Konnte im Laden das Gerät einmal testen. Die Bestellung lief reibungslos und das Aufstellen des Gerätes war, dank Anleitungsblatt sehr schnell erledigt. Seit dem ist das Rudergerät fester Programmteil... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Konnte im Laden das Gerät einmal testen. Die Bestellung lief reibungslos und das Aufstellen des Gerätes war, dank Anleitungsblatt sehr schnell erledigt. Seit dem ist das Rudergerät fester Programmteil... Se mere
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Ich hatte eine Anfrage für ein Ersatzteil geschickt, da bei meinem Trampolin eine der Schlaufen gerissen war. Der Kundenservice hatte mir nach wenigen... Se mere
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Grundsätzlich ist die Qualität des Geräts super. Von Lieferung über Aufbau bis hin zur Nutzung bin ich an sich zufrieden. Seit Ende Juli habe ich jeder einen Defekt und seit Mitte August die Zusiche... Se mere
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Schnelle Lieferung und Abwicklung des Verkaufes. Sehr gute Produktbeschreibung auf der Webseite. Ich hatte an einem Sonntagabend ein technisches Problem mit den Einstellungen des Gerätes. Das Probl... Se mere
Virksomheden har svaret
Sportstech ist Deutschlands Nr.1 Marke für vernetzte Fitnessgeräte für den Heimgebrauch - entwickelt in Berlin. Unser Sortiment umfasst smarte Laufbänder, Speedbikes, Rudergeräte, Crosstrainer, Heimtrainer, Krafttraining, Hanteln und mehr. Über 3 Mio. Kunden setzen auf Sportstech für ihr Home-Workout. Mit App-Steuerung, interaktiven Workouts und integrierten Displays bringen unsere Geräte dein Sport-Training auf ein neues Level. Egal ob Anfänger oder Profi - bei uns findest du dein perfektes Gerät für deine Fitness. Profitiere von schnellem Versand, kompetentem Support und innovativer Technik. Erlebe Training neu: vernetzt, platzsparend und leistungsstark. Jetzt entdecken im Online Shop auf sportstech.de
Karl-Liebknecht-Str. 7, 10178, Berlin, Tyskland
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Schnelle Lieferung, super easy der Zusammenbau.
Macht einen soliden Eindruck.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Die Geräte machen einen guten Eindruck, aber die Software ist noch etwas verbesserungswürdig. Habe das sGym Pro und das SBike mit großem Bildschirm.
Die Kurse beim Fahrrad sind okay, Live-Kurse gibt es aufgrund der wahrscheinlich kleineren Community und auch dem im Vergleich zu anderen Anbietern recht günstigen Abo nicht, brauche ich aber auch nicht wirklich. Die Hauptsache ist, dass auch hoffentlich neue Kurse hinzukommen. Die automatische Anpassung der Schwierigkeit bei den Kursen und auch beim Landschaftsfahren verstehe ich nicht oder funktioniert nicht richtig.
Die Auswahl der Kurse beim sgym Pro ist eher dürftig, stört weniger mich aber mehr meine Frau. Ohnehin ist es etwas blöd, dass man bei den Kursen oft pausieren muss und häufig Schwierigkeiten hat mit der Schnelligkeit und dem Wechsel des Gewichts mitzuhalten.
Schön wäre es, wenn man sich selbst eine Art Kurs mit den Dummys zusammenstellen kann. Immer wenn man aus einer Übung rausgeht, ist quasi das Training beendet.
Etwas unglücklich war der Support beim sBike. Hier war beim Zusammenbau ein Gewinde der Pedalstange defekt. Eine Ersatzsendung sollte in spätestens 2-3 Wochen eintreffen, hat sich dann aber über einen Monat hingezogen. Und letztendlich wurde das komplette Fahrrad getauscht. Riesiger Aufwand für so ein kleines Teil. Aber ich musste erst Druck aufbauen, damit endlich was passiert und ich das Fahrrad überhaupt mal nutzen kann.
Das hätte ich mir unkomplizierter gewünscht und macht etwas Bedenken, wenn wirklich noch mal irgendwo ein Teil kaputtgehen sollte. Scheinbar gibt es kein Ersatzteillager, sondern die Teile kommen wahrscheinlich aus China.
Potenzial zu vier Sternen sind bei Optimierung der Software auf jeden Fall drin und gerechtfertigt. Für geübte und erfahrene Anwender würde ich wahrscheinlich auch jetzt schon zu vier Sternen tendieren.
Personen, die mehr Hilfe und Führung benötigen, würden sich beim sGym sicher etwas mehr Unterstützung und Komfort wünschen.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Mit meinem ersten Kauf bei Sporstech für ein sBike bin ich positiv überrascht, Die Lieferung könnte schneller sein (hier hat Sportstech wenig Einfluss). Das sBike ist technisch, optisch makellos, es macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Preis-Leistung finde ich sehr gut.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Konnte im Laden das Gerät einmal testen. Die Bestellung lief reibungslos und das Aufstellen des Gerätes war, dank Anleitungsblatt sehr schnell erledigt. Seit dem ist das Rudergerät fester Programmteil meiner Morgengymnastik. Kann es nur wärmstens empfehlen. Entscheidend für den Kauf ist auch ein Tabletthalter gewesen, um die Trainingseinheit direkt am Bildschirm verfolgen zu können.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Hallo,
ich habe mir von Sportstech das Speedbike mit dem 21 Zoll Monitor gekauft.
Mir bereitet das Gerät sehr viel Freude.
Es ist qualitativ sehr gut verarbeitet und macht auch optisch einiges her.
Besonders gut finde ich die Sportsech App.Die Trainerin Lina motiviert mich jeden Tag aufs Rad zu steigen.
Ich kann es nur empfehlen.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Ich habe bei Sportstech die Ironmate 24KG Hantel bestellt. Diese wirkt robust und lässt sich gut bedienen. Die Lieferung kam schneller als angekündigt. Alles Top.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
geräte sind super und auch auf deutsch. Aber am Besten ist der Kundenservice mit seinen deutsch sprachigen Fachpersonal die einem immer weiter helfen.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Der Kundenservice ist der Hammer! Wir hatten Probleme mit unserem Laufband und erhielten erst einen neuen Motor, nach weiterer Problematik wurde das Laufband abgeholt und völlig neu überholt an uns zurück geschickt.
Ich bin mehr als zufrieden und möchte daher sagen, dass ich Sportstech sehr empfehlen kann!

