Das war das erste Mal, dass mir ein Energieversorger nach Ablauf der Preisbindung einen Anschlusstarif mit fairen Konditionen, in meinem Fall sogar etwas günstiger angeboten hat. Gerne bin ich bei den... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir sind mit den Stadtwerke Bochum sehr zufrieden. Die Übersicht über Verbrauch und Kosten sowie die Jahresabrechnung sind nachvollziehbar, gut aufgegliedert und unkompliziert. Gut finden wir auch de... Se mere
Keine Vertragsverlängerung möglich. Anmeldeformular eine Katastrophe. Bin Kunde über Jahre und soll Kontaktangaben tätigen, aber warum wenn ich ich mich online angemeldet habe. trotz Änderung der... Se mere
Seit mehr als 20 Jahre war ich Bestandskunde beim alten Anbieter. Da die Gas/Strompreise jedoch fast wöchentlich angehoben wurden habe ich mich zum Wechsel entschieden. Mit den Stadtwerken Bochum habe... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Energiforsyningsselskab
- også i
- Elselskab
- Energiudstyr og -løsninger
- Forsyningsentreprenør
- Gasselskab
- Leverandør af grøn energi
Skrevet af virksomheden
Die Stadtwerke Bochum stehen seit über 170 Jahren für zuverlässige Energie- und Wasserversorgung in Bochum. Bereits 1855 sorgten wir mit der ersten Gaslaterne für Licht in den Straßen der Stadt. Heute beliefern wir rund 260.000 Haushalte sicher mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme und bieten unseren Kunden innovative Energiedienstleistungen. Als moderner Energieversorger erzeugen, speichern und liefern wir Strom und Erdgas deutschlandweit. Gleichzeitig sind wir vor Ort Ihr kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Energie. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unser Engagement für eine nachhaltige und sichere Versorgung.
Kontaktoplysninger
Ostring 28, 44787, Bochum, Tyskland
- www.stadtwerke-bochum.de
4,4
Fremragende
275 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 58 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Problemloser Wechsel Gute Info Alles ok
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "Sven",
lieben Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass der Wechsel für Sie problemlos verlaufen ist und Sie mit unseren Informationen zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bald mit Energie beliefern zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Kundenummer hinzufügen
Ich bin schon im Bereich Wasserversorgung Kunde und hätte erwartet, dass ich bei der Anmeldung im Kundencenter gefragt werde, ob ich eine neue Kundennummer/Vertrag hinzufügen möchte.
Das derzeitige Verfahren mit der versuchten Neuregistrierung und dem Hinweis, dass der Benutzername schon vergeben ist, die erneute Anmeldung und danach erst die neue Kundennummer hinzuzufügen, halte ich nicht für benutzuerfreundlich!
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "Theresia",
lieben Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihre klare Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Anmeldeprozess mit bestehender Kundennummer für Sie umständlich war und nicht benutzerfreundlich wirkte.
Ihr Hinweis zur direkten Abfrage einer vorhandenen Kundennummer ist sehr hilfreich und zeigt uns, wo wir den Ablauf im Kundencenter verbessern können.
Vielen Dank, dass Sie uns damit helfen, unseren Service weiter zu entwickeln.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Schuster,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Rechnungsstellung und Abrechnung als problemlos erlebt haben.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
es ging Alles reibungslos von statten
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Grünert,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Schön zu lesen, dass für Sie alles reibungslos vonstatten gegangen ist.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Informationen
Sehr gut informiert. Guter online Service.
Wir sind Neukunde seit 01.09.2026.
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Frau Krug,
ganz lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie als Neukunden unseren Online-Service nutzen und sich bei uns gut informiert fühlen.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Die Online Seite ist sehr übersichtlich…
Die Online Seite ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Derhard,
lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass unsere Online-Seite für Sie übersichtlich und leicht zu bedienen ist. Genau so wünschen wir uns das Nutzererlebnis für unsere Kundinnen und Kunden.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Alles gut und kundenorientiert .
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Grötzner,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie alles als gut und kundenorientiert wahrnehmen.
Gern würden wir erfahren, was wir aus Ihrer Sicht noch verbessern können, damit Ihre Erfahrung zu 5 Sternen wird. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular:
www.stadtwerke-bochum.de/ihre-meinung
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Habe noch keine Erfahrung
Habe noch keine Erfahrung, habe erst Gestern mich für Ihr Angebot entschieden.
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Prellberg,
wir danken Ihnen für Ihre 4-Sterne-Bewertung, Ihr Vertrauen und dass Sie sich für unser Angebot entschieden haben. Gerne arbeiten wir daran, Ihnen künftig eine 5-Sterne-Erfahrung bieten zu können.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
War alles einfach und Problemlos ..
War alles einfach und Problemlos ... Danke
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "Klaus",
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass für Sie alles einfach und problemlos war. Genau so soll es sein.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Bochumer Stadtwerke sind super ...
Bei den Bochumer Stadtwerken ist alles ganz unkompliziert! Das Onlineportal ist gut zu bedienen und wenn es wirklich mal Fragen gibt, ist der Kontakt zu den Mitarbeitern sehr freundlich und schnelle Hilfe ist da!
31. august 2026
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Frau Klich,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit als ganz unkompliziert erleben, unser Onlineportal gut bedienen können und bei Fragen schnell freundliche Hilfe durch unsere Mitarbeitenden erhalten.
Es ist besonders schön für uns, wenn zufriedene Kundinnen wie Sie den guten Ton angeben. Ihre lobenden Worte klingen bei uns noch lange nach.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Anmeldung hat bis hierher problemlos…
Anmeldung hat bis hierher problemlos geklappt.
31. august 2026
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "Schirmer",
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Anmeldung bis hierher problemlos geklappt hat und wir Sie bald mit Energie beliefern dürfen!
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Gute Infos zu den Preisen.Sofortige…
Gute Infos zu den Preisen.Sofortige Benachrichtigung bei Änderungen.Alles gut.
31. august 2026
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Frau Müller,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Preisinformationen zufrieden sind und die sofortigen Benachrichtigungen bei Änderungen für Sie hilfreich sind. Schön, dass für Sie „alles gut“ passt. Genau so soll Ihre Erfahrung mit uns sein.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Becker,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, Sie als Neukunden bei den Stadtwerken Bochum begrüßen zu dürfen und dass bisher alles wunderbar geklappt hat.
Beste Grüße und einen guten Start in die neue Woche
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Jährliche Eingabe Zählerstand
Nac Erinnerung an den Nutzernamen erfolgte ein zügiger Login mit meinem Passwort.
Die Ausahl der Verbrauchsstelle und Eingabe des Zählerstands waren einfach und zügig machbar.
Leider sind bis zur menschlichen Verifikation meiner Eingaben keine Statisk verfügbar.
Wäre schön: Verbrauchsverlauf, Tarifkostenübersicht und Kostenverlauf.
30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Lehmann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass der Login, die Auswahl der Verbrauchsstelle und die Eingabe des Zählerstands für Sie einfach und zügig möglich waren.
Ihre Wünsche nach Verbrauchsverlauf, Tarifkostenübersicht und Kostenverlauf sind sehr gut nachvollziehbar. Einen wirklich genauen Verbrauchsverlauf können wir besonders dort abbilden, wo ein Smart Meter (intelligentes Messsystem) installiert ist. In diesem Fall lassen sich die Verbräuche sehr detailliert darstellen. Ohne Smart Meter stehen in der Online-Ansicht aktuell die bereits abgerechneten Verbräuche zur Verfügung. Bei Ihnen ist das derzeit eine Abrechnung, bald dann zwei, sodass Sie nach und nach Entwicklungen besser nachvollziehen können.
Eine exakte laufende Kostenübersicht ist technisch etwas anspruchsvoller, weil die Preise je nach Tarif, Zeitraum und Rahmenbedingungen variieren können. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unsere Online-Services weiterzuentwickeln und Ihre Hinweise fließen dabei mit ein.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so konkret mit uns teilen.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Reibungslos.
30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag "Tamara B.",
lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass bei Ihnen alles reibungslos verlaufen ist.
Beste Grüße aus Bochum
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Leider gibt es keine Möglichkeiten beim…
Leider gibt es keine Möglichkeiten beim Wasser den Preis als Vermieter mit zu gestalten und günstiger an die Mieter weiter zugeben. Aber der Kundendienst der Sradtwerke ist schon sehr gut und auch bei Notfällen schnell zu erreichen.
30. august 2026
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Lobjinski,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches und wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als sehr gut und in Notfällen als schnell erreichbar erleben. Genau so möchten wir für Sie da sein.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Wunsch, als Vermieter mehr Möglichkeiten zur Preisgestaltung beim Wasser zu haben, um Ihre Mieterinnen und Mieter entlasten zu können. Die Spielräume sind hier leider begrenzt, aber Ihr Hinweis ist für uns wichtig und zeigt, wie sehr Sie sich für Ihre Mieterinnen und Mieter einsetzen.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
50 Jahre Kunde bei den Stadtwerken Bochum
wir sind schon seit fast 50 Jahren Kunden der Stadtwerke Bochum . Vor gerade einmal knapp einen Monat haben wir über sie eine Photovoltaikanlage einschließlich Wallbox installiert bekommen. Die beauftragte Fa. Drämer / Vattenfall haben excellent gearbeitet. Innerhalb von zwei Tagen lief die Anlage ohne Probleme !!! Nun haben wir eine Anfrage bzgl. Wärmepumpe gestellt und hoffen auch hier auf ein überzeugendes Angebot und entsprechende Unterstützung.
5. august 2026
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Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Köhn,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und insbesondere für Ihre nahezu 50-jährige Treue zu den Stadtwerken Bochum. Dass Sie uns über einen so langen Zeitraum als verlässlichen Partner an Ihrer Seite wissen, freut uns ganz besonders und ist für unser Unternehmen und Mitarbeitende ein großes Kompliment.
Besonders hervorheben möchten wir Ihre Entscheidung, auf erneuerbare Energien zu setzen und eine Photovoltaikanlage einschließlich Wallbox zu installieren. Es freut uns sehr, dass Sie diesen wichtigen Schritt in Richtung nachhaltiger Energieversorgung gegangen sind. Ebenso freuen wir uns über Ihr Interesse an unserem Wärmepumpen-Angebot und darauf, Sie bei diesem Thema begleiten zu dürfen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre langjährige Verbundenheit und Ihr Vertrauen in uns so deutlich zum Ausdruck bringen.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Ohne Probleme angemeldet
29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Lindermeier,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Ihre Anmeldung ohne Probleme funktioniert hat und dass wir Sie in Kürze mit Energie beliefern dürfen.
Beste Grüße aus Bochum
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Bester Kundenservice
Der Kundenservice der Stadtwerke Bochum ist sehr gut. Als Neubürger in Bochum kam ein Mitarbeiter zu mir nach Hause und hat mich beraten,alles lief reibungslos. Ich bin sehr zufrieden und werde lange Kunde bleiben. Vielen Dank an die Stadtwerke für den ausgezeichneten Service.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Reininghaus,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Wir freuen uns, Sie als Neu-Bochumer und neuen Kunden bei den Stadtwerken Bochum begrüßen zu dürfen. Umso schöner ist es zu hören, dass der Besuch unseres Mitarbeiters bei Ihnen zu Hause hilfreich war, die Beratung stimmig war und alles reibungslos verlief.
Dass Sie zufrieden sind und langfristig Kunde bleiben möchten, ist für uns ein großes Kompliment und eine Bestätigung für unsere Arbeit. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Top Preis/Leistungsverhältnis
Top Preis/Leistungsverhältnis, guter Onlinedienst.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stadtwerke Bochum GmbH
Guten Tag Herr Giusa,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind und unseren Onlinedienst als gut erleben.
Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen.
Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.