Bestilte en trøje og fik ordrebekræftelse. Dagen efter fik jeg besked på, at trøjen var udsolgt i den valgte størrelse. Til gengæld blev jeg oplyst om andre tilsvarende trøjer, der var på lager. Så... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
En helt igennem god og fantastisk oplevelse, og service i dag, den 5. Februar 2025. Jeg fik den bedste hjælp, vejledning og blev mødt med (meget) tålmodighed. Sødt, imødekommende og hjælpsomt personal... Se mere
Jeg valgte afhentning. Notifikationerne fungerede fint, selvom jeg gerne ville have haft lidt hurtigere opdateringer om status på afhentningen. Ellers var alt tiptop.
Jeg havde købt nye touring ski og behøvede hjælp til at montere nye Marker Baron bindinger. Jeg var i Aarhus og desværre havde en butik monteret mine bindinger forkert da de troede det var en large bi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 14 bedste virksomheder i Vintersportsbutik
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Kano- og kajakbutik
- nr. 5 af de 6 bedste virksomheder i Surfbutik
Skrevet af virksomheden
Surf og ski Aalborg har siden 1985 været specialiseret på varer indenfor windsurf, skiløb, snowboarding, rullerskøjtning og meget mere. Alle vores ansatte er entusiaster indenfor vores forskellige grene, og det ligger i vores DNA at rådgive vore kunder således de får de bedste varer til deres sport, niveau og behov. Det er vores mission at have det bredest mulige udvalg til vores kunder men skulle det ske at vi ikke har en specifik varer som efterspørges er vi altid åbne for at forsøge og få dette hjem. Samtidigt med at vi selv er udøvere indenfor vores grene er vi også tit på test turer hvor vi løbende holder os opdateret på hvad der rør sig på markedet og hvilke tekniske udviklinger der sker hos producenter og mærker, så vi altid kan yde den bedste service. “Vi elsker at have vores kunder i butikken, uanset om det er på vores webshop eller i vores fysiske butik. Det som gør os glade er selvfølgelig når vures service giver kunderne en god oplevelse, men det er mindst lige så fedt når vi f.eks. kan løse et problem for kunden og sikre os højeste kvalitet på det grej de har købt hos os!”
Kontaktoplysninger
Kuhlausvej 11, 9200, Aalborg SV, Danmark
- 98121300
- info@surfogskiaalborg.dk
- www.surfogskiaalborg.dk
4,4
Fremragende
315 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 40 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God vejledning
8. december 2025
Varen var let at bestille og blev…
Varen var let at bestille og blev hurtigt leveret. Lever op til beskrivelsen.
Mvh H.P
28. november 2025
Sur service over at have bestilt on…
Sur service over at have bestilt on line. Gider faktisk ikke handle der igen
20. november 2025
Hurtig og perfekt levering
12. november 2025
En rigtig god behandling efter noget…
En rigtig god behandling efter noget vente tid
4. november 2025
Rimelig pris og hurtig levering.
4. november 2025
Fede lækre produkter
Jeg bestilte et rygskjold på hjemmesiden.
Det var svært at finde ud af størrelserne. Det fremgår desværre ikke tydeligt hvad de enkelte størrelser henviser til. Da det var til min 9 årige søn valgte jeg den mindste størrelse, som hed XS og da jeg modtog varen stod der så 13 år på produktet. Men han kan da vokse sig til det, så det går nok.
Ellers fedt man kan afhente i butikken og så er der virkelig mange lækre produkter.
9. oktober 2025
Lidt rodet oplevelse i Aalborg
Når man bestiller "click og collect" i Surf & Ski - Aalborg, er det altid en spændende proces, der starter.
Man får absolut ingen informationer i den tilsendte bekræftelsesmail om forventet leveringstid, så der må man bare væbne sig med tålmodighed. To gange har jeg oplevet ikke at blive kontaktet, da varen var klar til afhentning. Jeg måtte selv ringe til dem. Her fik jeg så at vide, at varen skam i flere dage havde været klar til afhentning. Generelt oplever jeg hver gang, at medarbejderne slet ingen idé har om, hvor de skal lede, når man skal hente sin pakke. Det er som et mysterium for dem, og der er tilsyneladende intet system for, hvor pakkerne skal ligge klar. Det kræver for det meste flere ture op og ned af trappen og konsultering af kollegaer, før en pakke mere eller mindre tilfældigt dukker op. Sæt derfor rigtig god tid af til afhentning.
Det skal dog siges, at det altid er lykkedes at finde mine bestilte varer, og man bliver udelukkende mødt af flinke og servicemindede medarbejdere.
15. september 2025
Behjælpsomme
Venlige, behjælpsomme og imødekommende.
Behagelig butik.
God hjælp ved returnere, ingen tvivl om at dette kunne lade sig gøre.
26. august 2025
Lækkert design med hurtig levering
31. juli 2025
Hurtig og præcis service.
14. juni 2025
En god vare til en rigtig god pris og…
En god vare til en rigtig god pris og hurtig levering
12. juni 2025
Hurtig levering
Hurtig levering, god pris på skiene. En god fortælling omkring produktet. Et lille minus omkring bindingerne, som ikke var indstillet korrekt.. Men ellers tilfreds med servicen
27. maj 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.