Jeg fik god hjælp både telefonisk og i butikken. Bestilte nogle varer fra netbutikken og fik dem leveret i butikken, så jeg kunne prøve og tilbagelevere direkte i butikken. Det blev en del ændringer... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Hurtig forsendelse og rigtig godt produkt. Købte nogle GUL våddragter til mine to drenge. De er normal str drengen og våddragterne passer lige akkurat. Så er barnet lidt stort skal du nok tjekke størr... Se mere
Jeg besøgte butikken i går for at købe skistøvler, der skulle tilpasses. Der var lang ventetid, hvilket flere medarbejdere undskyldte når de gik forbi. Men det betød intet for os. Vi nød at betragte d... Se mere
Smuk og ren service – på alle måder! Jeg havde indleveret min Kokatat-tørdragt til service i USA – men havde overset den lille detalje, at den skulle afleveres vasket. 😅 Efter turen fra Silkeborg... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Surfbutik
- nr. 6 af de 7 bedste virksomheder i Kano- og kajakbutik
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Reparation af ski
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Skibutik
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Snowboardbutik
- nr. 10 af de 14 bedste virksomheder i Vintersportsbutik
Skrevet af virksomheden
Danmarks største specialbutik indenfor vand- og vintersport. To store fysiske butikker i Aarhus og København + danmarks førende webshop med tusindvis af varer til lynhurtig levering eller afhentning. Surfline har eksisteret som specialbutik inden for vand og skisport siden 1982. Vi er en speciel butik med specialuddannede specialnørder (og flinke folk) som ekspedienter. I butikken sætter vi en ære i at tage os tid til at sætte os ind i dit behov og drømme hvad enten de omhandler vand eller sne. Vi ved noget om de ting vi sælger og vi tester selv gearet på ture og ekspeditioner.
Kontaktoplysninger
Gåseagervej 12, 8250, Egå, Danmark
- 86176765
- info@surfline.dk
- www.surfline.dk
4,4
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 6 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtigt og Effektiv
6. november 2025
Dårlig service
Dårlig service. Har ikke de varer de reklamerer med på nettet. Giver en stjerne fordi nul ikke er muligt
11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Som forventet
4. november 2025
Nemt og hurtigt
27. oktober 2025
Hurtigt og nemt og I guidet mig over…
Hurtigt og nemt og I guidet mig over tja ang den størrelse jeg havde brug for
27. oktober 2025
Hurtig levering !
Hurtig levering !
God pris - afhentning i forretningen med super service
31. oktober 2025
Langsommelig og ringe kundeservice
Super ringe kundeservice. Lover 1-2 dages afsendelse. Efter en 6 dage har jeg intet hørt. Derfor rykker jeg på mail men hører intet trods de selv skriver “skriv til os på denne mail, vi svarer hver dag”. Dagen efter rykker jeg igen på mail. Umuligt at få kontakt med ordre service på telefon med beskeden “personen du prøver at kontakte er ikke til stede”. Dernæst ringer jeg til butik og får en virkelig imødekommende person i røret, som vil vende tilbage efter 10-15 minutter. Jeg hører så desværre ikke en lyd, men senere får jeg mail fra en tredjeperson, om at min ordre ikke kan leveres. De henviser mig til at besøge en af deres butikker… Tak for det? Måske fordi jeg skrev at jeg skulle afsted på ski næste uge. Det er derfor ikke bare denne ordre til ca 5k Surfline ikke får fra mig, men heller ikke andre af de mange køb jeg løbende gør som passioneret skiløber ⛷️
6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Meget ubehagelig medarbejder
Efter kort tid med at prøve forskellige skistøvler, begyndte medarbejderen (tror han hed Malthe) at have en meget ubehagelig adfær. Uden videre begyndte han at ikke svare på spørgsmål omkring skistøvler og sagde at hvis vi overvejede skistøvler online og ikke købte nu i butikken var det spild af hans tid og også hans chef som betalte hans løn. Han ville ikke fortsætte ekspederingen medmindre vi kunne svare på om vi havde tænkt os at købe noget. Havde på intet tidspunkt nævnt noget med onlineshopping, men mistede absolut lysten til at være i butikken og/eller købe noget da han blev så passiv aggressiv. Ærgerlig kundeservice i en ellers sikkert fin butik.
30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Utroligt god og venlig betjening
Jeg fik god hjælp både telefonisk og i butikken. Bestilte nogle varer fra netbutikken og fik dem leveret i butikken, så jeg kunne prøve og tilbagelevere direkte i butikken. Det blev en del ændringer og er glad for muligheden for at prøve i butikken
Det startede dog med forkert vejvisning i Google Maps, så det fik jeg med succes rettet på, så man undgå at gå 500m med varer fra en helt anden gade.
13. oktober 2025
Kanon service og præcis levering
6. oktober 2025
Virkelige god og personlig service
Virkelige god og personlig service. Gør at jeg kommer sikkert igen. Har købt næsten alt mit udstyr hos surfline.
24. september 2025
Smuk og ren service
Smuk og ren service – på alle måder!
Jeg havde indleveret min Kokatat-tørdragt til service i USA – men havde overset den lille detalje, at den skulle afleveres vasket. 😅
Efter turen fra Silkeborg til Egå var jeg ærlig talt ikke begejstret for at køre hele vejen hjem igen med en udvasket tørdragt på bagsædet...
Heldigvis trådte butikkens fantasifulde personale til med et smil og fandt en løsning, der reddede min dag.
Kort sagt: Smuk og ren service hele vejen igennem! 👏🚗💦
22. september 2025
God kundebetjening og hurtig levering
27. september 2025
God anbefaling af nyt Windsurf Board
God anbefaling af nyt Windsurf Board. Er glad for det.
22. september 2025
Fuldt ud tilfreds!
17. september 2025
God oplevelse af lærlingen ;o)
17. september 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.