men med nya bokningssystemet så är detta i princip omöjligt eftersom finns spärrar som säger ifrån.
Bytesdagen står och stod även tidigare skrivet i bekräftelsen vi skickar ut samt i stugans beskrivning. På nya hemsidorna har jag försökt göra det ännu tydligare med bytesdagen, nu väljer du din vistelse i en kalender istället för ange ett veckonummer. Det är jag som ansvarar för utvecklingen så har du ytterligare förbättringsförslag så tas all feedback tacksamt emot.
Vänliga hälsningar,
Patrik Asplund.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
