steelform Anmeldelser 

Ich habe meine Ware schon im Juli 2015 bestellt. Es wurden weder Bestätigungsmails verschickt noch war ich über den Bestellvorgang genau im Bilde. Mitte Oktober kam nun endlich die Ware an. Anscheinend ist die Ware über die Sommerferien bei der Spedition stecken geblieben. Die Qualität ist sehr gut und die Ware gefällt uns.

Der Bestellablauf, die Kundeninformation und die Art der Kommunikation ist stark verbesserungswürdig. Ich habe gehört, dass man nun die ganze Produktion und Administration nach Italien verlegt hat. Es bleibt zu hoffen, dass diese Änderungen die Abwicklung deutlich verbessern.

Bin gut bedient worden und der Kaufgegenstand gefällt.

More than one year ago I bougt a table from this website. The quality was not wat I expected it to be, so I send them an email about my complaint. Within 24H I got a responce that they are going to send me a new table. I would really recommend this company to everyone!

Das Wichtigste vorweg (= Update 18. Oktober 2017):
Neuen Stuhl erhalten. Gut verarbeitet. Nichts zu meckern. Die übrigen Einträge sind chronologisch und beginnen im April 2015.
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Aluminium Chair EA 119: Im Vertrauen auf die Bewertungen hier habe ich einen bestellt. Aber wer da lobt, scheint das Original nicht zu kennen, auf dem ich seit dreißig Jahren an verschiedenen Schreibtischen (und in vier Exemplaren) sitze. Der Stuhl von Steelform sieht zwar aus wie das Original, aber im Sitzkomfort liegen die Stühle Welten auseinander. Der Hopsak ist nicht so gut verspannt und bekommt Falten, man sinkt nach wenigen Tagen etwas ein. Die Laufeigenschaften der Rollen lassen ebenfalls zu wünschen übrig (nicht an sich, sondern im Vergleich mit dem Original).

Insgesamt bereue ich die Ausgabe. Denn ich habe jetzt, zugespitzt formuliert, einen Stuhl, der aussieht wie ein EA 119 -- das ist aber auch alles. Wenn das genügt: ok. Aber was den Stuhl ausmacht, fehlt.

Zur Antwort von Steelform: Der Stuhl ist, für sich gesehen, ja in Ordnung. Da gibt es nichts zu reklamieren. Er muss nur den Vergleich mit dem Original scheuen.
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Ein knappes Dreivierteljahr ist seither vergangen. Der Stuhl ist einigermaßen durchgesessen, obwohl ich auf ihm einen Bruchteil der Zeit verbringe, die das Original im Büro aushalten muss. Aus heutiger Sicht war es ein Fehler, ihn nicht zurückzuschicken.
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Zum Update 18/12/2017 [richtig: 18.12.16] («Wir wissen nicht einmal wer Sie sind, doch wenn Sie sich endlich mal bei uns melden würden bekämen Sie immer noch einen neuen Stuhl.»):

Im Ernst? Auch dann, wenn ich keinerlei Lust habe, den alten zu verpacken und Ihnen zurückzuschicken? Der Aufwand wäre enorm. Vielleicht gibt's ja einen Spediteur, der den neuen bringt und den alten dann mitnimmt? So könnte es gehen ...
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Update von mir [10/17]: Vor einer Woche ist tatsächlich ein neuer Stuhl gekommen ... Zu dem sage ich etwas, sobald ich ihn probegesessen habe ...

J'ai acheté une LC1 en peau de vache. Reçu dans le délai (1mois) avec prise de rendez vous par transporteur et protégée comme il se doit !
Un grand merci à Virginie avec qui la communication s'est très bien passée!
Mon prochain achat : une LC4 !

Es ist sehr schwierig, die Lieferanten für Möbelklassiker zu unterscheiden. Nach langer Recherche sind wir auf Steelform gestoßen. Haben dort angerufen, umgehend Lederproben erhalten und auf alle Fragen immer prompte und nette Antwort erhalten. Dann haben wir den Eames Sessel mit Ottomane dort bestellt. Die Lieferzeit war ca. 4 Wochen + Transportzeit von ca. einer Woche. Dann kam das gute Stück perfekt verpackt an. Sieht top aus und man sitzt gut darin. Die Polster sind abnehmbar, mit Klett verarbeitet, keine Druckknöpfe, Leder ist gut verarbeitet mit Keder, das Holz ebenso. Die Hartbodenfüße, die wir bestellt hatten, sind Metallfüße mit glatter Fläche. Wir haben jetzt selbst Filz darunter geklebt, ist damit alles ok. Das hätten wir gern vorher im Bild gesehen, tut der Sache aber keinen Abbruch. Alles in allem: Der Kontakt ist top, jede Nachfrage wird prompt beantwortet - man muss allerdings die genauen Lieferdaten nachfragen, denn im Web stehen ca. 3 Wochen - aber dann war die Ware pünktlich da und es hat sich gelohnt.

... sowohl des Auftrags mit freundlichem und höflichem Beistand als auch der Ware, die einen hochwertigen und nachhaltigen Eindruck vermittelt.

J'ai acheté une chaise LC4 cuir noir, le délais a été un peu long mais je l'ai reçu dans un superbe emballage très très bien protégé, la finition et les détails sont incroyables de beauté!
J'ai comparé plusieurs sites qui vendaient des reproductions et c'est certainement le meilleur que j'ai trouvé! Surtout avec ses 10 ans de garantie!
J'ai pu encore aller comparer la mienne avec une vraie LC4 hier et je trouve la copie mieux faite que l'originale!
Notamment parce que le cadre en chrome de la LC4 originale est en deux morceaux (dans le sens de la longueur) assemblé avec des vis alors que la copie Steelform est en une seule pièce!
Les sangles de support de l'assise sont totalement identiques!
Un petit effort aurait pu être fait pour enlever les petits fils de certaines sangles en cuir qui maintienne l'assise mais bon, j'ai passé un coup de briquet sur les sangles pour enlever les petits fils et maintenant le rendu est PARFAIT!
Merci Steelform!
Mon prochain achat chez eux... probablement la Lounge Chair Eames et son Ottoman.

J'ai commandé 2 chauffeuses Barcelona, un canapé LC2 et une table basse Noguchi chez Steelform. Je suis pleinement satisfait d'avoir choisi ce fabricant. Lors de la commande, j'ai reçu toutes les précisions que je demandais sur la qualité des matériaux, le confort, les garanties offertes. Les personnes qui m'ont répondu sont très réactives et d'une parfaite courtoisie. La livraison s'est faite rapidement, avant même la date prévue. Les meubles étaient emballés très soigneusement et il était sûr qu'ils avaient été manipulés avec beaucoup de précautions. La qualité des produits est irréprochable et je suis très heureusement surpris. Le prix demandé est peut-être un peu plus élevé que chez d'autres fournisseurs, mais la qualité des cuirs et le fini de la réalisation mérite très largement cette différence. J'aurai sans doute d'autres meubles à commander et je n'hésiterai pas une seconde pour faire à nouveau appel à Steelform que je remercie pour son professionnalisme.

J'ai commandé un fauteuil Charles EAMES chez steelform. Il m'a été livré dans les délais indiqués et correspond tout à fait à ma commande.
Les messages adressés à Virginie ont tous obtenus une réponse rapide. Je commanderai à nouveau sur ce site qui m'a donné entière satisfaction.

Mais un peu compliqué pour régler, puisqu'il faut faire un virement

Produit conforme à la commande et d'un très bon rapport qualité / prix. Un satisfecit particulier pour le service clients avec Virginie qui est à l'écoute, efficace, ponctuelle, en un moment très professionnelle. Au final un fabricant à recommander.

Bons produits, bien finis,
2 lits Barcelona tres bien emballés reçus dans les temps, beau cuir, belle couleur
tout petit problème avec chaise Eames résolu par Virginie (envoi de la piece )
contacts très agréables
Sérieux.
JP.

Voilà un site qui réconcilie avec la vente en ligne : produit d'excellente qualité, emballage efficace, livraison plus courte que le délai annoncé pour prendre en compte une contrainte personnelle, contact mail et téléphonique rapide, efficace et personnalisé...bref, Steelform a eu tout bon du début à la fin dans mon cas, je recommande vivement ! Mention particulière à Virginie pour sa disponibilité et son efficacité.

I ordered a LC1 Corbusier chair after searching for a quality designer replica site. Steelform was the only one with a 10 year guarantee and who specifically explains the quality of their materials. Needless to say, I LOVE my chair. It was very well packaged and crated and delivered with care. The prices are reasonable for such quality of products and their customer service is prompt and pleasant. I will be ordering from them again.

parfait aussi bien quant à la prise de contact , que la livraison.
un très beau travail d'artisan - une qualité de cuir superbe.
Je recommande vivement ce site .

We have always loved this design. Finally ordered on December 2014. It arrived from Italy in mid-January. Beautiful and well worth the wait. Really well made, in keeping with original design. Lovely finish and materials. Highly recommended. We have Steelform furniture in our home we purchased ten years ago, great to find that they still deliver great quality and value.

Nach ausführlicher Internetrecherche bin ich auf Steelform gestoßen und habe nach sehr fachmännischer Beratung durch Annett die LC4 Liege bestellt.

Die Verpackung war perfekt und auch die Liege entspricht voll meinen Vorstellungen. Sehr gute Qualität, speziell das Anillinleder ist hervorragend verarbeitet, weich und angenehm.

Nach dieser positiven Erfahrung habe ich gleich den passenden Beistelltisch Eileen Gray Adjustable Table E1027 bestellt.

Ich kann Stellform nur empfehlen.

Nach langer Bedenkzeit habe ich mich für eine Bestellung einer LC4 Liege im Internet entschieden und bin froh, bei steelform bestellt zu haben und werde es auch in Zukunft wieder tun, da es hier rundherum passt:

- einfache Bestellung
- professionelle, freundliche und schnelle Kommunikation
- auf Kundenwünsche wird eingegangen (es wurden extra Bilder aus der Produktion von verschiedenen gemusterten Fellauflagen zur Auswahl gesandt)
- Lieferzeiten wie angegeben
- Gute Spediteure mit verlässlicher Kommunikation
- hochwertige Verpackung
- Möbel (hier: LC4) in sehr guter Qualität und Verarbeitung

Fazit: Bei steelform kann mit gutem Gewissen bestellt werden!

Sessel und Ottoman sind von sehr guter Qualität.