Sportsdirect.com Anmeldelser 

307.169
TrustScore 3 ud af 5

3,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ja, jeg skal være helt ærlig. Jeg savner de store størrelser, når jeg køber mine T-shirts, str. XXL. Mange varenumre synes at være udsolgt. Det ser flot ud på skærmen med det store udbud, men realitet... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte 2 dele. Var for små i størrelsen, så jeg vil gerne returnere, men kan ikke oprette returordre, da systemet ikke vil acceptere ordrenr. og emailadresse. Har nu oprettet en case i kundeservice... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

DET ER EN MEGET DÅRLIG OPLEVELSE MAN FÅR NÅR DE SENDER EN PAKKE . FOR MAN VELKE IKKE HVOR DEN SKAL NÅR DE SENDER DAO, FOR SKAL KØRE 30 KM FOR HENTE. HVIS DER VAR NOGET FRIVALG TIL ATSENDER

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Sportstøjbutik
  2. Campingbutik
  3. Butik med fitnessudstyr
  4. Løbebutik
  5. Foldboldbutik
  6. Sportstøjsbutik

Om Sportsdirect.com

Skrevet af virksomheden

The UK's largest Sports Store, we bring you the best brands at bargain prices, all year round! With stores all over the UK as well as a huge online catalogue, you're sure to find what you're looking for!

Customer Service Opening Hours

Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are shown GMT)

Contact us via Customer Care

Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

307 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,1

Alle anmeldelser

(307.169)

16.406 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har sendt en pakke retur

Har sendt en pakke retur, men aldrig modtaget mine penge. Det er længe siden nu. Har skrevet til kundeservice utallige gange og de skriver bare at de ikke har modtaget pakken.
Køber aldrig herfra igen.

10. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Hi Helle,

Thank you for taking the time to leave us this review.

We’re sorry to hear that you haven't received your refund yet, until we can refund this we do require this being received by us. We do understand this is frustrating, as soon as this is received you will be refunded.

Can I please ask that you contact us on cs@sportsdirect.com quoting ‘Trustpilot Review’ and a member of the team will be happy to look into this for you. Please allow up to 24 hours for a response.

We look forward to hearing from you.

Kind Regards
Stephen
Sports Direct

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt

Bestilte pakken d. 27. december - og modtog d. 7. januar en mail om, at pakken var på vej. Den er stadig ikke fremme. Og Bring har ingen information om pakken, blot at pakken er oprettet i systemet. Pengene er trukket, men ingen pakke på vej.

13. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Hi Maja,

Thank you for taking the time to leave us your feedback.

We are sorry that you are having issues with your order please email us at cs@sportsdirect.com including In your subject header (Trustpilot and order reference) and we will be happy to help.

Kind Regards
Chris
Sports Direct

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har købt og betalt for tre par sko den…

Har købt og betalt for tre par sko den 22. December. Jeg har ikke så meget som modtaget en ordrebekræftelse på mit køb, hvor over tusind kroner blev trukket øjeblikkeligt.
Det vil sige, at de er rigtig gode til at tage dine penge og derefter glemme alt om dig. De giver tydeligvis ikke en fis for dine problemer. De snyderså mange for tiden, at selv deres kunde indbakke over email er FYLDT, så de ikke kan kontaktes.
Min oplevelse er, at de er rendt med mine penge, da de hverken er til at få fat på, eller i stand til at bekræfte mit køb, samtidig med at de har mine penge.
Jeg er meget utilfreds med denne oplevelse. Corona og/eller andre faktorer er ikke undskyldning for elendig kundeservice og SNYD.

OPDATERING: Som i kan læse i svaret på min anmeldese, bliver du mødt af en standardiseret robot-lignende besked, som selvfølgelig beklager og siger at det ikke er sådan normalt. Det samme bliver du mødt med, hvis du begiver dig ud i en dialog over email. Du får svar af mange forskellige - alle med østeuropæiske navne - da de åbenbart outsourcer deres kundeservice til Østblokken, i et forsøg på at slukke ildebrande hos kunder. Ikke desto mindre er samtlige svar standardiserede og opfordrer ikke til at tro, at de gør noget ved det egentlige problem.
Datoen er nu 12/01/2021 og jeg bliver stadig mødt af beklagende standardiserede svar fra kundeservice over email. Jeg har den 6. Januar 2021 endelig fået en ordrebekræftelse.
Nu står min pakke og venter på at komme afsted. Det har den gjort i 6 dage uden noget tegn på, at der kommer til at ske noget.
De har dog givet mig en kode til 20% rabat på mit næste køb. Denne kode kommer jeg ikke til at bruge af åbenlyse årsager.
Hele oplevelsen er under al kritik og jeg fraråder alle, at bruge SportsDirect, medmindre de hurtigt og synligt får rettet op på de mange, MANGE, uhensigtsmæssige kunde-oplevelser som de giver.

5. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Hi Mark,

Thank you for taking the time to leave us your feedback.

We are sorry that you are having issues with your order please email us at cs@sportsdirect.com including In your subject header (Trustpilot and order reference) and we will be happy to help.

Kind Regards
Chris
Sports Direct

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stefan var kanon

For første gang havde jeg problemer med en pakke som BRING ikke havde meddelt var ankommet. I starten var SP ikke specielle hjælpsomme, men da jeg skrev direkte til support og først Jamie og så Stefan skrev til mig, så skete der noget. Bring indrømmede at fejlen lå hos dem, og Stefan fandt sørme mine trøjer igen og sendte dem uden beregning til DK. Eneste minus var at BRING igen IKKE skrev pakken var kommet. Her hjalp Stefan mig igen. Tak for god service til speciel Stefan, men også til Jamie

4. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Thank you for your 5 star review.

Kind regards,
Dillon
Sports Direct

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De tjener penge på egne fejl

Bestilte er par fodboldstøvler, de sendte de forkerte.
Vi har ikke fået penge fra tilbage transporten.
Nu har de så returneret pengene på kortet
DKK 1.190,57 . Støvlerne trak de DKK 1.252,93 for.
I runde tal mangler jeg så DKK 200 (transport og difference)

Jeg kan kun anbefale at man holder sig langt væk fra det her fusker firma.

Det første svar i skriver er jo ren nonsens - i har ikke sendt noget. Det i kan gøre er at returnere fragt og difference på det kort der blev betalt med. Jeg kan ikke bruge jeres en værdiløs voucher eller checks som koster en formue at få indløst - i ved det og lukrerer på det.

OrderNumber SD40000070522245

10. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Hi Jan,
I am sorry to hear of this experience you had on our online platform, we would like to take the opportunity to make this right for you, we have sent you a message through Trust Pilot requesting further information so we can assist.
Thanks
Lois, at Sports Direct.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Blev skeptisk efter at have læst…

Blev skeptisk efter at have læst anmeldelser her på Trustpilot, men min egen oplevelse med SportsDirect har været super god. Trøje var billig og blev afsendt inden for fornuftig tid. Trøjen var fejlfri, og ikke falsk eller hvad der ellers står af ting blandt anmeldelserne. Eneste kritikpunkt er Bring som leverandør af pakken (og ingen mulighed for selv at vælge pakkeshop)

1. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Hi Emil,
Thank you for taking the time to leave this kind review, we do appreciate all feedback.
We are pleased to hear you are happy with the product and received this within good time, we hope you continue to enjoy shopping with us!
Thanks
Lois, at Sports Direct.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag bang

Bestilte en fodboldtrøje tirsdag aften, afhentede produktet lørdag. Var lidt skeptisk pga. anmeldelserne herinde, men har ikke haft nogen problemer overhovedet.

20. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Hi Binh Thanh Mai,

Thank you for taking the time to submit this kind review.

We really appreciate your feedback and are really pleased that you're happy with your recent purchase.

Thank you,
Adele at Sports Direct.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trods så mange negative anmeldelser tog…

Trods så mange negative anmeldelser tog jeg chancen og bestilte to fodbold trøjer herfra.

Jeg kan ikke rigtig finde noget negativt at sige, udover at når varen kommer til Danmark, så er det Bring der skal levere, men det gør de kun til "Pakkeshops"

Ellers er alt i tip top kvalitet

16. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Good Morning,

Thank you for taking the time to leave us this review.

It’s fantastic to hear that you’ve had such a great experience with us! We really appreciate your message.

We are appreciative for all feedback we receive, and we ensure we log all details so we may identify trends whether it is regarding a specific product, store, or service.

We look forward to welcoming you back in store or online soon.

Kind Regards

Sports Direct

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen vare modtaget og ingen svar fra dette fup firma

j
SportsDirect trak betaling Via PayPal d 29/6
Jeg kontaktede SD gennem deres kontakt mail, og en mail robot fortalte at den var sendt med track and trace nr. det pågældende track and trace nr eksistere ikke.Der er nu gået over 2 uger, jeg har kontaktet SD yderligere 3 gange uden at have fået svar. Jeg har ikke fået nogen vare og de 1150 kr er trukket og ingen hjælp eller svar fra sports direct .
Kan ikke anbefale at handle ved dette snyde firma

18. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tyveri

Fået billigt og oftest godt tøj
SportsDirect trak betaling da deres distruptør i Danmark havde afleveret pakken. Desværre var pakken forsvunden og distruptør kunne ikke spore den, men henviste mig til leverandør. jeg kontaktede SD gennem deres kontakt mail, og en mail robot fortalte at der vil blive gjort noget ved sagen inden 3 dage. Der er nu gået 2 uger, jeg har kontaktet SD yderligere 3 gange uden at have fået svar. Jeg har ikke fået nogen vare og de 1300 kr er ikke tilbageført

10. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Billig produkter

Fine produkter, ofte brands som er mindre kendte (Profound Aesthetics) Til meget små priser, det eneste som kan sættes en finger på er leveringstiden tog cirka 7 - 8 dage for at modtage en pakke fra England.

