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RAS toutes mes côtes on été respecté

Bon materiel correspondant a la commande et facile à mettre en oeuvre

5 ème moustiquaire acheté, toujours nickel

Parfait
Bien conseillé par votre vendeur au téléphone
Je recommande à 100%

Livraison rapide .prix intéressant. Produit parfait

Plusieurs commandes ont été effectuées tout arrive bien à la mesure correct, bien emballé bien protégé, une fois même une pièce était un peu défaillante à l’intérieur sans doute un oubli de remplacement avant l’envoi mais rien de grave il m’a été tout de suite renvoyé pour que je puisse le remplacer Entreprise très sérieuse, service après-vente au top. À recommander.

un site très bien fait, simple, et beaucoup de détails pour prise de mesures et également de pose.
Concernant le personnel, il est au top. J'ai demandé de l'aide pour la programmation de moteurs Somfi pour des stores enrouleurs, la personne à pris le temps et nous les avons fait ensemble, Chapeau!

Délai de livraison rapide pour du sur-mesure.
Très belle qualité de tissu.
Ce qui est appréciable, c’est l’envoi d’échantillons afin de faire son choix de tissu et couleurs.

Le produit livré correspond à mes attentes .Conditionnement au top ,facilité de montage .

Aucun regret et ça m'a coûté beaucoup moins cher que si j'étais passé par une entreprise, en plus la qualité est au rendez vous !

Taille personnalisée parfaite.
Colis rapide et bien emballé.
Documentation en français.
Étant un bricoleur moyen avec une perceuse et une riveteuse je suis arrivé à une finition sympa.

Nombreuses possibilités et explications claires,grand choix

Très bon matériel. Notice un peu légère surtout si option moustiquaire (pas de notice de réglage) Option solaire est top ce qui évite un branchement électrique. Aluminium de bonne qualité et pas besoin de beaucoup de matériel pour l’installation je regrette juste l’absence de vis et chevilles qui restent à charge. Je recommande fortement.

Expedition rapide

Stores de base qualité.toile très légère ainsi que les chaînettes plastiques très légère

Beaucoup de possibilités(grand choix),explications pertinantes

Commande et pose d'une moustiquaire pour grande fenêtre coulissante.
attention a bien prendre les mesures comme expliqué sur le site. Si c'est le cas la pose est des plus simple (il faut être deux pour une grande fenêtre) et le résultat impeccable.
le produis est de qualité. je recommande. au revoir les moustiques...

Tres décu
Sur un store a 550€ Les lames restent ajourées, le service client ne démord pas du fait que c'est un mauvais réglage, que le store a forcé en position haute.
chose totalement fausse, il n'est jamais venu en butée, le sens a été immédiatement inversé comme sur la procédure, ils ont tout de même renvoyé un tablier, que je ne n'ai même pas eu à monter pour leur faire la photo du produit reçu ou on voit le probleme de fabrication,ils indiquent dans un mail automatique au mêmes termes utilisés que le premier que je l'ai encore mal réglé alors qu'il est juste déballé !!!
J'ai envoyé le photo qui montre que tout le sertissage gauche des bords de lame les a déformé car bien trop fort et laisse le tablier entrouvert d'un coté avant même de le monter !!
Je l'ai donc tout de même monté; et résultat c'est encore pire que le 1er tablier, les 20 lames sont déformées exactement pareil du coté gauche par cette pièce plastique complètement écrasée
Il y a un défaut de fabrication au niveau du sertissage qu'il refusent d'admettre. il peuvent envoyer 50 tabliers que s'il corrigent pas le souci de fabrication ça sera pareil
Ils ne regardent même pas les photos jointe ou on voit clairement que c'est a la fabrication
Résultat 550€ de dépense pour un store inutilisable car il laisse passer le soleil, il ne répondent plus au sollicitations, dommage de ne pas pourvoir mettre de photo ici, j'en aurai profité pour montrer le déballage rempli de copeaux d'usinage et les découpes immondes pour le panneau solaire

Très grand mécontentement suite à l’achat d’une moustiquaire sur mesure.

Dès la première installation, le cordon de guidage (fil blanc) est sorti de sa coulisse, rendant la moustiquaire inutilisable. Le produit ne fonctionne pas correctement alors qu’il est neuf, ce qui est inadmissible pour un article sur mesure.

J’ai contacté le service client avec des photos détaillées du problème. Malgré cela, on m’impose l’envoi d’une vidéo complète de l’installation pour pouvoir simplement étudier le dossier. Sans cette vidéo, aucune prise en charge n’est possible.

On m’indique également qu’aucun remboursement ne sera envisagé, uniquement un éventuel remplacement si le défaut est confirmé. La procédure est longue, contraignante et peu adaptée pour un produit neuf défectueux.

Je suis très déçu par la qualité du produit et par la gestion du service après-vente d’ailleurs j’irai chez un de leurs concurrents pour faire les autres fenêtres

JE NE RECOMMANDE PAS