Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er en ung pige med et tandimplantat i forreste del af munden og er meget påpasselig med tandkødet omkring det, da skader her er permanente. Jeg besøgte klinikken for en almindelig tandrensning... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ventede tre kvarter efter aftalt tid, kommer så til og de oprettet mig med glæde i deres system, de bruger en time på tandeftersynet og 45 min på at tale om hvad de tænker de vil påbegynde og hvordan... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Inden jul sidste år får jeg akut ondt i en tand og frygtede at juleferien var ødelagt. Heldigvis finder jeg svaneklinikken og får en tid, inden juleferien, inde hos Lasse. Behandlingen er behagelig,... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg vil ikke anbefale Svaneklinikken til at sætte plastikfyldning på. Jeg får erstattet en plastfyldning på fortanden i januar 2018 hos Svaneklinikken. Plastikstykket falder af igen oktober 2... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

25 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ærgerlig oplevelse med varige konsekvenser

Jeg er en ung pige med et tandimplantat i forreste del af munden og er meget påpasselig med tandkødet omkring det, da skader her er permanente. Jeg besøgte klinikken for en almindelig tandrensning og blev vejledt i en meget voldsom rensemetode, som jeg fulgte i tillid til deres faglighed. Selve tandrensningen var også mere voldsom omkring implantaten end hvad jeg har oplevet andre steder.

Desværre medførte både behandlingen og den efterfølgende rensning, at mit tandkød trak sig tilbage. Jeg opsøgte efterfølgende Rigshospitalet hvor mit implantat er lavet, og de bekræftede, at den anvendte metode var unødvendig og for voldsom.

Det er en meget trist oplevelse, da skaden ikke kan rettes op.

4. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Svaneklinikken-logo

Besvarelse fra Svaneklinikken

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse hos os – det er naturligvis langt fra, hvad vi ønsker for vores patienter.

Da du har valgt at være anonym og ikke har kontaktet os direkte, har vi desværre ikke mulighed for at undersøge forløbet nærmere.

Vi vil meget gerne høre mere om din oplevelse, så vi kan blive klogere og tage hånd om eventuelle fejl. Du er derfor meget velkommen til at sende en mail til os med lidt flere oplysninger, herunder hvem du har været hos og hvad der skete, så vi kan følge op på det.

De bedste hilsner
Tandlægerne på Svaneklinikken

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima behandling

Kommer lige fra halvårlig undersøgelse udført af Sofie. Prima behandling. Sofie har en rolig hånd og udstråler den venlighed, der er kendetegnende for alle i klinikken. Før jeg begyndte at komme på Svaneklinikken, var jeg ikke vild med tandlægebesøg, men nu kommer jeg med glæde.

11. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Har været hos tandlæge Sofie til eftersyn og fik god behandling. Hun fortalte hvad der skulle ske med et smil og jeg følte mig i gode hænder.

23. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Betryggende tandlæge

Rigtig godt sted. Fik en super kompetent og rolig behandling af Sofie.
Knækkede en stor flig af en kindtand og kunne få klemt en tid ind allerede den næste morgen.
Jeg har valgt svaneklinikken som min foretrukne og faste tandlæge. Før i tide har jeg aldrig brudt mig om tandlægebesøg, men nu kommer jeg da gerne oftere!

24. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

advarsel

ventede tre kvarter efter aftalt tid, kommer så til og de oprettet mig med glæde i deres system, de bruger en time på tandeftersynet og 45 min på at tale om hvad de tænker de vil påbegynde og hvordan forløbet kommer til at gå, nu når jeg har dem. jeg er på kontanthjælp og 26 år der får man rabat så hvis man gir 600 kr for man betalt noget af det resterende af kommunen så jeg betaler beløbet på 600 kr hvor jeg går derfra 10 min efter bliver jeg ringet op ved receptionisten siger med en glad frisk stemme. vi tænker ikke du den rette for os, du må finde en anden tandlæge, der alt for meget arbejde i dig der altså tale om nogle plast fyldninger og nogle huller så nej den tandlæge kan jeg ikke anbefale

10. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg vil ikke anbefale Svaneklinikken til plastikfyldning

Jeg vil ikke anbefale Svaneklinikken til at sætte plastikfyldning på.

Jeg får erstattet en plastfyldning på fortanden i januar 2018 hos Svaneklinikken. Plastikstykket falder af igen oktober 2019. Jeg ringer ind og får først at vide, at jeg ikke kan få det lavet gratis, da man aldrig ved med en udsat fortand, og at der ingen garanti er.

Da jeg siger, at den usikkerhed gør, at jeg vil skifte tandlæge, siger kvinden i telefonen, at tandlægen godt nok har skrevet i journalen, at tanden bør holde i 6-8 år, så de vil gerne lave den gratis.

Fyldningen ryger af igen to måneder senere i december 2019, selvom jeg spiser meget forsigtigt. Jeg ringer til Svaneklinikken, som nu siger at "de har jo ordnet tanden en gang gratis", så der er ingen garanti for deres arbejde. Jeg føler mig informeret om, og jeg er ærgerlig over, at de overhovedet sætter fyldningen på, hvis de ikke mener, det kan holde. Jeg beder kvinden i telefonen, skrive ned, at jeg er utilfreds og derfor vil skifte tandlæge.

Jeg har nu fået lavet fyldningen andetsteds, og den holder meget bedre. Udover dette ærgerlige eksempel har jeg oplevet god service og god behandling hos Svaneklinikken.

10. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God behandling

Jeg har været patient hos Tandlægerne på Svaneklinikken i mere end 10 år og har altid været tilfreds. De er søde, jeg føler mig tryg og i gode hænder

8. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var på Svaneklinikken i dag for første…

Var på Svaneklinikken i dag for første gang, efter at min tidligere tandlæge er gået på pension. Synes hele setuppet er meget fint. Julie i receptionen, som jeg har talt og korresponderet med, er vældig sød og ikke uden humor. Fik også en god behandling af tandlægen Kristine og hendes assistent, som jeg desværre ikke kan huske navnet på. Især bemærkede jeg sidstnævntes lille chassé spring for at komme hurtigere ind og fjerne den ubehagelige bitewing, som betænksomt - og charmerende. Jeg giver derfor fem stjerner, til trods for at jeg fik konstateret et hul i den ene visdomstand, som desværre må rives ud.

14. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God behandling

Har været på klinikken i snart 10 år og er tilfreds. Et plus for mig er muligheden for at komme lørdag da det er vanskeligt for mig at nå i løbet af ugen.

30. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har nu været hos Svaneklinikken 3…

Jeg har nu været hos Svaneklinikken 3 gange. Den ene gang havde jeg en flink ung mand, som var meget ærlig.

2 gang, jeg var der, var det ikke ham, men i stedet 2 unge piger som var meget forvirret og virket meget ny uddannet.

Da de så skulle tjekke mine tænder, var de meget voldsomme, men da de så skulle tage røntgenbilleder af mine tænder, flået de den plastic ting ind i min mund, fordi de bare ville have den ind, jeg var ved at kaste op flere gange, til sidst gik det så iorden, og jeg blev undersøgt videre, jeg fik afvide jeg havde et hul 2 steder i samme tand, og de ville så få revet tanden ud i stedet det tænkte jeg kunne jeg godt. Jeg får så en ny tid, hvor jeg skal have ordnet det hele, de har så ikke booket mig i kalenderen, så må tage hjem igen. så kommer jeg 1 eller 2uger efter, hvor jeg så igen skal have taget røntgen billeder, der råber jeg højt og siger nu må det være nok, jeg skal ikke have flere billeder med det og så betale for det, hun bliver lidt rød i hovedet og lader mig så slippe for regningen for flere røntgen billeder, men i det der lidt dårlig stemning. Tjekker hun mine tænder og kommer nu frem til jeg skal have 2 kroner i 2 af mine tænder.. Tænker det da mærkeligt når jeg ikke er ældre end jeg er, jeg siger jeg vil tænke over det og så tager snakken med mine forældre, vi når frem til at en min far kender vil lige tjekke det, da han os er tandlæge han siger det svindel og humbuk og de prøver at rive nogen flere penge ud af mig, og jeg skal på ingen måde have kroner på. Jeg færdig med den her tandlæge og leder efter en ny.

22. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Svaneklinikken-logo

Besvarelse fra Svaneklinikken

Kære Mikkel.

Vi er meget kede af at læse din anmeldelse. Det er meget beklageligt, at du har fået den opfattelse af os. Vi kan forsikre dig om, at vi ikke prøver at snyde nogen. Vi kan ikke kommentere den anbefaling vi har givet dig i et offentligt forum, så vi har forsøgt at kontakte dig telefonisk og på mail, men du afviser vores henvendelser. Det er utroligt vigtigt for os at vores patienter er glade og tilfredse.

Med venlig hilsen Sofie, Tandlægerne på Svaneklinikken

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det kan være både behageligt og smertefrit at gå til tandlægen.

Inden jul sidste år får jeg akut ondt i en tand og frygtede at juleferien var ødelagt. Heldigvis finder jeg svaneklinikken og får en tid, inden juleferien, inde hos Lasse.
Behandlingen er behagelig, smertefri og man føler sig i centrum i hele forløbet.
Forleden blev det tid til regelmæssig undersøgelse og tandrens og her var oplevelsen ligeså god. Lasse kunne huske mig, hvilket altid er rart. Behandlingen var stadig smertefri og jeg følte mig tryg, anderkendt og forstået under hele forløbet. Nu glæder jeg mig næsten til næste gang jeg skal til tandlæge.

21. juli 2017
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere