Suncamp holidays Anmeldelser 

Har i 14 dage forsøgt at komme i kontakt med dem for at aflyse vores rejse. I stedet for at svare, har de nu hævet resten af beløbet for turen. Det er eddermame frækt! Jeg kan på ingen måde anbefale Sunnycamp!

Nem og overskuelig måde at booke rejsen på. Alle nødvendige dokumenter mm. kom med det samme.
Ingen skjulte gebyrer eller lign. i prisen
Vi glæder os til at besøge jer 🇩🇰

alt er på hollandsk :(

Vi var på Lanterna i Kroatien, dejligt sted og være. Men Sunnycamp skulle ifølge dem selv være på pladsen da vi ankom, aldrig så vi skyggen af dem. Vi havde problemer med check in for det skulle være igennem dem, efter 2 timer fik vi lov til at komme ind på pladsen via pladsens check in. Sgu ikke lige den fedeste måde når man er træt efter at have kørt 1700 km. Sunnycamp tager også penge for ekstra telt på den plads man nu bliver anvist - men det gør selve campingpladsen IKKE... 😡😡😡😡😡😡

Havde bestilt et mobile home, samt modtaget både booking og betalings bekræftelse, samt de havde hævet pengene på min konto.
4 dage før bliver jeg ringet op at de desværre ikke kan lade sig gøre.
Utrolig ringe service når familien så står uden ferie med kort varsel.
Tænker det ikke kan være lovligt da der intet sted i papirerne stod de kunne aflyse, så jeg skulle nok have stået fast og sagt min ordre bar gået igenne og betalt.
Simpelthen så skuffet og sur! Men intet at sammenligne med mine 2 børn og kone.

Har netop været en tur ved Gardasøen i Italien.
Havde taget chancen og booket ved suncamp , da de danske sider havde udsolgt ved den plads vi gerne ville være på.
Og hvilken service vi helt uventet modtog.
Ved indcheckningen mødte vi vores 'værtspar' på den store plads.
Vi blev fulgt til mobilehomet, bagagen kørt derned af dem også. Undervejs fik vi forklaret om de ting der var på pladsen. Helt klart et plus når pladsen er stor!
Vi blev vist tilrette i vores bookede mobilehome, fik forklaret hvordan alt fra aircon, gas osv virkede. Derudover fik vi udleveret et tlf nummer hvor vi kunne kontakte parret dag og nat ved problemer.
Mobilehomet var stort set nyt, rigtig flot og med masser af udstyr. Derudover en gavepose fra Suncamp med opvaskebørste, sæbe, skraldeposer, toiletpapir og en stof indkøbspose, samt 2 liter vand på køl og aircon kørte ved ankomst, så vi ikke kom ind i 40 graders varme.
I løbet af vores 17 dage dernede kom parret dagligt forbi og hilste på når vi sad på terrassen, de var altid synlige og gode til at give tips til nærområdets restauranter m.m.
Da vi skulle tjekke ud udenfor alm tid, kom han også og kørte bagagen til vores bil igen.
De 2 andre gange vi har været afsted i Italien med 2 kendte danske selskaber, har vi blot fået udleveret en nøgle i receptionen og et kort med et kryds der hvor vi skulle bo. Så kunne vi ellers selv finde det og finde ud af hvordan alting virkede. Derfor er vi meget imponerede over den uventede gode service vi modtog af Suncamp. Ikke sidste gang vi booker en Sunlodge hos dem.

det er rystende så dårlig en service der leveres fra Sunnycamp når man har bestilldt et ophold uden for Paris et år før og ringet og spurt om der var forbindelse til Paris fra pladsen og får at vide det er der hver dag og da vi andkommer vil jeg tjekke op og de fortæller at det er der ikke og slet ikke i weekenden. fedt at skulle fortælle sin kone at Tour de France ikke bliver til noget det var hendes 50 års fødselsdag gave trods opringning til Sunnycamp var der ingen hjælp og de var meget afgandte. med svar det kan vi ikke gøre noget ved skriv en klage det er gjordt men ingen gang et svar er der kommet tilbage. Mit råd Brug ALDRIG Sunnycamp

Lad være med at bruge dette Hollandske firma, hvis du blot søger på en rejse med campingvognen. Du ved en søgning modtage en ordrebekræftigelse og så fanger bordet. I selve betingelserne står der intet om at man skal betale 30 % af rejsens pris hvis man ønsker at afbestille før første rate indbetaling. F.eks ved fejlbookning eller eller ombestemmelse efter søgning/bookning.
De er langsomme i ordrebehandlingen og svar på mails.... PÅ DET KRAFTIGESTE LAD VÆRE MED AT BRUGE SUNNYCAMP.DK

Jeg modtog en regning i min postkasse med en opkrævning for en rejse som jeg efter deres udsagn skulle have bestilt!! jeg kontakter straks firmaet via email, de vender dog tilbage efter nogle dage at de vil kigge på det.
Jeg modtager nu svar om at de faktisk er ligeglade og jeg skal betale for en ferie 14-14498-1 som jeg aldrig har bestilt, vil vende tilbage med en opfølgning.