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Schnelle Lieferung.
Mit der Mitgliedschaft gab es ein kleines Problem. Dieses wurde ab schnell zu meiner Zufriedenheit gelöst.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Ich habe bei Sportstech ein Walking Pad gekauft und bin rundum happy damit. Es ist super verarbeitet, läuft ruhig und macht einen hochwertigen Eindruck, besonders für den Preis. Die Lieferung kam schnell und alles war gut verpackt.
Da ich versehentlich zu viel bestellt hatte, wollte ich ein Gerät zurückschicken. Hier war der Kontakt zum Kundenservice leider etwas mühsam, das könnte man verbessern. Am Produkt selbst gibt es aber nichts auszusetzen. Würde wieder bestellen!

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Das SROW kam in 3 Tagen zu mir, ließ sich leicht aufbauen und hat eine gute Qualität. Ich kann das Produkt weiterempfehlen.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Na verschillende aanbiedingen te hebben vergeleken, hebben we uiteindelijk besloten om de Sportstech AquaElite roeimachine (met 21,5 inch HD-touchscreen) te kopen. Bestellen & Bezorgen: Het rechtstreeks bestellen van de roeier via de Sportstech-site was helaas niet mogelijk vanuit België. Je kunt het nog steeds bestellen via Bol.com, maar dit resulteert in het missen van een korting van 5%! Montage: Het in elkaar zetten van de roeier was nogal tijdrovend, maar niet te moeilijk, dankzij een uitstekende YouTube-video. Gebruik: Na 1 maand gebruik lijkt de AquaElite waterroeier een uitstekende keuze te zijn, vooral in combinatie met de 21,5 inch monitor.
Toepassing: Het kopen van de Sportstech Live App voor de roeier was opnieuw niet mogelijk rechtstreeks vanuit België. De app is goed maar kan beter. Alle roeivideo’s zijn alleen in het Duits, hopelijk komen er in de toekomst meer talen beschikbaar. Ook de grafieken zijn nog voor verbetering vatbaar. Technische ondersteuning: Alle vragen worden in eerste instantie door een AI chatbox beantwoord. Wanneer dit onvoldoende blijkt, krijg je een mail met aanvraagnummer. Je vraag wordt meestal binnen de 72 uur correct beantwoord. Jammer genoeg is er geen direct contact met de firma mogelijk.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Guter Kundenservice, sehr freundlich. Ich habe ein Rudergerät (Ausstellungsstück) gekauft. Es hat alles gepasst und die Schrauben waren sogar schon überall rein gedreht. Ich musste also nicht lange suchen.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Gerät war defekt, es gab eine sehr schnelle Abwicklung der Rücksendung, selbst mit dem Angebot der Abholung der einen Paketdienst. Der Kundenservice antwortet zeitnah, freundlich und effizient. Gut!

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
Das Gerät an sich ist gut (4-5 Sterne).
Der Kundendienst ist jedoch sehr sehr schlecht, -1 Stern.
Die Bestellung wurde mit einem falschen Display (10 Zoll statt 21 Zoll) geliefert. Nach mehreren Wochen und Emails und der Androhung den Fall an einen Anwalt zu übergeben, wurde der Austausch dann veranlasst. Weitere Wochen und Emails später hat sich dann immer noch nichts getan. Nach der Einschaltung eines Rechtsanwalts wurde dann endlich das Display geliefert. Das ganze hat sich über 9 Wochen hingezogen und daher würde ich von Einkäufen bei diesem Anbieter abraten.

