Jeg har nu haft hjælp fra svaneplejen i nogle år Og jeg synes, de har en god service, de er altid meget opmærksomme og søde på kontoret, Og jeg har mulighed for at ringe og eventuelt ændre ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Efter et par besøg af jeres medarbejdere er jeg nu for anden (2) gang bleve besøgt af en af jeres hjemmehjælpere (Eva Sommer) og jeg må ud trygge min fulde tilfredshed med servicen, sød, behagelig og... Se mere
Virksomheden har svaret
Svane pleje Favrskov Kommune Er begyndt at få Betinna ned rengøring hun er nok den bedste i har, er eller ganske tilfreds det har været et hårdt forløb at acceptere at jeg blev syg men det vil h... Se mere
Virksomheden har svaret
Min svigermor har haft hjælp fra Svanepleje Syddjurs og de har virkelig været fantastiske!! God kemi med den ældre dame og gået til opgaven med humor og omsorg for de behov min svigermor har haft! Isæ... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Svane Pleje har siden 1999 tilbudt den bedst mulige hjemmepleje i hele 11 jysk-fynske kommuner. Vi tilbyder privat hjemmepleje, men har du fået bevilget pleje, rengøring eller praktisk hjælp gennem kommunen, er det selvfølgelig uden omkostninger for dig. Vi sørger for at tilknytte en kontaktperson til dig, og du får et fast team, der matcher dig. Hos os er fagligheden og kvaliteten i centrum. Vores medarbejdere er uddannet indenfor sundheds-, SOSU-eller serviceområdet – og de giver en nærværende og omsorgsfuld pleje. Vi tilbyder vores tjenester inden for privat hjemmepleje i mange kommuner, herunder Aabenraa, Aarhus, Favrskov, Horsens, Kolding, Middelfart, Odense, Silkeborg, Skanderborg, Aalborg og Syddjurs. Du henvender dig til os ved at vælge din kommune og benytte de kontaktoplysninger, du finder på den pågældende afdeling. Du er både velkommen til at ringe til os eller henvende dig skriftligt, så vender vi hurtigst muligt tilbage til dig med svar på dine spørgsmål.
Kontaktoplysninger
Glarmestervej 16, 8600, Silkeborg , Danmark
- www.svanepleje.dk
3,8
God
327 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 30 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hanne fra svanepleje Syddjurs er helt…
Hanne fra svanepleje Syddjurs er helt fantastisk. Hun er meget pligtopfyldende og kommer som hun siger. Gør virkelig altid sit arbejde 2000000%
3. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Malthe
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at læse at du er tilfreds med den medarbejder som kommer hos dig, jeg vil lade rosen gå videre til hende.
Jeg vil ønske dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
Jeg vil gerne Rose svanepleje Aabenraa…
Jeg vil gerne Rose svanepleje Aabenraa for at passe og pleje min mand indtil sidst. De faste plejer der kom var så gode og hjælpsomme os selvom min mand havde dårlige dage fik de altid tryllet et smil på hans læber. Jeg er så taknemlig for den gode behandling. Dem kontoret er så lyttende og gør alt hvad de kan for at gøre os borger tilfredse. Jeg bruger stadig svanepleje aabenraa til min personlig pleje og rengørring og det fungere og man kan altid regne med tidspunkter man aftaler. Kan kun anbefale dem. De har virkelig hjertet det rette sted. Vh søs
23. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Søs,
Må jeg først kondolere tabet af din mand. Tusind tak for jeres tillid, begge 2. Det varmer mit hjerte, at vores team var med til at bringe smilet frem, selv på de svære dage. Din meget flotte anmeldelse og de rosende ord betyder utrolig meget for os, og jeg glæder mig til at give rosen videre til hele teamet i Aabenraa. Tak fordi I valgte Svane Pleje. Vi vil til stadighed gøre vores ypperste for at leve op til det valg. Og ikke mindst, tak fordi du tog dig tiden til at skrive til os.
Med venlig hilsen
Line Ibsen, Svane Pleje
Rengøring
Rengøring SvanePleje Kolding
Overholder ikke aftaler med rengøring.
Slet ikke værdig at man vil lade borgere bruge sådan et badeværelse.
19. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Peter,
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive til os. Jeg er virkelig ked af, at dette er din oplevelse. Jeg ved at du er blevet kontaktet og jeg håber der kan findes en løsning. Den oplevelse du kommer med, hører ikke hjemme i Svane Pleje, og det vi står for, så det håber jeg inderligt vi kan få lov at rette op på det.
Venlig hilsen
Line Ibsen, Svane Pleje
Nedenfor (længst nede) citat fra Svanes…
Nedenfor (længst nede) citat fra Svanes hjemmeside og en af de grunde til jeg valgte Svane Pleje til mine forældre.
Jeg må desværre berette, at det er LANGT fra virkeligheden. Der kommer konstant nye folk og her taler vi hver uge, personale som ikke er uddannet, og langt fra nogen som har haft med ældre svage at gøre.
Så det med at Svane reklamere med Faste Teams og Du altid ved hvem der varetager din pleje, er så langt fra virkeligheden som noget kan komme.
Jeg har skrevet til ledelsen af Svane rigtig mange gange og gjort opmærksom på dette samt andre udfordringer, men desværre intet bedring.
Svane bør simpelthen ikke skrive disse værdier på deres hjemmeside, når de på ingen måde kan opfyldes.
DU FÅR ET FAST TEAM AF PERSONLIGE HJEMMEHJÆLPERE
TILBYDER VI FASTE TEAMS OG OMSORGSHJÆLPERE TIL DEN PLEJE, SOM DU ELLER DINE KÆRE HAR BEHOV FOR. DET BETYDER, AT DU SOM BORGER UNDER SVANE PLEJE MØDER DE SAMME VELOPLAGTE OG VENLIGE MEDARBEJDERE I HVERDAGEN OG DERFOR VED DU ALTID HVEM DER VARETAGER DIN PLEJE OG PRAKTISK HJÆLP.
6. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Majbritt,
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive til os. Din beretning stemmer på ingen måde overens med dét vi står for, så derfor har jeg selvfølgelig med det samme undersøgt din specifikke sag hos afdelingen. Det gør mig ked af det at høre, at det er sådan I oplever det, for netop det med faste teams er virkelig en af vores absolutte hjertesager.
En enkelt eller 2 personer er desværre ikke i stand til at dække alle timer af døgnet, både hverdag og weekend. Netop derfor vil det også altid være faste teams, der er tilknyttet. I jeres tilfælde er der tale om et fast team på 4 personer, som dækker dag, aften og weekend. Vi kan dog ikke hindre sygdom blandt personalet, og jeg kan se, at der i en weekend har været afløsere tilknyttet. Det er selvfølgelig beklageligt, når det faste team ikke kan dække timerne, men omvendt, så vil det ske i alle teams før eller siden, at en enkelt vagt eller to ikke kan dækkes. I sådanne tilfælde vil vi altid søge at bruge det samme afløser til teamet, så vidt det er muligt. Hvis ikke det er denne oplevelse du har, så er du meget velkommen til at kontakte afdelingen.
Alt personale er uddannet til det arbejde, der skal udføres, men afhængigt af opgavens art, er der naturligvis flere niveauer og uddannelsestyper.
Jeg håber meget, at ovenstående virker afklarende – personlig og omsorgsfuld pleje i faste teams er vores første og fornemste opgave.
Venlig hilsen
Line Ibsen, Svane Pleje
Er du utilfreds med din hjemmepleje, så vælg Svanepleje Odense
Svanepleje Odense holder altid deres aftaler, er altid omsorgsfuld, de er altid gode til et ægte smil.
De giver mig tryghed i min hverdag, de har altid tid til en snak selvom det ikke har noget med plejen at gøre, jeg vil aldrig vælge kommunalt igen, ikke engang for en million.
Svanepleje Odense har givet mig overskud tilbage så jeg selv kan løse flere opgaver i daglig dagen, som opvask og rengøring.
Aftenvagterne og dagvagter har hjertet med på arbejde, men især Hanne er jeg glad for, hun kommer om morgenen.
Kontoret i Odense er meget i mødekommende og gode til hjælpe mig.
Jeg er vokset meget inden i, siden svanepleje startet.
7. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Hening
Tusind tak for din anmeldelse som vi er utrolig glade for.
Det betyder meget for os med ros du giver til medarbejderen, den vi jeg straks sørge for de får.
Godt nytår
Venlig hilsen
Line Ibsen, Svane Pleje
en rigtig fin service
Svanre pleje Århus
Jeg har i dag haft besøg af Elvira
Jeg er virkelig så glad for hende hun er både sød og dygtig
Venlig hilsen Grete Schandorff
30. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Grete
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at læse at du er tilfreds med den medarbejder som kommer hos dig, jeg vil lade rosen gå videre til hende.
Jeg vil ønske dig en rigtig glædelig jul.
Venlig hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
Svanepleje Favrskov er unikke 😊
Svanepleje Favrskov er unikke 😊
De er meget imødekommende og hjælpsomme ved mine forældre 😊Personalet der kommer i hjemmet er med til at skabe glæde og mening med livet.
29. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Liselotte
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at læse at du er tilfreds med de medarbejder som kommer hos dine forældre. Vi sætter stor pris på at du deler din erfaring med os!
Jeg vil ønske jer en rigtig glædelig jul.
Venlig hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
Stor anerkendelse og ros til Svanepleje
Stor anerkendelse og ros til Svanepleje Favrskov. Planlægger på kontoret er meget imødekommende.
Camilla og Camilla som kommer fast her hos os, er fantastiske gode ved min mand, og er gode til at motivere til fysisk aktivitet, spil og sang.
Vh. Kirsten Petersen
23. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Kirsten
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at læse at du er tilfreds med de faste medarbejder som kommer hos jer, og i oplever at kontoret er imødekommen! Det betyder alt for os at kunne leve op til forventningerne hele vejen rundt!
Jeg vil lade rosen gå videre til medarbejderne og kontoret.
Jeg vil ønske jer en rigtig glædelig jul.
Venlig hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
Gennem de seneste 4 år er Jane trofast…
Gennem de seneste 4 år er Jane trofast og kvalitativt kommet her for at understøtte rengøring. Altid venlig, fleksibel og opmærksom. Jane er ansat hos Svanepleje Aarhus.
Mvh
Leif
17. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Leif
Tusind tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at læse at du er tilfreds med Jane og at hun er kommet ved dig i 4 år :)
Jeg vil lade rosen gå videre til hende.
Venlig hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
svanepleje Aarhuus
svanepleje Aarhuus
Jeg er meget tilfreds med Elvira rengørenen
17. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Ken
Tusind tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at læse at du er tilfreds med den faste medarbejder som kommer hos dig, jeg vil lade rosen gå videre til hende.
Venlig hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
Svaneplejen Aarhus
Svaneplejen Aarhus
Jeg er meget tilfreds med den fine, grundige og glade service min søde Elvira.
17. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Marti
Tusind tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at læse at du er tilfreds med den faste medarbejder som kommer hos dig, jeg vil lade rosen gå videre til hende.
Venlig hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
Syddjurs
Syddjurs
Flinke og rare mennesker, jeg føler mig trygge når de kommer hos mig. Jeg får den hjælpe jeg behøver.
Jeg ville gerne takke Tina for hendes gode arbejde.
12. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Per
Tusind tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at læse at du er tilfreds og føler dig tryg ved de medarbejdere som kommer hos dig. Jeg vil lade rosen gå videre!
Tak fordi du deler :)
Venlig hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
Min faste hjælper der kommer til mig…
Min faste hjælper der kommer til mig hver morgen er altid så glad og positiv og vil altid hjælpe mig. Jeg er rigtig glad for den hjælp jeg modtager fra Svanepleje Aarhus
11. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Ann-Kathrine
Tusind tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at læse at du er tilfreds med den faste medarbejder som kommer hos dig, jeg vil lade rosen gå videre til hende.
Venlig hilsen
Line Ibsen, Svane Pleje
Svane plejen Horsens
Svane plejen Horsens
Svaneplejen i Horsens er bare surværene, de tager sig tid til deres borger. Fx så spiller de spil med en dement mand Jan. De kommer ik kun for at give dem mad, bad og ligge dem i seng, de yder så god service og gør virkelig borgernes liv til noget særligt
3. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Jan
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at læse, om den oplevelse du har af vores afdeling i Horsens.
Tusind tak fordi du deler.
Venlig hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
Stor ros af SvanePleje
Super god arbejdsplads. Jeg har fået god oplæring og der er masser af søde kollegaer der alle vil borgernes allerbedste. Det er skønt at være en del af.
7. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Grundig rengøring.
Jeg har haft besøg af en vikar fra svaneplejen. Hun var meget dygtig, kom ind i alle hjørner og kroge.
Jeg giver hende min allerbedste ros for en perfekt rengøring . Hun må meget gerne komme igen.
Venligst
Hans Lodberg
7. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Hans
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at læse at du er glad for den hjælp du har fået - din ros vil jeg lade gå videre til afdelingen og medarbejderen.
Venlig hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
SvanePleje Skanderborg
En ros til SvanePlejen Skanderborg fordi I sender så få forskellige SOSU assistenter ud til os.
Især min faste morgenpleje er det rart at have. Et kendt ansigt og en god kemi betyder alt for et enligt menneske.
Hilsen Doris
24. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Doris
Tusind tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at læse at du er glad for den faste medarbejder som kommer hos dig og at i har en god kemi.
Det betyder rigtig meget for os at du deler!
Venlig hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
Lene H er samvitteligmed sit arbejde…
Lene H er samvitteligmed sit arbejde hver gang Vh Gyda Holving,
3. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Gyda
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord om Lene.
Den vil jeg lade gå videre til hende.
Venlig Hilsen Line Ibsen, Svane Pleje
Svane Pleje Kolding
Her for en måned siden gik min far desværre tilbage til jer, selvom I behandlede ham rigtig dårligt sidst. Hvor han var så syg at han ikke kunne Huske det.
Han ønskede mere stabilitet i det antal mennesker som kom hos ham, og så kunne han få sin Karen tilbage. Den første måned har været meget ustabil og det vælter ind med nye mennesker hele tiden og 2 gange har I glemt at sende en ud til ham om morgenen, så han måtte ringe og rykke for at der skulle komme en. Min far er kørestolsbruger og kan derfor ikke selv stå op. Jeg må oftest i weekenden ud at handle det I har glemt, hvor svært kan det være lige at tjekke om der mangler opvaskemiddel, ost, etc.
I kom med en blanket ”anmodning om at stemme i hjemmet” som min far udfyldte og gav tilbage og I valgte så at smide den væk, så I fratog ham hans borgerrettighed til at stemme.
Når jeg ser tilbage på det der skete for 2 år siden og den sidste måned så kan jeg kun give jer en stjerne og det er Karens skyld. Der er stadig masser af plads til forbedringer så jeg kan føle mig tryg over at I igen kommer hos min far.
29. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Lis,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Vi er naturligvis rigtig glade for at se din far tilbage. Det er en tillidserklæring, som vi skal gøre vores ypperste for at leve op til. Derfor er det også meget beklageligt, at jeres første måned kun kan hives op på en enkelt stjerne. Jeg er utrolig glad for, at I tager det op, så vi kan spille hinanden bedre med det samme. Jeg har talt med afdelingen, og først og fremmest vil jeg lige understrege, at din far på intet tidspunkt er blevet glemt. Der kan ske uventede ting i dagens opgaver, som gør at vores hjælpere kan blive forsinkede. Og i det tilfælde er det rigtig godt, at din far selv tager kontakt til os. Således kan han få vished om, at vi ér på vej. Forsinkelser skal meget gerne være en sjældenhed, og det er heldigvis også den respons vi oftest får.
Det er altid vores højeste prioritet er at sende samme team, og også gerne samme person, når det er et specificeret ønske. Men i sagens natur, er det ikke muligt at en enkelt person kan dække alle tider, alle dage, og derfor vil der være tale om et team, der hjælper hinanden. Vi gør alt, hvad vi kan, for at opfylde ethvert ønske til planlægningen.
Det glæder mig at give din fars rosende ord videre til Karen, og jeg lover, at vi hver dag vil gøre alt hvad vi kan, for at leve op til den tillidserklæring i gav os, da I valgte Svane Pleje. I er altid meget velkomne til at tage fat i jeres faste team med daglige problematikker, og I er også mere end velkomne til at ringe ind til kontoret. Vi sætter en stor ære i at skabe tryghed og yde omsorg for den enkelte. Vi mener, at alle fortjener en service, der er tilpasset det individuelle behov, og netop derfor ser vi også gerne at I tager fat i os direkte med det samme, hvis I - imod forventning - oplever et behov, der ikke bliver opfyldt.
Med venlig hilsen
Line Ibsen, Svane Pleje
Jeg synes at det er nogle søde…
Jeg synes at det er nogle søde piger...
2. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SvanePleje
Kære Charlotte
Tak for din anmeldelse som jeg vil lade gå videre til medarbejderne i Aarhus.
Venlig hilsen
Line Ibsen, Svane Pleje
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.