Starmoney Anmeldelser 184

Einzige Katastrophe! Nur alles unübersichtlicher und verschlechtert. Gebt mir SM 10 zurück!! Völlig am Kunden vorbei!

Der technische Support und die Erreichbarkeit sind unterirdisch.

Leider ist Starmoney 12 wesentlich unübersichtlicher geworden und gute Funktionen sind nicht mehr verfügbar. Spalten lassen sich nicht mehr einfach einstellen und erscheinen nur unvollständig.

Starmoney (Apo-Version) wird immer schlechter, nun noch einmal mit V15 Deluxe. Lahm, lahmer, unübersichtlich, dysfunktional, für Aktiendepots und deren Verwaltung völlig ungeeignet, Vermögensentwicklung und-auswertung sowie Vermögensstand funktionieren nicht bzw. nicht korrekt. Nach nunmehr 25 Jahren werde ich michnach einer anderen Software umsehen

Nicht zu gebrauchen….

War mal „Gut“

Aber wurde immer unübersichtlicher!

Jetzt…. Aufforderung…..Zahlen Sie uns….€…
Ha,ha. Nein , nimmer mehr.

Da gibt es andere Software, die man schätzen lern….
Star Money ist „raus“!

Habe Basic 15 runtergeladen, so ein Schrott, langsam da verhungert man am Bildschirm
muss nun eine Alternative suchen

Starmoney sperrt die Lizens mit einer Nachricht und macht dann "Buchbinder Wanninger" Ansagen und verweigert jede Hilfe, keine Hilfe an den Hotlines! Nach der vierten Hotline wird man an cleverbridge verwiesen, die offensichtlich nicht erreichbar sein wollen. Ganz schlechter Service!

Mein Abonnement wurde zum 24.02.26 gekündigt. Heute ist der 09.02.26 und ich wollte noch eine Datensicherung durchführen. Ich komme nicht mehr auf meine Daten --- Unverschämtheit einfach den Zugang vor dem Kündigungstermin zu verhindern.

Version 15 ist völlig daneben. Ständig diese vorgemerkten Umsätze, die irgendwoher gezaubert werden. Null Überblick, fürchterliche Listenansicht. Ich nutze es seit mindestens 20 Jahren, aber das ist jetzt genug. Ich bin dann raus.

Installation SM 15 beeinflusst USB-Anschlüsse anderer Anwendungen.
Auf Monitor über Portreplikator USB 3 waren nur noch Klötzchen zu sehen. Selbst behoben mit Aus-/Einschalten 220V Monitor.
Wetterstation an USB 2 wird nur noch stochastisch erkannt. USB-Kabel muss vor App-Verbindung jedesmal neu gesteckt werden.
Kein Support für diese offensichtlichen Programmierfehler, aber Geld für Produkt wird genommen und nach ein bis 2 Jahren muss man Update kaufen, sonst werden danach keine Transaktionen mehr durchgeführt!
Selbst auf Starfinanz-Forum kein einstellen des Fehlers möglich. Gestern dort erfolgreich registriert, aber mein Account vom Administrator immer noch nicht aktiviert.

Also bin auch schon jahrelanger Nutzer dieser Software und habe immer die Jahreslizens erworben,nun aber wechseln diese ja auch zum Abo-Modell und was soll Ich sagen, allein das ist für mich schon Grund genug die Arbeit mit dem Programm einzustellen, auch wenn man die möglichkeit monatlich zu kündigen. Da geht es mir um das Prinzip das heutzutage alles nur noch in Abos zu bekommen ist. Nicht notwendige Dinge werden dann eben aussortiert und nicht mehr genutzt. So mein Kommentar dazu.

Das fängt ja schon wieder mal gut (kann man so nicht sagen) an. Entnervt habe ich schon einmal vor langer langer Zeit von Starmoney verabschiedet. Nun wollte ich es noch einmal (beeinflusst durch die Funktionsbeschreibung auf der Homepage) versuchen. Leider.
Auf dem ipad pro 11/M4 zeigt die App (Plus für 1,99 €/mtl.) gerade mal die Konten und das Minimum, was man von einer Banking App erwarten kann. Alle in der Werbung versprochenen Finanzplanungsfunktionen (z.B. künftige Buchungen manuell anlegen) - Fehlanzeige. Dafür aber ständig Angebote auf die Flat-Version. Die fehlenden Funktionen wurden aber für die Plus Version versprochen, so jedenfalls haben wir die Werbung gelesen.

Das was hier geliefert wird, ist nun wirklich der minimalste Funktionsumfang..

Deshalb verstehe ich nicht, wieso einige schreiben, die App wäre mit Funktionen überfrachtet. Ich habe über eine Stunde alle vorhandenen Buttons mehr als einmal angeklickt (Links- und rechtsklick), aber da war nichts als KONTEN, AUFTRÄGE, AUSWERTUNGEN UND MITTEILUNGEN.

Wo bitte soll da z.B. eine Funktion wie das manuelle Anlegen einer Buchung zu finden sein.

Und beim Versuch, den Support zu kontakten, ist das Textfeld ohne Berührung verschwunden. Nichts gespeichert..

wenn Starmoney 15 so bleibt, werde ich mich nach über 20 Jahren davon verabschieden.
Die Übersicht im Konto ist totaler Murks. Ich muss jede Buchung einzeln bearbeiten. In Version 14 kann ich die Übersicht (Spalten) vor allen Kostenstellen, MWST, etc anpassen. Bei Version 15 ist das nicht mehr möglich. Also zunächst Version 14 beibehalten, oder ich bin, sicher wie viele andere auch, für immer raus.

Ein Stern ist schon zuviel.Bis SM 14 konnte man damit noch arbeiten.SM 15 Basic ist langsam bis hin zur völligen Blockade. Ist nicht mehr zu gebrauchen.Updates gibt es nicht. Ratschläge wie PC neu starten brauch ich nicht. Rat an die Programmierer, macht daraus doch eine funktionierende Version.Ich werde mich jetzt nach einem Ersatz umsehen.

StarMoney ist mit Abstand das schlechteste Programm auf diesem Planeten. Schon allein deshalb, weil man in der Versionsupdate-Falle landet, wenn man einmal mit Starmoney anfängt. Die jeweilige Vorversion wird, in aller Regel einmal im Jahr, künstlich "veraltet" und funktioniert dann nicht mehr. Vorher wird man von (nicht abschaltbaren) Herstellerwarnungen regelrecht zugespammt, dass man sich endlich die neue Version zu kaufen habe. Ein wohl einmaliger Vorgang bei Softwareprodukten, dass man immer wieder bezahlen muss, selbst um an alte Funktionen zu kommen.

Ich nutze Starmoney seit vielen Jahren (bin also in besagter Update-Falle) und musste mit jedem (jährlich teurer werdenden) Update feststellen, dass das Programm stets optisch völlig unverändert und mit denselben Mängeln der jeweiligen Vorversion ist. Eine schmucklose und unübersichtliche Bedienoberfläche ganz im Stil von Windows 95. Wenn man Probleme hat, steht man praktisch hilflos da. Denn eine wirklich funktionierende Hotline gibt es nicht. Nach dem Motto "hilf dir selbst" betreibt man ein Hilfeforum. Das aber im wesentlichen aus verzweifelten Benutzern besteht, die die Servicepolitik von Starmoney monieren.

In der aktuellen Version bekommen ich es z.B. einfach nicht mehr hin, ein stinknormales Barkonto (für die Offline-Verwaltung von Anlagemünzen) einzurichten. Vor ein paar Jahren ging das noch, aber jetzt entsteht dabei jeweils ein "Haushaltsbuch". Fragen kann man niemanden und im besagten Forum findet man dazu selbstverständlich auch nichts. Einfach nur ein furchtbares Programm und ich werde jetzt endlich den Absprung wagen, auch wenn ich meine mühsam eingerichtete Kontoverwaltung damit verliere. Wer es nicht selbst erlebt hat, glaubt einfach nicht, dass es so schlechte Software im Jahre 2025 noch gibt.

Dieses Software ist der letzte Schrott.
Jedes Jahr neue Änderungen damit man wieder Geld bezahlen muss und dann funktionieren die einfachsten Sachen nicht mehr. Eine Schande für Deutschland und die Entwickler von diesem Müll!!

Ich nutze StarMoney Business wegen der EBICS Schnittstelle - es ist ein einzige Katastrophe. Ich überlege mir mittlerweile ob ich wieder auf Papierüberweisung umstelle da meine Bank keinen anderen Zugang anbietet. Ich gebe Überweisungen x mal raus und habe keine Ahnung ob die nun raus gegangen ist oder nicht. Das Gleiche mit Kontoeinzug ....

Eine Verschlechterung auf ganzer Linie. Die Bedienung wird komplizierter statt einfacher und schlanker. Die Geschwindikgeit ist immer noch unerträglich, trotz aktuellster Hardware, da wäre beim Laden und Aufbereiten der Daten etc. eine Steigerung um das 5-10fache dringend nötig. Die Übersichtlichkeit der Kontenumsätze ist schlechter als vorher, Dokumente/Auszüge werden teilweise nicht mehr geladen (z.B. Postbank), was mit der Vorgängerversion noch geht, usw. So etwas darf nicht durch eine Qualitätskontrolle gehen.

Seit der Umstellung auf Abo-Vertrag sind Support und Kommunikation faktisch nicht mehr vorhanden. Schade, da ich ohne Hilfe nicht weiterkomme, werde ich wohl kündigen müssen.

Das Programm ist überfrachtet. Ich möchte nur die Standardanwendungen wie es bis 30.9.2025 bei VR-Networld kostenlos möglich war.