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Die Bestellung war einfach. Der Versand dauerte etwas aber das war nicht schlimm. Der Aufbau der Vibrationsplatte ging mit Anleitung von dem Sporttech Video einfach und schnell. Ich kombiniere mein Abnehmpogramm mit dem Crosstrainer,Stepper und Vibrationsplatte von Sporttech und das funktioniert wunderbar. Die Vibrationsplatte hat sehr viele Einstellungen dadurch kann man seine Trainingsintensität variieren.Sie steht fest auf dem Boden und ist leise. Also bis jetzt bin ich sehr zufrieden
Dankeschön auch für die Entschädigung weil es etwas länger gedauert hat.

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Ich habe mein sRow am 28. August bestellt. Die angegebene Lieferzeit lag bei 1–4 Werktagen. Über mehrere Wochen fast 1 Monat hatte sich der Lieferstatus bei IDS jedoch überhaupt nicht verändert.
Ich habe mich während dieser Zeit mehrfach per E-Mail an den Kundenservice gewandt. Positiv muss ich sagen, dass die Antworten meistens schnell kamen. Inhaltlich bekam ich allerdings immer wieder nahezu dieselbe Antwort: Die Bestellung sei intern priorisiert worden und der Versand würde bald erfolgen. Tatsächlich hat sich über Wochen nichts bewegt.
Nach dieser langen Wartezeit habe ich mich schließlich dazu entschieden, die Bestellung zu stornieren. Auch die Stornierung verlief jedoch alles andere als unkompliziert. Ich musste mehrfach nachfragen, bis mir überhaupt bestätigt wurde, dass die Stornierung bearbeitet wird. Obwohl mir anschließend mitgeteilt wurde, dass die Bestellung storniert sei, wurde mir dennoch der entsprechende Betrag abgebucht. FRECHHEIT!
Erst nachdem ich mich zusätzlich mit dem Zahlungsdienstleister in Verbindung gesetzt hatte, konnte die Angelegenheit geklärt werden. Mir wurde schließlich mitgeteilt, dass ich mein Geld innerhalb einiger Werktage zurückerhalten soll.
Insgesamt war das für mich eine sehr enttäuschende und unnötig komplizierte Erfahrung. Lange Lieferverzögerungen können natürlich vorkommen, aber dann sollte man als Kunde wenigstens eine verlässliche Auskunft bekommen und eine bestätigte Stornierung sollte auch tatsächlich entsprechend umgesetzt werden. Ein positiver Aspekt ist, mir wurde eine gratis Bodenschutzmatte zukommen gelassen, dort lief komischerweise der Versand problemlos… Dass trotz der vorherigen Kommunikation anschließend noch Geld abgebucht wurde, hat meinen Eindruck leider endgültig verschlechtert.
Für mich war das eine sehr schlechte Erfahrung mit Sportstech.

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Wir haben Prower Rudergerät gekauft. Die Lieferung erfolgte prompt mit DHL. Das Gerät war einfach aufzubauen und funktioniert einwandfrei. Wir sind beide keine Sport-Profis, eher im Gegenteil. Das Gerät lässt sich einfach bedienen und macht einfach Spaß.

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Super zu handhabendes Walking Pad, das ich jedem der fürs Home Office darüber nachdenkt wärmstens empfehlen kann. Auch der Support bemüht sich um schnellstmögliche Reparatur und Rücksendung, falls doch mal etwas im Rahmen der Garantie sein sollte. Super Produkt und super Team.

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Unmögliches Verhalten!!! Nachdem ich nach der Lieferung des Rudergerätes WRX500 (4 Wochen nach Bestellung) ein Video an Sportstech geschickt habe in dem extrem hohe Laufgeräusche beim Rudervorgang zu hören sind so dass das Gerät nicht nutzbar ist, habe ich 9 Tage trotz mehrfacher Anfrage per Mail nichts gehört. Am 10. Tag, nachdem ich mitgeteilt habe, dass ich jetzt Widerruf einlegen werde, kam doch mal eine Antwort, dass ich aus Kulanzgründen einen Rückruf eines Servicemitarbeiters buchen könnte, dies aber einige Tage dauern würde. Kulanz???? Unfassbar. Ich habe dann nach 10 Tagen nach Wareneingang einen Widerruf per Mail verschickt und das Gerät ordnungsgemäß verpackt. (ich habe zum Glück alles aufbewahrt, auch jedes kleinste Tütchen). Daraufhin kam eine Mail mit einem Retourenlink und dem Hinweis, dass sie prüfen würden, ob unsachgemäßer Gebrauch vorliegt (es erfolgte ja gar keine Nutzung) oder evtl Reparatur. Ich habe dann geantwortet, dass ich keine Reperatur oder Austausch mehr wünsche und ordnungsgemäß von meinem Widerrufsrecht lt AGBs Gebrauch gemacht habe. Dann kam wieder eine Mail, ich hätte die Widerrufsfrist von 30 Tagen nicht eingehalten. (Es waren nur 10 Tage) Niemals bei diesem Unternehmen bestellen. Schlechte Ware und Service noch viel schlimmer. Ich hoffe, ich bekomme ganz schnell mein Geld zurück.

Besvarelse fra Sportstech (sportstech.de)
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