leveringen var super hurtig. bestilt onsdag d 18 Januar 2023 og havde allerede jakken d 20 januar. Desværre skulle den sendes retur, hvilket også gik super fint. Man registrere sin retur på deres hjem... Se mere

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg købte bukser og t-shirts på deres side, og alt gik perfekt og der var hurtig levering. På grund af et skift i deres lagersystem fik jeg min bestilling to gange, og da jeg skrev til dem, klarede de... Se mere
Der har altid været fri fragt og der har også altid været en retur seddel med i posen så man nemt kunne sende retur. MEN nu skal man betale fragt og der er IKKE en retur seddel med mere. I stedet sk... Se mere
levering inden for de lovede dage. Tøjet passede perfekt efter deres målinger. Der med fulgte et fedt bælte med de short jeg købt så det kan ikke være bedre. Superdry forbinder jeg med SUPER k... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Superdry
Skrevet af virksomheden
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensKontaktoplysninger
Storbritannien
- care@superdry.com
- www.superdry.com
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super :)))))
Excellent thankyou 😀
Elendig kundesservice
Laver en bestilling - skriver under en time senere til deres kundeserrvice for at annulere bestillingen. Får intet svar. Ringer til dem nogle timer senere, og får så at vide, at der er intet at gøre, varen er pakket. Jeg beder så i det mindste om, at de så betaler retur, nu de ikke har annuleret min ordre, selvom jeg har bedt om en annullering. Jeg får så et helt andet svar, nemlig at det er for sent at annullere min ordre. Jeg siger dernæst, "hvorfor skriver SuperDry så på deres hjemmeside, at man kan skrive til kundeservice og annulere sine ordrer, hvis de ikke ser deres emails?" Jeg får det samme svar "der er intet at gøre, varen er pakket". Jeg prøver at snakke med hende, til sidst føles det som om, at de har sat en maskine til at gentage den samme sætning, som svar til hver eneste ting jeg siger. Tror du ikke jeg forstod dig første gang, eller d. 15. gang du gentog dig selv? Elendig kundeservice....!
gode varer.
Dårlig reklame I skriver der er gratis returnering, dét var der ikke måtte betale kr. 100,00 i porto for returvarer
Fin butik, dårlig bytte-politik
som titlen siger butik og varer er gode nok. Du får en kvittering og en bytte 'seddel' som ikke kan bruges til returnering (jeg ved ikke hvad der er galt med bare en almindelig kvittering) det er en "bordet fanger politik", ikke lige min smag.
Super service
Super service og aldrig nogle problemer med retur. Modtager altid varer hurtig.
God oplevelse med fejl på jakke
Jeg fik en SuperDry jakke i gave, den gik dog i stykker kort tid efter jeg begyndte at bruge den. Kontaktede kundeservice - for mail retur at de beklager meget, og sender en ny jakke med det sammen.
Det er god kundeservice.
Ingen ombytning
Ingen ombytning i fysisk butik når man har købt online, 18 dages behandlingstid over ombytning af vare... simpelthen for dårlig kundeservice
Super godt
levering inden for de lovede dage.
Tøjet passede perfekt efter deres målinger.
Der med fulgte et fedt bælte med de short jeg købt så det kan ikke være bedre.
Superdry forbinder jeg med SUPER kvalitet tøj til en fornuftig pris
god pris, god pasform og hurtig levering
Jeg køber nu kun Superdry shorts. Alene deres gratis levering var nok for mig :-)
Super fed butik og god service !
De sælger nogle fantastiske kvalitets vare i læder og lækkert design og man kan handle lidt med priserne.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