Er man tålmodig, og fortsat vil spare penge, så kan jeg varmt anbefale siden.

11. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

smart.. - men ikke særlig serviceminded manøvre

Anden gang jeg oplever (flere) fejl og bøvl (ud over elendig kvalitet -dog ikke på alle varer, men det føles lidt som at spille i lotteriet).
Bestilte /bl.a) 1 par leggings der kom i den forkerte størrelse. sportsdirect ville sende mig et par den rigtige størrelse - såfremt de stadig havde dem på lager (Jeg skrev tilbage med et forslag om hvad de evt kunne sende mig, hvis ikke) Det havde angiveligt.
Men da jeg hentede pakken indeholdt den ikke leggings men en grå sweatshirt. Pludselig var beløbet for de forkerte leggings over/tilbageført til min konto - uden at forslå mig en anden løsning.
Da jeg skrev, at jeg hellere ville have haft den vare jeg (i første omgang) selv havde foreslået, beklagede man, at pengene allerede var tilbageført. Smart (men ikke særlig serviceminded) manøvre...

8. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds med denne hjemmeside

Meget tilfreds med denne hjemmeside. Det var første gang jeg har handlet på denne hjemmeside, hvor jeg købte flere par hovedtelefoner til en meget billig pris. Leveringen var god, de opdaterer en hele tiden, og jeg fik også mine varer inden for ca. 5 dage. Alt i alt, så er jeg meget tilfreds med det produkt jeg fik købt, prisen og leveringen.

4. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Good Morning,

Thank you for taking the time to leave us this review.

It’s fantastic to hear that you’ve had such a great experience with us! We really appreciate your message.

We are appreciative for all feedback we receive, and we ensure we log all details so we may identify trends whether it is regarding a specific product, store, or service.

We look forward to welcoming you back in store or online soon.

Kind Regards

Sports Direct

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

altid fantastisk service

altid fantastisk service, gode produkter, og lyn hurtig levering. kan kun anbefale dem.

23. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Good Afternoon Malene,

Thank you for taking the time to leave us this review.

It’s fantastic to hear that you’ve had such a great experience with us! We really appreciate your message.

We are appreciative for all feedback we receive, and we ensure we log all details so we may identify trends whether it is regarding a specific product, store, or service.

We look forward to welcoming you back in store or online soon.

Kind Regards

Sports Direct

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig fragt og rigtige varer.

9. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Good Afternoon Andre,

Thank you for taking the time to leave us this review.

It’s fantastic to hear that you’ve had such a great experience with us! We really appreciate your message.

We are appreciative for all feedback we receive, and we ensure we log all details so we may identify trends whether it is regarding a specific product, store, or service.

We look forward to welcoming you back in store or online soon.

Kind Regards

Sports Direct

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Et lotteri tilsyneladende..

Et lotteri tilsyneladende... efter et par gode handler, skulle jeg ha' ombyttet to varer til anden størrelse. De har kvitteret for modtagelse af returvarer, men hverken afsendt varer eller returneret pengene. Korrespondancen er indtil videre tydeligvis med en mail-robot...

Spild af tid og spild af penge. Giv mig hvad I skylder mig og så behøver vi ikke at elske hinanden. Thx

11. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Positiv oplevelse

Har kun haft gode oplevelser de gange jeg har handlet med sportsdirect. Alle gange har jeg bestilt med afhentning i butik nær mig og jeg har fået mine varer indenfor 7 dage.

8. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Hi Susanne,

Thank you for taking the time to leave us this review.

It’s fantastic to hear that you’ve had such a great experience with us! We really appreciate your message.

We are appreciative for all feedback we receive, and we ensure we log all details so we may identify trends whether it is regarding a specific product, store, or service.

We look forward to welcoming you back in store or online soon.

Kind Regards

Sports Direct

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt var fint

Blandt alle de dårlige anmeldelser, vil jeg gerne sige, at min oplevelse med Sportsdirect var fuldkommen problemfri.

21. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Sportsdirect.com-logo

Besvarelse fra Sportsdirect.com

Hi Frederik,

Thank you for taking the time to leave us this review.

It’s fantastic to hear that you’ve had such a great experience with us! We really appreciate your message.

We are appreciative for all feedback we receive, and we ensure we log all details so we may identify trends whether it is regarding a specific product, store, or service.

We look forward to welcoming you back in store or online soon.

Kind Regards

Sports Direct

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Penge trukket, men har ikke modtaget varerne

Bestilte varer hos dem 08.07.19, de trak pengene den 10.07.19 men jeg har ikke set varerne endnu. Har kontaktet kundeservice to gange, med samme undskyldning, at de har travlt. Spændt på om jeg modtager varerne. Specielt efter jeg ser andre anmeldelser her på siden. Jeg bestiller aldrig hos dem igen !!

18. juli 2019
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere